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카카오, 인물 관련 검색어·실시간 이슈 검색어 폐지

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Monday, December 23, 2019, 11:12:02

연예뉴스 댓글 폐지 이어..사생활 침해 우려로 기능 삭제·서제스트 개편

인더뉴스 이진솔 기자ㅣ카카오가 인물 관련 검색어와 실시간 이슈 검색어를 폐지합니다. 지난 10월 연예뉴스 댓글 잠정 폐지에 이은 뉴스·검색 서비스 개편 계획의 일환입니다.

 

카카오는 23일부터 포털 다음(Daum)과 카카오톡 #탭에서 제공하던 인물에 대한 관련 검색어 서비스를 폐지하고 ‘서제스트’(Suggest) 기능을 개편합니다. 아울러 다음에서 서비스하는 실시간 이슈 검색어 또한 내년 2월 중 폐지할 계획입니다.

 

검색어 자동 완성 추천 기능인 서제스트와 관련 검색어 기능은 빅데이터를 바탕으로 검색 편의성을 높이는 서비스였습니다. 관련 검색어는 사용자가 검색한 단어와 연관해 다른 사용자들이 많이 검색한 단어를 제시하는 서비스입니다.

 

 

서제스트는 검색창에 단어를 입력하면 이 단어가 들어간 추가적인 검색어를 자동으로 추천해주는 기능입니다.

 

하지만 이러한 기능들이 해소된 의혹이나 사생활과 관련된 단어를 띄워서 개인 인격을 침해한다는 지적이 나왔습니다. 또한 이용자에게도 알고 싶지 않은 정보가 노출되고 자극적인 콘텐츠 소재로 쓰일 수 있다는 문제가 있었습니다.

 

카카오가 인물 관련 검색어를 폐지하면서 이 서비스는 구현되지 않습니다. 서제스트에는 대상 인물의 공식 프로필이나 정보성 키워드만 나타납니다. 다음 데이터베이스에 등재된 인물이 대상이며 데이터베스트는 지속 업데이트됩니다. 데이터베이스에 없는 인물에 대한 관련 검색어가 발생하면 고객센터를 통해 삭제를 신청할 수 있습니다.

 

이어 카카오는 다음에서 제공하는 ‘실시간 이슈 검색어’ 서비스를 내년 2월 중 폐지하고 이를 대체할 새로운 서비스를 선보입니다. 실시간 이슈 검색어는 재난이나 속보 등을 공유하고 다른 이용자가 가진 관심과 사회 현상을 보여주고자 하는 서비스입니다.

 

하지만 카카오는 이 기능이 본래 목적에서 벗어나고 있다고 판단했습니다. 여민수-조수용 카카오 공동대표는 “최근 실시간 이슈 검색어는 결과의 반영이 아닌 현상의 시작점이 돼버렸다”며 “카카오의 철학과 맞지 않기에 이를 종료하고 본연의 취지와 순기능을 살리는 새로운 서비스를 준비하겠다”고 말했습니다.

 

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이진솔 기자 jinsol@inthenews.co.kr


4월부터 잔금대출·9월부터는 빌라담보대출도 갈아타기 가능

4월부터 잔금대출·9월부터는 빌라담보대출도 갈아타기 가능

2024.03.26 17:30:34

인더뉴스 문승현 기자ㅣ오는 4월1일부터 아파트 잔금대출이 주택담보대출(주담대) 갈아타기 서비스에 포함됩니다. 실시간 시세조회 가능한 주거용오피스텔과 빌라(다세대·연립) 담보대출 갈아타기 서비스는 9월 시작됩니다. 26일 금융위원회에 따르면, 다음달부터 차주 명의로 소유권등기가 이뤄지고 기존 대출 금융회사의 근저당권 설정이 완료된 아파트 잔금대출은 주담대 갈아타기 서비스를 이용할 수 있습니다. 오는 9월부터는 KB시세·한국부동산원 시세 등 실시간 시세조회 가능한 빌라(다세대·연립주택) 및 주거용오피스텔을 담보로 한 대출도 주담대 갈아타기 서비스를 이용할 수 있도록 확대합니다. 서민·무주택자의 주요 주거금융상품인 전세대출 갈아타기 서비스는 임대차 기간 종료 6개월 전까지 신청할 수 있도록 기간을 확대하는 방안을 추진합니다. 금융위는 보증기관 등 참여기관과 협의를 거쳐 오는 6월부터 시행할 예정입니다. 현재는 기존 전세대출을 받은지 3개월이 지난 뒤 12개월(계약기간의 1/2)까지 갈아타기 할 수 있습니다. 이와 함께 신용대출 갈아타기 서비스는 보다 많은 금융소비자가 저녁시간대에도 편리하게 이용할 수 있도록 6월부터 오전 9시~오후 10시(현행 오후 4시)로 확대합니다. 금융위는 그간 대출 갈아타기 서비스 운영경험을 토대로 서비스 편의를 지속적으로 개선하겠다고 밝혔습니다. 지난해 5월말 금융당국이 야심차게 출시한 대출 갈아타기 서비스의 300일 성적표도 나왔습니다. 금융위는 작년 5월31일부터 이달 25일까지 300일간 누적 기준으로 16만6580명이 대출 갈아타기 서비스를 이용했고 총 7조4331억원의 대출을 낮은 금리로 이동했다고 집계했습니다. 세부적으로 보면 신용대출에선 14만4320명의 차주가 3조3851억원의 대출을 이동했습니다. 금리는 평균 1.58%포인트(p) 떨어지고 1인당 연간 기준 이자절감액은 58만원입니다. 올해 1월9일 개시한 주담대 갈아타기는 총 1만6909명이 3조1274억원의 대출을 이동하고 금리는 평균 1.52%p 낮아졌습니다. 1인당 연간 기준 이자절감액은 281만원 수준입니다. 올해 1월31일 개시한 전세대출 갈아타기는 총 5351명이 9206억원 규모의 대출을 이동했습니다. 평균 1.37%p 금리가 떨어졌고 1인당 연간 236만원가량 이자를 절감했습니다. 서비스 전체 평균 기준으로는 대출금리가 평균 1.54%p 하락하고 1인당 연간 기준 153만원의 이자가 절감됐다고 금융위는 밝혔습니다. 금융위는 온라인·원스톱 대환대출 인프라 성과를 고려해 정책담당자에게 승진, 해외유학 등 파격적인 인센티브를 제공하기로 했습니다. 대환대출 인프라 구축을 담당한 이진수 전 중소금융과장(행시45회), 오화세 전 중소금융과장(행시45회)은 이날 서기관에서 부이사관으로 승진했습니다. 신장수 현 중소금융과장(행시46회)은 향후 승진인사에서 최우선 고려하기로 했습니다. 담당 실무자 박종혁 사무관에게는 해외유학 기회를 제공할 계획입니다. 김소영 금융위 부위원장은 이날 '대출 갈아타기 서비스 관련 참여기관·이용자 간담회'를 주재하면서 "금융당국의 정책적 노력과 함께 국민 이자부담 절감이라는 목표를 위해 금융권 등 참여기관이 합심해 노력한 결과 대환대출 서비스는 성공적으로 시장에 안착했다"고 평가했습니다. 그러면서 "잔금대출과 실시간 시세조회 가능한 빌라·오피스텔 담보대출 갈아타기 서비스는 국민들이 꾸준히 요구해 온 개선과제"라며 "개선과제를 차질없이 추진해 보다 많은 국민에 편리한 서비스가 제공될 수 있도록 금융권이 적극적으로 협조해 주길 바란다"고 당부했습니다.


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