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DB손보, 전국품질분임조 경진대회서 대통령상 수상

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Tuesday, September 01, 2020, 15:09:45

사무간접·서비스 등 4개 분야

 

인더뉴스 전건욱 기자ㅣDB손해보험(대표 김정남)이 지난 8월 24일부터 28일까지 대구 엑스코(EXCO)에서 열린 ‘제46회 전국품질분임조 경진대회’에서 ▲사무간접 ▲서비스 ▲창의개선 ▲사회적 가치창출 등 4개 분야에 참가해 대통령상 4개(금상 3개, 은상 1개)를 받아 4년 연속 수상을 달성했습니다.

 

전국품질분임조 경진대회는 품질 개선과 생산성 향상을 위해 노력하는 ‘품질분임조’들이 모여 성과를 겨루는 장입니다.

 

1일 DB손보에 따르면 사무간접분야에 출전한 ‘Smart-UBI 품질분임조’는 빅데이터와 스크래핑 기술을 활용해 자동차 보험 설계 시 차대번호만 알면 차량 정보가 자동으로 입력되는 프로세스를 개발해 지난해 이 대회에서 금상을 탔습니다. 올해는 부속품 입력프로세스까지 자동화해 2년 연속 금상을 받았습니다.

 

서비스 분야의 ‘긴출접수 셀프업 분임조’는 고객 경험 데이터 기반의 업무프로세스를 신설, ARS 자동 접수시스템의 활용을 늘린 점을 인정받아 금상을 수상했습니다.

 

창의개선 분야에서 머신러닝을 활용한 데이터 분석으로 보험금관리체계를 정교화한 ‘표준합의혁신팀’도 금상을 받았습니다.

 

사회적 가치창출 분야에서 은상을 수상한 ‘DB 챌린지팀’은 교통·환경 분야의 문제를 개선하기 위해 소셜벤처를 공모하고 이들을 지원해 지속적인 사회적 가치를 만들어내는 플랫폼형 사회공헌사업을 진행해 높은 평가를 받았습니다.

 

DB손보의 품질분임조는 창의, 혁신, 자율이라는 모토 아래 임직원들이 자율적으로 참여하는 원팀이라는 명칭으로 현재까지 347개팀이 활동하고 있습니다.

 

한편 이번 대회는 전국 지역예선을 거쳐 최종선발된 304개팀이 경합을 벌였으며, 코로나로 인해 발표는 생략하고 서면심사로 평가가 이뤄졌습니다.

 

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전건욱 기자 gun@inthenews.co.kr


4월부터 잔금대출·9월부터는 빌라담보대출도 갈아타기 가능

4월부터 잔금대출·9월부터는 빌라담보대출도 갈아타기 가능

2024.03.26 17:30:34

인더뉴스 문승현 기자ㅣ오는 4월1일부터 아파트 잔금대출이 주택담보대출(주담대) 갈아타기 서비스에 포함됩니다. 실시간 시세조회 가능한 주거용오피스텔과 빌라(다세대·연립) 담보대출 갈아타기 서비스는 9월 시작됩니다. 26일 금융위원회에 따르면, 다음달부터 차주 명의로 소유권등기가 이뤄지고 기존 대출 금융회사의 근저당권 설정이 완료된 아파트 잔금대출은 주담대 갈아타기 서비스를 이용할 수 있습니다. 오는 9월부터는 KB시세·한국부동산원 시세 등 실시간 시세조회 가능한 빌라(다세대·연립주택) 및 주거용오피스텔을 담보로 한 대출도 주담대 갈아타기 서비스를 이용할 수 있도록 확대합니다. 서민·무주택자의 주요 주거금융상품인 전세대출 갈아타기 서비스는 임대차 기간 종료 6개월 전까지 신청할 수 있도록 기간을 확대하는 방안을 추진합니다. 금융위는 보증기관 등 참여기관과 협의를 거쳐 오는 6월부터 시행할 예정입니다. 현재는 기존 전세대출을 받은지 3개월이 지난 뒤 12개월(계약기간의 1/2)까지 갈아타기 할 수 있습니다. 이와 함께 신용대출 갈아타기 서비스는 보다 많은 금융소비자가 저녁시간대에도 편리하게 이용할 수 있도록 6월부터 오전 9시~오후 10시(현행 오후 4시)로 확대합니다. 금융위는 그간 대출 갈아타기 서비스 운영경험을 토대로 서비스 편의를 지속적으로 개선하겠다고 밝혔습니다. 지난해 5월말 금융당국이 야심차게 출시한 대출 갈아타기 서비스의 300일 성적표도 나왔습니다. 금융위는 작년 5월31일부터 이달 25일까지 300일간 누적 기준으로 16만6580명이 대출 갈아타기 서비스를 이용했고 총 7조4331억원의 대출을 낮은 금리로 이동했다고 집계했습니다. 세부적으로 보면 신용대출에선 14만4320명의 차주가 3조3851억원의 대출을 이동했습니다. 금리는 평균 1.58%포인트(p) 떨어지고 1인당 연간 기준 이자절감액은 58만원입니다. 올해 1월9일 개시한 주담대 갈아타기는 총 1만6909명이 3조1274억원의 대출을 이동하고 금리는 평균 1.52%p 낮아졌습니다. 1인당 연간 기준 이자절감액은 281만원 수준입니다. 올해 1월31일 개시한 전세대출 갈아타기는 총 5351명이 9206억원 규모의 대출을 이동했습니다. 평균 1.37%p 금리가 떨어졌고 1인당 연간 236만원가량 이자를 절감했습니다. 서비스 전체 평균 기준으로는 대출금리가 평균 1.54%p 하락하고 1인당 연간 기준 153만원의 이자가 절감됐다고 금융위는 밝혔습니다. 금융위는 온라인·원스톱 대환대출 인프라 성과를 고려해 정책담당자에게 승진, 해외유학 등 파격적인 인센티브를 제공하기로 했습니다. 대환대출 인프라 구축을 담당한 이진수 전 중소금융과장(행시45회), 오화세 전 중소금융과장(행시45회)은 이날 서기관에서 부이사관으로 승진했습니다. 신장수 현 중소금융과장(행시46회)은 향후 승진인사에서 최우선 고려하기로 했습니다. 담당 실무자 박종혁 사무관에게는 해외유학 기회를 제공할 계획입니다. 김소영 금융위 부위원장은 이날 '대출 갈아타기 서비스 관련 참여기관·이용자 간담회'를 주재하면서 "금융당국의 정책적 노력과 함께 국민 이자부담 절감이라는 목표를 위해 금융권 등 참여기관이 합심해 노력한 결과 대환대출 서비스는 성공적으로 시장에 안착했다"고 평가했습니다. 그러면서 "잔금대출과 실시간 시세조회 가능한 빌라·오피스텔 담보대출 갈아타기 서비스는 국민들이 꾸준히 요구해 온 개선과제"라며 "개선과제를 차질없이 추진해 보다 많은 국민에 편리한 서비스가 제공될 수 있도록 금융권이 적극적으로 협조해 주길 바란다"고 당부했습니다.


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