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이재철의 金쪽 재테크

[기자수첩] ‘찾아가는 금융서비스’ 좋은데, 현실성은?

[인더뉴스 정재혁 기자] 최근들어 시중은행들이 ‘태블릿브랜치’로 대표되는 ‘찾아가는 금융서비스’를 적극 도입하고 있다. 은행이 고객의 방문을 마냥 기다리기만 하는 게 아니라, 서비스를 필요로 하는 고객이 있는 곳에 은행원이 직접 찾아가 서비스를 제공한다는게 기본 취지다. 지점 영업 시간 중에 은행 내방이 어려운 고객 입장에서는 꼭 필요한 제도가 아닐 수 없다. 모바일·온라인 뱅킹의 발달로 굳이 은행 지점을 방문하지 않아도 되는 세상이 왔지만, 여전히 기술 발전의 혜택을 제대로 누리지 못 하는 소외층은 존재하기 마련이다. 모바일 기기 조작이 서툰 노인층이 대표적인 예다. 찾아가는 금융서비스의 취지는 참 좋은데, 현실성이 있는지 여부는 따져볼 필요가 있다. 시중은행 지점 직원들도 “좋은 취지와는 별개로 활성화되려면 아직 멀었다”고 입을 모아 말한다. 이유가 뭘까. 가장 큰 이유는 ‘인력 부족’이다. ‘찾아가는 금융서비스’가 활성화되기 위해서는 지점 내 인력 운용에 여유가 있어야 하는데, 창구 직원 한 명이 자리를 비워도 지점 운영에 무리가 없을 정도로 여유가 있는 지점은 모든 은행을 합쳐도 전국에 몇 군데 없다는 것이다. 실제로 국내 은행 점포와 임직원 수는 줄

화보協 신이철 박사, ISO 화재안전프로젝트 리더 선임

[인더뉴스 박한나 기자] 화재보험협회의 신이철 박사가 국제표준화기구(ISO)의 프로젝트 리더로 선임됐다. 화보협회(이사장 지대섭)는 부설 방재시험연구원의 신이철 박사가 국제표준화기구 화재안전분야 연구 프로젝트의 리더로 선임됐다고 16일 밝혔다. 이번 프로젝트는 신이철 박사가 제안한 ‘개구분출화염으로부터의 복사열유속 추정 방법’이 스웨덴 등 14개 회원국의 동의로 신규 국제표준안으로 제정하기로 함에 따라 진행됐다. 국제표준화기구(ISO)는 글로벌 표준화를 추구하는 비정부 국제기구로, 산업기술과 국제표준개발과 연계된 162개 국가의 연구기관들이 참여하고 있다. 그 중 화재안전분야 기술위원회는 화재로부터 인명 안전·건물 보호·환경 보전을 위해 건축자재나 구조물의 화재시험과 시뮬레이션 개발에 필요한 세부 지침을 국제규격으로 제·개정하고 있다. 신이철 박사는 지난 2015년 3월 일본 동경이과대학에서 화재공학 박사학위를 취득했다. 올해 1월부터 화보협회 부설 방재시험연구원에서 실물규모 화재위험성평가와 표준화 관련 국책 연구를 수행하고 있다. 한편, 방재시험연구원은 지난 1986년 방재관련 시험연구를 통한 ‘방재기술의 세계화와 화보협회산업의 과학화를 목적으로 설립됐다.



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