Section Tech 테크

Electronics 전기/전자

삼성전자서비스, KSQI '고객감동콜센터' 부문 3년 연속 선정

2025.05.21 10:10:57

인더뉴스 이종현 기자ㅣ삼성전자서비스는 한국능률협회컨설팅이 주관하는 '2025 한국산업의 서비스품질지수(KSQI)' 콜센터 부문에서 가전제품 서비스업계 최초이자 유일하게 3년 연속 '고객감동콜센터', 16년 연속 '한국의 우수콜센터'에 선정됐다고 21일 밝혔습니다. '한국산업의 서비스품질지수' 콜센터 부문은 전문 조사원이 기업별로 100회의 전화 모니터링을…
Electronics 전기/전자

삼성 아트스토어, ‘디즈니 컬렉션’ 공개…픽사·스타워즈 등 작품 4K로

2025.05.21 09:45:31

인더뉴스 이종현 기자ㅣ삼성전자[005930]가 전 세계 '삼성 아트 스토어'에 디즈니 컬렉션을 새롭게 선보인다고 21일 밝혔습니다. 이번 컬렉션을 통해 전 세계 삼성전자 TV 사용자들은 디즈니, 픽사, 스타워즈, 내셔널지오그래픽의 작품을 4K 화질로 즐길 수 있게 됐습니다. '인어공주', '백설공주', '라푼젤' 등 디즈니 프린세스의 이야기와 '스타워즈'의 우주적 모험…
Electronics 전기/전자

젠슨 황, SK하이닉스 부스 깜짝 방문…“HBM4 잘 지원해달라”

2025.05.21 09:42:34

인더뉴스 이종현 기자ㅣ젠슨 황 엔비디아 최고경영자(CEO)가 20일 오후 아시아 최대 규모 정보기술(IT) 전시회 '컴퓨텍스 2025'에 마련된 SK하이닉스[000660] 부스를 깜짝 방문했습니다. 전시관 운영 종료 10분 전에 부스를 방문한 황 CEO는 전시된 6세대 고대역폭메모리 HBM4의 샘플을 살펴본 뒤 "정말 아름답다!"(So Beautiful!)라고 말했습니다. 이후…
Communication 통신

KT 고객센터, KSQI ‘14년 연속’ 우수 콜센터 선정

2025.05.21 09:28:18

인더뉴스 이종현 기자ㅣKT[030200]는 한국능률협회컨설팅(KMAC)이 주관하는 한국산업의 서비스품질지수(KSQI) 콜센터 부문 조사에서 ‘14년 연속 한국 우수 콜센터’로 선정됐다고 21일 밝혔습니다. KT는 AI 기술을 적극 도입해 고객센터 상담사의 업무 부담을 줄이고, 고객 상담 품질을 향상시킨 점을 높게 평가받았다고 설명했습니다. KT는 지난 3월…
Electronics 전기/전자

삼성전자, 전국 대학교서 ‘갤럭시 캠퍼스 스튜디오’ 운영

2025.05.21 09:16:25

인더뉴스 이종현 기자ㅣ삼성전자가 대학교 캠퍼스에서 '갤럭시 S25 엣지'를 체험할 수 있는 '갤럭시 캠퍼스 스튜디오'를 운영합니다. 삼성전자[005930]는 5월 대학 축제 시즌을 맞아 ▲고려대(5/20~5/22) ▲전북대(5/20~5/23) ▲중앙대(5/27~5/29) ▲부산대(5/28~5/30) 등 전국 4개 대학교 캠퍼스를 20일부터 순차적으로 찾아가 갤럭시 캠퍼스 스튜디오를…
ICT 정보통신

KT, AI 법무시스템 도입…준법경영 고도화 나서

2025.05.21 09:12:07

인더뉴스 이종현 기자ㅣKT[030200]는 법무 시스템에 AI(인공지능) 기술을 본격 도입하는 등 법무 업무 고도화를 통해 준법경영을 강화한다고 21일 밝혔습니다. KT는 법무 시스템에 약 10만여 건에 달하는 사업 관련 소송 및 계약, 자문 데이터를 기반으로 AI 학습을 진행했습니다. 송무 시스템은 빅데이터 구축 및 소송 행정업무 자동화에 주안점을 두고 소장·준…
Electronics 전기/전자

송청기 SK하이닉스 TL, HBM 관련 특허로 동탑산업훈장 수상

2025.05.20 15:22:27

인더뉴스 이종현 기자ㅣSK하이닉스[000660]는 지난 19일 서울 강서구 코엑스마곡에서 열린 '제60회 발명의 날 기념식'에서 송청기 SK하이닉스 TL(HBM개발)이 동탑산업훈장을 수상했다고 20일 밝혔습니다. 발명의 날 60주년을 맞아 특허청이 개최한 이날 기념식에서는 발명을 통해 국가 산업 발전에 기여한 이들의 공로를 치하하는 정부 포상이 시행됐습니다…
Communication 통신

유심교체부터 FDS 고도화까지…SKT, 해킹 사고 피해 예방 총력전

2025.05.20 11:04:46

인더뉴스 이종현 기자ㅣSK텔레콤[017670]이 기존 비정상인증차단시스템(FDS)을 고도화한 데 이어 유심교체 재고물량 확대와 유심 재설정, 찾아가는 서비스까지 실시하며 해킹 피해를 막기 위한 노력을 이어가고 있습니다. SKT의 FDS 업그레이드는 유심의 여러 고유 특성 정보와 단말정보를 복합적으로 매칭해 검토하는 고도화된 다중인증 방식으로 '불법 복제…
Electronics 전기/전자

LG전자, 글로벌 사우스로 HVAC 사업 확대…‘HVAC 리더스 서밋’ 개최

2025.05.20 10:24:44

인더뉴스 이종현 기자ㅣLG전자가 성장 잠재력이 큰 글로벌 사우스(Global South) 지역에서 냉난방공조(HVAC) 사업 확대에 주력하고 있습니다. LG전자[066570]는 19일 인도, 베트남, 필리핀, 인도네시아 등 아시아 7개국의 HVAC 컨설턴트를 국내로 초청해 'LG HVAC 리더스 서밋 2025(LG HVAC Leaders' Summit 2025)'를 개최했다고 20일…
Communication 통신

LG유플러스, 공공기관에 ‘양자내성암호’ 기반 보안체계 적용

2025.05.20 09:39:52

인더뉴스 이종현 기자ㅣLG유플러스[032640]는 한국방송통신전파진흥원(KCA) 주요 시스템에 '양자내성암호'(Post-Quantum Cryptography·PQC) 기반 보안 체계를 적용한다고 20일 밝혔습니다. 이번 프로젝트는 한국인터넷진흥원(KISA)이 주관하는 '2025년 양자내성암호 시범전환 지원사업'의 일환으로 한국정보통신기술협회(TTA)와 KC…

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