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NH농협손해보험 “2026년은 금융소비자보호 원년”

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Monday, January 12, 2026, 16:01:42

 

인더뉴스 문승현 기자ㅣNH농협손해보험은 최근 소노캄 고양에서 '2026 금융소비자보호 실천결의대회'를 열고 전사 차원의 금융소비자보호 강화를 위한 실천의지를 다졌습니다.


송춘수 농협손해보험 대표이사는 결의대회에서 고객중심 업무처리, 금융소비자 이익보호 및 피해예방, 금융취약계층을 위한 제도 마련 등 소비자보호를 최우선 가치로 삼겠다는 의지를 밝혔습니다.


송춘수 대표이사는 "정부의 금융소비자보호 강화기조에 발맞춰 소비자보호 중심 업무 체질 개선을 강조하고자 결의대회를 열었다"며 "불완전판매 최소화와 고객접점 업무개선을 통한 민원 예방에 힘써달라"고 당부했습니다.


최성국 부사장보(CCO)는 "2026년을 금융소비자보호 원년으로 삼아 업무현장에서 소비자보호가 실질적으로 구현되도록 하겠다"며 "사전예방 중심 소비자보호체계를 정착시키고 고객신뢰 확보를 위한 교육과 제도개선 활동을 강화하겠다"고 말했습니다.


농협손해보험은 지난해부터 ▲비대면 금융사고 예방을 위한 이상거래탐지시스템(FDS) 도입 ▲불완전판매 예방을 위한 해피콜 음성봇 시스템 고도화 ▲상담품질 향상을 위한 AI 기반 고객센터 구축 등 소비자보호 6대 프로젝트를 추진하고 있습니다.


소비자보호 실적이 우수한 직원에게는 농협중앙회(회장 강호동) 공적표창을 수여해 임직원의 자발적인 참여를 독려합니다. 또 매분기 농협금융지주가 주관하는 농협금융 금융소비자보호협의회에 참여해 농협은행·농협생명 등 계열사와 함께 주요 소비자보호 이슈에 대한 공동 대응방안을 모색하고 있습니다.

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문승현 기자 heysunny@inthenews.co.kr


대웅제약, ‘국민성장펀드’와 바이오 경쟁력 키운다

대웅제약, ‘국민성장펀드’와 바이오 경쟁력 키운다

2026.02.13 16:04:18

인더뉴스 문정태 기자ㅣ대웅제약은 이억원 금융위원장과 금융권 주요 인사들이 충북 오송 스마트 공장을 방문했다고 13일 밝혔습니다. 이번 방문은 제약·바이오 산업 경쟁력과 정책 금융 역할을 점검하기 위해 마련됐습니다. 이날 현장에는 이억원 금융위원장과 박상진 산업은행 회장, 장민영 IBK기업은행장 등이 참석했습니다. 대웅그룹에서는 윤재춘 대표와 박성수 대웅제약 대표가 함께했습니다. 이번 방문은 정부가 추진 중인 ‘국민성장펀드’의 산업 현장 활용 방안을 논의하기 위한 자리였습니다. 제약·바이오 분야의 투자 환경과 성장 가능성을 점검하는 목적도 포함됐습니다. 윤재춘 대웅 대표는 금융위원회가 추진하는 정책 기조에 신뢰를 표했습니다. 윤 대표는 “국민성장펀드는 제약·바이오와 같이 장기간 호흡과 대규모 투자가 수반되는 첨단 산업에 있어 필수적인 마중물”이라며 “이는 대한민국이 글로벌 제약바이오 강국으로 도약하는 중요한 이정표가 될 것”이라고 전했다. 이날 박성수 대웅제약 대표는 대웅제약이 구축해온 글로벌 톱 수준의 경쟁력을 바탕으로 정부 정책과의 시너지 창출 방안을 제시했습니다. 박 대표는 “대웅제약은 이미 독자적 투자로 글로벌 시장을 겨냥한 생산 인프라에만 누적 1조 원을 투입했으며, 지난해에도 2200억 원 규모의 R&D 투자를 단행했다”며 “국민성장펀드와 같은 지원이 더해진다면 글로벌 경쟁에서 우위를 확보할 시간을 대폭 단축할 수 있을 것”이라고 말했습니다. 정부가 추진하는 국민성장펀드는 민관 합동 150조원 규모로 조성될 예정입니다. 첨단 전략 산업 육성과 국가 성장동력 확보가 목표입니다. 방문단이 둘러본 오송 스마트 공장은 자동화 공정이 적용된 생산 거점입니다. 모든 공정 기록이 실시간으로 저장되는 구조를 갖췄습니다. 품질 기준에서 벗어나면 시스템이 즉시 공정을 중단하도록 설계됐습니다. 사람의 개입 가능성을 최소화해 데이터 무결성을 확보한 것이 특징입니다. 대웅제약은 이 공정을 통해 미국 FDA와 유럽 EMA 기준을 충족하고 있다고 설명했습니다. 글로벌 규제 환경에 대응 가능한 품질 체계를 구축했다는 평가입니다. 회사는 매년 매출의 약 15%를 연구개발에 투자하고 있습니다. 지난해에는 국내 바이오 기업 9곳에 전략적 투자를 진행했습니다. 대웅제약은 디지털 헬스케어 기술을 활용한 예방과 진단, 관리 분야도 확대하고 있습니다. 전통 제약을 넘어 헬스케어 전반으로 사업 영역을 넓히는 전략입니다. 나보타와 엔블로, 펙수클루 등의 성과를 글로벌 시장으로 확산한다는 계획입니다. 이를 위해 정책적 지원과의 연계를 강화할 방침입니다. 대웅제약 오송 스마트 공장을 찾은 이억원 금융위원장은 “첨단 스마트 공장 현장에서 확인한 대한민국 제약·바이오의 잠재력은 매우 고무적”이라며 “국민성장펀드가 혁신 기업들의 과감한 투자를 지원하고, 글로벌 시장에서의 실질적인 성과로 이어지도록 정책적 뒷받침을 아끼지 않겠다”고 말했습니다. 한편, 대웅제약은 이번 방문을 시발점으로 정부와의 정책적 파트너십을 더욱 공고히 하고, ‘K-제약・바이오’가 글로벌 스탠다드로 자리매김할 수 있도록 신약 개발 및 투자를 지속적으로 확대해 나갈 계획입니다.




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