인더뉴스 장승윤 기자ㅣ전자상거래 플랫폼 카페24(대표 이재석)는 지난해 6월부터 운영 중인 '카페24 매일배송' 서비스를 도입한 지 7일 이상 지난 쇼핑몰을 조사한 결과 월 방문자 1000명 미만인 사업 초기 단계 D2C 브랜드의 구매전환율이 1.48%에서 2.99%로 102% 증가하는 성과를 거뒀다고 13일 밝혔습니다.
월 방문자 5000~1만명, 월 방문자 1만명 이상 규모 브랜드도 각각 구매전환율이 37%, 5% 증가하는 등 쇼핑몰 전반에서 효과가 나타났습니다. 이는 대형 쇼핑몰 중심으로 제공되던 빠른 배송 서비스를 중소 쇼핑몰도 손쉽게 도입할 수 있게 되면서 규모와 관계없이 배송 경쟁력을 갖출 수 있게 된 결과입니다.
생활용품과 식품 부문 브랜드에서 카페24 매일배송의 효과가 가장 많이 나타났습니다. 카테고리별로는 서비스 도입 후 생활용품 브랜드는 주문량이 67%, 구매전환율이 46% 늘었습니다. 식품 브랜드도 주문이 43% 증가했고 전환율이 47% 개선됐습니다.
카페24 매일배송은 온라인 사업자가 카페24 제휴 물류사에 빠른 배송을 원하는 상품을 미리 입고하면 주문 발생 시 쉬는 날 없이 물류센터에서 상품을 출고하는 풀필먼트 서비스입니다. 현재 CJ대한통운, 파스토, 품고, 위킵, 패스트박스, 아르고 등 6개 물류사와 협력해 전국 배송망을 구축하고 있습니다.
이재석 카페24 대표는 "이번 성과는 빠른 배송이 더 이상 대형 쇼핑몰만의 무기가 아니라, 중소 D2C(소비자 대상 직접 판매) 브랜드도 충분히 활용할 수 있는 성장 전략임을 보여준다"묘 "앞으로도 물류 파트너사와의 협력을 확대해 많은 온라인 사업자가 배송 경쟁력을 갖출 수 있도록 지원할 것"이라고 말했습니다.
한편 카페24 매일배송 서비스를 30일 이상 도입해 운영한 쇼핑몰 96곳을 분석한 결과 금요일 일평균 주문량이 도입 전 대비 40.2% 증가했습니다. 서비스 도입 시 상품 주문 접수 이후 실제 출고되기까지 시간은 이전 대비 약 60% 단축되는 효과가 나타난 것으로 알려졌습니다.


















