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LG전자, 11년 연속 NCSI 가전·IT 부문 최다 수상

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Wednesday, July 08, 2026, 15:07:24

 

인더뉴스 이종현 기자ㅣLG전자[066570]는 한국생산성본부가 발표한 2026년 국가고객만족도(NCSI) 조사에서 11년 연속 가전·IT 부문 최다 1위 기업으로 선정됐다고 8일 밝혔습니다.

 

올해 NCSI 전자제품 및 유통 서비스 부문 조사 업종은 총 36개로, LG전자는 16개 업종에서 1위를 차지했습니다.

 

업종별 1위 브랜드는 휘센·트롬·디오스·퓨리케어·올레드·코드제로·스타일러·그램·구독 등입니다. 제품별는 에어컨과 세탁기는 21년, 냉장고는 15년, 제습기는 12년 연속으로 1위에 올랐습니다.

 

지난해 신설된 ‘가전구독’ 업종에서 LG전자는 2년 연속 단독 1위를 차지했고 베스트샵을 운영하는 자회사 하이프라자도 유통 부문 ‘전자제품전문점’ 업종에서 2년 연속1위 기업으로 꼽혔습니다.

 

LG전자는 수상을 기념에 내달 말까지 전국 432개 베스트샵 매장(백화점 포함)에서가전 구독 계약 후 이벤트에 응모하면 추첨을 통해 총 500명에게 네이버페이 포인트 5만원, CJ 기프트카드 2만원, 배스킨라빈스 교환권 1만원을 제공합니다.

 

김영락 LG전자 한국영업본부장(사장)은 “11년 연속 국가고객만족도 조사 최다 업종 1위로 ‘가전은 역시LG’라는 고객들의 인식이 다시 한번 입증됐다”며 “최고의 제품과 서비스에 만족하지 않고 끊임없는 변화와 도전으로 압도적인 고객 가치를 만들어 갈 것”이라고 말했습니다.

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이종현 기자 flopig2001@inthenews.co.kr






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