인더뉴스 문정태 기자ㅣ롯데하이마트가 2분기 들어 매출 회복세를 나타냈습니다. 6월에는 월간 매출이 증가세로 돌아섰고, IT·모바일과 케어서비스를 중심으로 고객 접점을 확대하며 하반기 실적 개선에 속도를 낸다는 전략입니다.
롯데하이마트는 올해 2분기 총매출액 7339억원, 순매출액 5911억원을 기록했다고 4일 밝혔습니다. 순매출액은 전년 동기 대비 0.5% 감소했으나, 지난해 2분기 반영된 부가가치세 환급금 66억원을 제외하면 0.6% 증가했습니다. 총매출액도 전년 동기 대비 0.7% 늘어났습니다.
월별 총매출액 흐름을 보면 4월 -6.2%, 5월 -0.8%를 기록했으나 6월 들어 8.3% 증가하며 상승세로 전환했습니다. 이는 1분기 총매출액 감소율(-4.3%) 대비 확연히 개선된 흐름입니다.
롯데하이마트는 구매 주기가 짧은 상품군을 강화해 고객 방문을 늘리고, 이를 대형가전 구매로 연결하는 전략을 추진 중입니다. 대표 사례인 ‘안심Care 서비스’ 매출은 상반기 373억원을 기록해 전년 동기 대비 44% 증가했습니다. 가전과 서비스를 함께 구매하는 연동구매율도 2023년 15%에서 올해 상반기 52.5%까지 높아졌습니다.
IT·모바일 사업도 성장세를 이어갔습니다. IT·모바일 매출은 1분기 15.3%, 2분기 13.7% 증가하며 두 자릿수 성장을 기록했습니다. 회사는 ‘Hi-mart 요금제’ 출시 및 중고 모바일 사업 확대를 적극 추진하고 있으며, 중고폰 판매 고객의 신제품 연동 구매율은 7월 말 16%로 상승했고 월 매입량도 1000대를 넘어섰습니다.
2분기 영업이익은 9억원으로 전년 동기 대비 96억 원 감소했습니다. 다만 일회성 요인(지난해 부가세 환급금 66억 원)을 제외하면 영업이익 감소 폭은 1분기(-64억원) 대비 2분기(-29억원)에 대폭 줄어들었습니다.
롯데하이마트는 하반기에도 IT·모바일을 중심으로 고객 접점을 확대하고, 매장 내 고객 행동 데이터 분석 및 상담·판매 지원 시스템 고도화 등 AI 전환(AX)을 적극 추진해 매출과 수익성을 동시에 개선할 방침입니다.




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