인더뉴스 이종현 기자ㅣ카카오가 카카오톡 내 첫 AI 에이전트 협력 파트너로 쿠팡이츠를 선정했습니다. 카카오톡 대화창에서 쿠팡이츠를 통해 주문부터 결제까지 '원스톱'으로 지원한다는 계획입니다.
카카오[035720]는 6일 2분기 실적 발표 컨퍼런스콜에서 "에이전트 AI 생태계 확장의 첫 단계로 음식 배달 버티컬 분야의 쿠팡이츠와 파트너십을 체결한다"라고 밝혔습니다.
정신아 카카오 대표는 "현재 양사는 톡 내 에이전트 AI 경험이 실제 거래까지 원활히 구현될 수 있도록 디테일한 논의를 진행 중이며 빠른 시일 내에 실제 서비스를 구현해 선보일 계획"이라고 설명했습니다.
카카오톡과 쿠팡이츠가 연동되면 카카오톡 대화방을 벗어나지 않고도 AI를 통해 음식 주문부터 결제까지 완료할 수 있게 됩니다.
카카오의 온디바이스 AI 모델이 대화방 내의 내용을 바탕으로 메뉴 선호도를 파악해 메뉴를 제안하고 결제까지 지원합니다.
이번 협업을 시작으로 카카오는 커머스, 예약, 여행, 결제 등 버티컬 영역으로 AI 에이전트 협력을 확대하겠다고 밝혔습니다.




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