인더뉴스 이종현 기자ㅣ삼성SDS가 '다차원 AI 풀스택' 전략을 기반으로 기업 AX 실행 전략의 로드맵을 제시하고 RX(로봇 전환) 사업 진출을 공식화했습니다.
이를 위해 앤트로픽·오픈AI와 같은 글로벌 프론티어 AI 기업과의 협력을 확대하겠다는 방침입니다.
삼성SDS는 서울 코엑스 컨벤션센터에서 엔터프라이즈 AX 콘퍼런스 '리얼 서밋 2026'을 개최했다고 8일 밝혔습니다.
이준희 삼성SDS 대표이사 사장은 행사 기조연설을 통해 "AX는 단순한 AI 도입을 넘어 비즈니스와 업무 방식 자체를 처음부터 완전히 새롭게 재설계하는 것"이라고 짚었습니다.
이어 "기업의 88%가 최소 하나 이상의 업무에 AI를 도입했으나 AI가 기업의 이익에 유의미하게 기여하고 있다고 답한 곳은 단 6%에 그친다"라며 "AI 도입과 비즈니스 성과 창출 사이에는 여전히 간극이 있다"라고 진단했습니다.
그는 성공적인 AX를 위한 7가지 핵심 요소로 ▲프로세스 재설계 ▲데이터 정비 ▲AI 에이전트 운영 체계 ▲AI 거버넌스 ▲AI 보안 ▲AI 친화적 조직 ▲기업문화 변화 등을 제시했습니다.
삼성SDS는 이러한 AX 핵심 요소를 내부 업무에 먼저 적용하고 성과를 검증하는 '클라이언트 제로' 전략을 추진하고 있습니다.
고객 현장에서 즉시 문제를 해결하고 성과를 이끌어 내기 위한 현장 밀착형 'FDE' 역량도 전문 인력을 연내 200여명 규모로 확대합니다.
삼성SDS는 ▲AI 인프라 ▲AI 플랫폼 ▲AI 솔루션을 기반으로 컨설팅·개발·구축·운영을 아우르는 엔드투엔드 역량과 다양한 산업에서 축적한 업종 전문성을 결합한 '다차원 AI 풀스택'을 통해 고객별 최적의 AX를 제공하겠다는 전략입니다.
오픈AI·앤트로픽 등 글로벌 프론티어 AI 기업과 협력 확대
삼성SDS는 현재 오픈AI, 앤트로픽, 구글클라우드, 엔비디아, 액센츄어 등과 협력해 AI 모델·플랫폼·인프라·솔루션·보안에 걸친 글로벌 AI 생태계를 구축하고 있습니다.
삼성SDS는 지난 7월 미국 샌프란시스코에서 앤트로픽과 국내 기업의 AX 지원을 위한 전략적 파트너십을 국내 최초로 체결했습니다. 이어 국내 기업 최초로 오픈AI의 '데이브레이크 파트너 프로그램'의 파일럿 파트너로 참여한다고 발표했습니다.
이를 기반으로 고객사의 보안 취약점 자동 탐지부터 검증, 패치 솔루션 제공까지 전방위 AI 보안 서비스를 제공할 계획입니다.
이날 현장에는 김경훈 오픈AI 한국총괄대표와 최기영 앤트로픽 한국 대표가 무대에 올라 양사의 파트너십 방향성과 전략을 공유했습니다.
샘 올트먼 오픈AI CEO는 영상 메시지를 통해 "삼성SDS는 기업의 실제 비즈니스 운영 방식을 깊이 이해하고 신기술을 성공적으로 도입할 수 있는 최적의 역량을 갖춘 글로벌 탑티어 파트너"라고 협력의 의미를 강조했습니다.
'피지컬 AI'까지 AX 영역 확장… RX 사업추진 본격화
삼성SDS는 이날 RX 사업 진출을 공식 선언했습니다.
지난 6월 클라우드서비스사업부 내 'RX사업팀'과 'RX실행팀'을 신설한 데 이어 로봇 기반 제조 혁신 로드맵을 구체적으로 제시했습니다.
삼성SDS는 2027년부터 생산설비와 로봇을 하나로 연결해 운영하는 '로봇 오케스트레이션 플랫폼'을 선보일 계획입니다.
또, 글로벌 휴머노이드 로봇 전문 기업인 '월든 로보틱스'와의 전략적 파트너십을 체결하는 등 피지컬 AI 분야 글로벌 파트너들과의 협력도 확대하고 있습니다.
특히 토요타 연구소 출신 연구진이 설립한 월든 로보틱스와는 전략적 투자 및 협력을 체결하고 제조 현장 적용 사례 공동 발굴에 나선다는 방침입니다.
이준희 삼성SDS 대표이사(사장)는 "이번 리얼 서밋 2026을 통해 국내 기업들이 단순한 AI 도입 단계에 머물지 않고 실제 비즈니스 성과를 창출할 수 있는 해법을 공유했다"라며 "독보적인 다차원 AI 풀스택 기술과 최고 수준의 글로벌 AI 생태계를 바탕으로 고객들의 성공적인 AX 여정에 언제나 신뢰할 수 있는 든든한 동반자로서 함께하겠다"라고 말했습니다.
