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DB손해보험 장기보험 보상도 청구자동화 ‘도전’

Wednesday, August 06, 2025, 11:08:08 크게보기

온톨로지 기반 AI 보상 자동화 협약

 

인더뉴스 문승현 기자ㅣDB손해보험(대표 정종표)은 인공지능·빅데이터 전문 기술기업 티쓰리큐(대표 박병훈)와 AI 기술을 활용한 보험업무 혁신을 위해 전략적 협력 양해각서(MOU)를 체결했다고 6일 밝혔습니다.


이번 협약은 장기보험 보상청구 자동화를 실현하기 위한 온톨로지 기반 AI 기술 공동개발을 핵심으로 합니다. 양사는 ▲장기보상보험 청구자동화 PoC(개념검증) 성공적 수행 ▲성과기반 공동 대외협력을 추진하기로 했습니다.


장기보험 보상청구 자동화는 DB손해보험이 업계 최초로 시도하는 도전적인 사업으로 장기보험 지급자동화를 위한 첫 단계가 될 전망입니다. 이번 사업을 위해 국내외 여러 AI 기술업체를 놓고 선별과정을 거쳐 최종적으로 티쓰리큐를 PoC 수행사로 선정했습니다.


티쓰리큐는 이번 사업에 데이터 기반 계획·실행·평가의 전 비즈니스 과정을 지원하는 인공지능 활용 비즈니스 혁신체계 즉, EDPP(Enterprise Data Processing Platform)를 적용하며 EDPP에는 AI, 통계, 룰 기반으로 데이터를 정보화하는 하이브리드 온톨로지 기술이 탑재돼 있습니다.

 


박병훈 티쓰리큐 대표는 "온톨로지 기반 AI기술의 실제 보험업무 적용을 통해 의미있는 변화를 만들겠다"며 "K-팔란티어를 뛰어넘어 Beyond 팔란티어에 도전하고자 한다"고 말했습니다.


심진섭 DB손해보험 본부장은 "이번 협약은 AI 기반 보험혁신의 중요한 이정표가 될 것"이라며 "보험 고객의 편의성, 처리효율성과 함께 기업생산성도 제고할 수 있을 것으로 기대한다"고 밝혔습니다.

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문승현 기자 heysunny@inthenews.co.kr

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