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카카오, 인물 관련 검색어·실시간 이슈 검색어 폐지

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Monday, December 23, 2019, 11:12:02

연예뉴스 댓글 폐지 이어..사생활 침해 우려로 기능 삭제·서제스트 개편

인더뉴스 이진솔 기자ㅣ카카오가 인물 관련 검색어와 실시간 이슈 검색어를 폐지합니다. 지난 10월 연예뉴스 댓글 잠정 폐지에 이은 뉴스·검색 서비스 개편 계획의 일환입니다.

 

카카오는 23일부터 포털 다음(Daum)과 카카오톡 #탭에서 제공하던 인물에 대한 관련 검색어 서비스를 폐지하고 ‘서제스트’(Suggest) 기능을 개편합니다. 아울러 다음에서 서비스하는 실시간 이슈 검색어 또한 내년 2월 중 폐지할 계획입니다.

 

검색어 자동 완성 추천 기능인 서제스트와 관련 검색어 기능은 빅데이터를 바탕으로 검색 편의성을 높이는 서비스였습니다. 관련 검색어는 사용자가 검색한 단어와 연관해 다른 사용자들이 많이 검색한 단어를 제시하는 서비스입니다.

 

 

서제스트는 검색창에 단어를 입력하면 이 단어가 들어간 추가적인 검색어를 자동으로 추천해주는 기능입니다.

 

하지만 이러한 기능들이 해소된 의혹이나 사생활과 관련된 단어를 띄워서 개인 인격을 침해한다는 지적이 나왔습니다. 또한 이용자에게도 알고 싶지 않은 정보가 노출되고 자극적인 콘텐츠 소재로 쓰일 수 있다는 문제가 있었습니다.

 

카카오가 인물 관련 검색어를 폐지하면서 이 서비스는 구현되지 않습니다. 서제스트에는 대상 인물의 공식 프로필이나 정보성 키워드만 나타납니다. 다음 데이터베이스에 등재된 인물이 대상이며 데이터베스트는 지속 업데이트됩니다. 데이터베이스에 없는 인물에 대한 관련 검색어가 발생하면 고객센터를 통해 삭제를 신청할 수 있습니다.

 

이어 카카오는 다음에서 제공하는 ‘실시간 이슈 검색어’ 서비스를 내년 2월 중 폐지하고 이를 대체할 새로운 서비스를 선보입니다. 실시간 이슈 검색어는 재난이나 속보 등을 공유하고 다른 이용자가 가진 관심과 사회 현상을 보여주고자 하는 서비스입니다.

 

하지만 카카오는 이 기능이 본래 목적에서 벗어나고 있다고 판단했습니다. 여민수-조수용 카카오 공동대표는 “최근 실시간 이슈 검색어는 결과의 반영이 아닌 현상의 시작점이 돼버렸다”며 “카카오의 철학과 맞지 않기에 이를 종료하고 본연의 취지와 순기능을 살리는 새로운 서비스를 준비하겠다”고 말했습니다.

 

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이진솔 기자 jinsol@inthenews.co.kr


[인더필드] 더미식 신제품 ‘사천자장면’…하림은 확실한 2위 노린다

[인더필드] 더미식 신제품 ‘사천자장면’…하림은 확실한 2위 노린다

2024.04.18 16:56:19

인더뉴스 장승윤 기자ㅣ하림이 더미식 '사천자장면'을 출시했습니다. 2022년 '유니자장면'으로 국내 짜장면 시장에 뛰어든 하림이 2년 만에 꺼내 든 신제품입니다. 짜장(자장의 복수 표준어)라면 시장은 농심 짜파게티가 압도적인 점유율로 1위를 지키고 있는 만큼 하림은 프리미엄 사천 맛 구현을 통해 확실한 시장 2위를 노립니다. 하림은 18일 서울 강남구 신사동에서 더미식 신제품 론칭 시식회를 열고 사천자장면 출시를 알렸습니다. 사천자장면은 중국 4대 요리 중 하나로 손꼽히는 사천요리를 집중 공략했습니다. 사천요리는 화자오나 매운 고추 등 사천식 향신료를 사용해 얼얼하게 매운맛을 내는 게 특징입니다. 박주영 사천자장면 브랜드매니저(BM)는 "사천은 바다가 먼 내륙 지방이라 해산물 대신 돼지고기 같은 육고기를 주로 활용했고 더운 날씨를 향신료를 사용해 극복하려고 했다. 한국에서는 '마라'로 유행하게 된 케이스"라며 "이 두 가지 특징을 잘 살려서 제품 개발부터 제대로 했다"고 말했습니다. 더미식 사천자장면은 고추기름에 중국 전통 두반장과 돼지고기를 센 불에서 볶아 진한 중국 사천의 맛을 강조했습니다. 얼얼한 맛을 내는 마조유와 큼지막한 고추를 썰어 넣어 첫 입부터 끝까지 매콤함을 유지하는데 방점을 뒀습니다. 국내산 양파와 마늘, 생강을 볶아 풍미를 더했습니다. 사천자장면 레시피를 제품화하기까지 7개월가량이 소요됐습니다. 하림 내외부 전문가와 중화요리를 즐기는 다수 미식가를 대상으로 다수의 블라인드 테스트를 진행했습니다. 하림에 따르면 김홍국 회장의 "처음 보는 매운맛", "씹을수록 감칠맛이 난다" 등의 최종 평가를 거쳐 제품으로 출시됐습니다. 하림은 중국 쓰부(사부) 레시피를 토대로 사천 전통 식재료를 활용해 사천식 짜장면 맛을 연구했습니다. 전국 유명 사천 중식당 맛집을 직접 방문해 레시피의 장점을 벤치마킹했다는 후문입니다. 유니짜장면과 동일하게 중화풍의 요자이멘 형태이며 닭 뼈 등을 활용한 육수로 반죽했습니다. 매운맛에 초점을 두고 만든 제품이 아니라 맵기는 일반 라면 수준이라는 설명입니다. 실제 맛을 보니 살짝 땀이 나는 정도였습니다. 가격은 2개 기준 8700원으로 유니자장면과 같습니다. 지난 14일 온라인에 선출시했으며 오프라인에서는 이날부터 구매 가능합니다. 시장 반응에 따라 용기면 개발도 검토합니다. 앞서 하림은 2022년 5월 유니자장면을 출시하며 찐장라면 시장에 진출했습니다. 유니자장면은 김홍국 회장의 경험을 바탕으로 개발된 제품입니다. 김 회장은 서울 명동 서울중앙우체국 근처에서 전통 화교가 운영하던 중국집 맛에 감탄했고 곧 제품화로 이어졌습니다. 기존 라면 포장재와 다른 지함 포장 방식과 상온 밀키트 짜장면이라는 점을 차별화 포인트로 삼았습니다. 이 제품은 그해 9월 정용진 신세계그룹 회장(당시 부회장)이 SNS(사회관계망 서비스)에서 언급하며 주목받았습니다. 정 회장은 "묻지도 따지지도 말고 그냥 한번 먹어봐라"라며 제품을 홍보한 바 있습니다. 업계에서 하림의 더미식 프리미엄 전략을 회의적으로 평가하는 시선이 적지 않습니다. 현재까지 시장 내 뚜렷한 존재감을 보이지 못하기 때문입니다. 하림 마케팅 관계자는 "소비자 입장에서 가격이 비싸다고 생각할 수 있다"며 "하지만 원재료 자체가 비싸기 때문에 가격을 낮추기는 어렵다"고 말했습니다. 국내 짜장라면 시장 규모는 약 3000억원 수준으로 추산됩니다. 이중 농심 짜파게티 점유율이 약 80%로 압도적인 1위를 기록 중입니다. 이어 오뚜기(진짜장·짜슐랭), 풀무원(로스팅 짜장면), 백짜장(더본코리아) 등이 한 자릿수 점유율을 놓고 치열한 경쟁을 펼치는 양상으로 전개되고 있습니다. 지난해 4분기 기준 전체 짜장면류(봉지/지함면) 시장 내 하림의 점유율은 약 3%입니다. 출시 1년 6개월 만에 매출 순위(23개 품목 중) 5위에 올랐습니다. 매출은 90~100억원 정도로 추정됩니다. 하림은 올해 연매출 120억원, 시장 점유율 10%를 각각 목표로 확실한 2위를 굳힌다는 계획입니다. 하림 마케팅 관계자는 "미식과 관련된 유튜버, 인플루언서들을 섭외해 커뮤니케이션할 예정"이라며 "제품 레시피를 만든 셰프가 출연해 대중과 소통하는 영상 콘텐츠도 만들 생각"이라고 말했습니다. 이어 "브랜드는 미정이지만 하반기에 팝업스토어도 고려하고 있다"고 덧붙였습니다.


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