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이통3사, 대용량 기업 메시징 상품 ‘채팅+’ 첫 출시

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Tuesday, September 15, 2020, 09:09:27

기업 광고 문자 전송 최적화..인증 기업만 메시지 발송 가능

 

인더뉴스 이진솔 기자 | 이동통신3사가 내놓은 RCS 기반 메시징 서비스가 기업형 문자 메시지 서비스로 확대됩니다.

 

KT·SK텔레콤·LG유플러스 등 이동통신사는 ‘채팅+(채팅플러스)’ 기업형 문자 메시지 서비스를 공동으로 출시한다고 15일 밝혔습니다. 현재 사용자 약 2500만 명을 보유한 채팅플러스를 기업 메시징 분야까지 범위를 넓힙니다.

 

채팅플러스는 기본 문자메시지를 발전시킨 서비스입니다. 스마트폰에서 앱 형태로 기본 탑재됩니다. ▲5MB 이하 파일 무료전송 ▲읽음확인 ▲최대 100명 그룹대화 ▲최대 100MB 대용량 파일전송 ▲선물하기 ▲송금하기 등을 기본 기능으로 갖췄습니다.

 

이번에 출시한 기업 메시징 상품은 ▲발신자가 선택할 수 있는 11개 메시지 형태를 제공 ▲URL삽입이 가능한 버튼을 통해 단순한 UI(사용자 인터페이스)를 제공 ▲전화번호 저장 없이 메시지 발송 기업 로고 정보 확인 등을 새롭게 도입했습니다. 문자 신뢰도와 전달 효과를 높이는 구성이라고 이동통신3사는 설명했습니다.

 

추가된 메시지 형태로는 내용을 좌우로 움직이며 읽는 슬라이드형이 있습니다. 메시지 하나당 최대 카드 6장을 사용할 수 있으며 카드마다 다른 이미지를 쓸 수 있습니다.

 

URL이 삽입된 버튼을 도입한 점도 특징입니다. 웹 주소가 아닌 버튼 클릭으로 앱 설치 혹은 웹사이트로 연결됩니다. ▲지도공유 및 위치전송 ▲캘린더 일정등록 ▲특정문구 자동복사 ▲전화걸기 등 추가기능도 제공합니다.

 

기업 브랜드를 등록하면 상대방에게 발신 기업 정보를 보여주는 기능도 추가했습니다. 메시지 화면에서 프로필 이미지를 터치하면 소개 글과 전화번호 등 기업이 설정한 정보를 나타냅니다. 영수증, 신용카드 승인, 택배알림 등 정보성 메시지를 위한 상품도 추가했습니다.

 

이동통신3사는 스미싱 등 사고 방지 차원에서 이번 서비스를 인증된 기업 대상으로 제공한다는 계획입니다. 역추적 등 안전장치도 마련했습니다. 이번에 출시한 서비스는 채팅플러스를 지원하는 단말에서 이용할 수 있습니다.

 

이상구 SK텔레콤 메시징사업본부장은 “RCS 기업메시징 사전 테스트 결과 기존 문자보다 화면 가독성과 내용 신뢰도가 고루 높아지는 효과를 확인할 수 있었다”며 “기업과 고객에게 모두 좋은 서비스로 자리매김 할 수 있도록 노력하겠다”고 말했습니다.

 

English(中文·日本語) news is the result of applying Google Translate. <iN THE NEWS> is not responsible for the content of English(中文·日本語) news.

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이진솔 기자 jinsol@inthenews.co.kr

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SKT, ‘한국어 특화’ A.X 4.0 오픈소스 공개… “최고 수준 한국어 처리”

SKT, ‘한국어 특화’ A.X 4.0 오픈소스 공개… “최고 수준 한국어 처리”

2025.07.03 11:37:16

인더뉴스 이종현 기자ㅣSK텔레콤[017670]은 한국어 특화 LLM인 A.X(에이닷 엑스) 4.0을 오픈소스로 공개했다고 3일 밝혔습니다. SKT는 이날 오전 글로벌 오픈소스 커뮤니티 허깅페이스(Hugging Face)를 통해 A.X 4.0의 표준 모델과 경량 모델 2종을 공개했습니다. 이번에 공개한 A.X 4.0은 현존 대규모 언어 모델(LLM) 중에서도 최상급의 한국어 처리 효율성은 물론 데이터 보안을 고려한 설계, 그리고 로컬 환경에서의 운영 가능성 등이 강점이라고 SKT는 설명했습니다. 오픈소스 모델인 Qwen2.5에 방대한 한국어 데이터를 추가로 학습시켜 국내 비즈니스 환경에 맞는 성능을 발휘합니다. SKT는 A.X 4.0의 토크나이저를 자체 설계·적용해 높은 수준의 한국어 처리 역량을 구현했습니다. 자체 테스트 결과 같은 한국어 문장을 입력했을 때 GPT-4o보다 A.X 4.0이 약 33%가량 높은 토큰 효율을 기록하며 다른 LLM 대비 높은 정보 처리용량에 비용 절감까지 가능합니다. 토크나이저(Tokenizer)는 문장의 구조를 분석해 토큰으로 분할하는 작업 도구를 의미합니다. A.X 4.0은 대표적인 한국어 능력 평가 벤치마크인 KMMLU2)에서 78.3점을 기록하여 GPT-4o(72.5점)보다 우수한 성능을 보였으며 한국어 및 한국 문화 벤치마크인 CLIcK에서도 83.5점을 획득해 GPT-4o(80.2점)보다 더 높은 한국 문화 이해도를 보였습니다. SKT는 A.X 4.0를 기업 내부 서버에 직접 설치해 사용할 수 있는 온프레미스 방식으로 제공해 기업들이 데이터 보안에 대한 걱정을 덜 수 있도록 서비스할 계획입니다. A.X 4.0 개발 과정에서도 대규모 학습(CPT)의 전 과정을 외부와 연동 없이 자체 데이터로 학습해 데이터의 주권도 확보한 바 있습니다. 표준 모델은 720억개(72B), 경량 모델은 70억개(7B)의 매개변수를 갖추고 있어 이용자들이 목적에 맞춰 선택적으로 이용할 수 있도록 했습니다. SKT는 이미 A.X 4.0을 지난 5월 에이닷 통화 요약에 적용 및 활용하고 있으며 추후 자사는 물론 SK그룹 내 다양한 서비스에 적용할 계획입니다. SKT가 이번에 선보인 모델로 기업들은 파생형 모델을 개발할 수 있고 연구 분야에서도 활용할 수 있습니다. SKT는 이번 A.X 4.0 지식형 모델의 오픈소스 공개와 동시에 추론형 모델의 발표도 앞두고 있습니다. SKT는 이달 중으로 수학 문제 해결과 코드 개발 능력이 강화된 추론형 모델을 공개하고 이미지와 텍스트를 동시에 이해하고 처리할 수 있는 수준까지 모델을 업데이트할 계획입니다. 또한, 소버린 AI 관점에서 A.X 3.0에 적용한 프롬 스크래치(모델의 맨 처음 단계부터 모두 직접 구축) 방식도 병행하여 개발을 진행하고 있으며 후속 모델도 순차적으로 공개할 예정입니다. 김지원 SKT AI Model Lab장은 "SK텔레콤의 다양한 서비스를 고도화하고 기업 시장에서 한국어 특화 LLM으로 국내 비즈니스 환경에 최적화된 모델이 될 수 있도록 지속적인 기술 개발을 추진할 계획"이라고 말했습니다.


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