인더뉴스 이진솔 기자 | LG유플러스(대표 황현식)는 삼성전자 노트북 ‘갤럭시 북 고(Galaxy Book Go)’를 27일 공식 출시한다고 이날 밝혔습니다.
삼성전자 갤럭시 북 고는 유심(USIM)을 꽂아 사용하는 LTE(롱텀에볼루션) 노트북입니다. 무선통신으로 인터넷 접속이 자유롭고 1.38kg으로 가벼운 무게가 특징입니다. 출고가는 58만9600원이며 LG유플러스 공시지원금은 30만원입니다.
특히 ‘5G 프리미어 레귤러(월 9만5000원)’ 이상 및 ‘LTE 프리미어 플러스(10만5000원)’ 이상 요금제를 이용하는 LG유플러스 고객은 스마트기기 1대 월정액 한도 내에서 대당 최대 1만1000원을 할인받아 ‘태블릿/스마트기기 500MB(월 1만1000원)’ 요금제를 무료로 이용할 수 있습니다.
공식온라인몰 유샵을 통해 갤럭시 북 고를 구매하면 ‘브릿츠 블루투스 이어폰’, ‘메탈 데스크 스탠드 거치대’ 등 6개 사은품 중 1개를 받을 수 있습니다.
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인더뉴스 이진솔 기자 | LG전자(대표 권봉석·배두용)가 LG화학과 함께 사회적경제와 친환경에 대한 진정한 가치를 이해하고 실천하는 인재를 양성합니다. LG전자와 LG화학이 만든 사회공헌 플랫폼 ‘LG소셜캠퍼스’는 올해부터 대학생 대상으로 사회적경제 인재양성 프로그램인 소밈스쿨을 운영한다고 6일 밝혔습니다. 사회적 가치와 친환경 분야를 이끌어 갈 인재를 키우는 게 목적이라고 회사 측은 설명했습니다. LG전자와 LG화학은 6일 온라인으로 ‘소밈스쿨 1기 발대식’을 열었습니다. 행사에는 이번 프로그램에 선발된 대학생 30여 명이 참석했습니다. 이들은 이달부터 약 5개월 동안 다양한 교육 프로그램에 참여합니다. 사회적 가치를 실현하는 경제 활동과 친환경에 대한 강의를 듣고 해당 분야 전문가 멘토링을 통해 사회적경제 기업의 가치를 배웁니다. 이후 사회문제에 대해 스스로 고민하고 해결방안을 기획해보는 프로젝트도 수행합니다. 또 사회적 가치를 창출하는 국내 우수기업도 탐방합니다. 윤대식 LG전자 대외협력담당 전무는 “대학생들이 소밈스쿨 프로그램을 통해 사회적경제에 올바른 인식을 하고 사회적 가치와 친환경을 폭넓게 경험할 수 있도록 적극적으로 지원할 것”이라고 말했습니다.
인더뉴스 이진솔 기자 | LG유플러스가 신사업 성장에 힘입어 영업이익 개선을 이뤘습니다. LG유플러스(대표 황현식)는 연결 재무제표 기준으로 올해 2분기 영업이익이 전년 동기 대비 12% 증가한 2684억원을 기록했다고 6일 공시했습니다. 영업수익(매출)과 서비스수익도 늘었습니다. 영업수익은 3조3455억원, 영업수익에서 단말수익을 뺀 서비스수익은 2조7667억원을 각각 기록하며 전년 동기 대비 2.2%, 5.6% 증가했습니다. 당기순이익은 2105억원으로 지난해 같은 기간에 비해 39.8% 늘었습니다. LG유플러스는 실적 개선 배경으로 본격화된 신사업 부문 성장이 꼽았습니다. 신사업을 포함한 기업인프라 사업은 올 상반기 두 자릿수 성장하며 전체적인 실적 개선을 이끌었다고 회사 측은 분석했습니다. 5G(5세대 이동통신) 가입자 증가에 따른 무선 사업 부문 성장도 실적 개선에 힘을 보탠 것으로 풀이됩니다. 기업을 대상으로 한 신사업과 회선 사업을 포함한 기업인프라 사업 매출은 전년 대비 12.7% 증가한 3888억원을 기록했습니다. 비대면 수요 증가에 따른 솔루션 및 IDC(인터넷데이터센터) 사업 호조 등이 배경으로 꼽힙니다. 가장 크게 성장한 부문은 스마트팩토리를 포함한 B2B(기업 간 거래) 솔루션 사업입니다. 2분기 기업 솔루션 사업 매출은 1342억원으로, 전년 동기대비 34.3%, 직전 분기 대비 35.8% 늘었습니다. 기업인터넷과 전용회선 등을 포함한 기업회선 사업 매출도 전년 대비 3.3% 증가한 1879억원을 달성했습니다. IDC 사업 역시 온라인 전환 가속화에 따른 수주 증가로 지난해 같은 기간에 비해 5.7% 늘어난 667억원을 매출로 기록했습니다. 2분기 무선사업 매출은 5G 가입자 증가와 MVNO(알뜰폰) 가입자 증가에 힘입어 전년 동기 대비 5.7% 늘어난 1조5056억원을 기록했습니다. 접속수익을 제외한 무선 서비스수익은 1조4151억원으로 전년 대비 5% 증가했습니다. MNO와 MVNO를 합한 전체 무선 가입자는 1719만8000여 명으로 지난해 같은 기간에 비해 8.4% 늘었습니다. 2G 종료 등의 영향으로 MNO 가입자는 소폭 감소했지만, 5G 가입자는 전년 대비 108.8% 증가한 372만7000여 명을 기록했습니다. 연내 5G 가입자 450만 명을 확보하겠다는 목표는 초과 달성이 가능할 것 LG유플러스는 보고 있습니다. MVNO 가입자도 가파른 증가세가 유지됐습니다. 2분기 MVNO 가입자는 전년 대비 79.4% 늘어난 235만7000여 명을 달성했습니다. 셀프 개통을 지원하고 최대 150GB(기가바이트) 데이터를 추가로 제공하는 등 중소 알뜰폰 사업자와 상생을 강화한 ‘알뜰폰파트너스2.0’이 가입자 증가에 긍정적인 영향을 미친 것으로 풀이됩니다. IPTV(인터넷TV)와 초고속인터넷을 포함한 스마트홈 사업은 가입자 증가에 힘입어 성장을 이어갔습니다. 2분기 매출은 지난해 같은 기간에 비해 8.9% 증가한 5387억원을 기록했습니다. IPTV 사업 매출은 지난해 같은 기간보다 8.4% 늘어난 3039억원을 달성했습니다. 영유아 전용 서비스인 ‘U+아이들나라’ 등 콘텐츠 경쟁력을 앞세워 IPTV 가입자는 지난해 대비 9.4% 증가한 517만3000여 명으로 늘었습니다. U+아이들나라 누적 이용자는 6월 말 기준 4600만 명에 육박합니다. 초고속인터넷 수익은 2348억원으로 전년 동기 대비 9.6% 늘었습니다. 가입자는 463만7천여 명으로 전년 대비 5.1% 증가했고, 기가 인터넷 가입자 비중은 68%로 지난해 같은 기간에 비해 7.5% 포인트 늘며 실적 상승을 이끌었습니다. 마케팅 비용은 안정화 기조가 이어졌습니다. 상반기 누적 마케팅 비용은 1조1148억원으로 전년 대비 0.6% 줄었습니다. 2분기 CAPEX(자본적지출)는 직전 분기 대비 27.2% 늘어난 4833억원을 집행했습니다. LG유플러스는 올 하반기에도 ‘질적 성장’을 모색한다는 방침을 내놨습니다. 멤버십 혜택 강화와 신규 결합상품 등을 통해 해지율을 낮춤으로써 무리한 마케팅 경쟁이 아닌 차별화된 서비스와 경쟁력으로 고객을 늘려가겠다는 전략입니다. 앞서 LG유플러스는 2분기 멤버십 혜택에 네이버쇼핑과 밀리의서재, GS25, 쿠팡이츠 등 구독형 서비스를 추가한 ‘구독콕’ 서비스를 내놨습니다. 지난 1분기에 국내 최초로 선보인 지인 결합 상품 ‘U+투게더’에 대한 반응도 좋습니다. 이 같은 노력은 해지율 개선으로 나타났습니다. LG유플러스 2분기 MNO 해지율은 1.28%로 지난해 같은 기간에 비해 0.15% 포인트 개선됐습니다. LG유플러스는 2025년까지 비통신 사업 수익을 전체 매출 30%까지 확대하겠다는 목표를 달성하기 위해 올 하반기에도 미디어·신사업·IDC 등 비통신 사업 성장에 집중할 계획입니다. 올 상반기 LG유플러스는 미디어 사업 경쟁력을 높이기 위해 영유아 콘텐츠 제작사인 몬스터 스튜디오와 드림팩토리 스튜디오 등에 지분 투자를 단행했습니다. 하반기에도 다양한 콘텐츠 제작사와 제휴 및 지분투자 등을 통해 IP(지식재산권)를 확보하고, 오리지널 콘텐츠에 대한 투자를 강화할 예정입니다.
인더뉴스 이진솔 기자 | LG유플러스(대표 황현식)는 대기배출물질을 실시간으로 관리할 수 있는 대기환경진단솔루션을 LG화학 등 화학사업장에 구축했다고 3일 밝혔습니다. LG유플러스 5G(5세대 이동통신) 및 LTE(롱텀에볼루션) 무선네트워크를 결합한 대기환경진단솔루션은 각종 측정기 및 센서 설치를 용이하게 하고 사업장에서 배출되는 대기오염물질의 농도와 오염물질의 확산 현황을 실시간으로 모니터링할 수 있습니다. ‘U+스마트팩토리 대기환경진단솔루션’은 사업장 내·외부에 황화수소·암모니아·휘발성유기화합물 등 후각을 자극하는 물질이 발생하면 즉각 알람을 줍니다. 이어 ‘U+스마트팩토리 대기TMS(원격감시체계)’를 통해 굴뚝에서 배출되는 먼지·황산화물·질소산화물·염화수소·불화수소·일산화탄소 등 오염물질 데이터를 실시간으로 환경공단에 전송합니다. 환경부는 대기 환경 개선을 위해 대기 유해물질을 관리하고 있으며 배출 허용 기준을 초과할 경우 지방자치단체가 사업장에 시정조치를 내릴 수 있습니다. LG유플러스는 지난해 대기관리권역 대기환경개선에 관한 특별법(대기관리권역법) 시행으로 사업장 오염물질 총량관리가 의무화됨에 따라 배출물질 관리에 민감한 사업장에서 이 솔루션에 큰 관심을 보인다고 설명했습니다. 서재용 LG유플러스 스마트인프라사업담당 상무는 “대기오염물질 배출 및 확산경로를 예측하는 솔루션을 통해 고객사 사업장에서 ESG(환경·사회·지배구조)경영이 가능하도록 LG유플러스가 이바지하겠다”고 말했습니다.
인더뉴스 이진솔 기자 | LG유플러스(대표 황현식)는 다음달 1일부터 31일까지 한 달간 공식 온라인몰 ‘유샵’을 통해 스마트홈 서비스에 가입하는 고객에게 사은품을 주는 행사를 연다고 30일 밝혔습니다. 대상 패키지 상품은 ▲구글패키지(월 7700원·3년 약정·인터넷 결합 기준) ▲우리집지킴이(월 6600원) ▲펫케어(월 9900원) ▲펫케어 라이트(월 7700원) 등 4종입니다. 먼저 구글패키지에 가입하면 블루투스 마이크를 제공합니다. 해당 상품은 스마트 디스플레이 ‘구글 네스트 허브’와 ‘무드등’, ‘멀티탭’ 등을 하나로 묶은 패키지입니다. 우리집지킴이 가입 고객에게는 야간 센서등 3개를 증정합니다. 고성능의 움직임 감지 및 조도 센서를 탑재해 어두운 곳에서 움직임을 감지하면 조명이 켜집니다. 해당 패키지는 ‘홈CCTV’와 ‘동작감지센서’로 구성됩니다. KB손해보험에 가입돼 도난사고 시 최대 500만원, 화재 때는 최대 1000만원을 보상받습니다. 펫케어 및 펫케어 라이트 가입자는 반려동물을 위한 샤워세트를 받습니다. 샴푸 잔여물과 죽은 털을 제거하는 샤워기와 극세사 원사를 쓴 타올로 구성됩니다. 펫케어는 홈CCTV와 ‘원격급식기’, ‘간식로봇’ 등이 포함됩니다. 펫케어 라이트는 간식로봇이 제외된 상품입니다. LG유플러스 관계자는 “신종 코로나바이러스 감염증(코로나19)이 확산하고 있는 상황에서 온라인 채널을 통한 비대면 구매 고객이 꾸준히 증가하고 있다”며 “이러한 고객에 혜택을 드리기 위해 이번 이벤트를 마련했다”고 말했습니다.
인더뉴스 이진솔 기자 | LG유플러스(대표 황현식)가 임직원 멘토와 취약계층 청소년 멘티가 온라인으로 만나는 ‘두드림 U+요술통장 비대면 여름 캠프(랜선홈캠핑)’를 개최했다고 28일 밝혔습니다. ‘두드림 U+요술통장’은 매년 취약계층 청소년 150여 명에게 장학금과 성장 멘토링을 지원하는 사회공헌 활동입니다. LG유플러스가 주최하고 한국장애인재활협회가 주관합니다. 참여 청소년과 1:1로 연결된 LG유플러스 임직원 멘토는 정기적인 만남을 통해 정서적 성장을 지원합니다. LG유플러스와 한국장애인재활협회는 지난 2010년부터 올해까지 장애 가정 청소년 총 398명을 선발해 활동을 지원해 왔습니다. 현재까지 졸업생 총 248명에게 졸업장학금 약 16억원이 지급됐습니다. 졸업생 중 약 92%는 졸업 연도에 취업·입학 등 목표를 달성했습니다. LG유플러스와 한국장애인재활협회는 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19) 상황을 고려해 멘토와 멘티가 온라인을 통해 만나 소통하는 시간을 마련했습니다. 여름 휴가철을 맞아 캠핑을 컨셉으로 진행된 이번 행사에는 멘토와 멘티, 멘티 가족 등 40여 명이 참여했습니다. 멘토와 멘티는 화상회의 프로그램을 통해 만나 ▲레크리에이션 ▲컬러테라피(팝아트) ▲쿡&먹방(밀키트 조리) ▲랜선토크(발표회) 등 준비된 일정을 함께 소화했습니다. 팀별 활동 등을 통해 자연스럽게 대화할 수 있도록 일정을 구성했다고 회사 측은 밝혔습니다. LG유플러스는 이번 랜선홈캠핑에 참여한 모든 청소년 멘티에게 AI(인공지능) 스피커 ‘클로버 클락 플러스’도 선물했습니다. 멘티의 ICT(정보통신기술) 역량을 강화하고 정보 격차 해소를 지원하겠다는 취지라고 설명했습니다. 황현식 LG유플러스 사장은 영상 인사말을 통해 “이번 비대면 여름 캠프를 통해 멘티와 멘토가 더욱 가까워지고 꿈과 미래를 이야기하는 시간이 되기를 희망한다”며 “LG유플러스는 두드림 U+요술통장 속에서 다양한 꿈을 준비하고 있는 멘티를 응원하며, 꿈을 이룰 수 있도록 아낌없이 지원하겠다”고 말했습니다.
인더뉴스 이진솔 기자 | LG유플러스(대표 황현식)는 한국로봇융합연구원(이하 KIRO)과 5G(5세대 이동통신) 네트워크를 활용한 스마트팜 로봇 공동연구를 위한 업무협약을 체결했다고 26일 밝혔습니다. 이번 업무협약을 통해 스마트팜 로봇 분야 국책과제 공동연구와 세미나, 워크숍 등 기술교류 및 사업분야에서 상호 협력하기로 했습니다. LG유플러스는 그동안 엠트론과 5G기반 자율주행 트랙터와 농경지 관리를 위한 실시간 드론 중계서비스를 실증했습니다. 또 그랜랩스와 초기 도입비·유지비를 낮춘 ‘보급협 스마트팜’ 서비스를 선보인 바 있습니다. 지난해에는 팜에이트와 5G 등 무선통신과 연결된 모니터링 센서, 지능형 CCTV(폐쇄회로TV)와 빅데이터, AI(인공지능)기술을 활용해 원격제어와 관리를 할 수 있는 ‘미래형 식물공장’을 실증하기도 했습니다. LG유플러스는 KIRO에 4K 해상도까지 지원하는 ‘저지연영상전송보드’와 ‘RTK단말기’를 제공할 예정입니다. 이를 통해 무인로봇으로 실시간 영상전송과 수 cm 급 위치측위정보를 제공해 자율주행 환경을 제공한다는 계획입니다. 또한 통신모듈과 단말 및 5G 범용 안테나 기술도 지원합니다. 조원석 LG유플러스 기업신사업그룹장 전무는 “LG유플러스는 스마트팜 시장이 획기적으로 성장할 수 있도록 앞으로도 각 분야 전문업체와 협력을 강화해 나가도록 하겠다”고 말했습니다.
인더뉴스 이진솔 기자 | LG유플러스(대표 황현식)는 스마트팩토리 전문기업 타이아(대표 진이진·이성미)와 함께 ‘U+스마트팩토리 공작기계 설비모니터링 사업’을 협력하기로 했다고 25일 밝혔습니다. 타이아는 공장 자동화, 스마트팩토리 솔루션을 개발·공급하는 강소기업입니다. 무선통신망을 이용한 스마트팩토리 솔루션에 특화했으며 타이아 ‘공작기계 관리 솔루션’을 적용하면 공장에서 운영되는 공작기계 운용현황을 실시간으로 파악하여 생산성을 높일 수 있습니다. 지금까지는 솔루션을 제공하는 서버를 공장에 직접 구축하는 방식이 주를 이뤘습니다. 하지만 두 회사는 금속가공 등에 활용하는 공작기계를 5G(5세대 이동통신) 네트워크로 관리하도록 솔루션을 개선할 예정입니다. 특히 LG유플러스와 협업을 통해 솔루션을 클라우드 형태로 제공하면 중소기업 고객은 구축비용을 줄일 수 있을 뿐만 아니라 다양한 기능을 빨리 폭넓게 선택한다는 장점이 있다는 설명입니다. 공작기계에서 수집된 생산, 품질, 설비상태, 가공정보, 가공 프로그램 등 여러 데이터를 타이아가 만든 APDM(Active Predictive Maintenance), ABB(Active Block Box) 등 엣지 디바이스(edge device)가 클라우드로 전달합니다. 데이터는 고객사가 가진 다양한 단말기에서 관리할 수 있는 정보로 가공됩니다. 서재용 LG유플러스 스마트인프라사업담당 상무는 “5G 네트워크 특징인 저지연성을 한층 더 업그레이드할 수 있는 U+스마트팩토리를 통해 공작기계 모니터링 솔루션을 더욱 확산해 전국 중소기업을 스마트팩토리로 만들어나가는 데 LG유플러스가 앞장서겠다”고 말했습니다. 진이진 타이아 대표는 “그동안 스마트팩토리 구축에 발생하는 제어장치와 엣지디바이스, 서버 간의 잦은 통신 장애와 보안 문제를 LG유플러스와 협업을 통해 해결 할 수 있으며 고객사에 더욱 저렴한 비용과 원데이 스마트팩토리를 구축하여 생산성 향상에 도모할 수 있는 다양한 기능을 빨리 선택하고 이용할 수 있도록 제공하겠다”라고 말했습니다.
인더뉴스 이진솔 기자 | LG유플러스(대표 황현식)는 자사 공식 유튜브 채널을 통해 ‘MZ(밀레니얼+Z)세대’ 고객 소통 콘텐츠 ‘캐치유’ 시리즈를 공개했다고 25일 밝혔습니다. 캐치유는 LG유플러스에 얽힌 MZ세대 고객을 직접 만나 실제 경험담을 전달하는 로드쇼 콘셉트 콘텐츠로 총 5개 주제로 구성됐습니다. 주제는 데이터 사용량 상위 1%, 23년 장기 고객 등 MZ세대 흥미를 유발하는 소재로 선정했습니다. LG유플러스는 지난 7월 15일과 22일 2회에 걸쳐 2개 콘텐츠를 공개했습니다. 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19)으로 인해 연기된 3회~5회 콘텐츠 공개 일정은 추후 LG유플러스 공식 유튜브 채널을 통해 안내될 예정입니다. LG유플러스는 하고 싶은 이야기를 한 방향으로 전달하는 기존 방식에서 벗어나 고객을 주인공이자 화자로 설정하는 새로운 콘텐츠 제작을 통해 고객과 진정성 있는 소통을 끌어낼 수 있을 것으로 기대하고 있습니다. 김희진 LG유플러스 브랜드전략팀장은 “LG유플러스를 이용하는 ‘찐팬’의 일상을 찾아가 실제 경험담을 솔직하게 듣고자 소통 콘텐츠를 기획했다”며 “고객 이야기에 귀 기울이고, 고객과 함께 만들어가는 브랜드 활동을 지속해서 강화해 나갈 것”이라고 말했습니다.
인더뉴스 이진솔 기자 | LG유플러스(대표 황현식)는 과학기술정보통신부와 한국지능정보사회진흥원(NIA)이 주관하는 데이터댐 구축을 위한 국책사업의 ‘라이프로그(헬스)’ 분야 빅데이터 센터로 선정됐다고 22일 밝혔습니다. 이번 국책과제는 산업 전반에 필요한 데이터 축적·활용을 활성화하고 데이터 유통 거래 기반 마련을 위한 빅데이터 센터 구축을 지원하는 사업입니다. 정부는 라이프로그를 비롯해 금융, 유통·소비 등 16개 분야에서 빅데이터 센터를 구축해 각종 데이터를 수집·분석·관리한다는 계획입니다. 라이프로그 분야 빅데이터 센터로 선정된 LG유플러스는 수행기관인 연세대학교 원주산학협력단과 함께 라이프로그 관련된 데이터를 융합 및 생산할 계획입니다. 시간대별 유동인구, 통화량, IPTV 및 U+모바일tv시청이력 등 LG유플러스에서 제공하는 다양한 통신 관련 데이터와 10개 빅데이터 센터에서 축적 중인 라이프로그 데이터를 연계해 헬스·통신 데이터를 융합·생산합니다. 생산된 데이터는 향후 라이프로그 빅데이터 플랫폼 이용자가 활용할 수 있도록 제공될 예정입니다. 박종욱 LG유플러스 최고전략책임자(CSO)는 “중소기업·스타트업 등이 고객가치를 높이기 위해 데이터를 활용할 수 있도록 적극적으로 지원할 예정”이라며 “향후 일회성이 아닌 지속 해서 확보가능한 체계를 구축해 주요 헬스 사업자들과의 공동 사업 모델도 만들어나갈 것”이라고 말했습니다.
인더뉴스 이진솔 기자 | LG유플러스(대표 황현식)와 하이트론씨스템즈 컨소시엄은 내년 상반기까지 서울교통공사 지하철 8호선 18개 역사에 스마트스테이션을 구축하는 사업을 수주했다고 21일 밝혔습니다. 스마트스테이션이란 지하철 역사에서 운용하던 모니터링 시스템을 지능형CCTV(폐쇄회로TV)와 3D맵(3차원지도)을 통해 고도화하는 사업입니다. 역사 내 승객 움직임과 사고 현황을 역무원이 신속하게 파악하고 대응해 역사 운영 효율성을 상승시킬 수 있습니다. 이를 통해 시민에게 안전한 도시철도와 편리한 교통서비스를 제공할 수 있을 것으로 기대됩니다. LG유플러스 컨소시엄은 ▲8호선 18개 역사를 가상공간에 재현하는 디지털트윈 ▲역사 내 사각지대를 해소한 지능형 CCTV ▲역사 내에서 쓰러진 승객을 탐지할 수 있는 입체형 밀리미터웨이브(mmWave) 레이더 등을 통해 스마트스테이션을 만들어갈 계획입니다. 스마트스테이션에서는 디지털트윈을 통해 역사 내에서 쓰러진 승객이 발생하면 응급조치와 신속한 이송을 할 수 있는 최적의 경로를 제안합니다. 또한 지능형CCTV가 딥러닝 기반 영상 분석으로 에스컬레이터에서 넘어지거나 교통약자 서비스가 필요한 경우 알려줍니다. 나아가 부정승차를 탐지하고 이를 빅데이터 시스템과 연계해 다양한 정책 수립을 지원합니다. LG유플러스는 통합 플랫폼, 유선 네트워크 환경 구축 및 LTE-R 연동, 1~4호선 시스템(IP-MPLS망) 연계 등 세부사업을 진행하며 서울지하철 8호선 18개 역사를 개선한다는 방침입니다. 최택진 LG유플러스 기업부문장 부사장은 “LG유플러스는 앞서 1~4호선 스마트스테이션 구축 사업의 기술평가 1위에 오르며 기술력을 인정받은 바 있다”며 “이번 8호선 사업도 성공적으로 완수함으로써 지하철 및 철도 스마트스테이션 분야에서 경쟁력을 더욱 공고히 하겠다”고 말했습니다.
인더뉴스 이진솔 기자 | LG유플러스(대표 황현식)가 전남 여수 석유화학 산업단지에 5세대(5G) 이동통신 MEC 기반 ‘스마트산단’을 구축합니다. LG유플러스는 전남도청, 한국산업단지공단 전남지역본부와 함께 ‘MEC 기반 5G 융합서비스 공공부문 선도적용 사업 협약’을 체결했다고 20일 밝혔습니다. 이번 협력은 전남 여수 석유화학 산업단지에 ‘스마트팩토리 솔루션’을 도입하는 것이 골자입니다. 분산 클라우드 컴퓨팅 기술인 MEC를 통해 5G 초저지연성을 극대화하는 솔루션도 설치합니다. 국내 석유화학단지는 조성 후 30년에서 50년이 지나간 탓에 장비와 시설 보수·점검과 고도화에 대한 요구가 커지고 있습니다. 위험 물질을 취급하는 만큼 작업자 안전 강화에 대한 고민도 이어지고 있습니다. 환경 관련 규제가 강화되고 있다는 점도 석유화학단지의 어려움을 가중합니다. LG유플러스 스마트팩토리 솔루션이 도입된 스마트산단은 5G 네트워크를 통해 석유화학 산업단지 현장을 관리하고 AI(인공지능)로 사고를 예방할 수 있습니다. 별도 정보기술(IT) 인프라 구축이 필요 없는 클라우드 기반 서비스를 통해 고객사는 구축 비용도 절감할 수 있을 전망입니다. MEC는 데이터 전송과 분석에 투입되는 시간을 절약해 산업단지에서 발생할 수 있는 안전사고에 빠른 대응을 돕습니다. 구체적으로 ▲현장의 온습도를 분석해 배전반 화재와 전력차단 사고를 사전에 진단하는 ‘지능형 배전반 진단’ ▲체온과 뇌파, 심박 수 등을 측정하는 센서를 부착해 인명사고를 직시 파악할 수 있는 ‘생체신호 분석 안전모’ 등 서비스가 제공됩니다. 환경 규제에 대응하고 쾌적한 산업환경 조성도 지원합니다. LG유플러스는 고가 배기가스 전용 센서가 없더라도 배출 농도를 측정할 수 있는 환경관리 서비스를 도입합니다. 환경 데이터 유출과 조작을 방지하기 위해 폐쇄형 클라우드를 활용했습니다. 여수 스마트산단에서 발생하는 각종 설비관리 데이터는 전남도청에서 운영하는 ‘전라남도 빅데이터 허브’에 전달됩니다. 전남도청은 향후 해당 데이터를 민간에 개방해 새로운 서비스를 개발할 수 있도록 지원할 계획입니다. 서재용 LG유플러스 스마트인프라사업담당 상무는 “스마트산단 구축을 통해 석유화학 산업단지의 안전환경 개선 및 중소기업 경쟁력 강화를 지원할 것”이라고 말했습니다.
인더뉴스 이진솔 기자 | LG유플러스(대표 황현식)는 19일 대구광역시 중구와 광주광역시 동구에 무인매장 ‘U+언택트스토어’ 2호점과 3호점을 연다고 이날 밝혔습니다. U+언택트스토어는 ▲기기변경·신규 가입·번호이동 ▲유심개통·요금 수납·번호 변경 등 통신업무 처리 ▲최신 스마트폰 사양 확인 및 비교 ▲아이들나라 등 홈서비스 체험과 같은 다양한 서비스를 고객 스스로 이용할 수 있는 무인화 매장입니다. 지난 3월 서울 종로구에 첫 매장을 마련했습니다. 대구 통신골목점과 광주 충장로점은 1호점에서 제공하는 스마트폰 셀프개통, 통신관련 업무 처리 등을 이용할 수 있습니다. 특히 대구 통신골목점은 유튜브 라이브 방송이나 사진 촬영을 할 수 있는 ‘1인 스튜디오’가 있습니다. ‘MZ(밀레니얼+Z세대)세대’가 선호하는 요소를 반영해 방문객을 늘리기 위해서입니다. 지난 4개월간 U+언택트스토어 1호점 누적 방문객 수는 5000여 명으로 일평균 60여 명입니다. 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19)으로 내방 고객이 줄어드는 추세를 고려하면 일반 유인 매장이나 직영점 대비 4배 이상이라고 회사 측은 설명했습니다. 최신 스마트폰 체험존(30%)에 이어 무료 카페존(26%) 이용률도 높은 것으로 나타났습니다. 서울 오피스타운 중심가에 있는 매장 특성상 30대와 40대 고객 비중이 68.6%로 가장 높았습니다. 20대는 20.2%로 뒤를 이었습니다. 50대 이상 고객도 10%를 차지하며 10대 고객 방문 비중보다 높게 나타났습니다. U+언택트스토어 1호점 첫 개통 고객은 50대 남성으로 문을 연 첫날 스스로 6분만에 개통을 마쳤습니다. LG유플러스는 연내 부산광역시와 대전광역시에서도 U+언택트스토어를 선보일 예정입니다. 무인매장 운영을 통해 얻은 데이터는 고객들이 더 편하고 쉽게 서비스를 이용할 수 있도록 일반 매장 개선에 활용할 계획입니다. U+언택트스토어는 24시간 운영되며 오프라인 매장 휴무일과 전산 시스템 마감 후에는 개통을 제외한 가입정보 조회, 요금 납부, 요금제 변경 등이 가능합니다. 대면상담을 원하는 고객은 평일 오전 10시부터 오후 8시, 주말은 토요일 오전 11시부터 7시까지 각 서비스 기기마다 부착된 상담원 호출 시스템을 통해 대면상담 서비스를 받을 수 있습니다. 박성순 LG유플러스 채널혁신담당은 “고객 반응을 토대로 향후 구축하는 U+언택트스토어는 더욱 개선하여 선보일 예정”이라며 “상징적 무인매장에 그치는 것이 아니라 고객의 숨은 수요를 파악하는 데 적극적으로 활용할 계획”이라고 말했습니다.
인더뉴스 이진솔 기자 | LG유플러스(대표 황현식)가 일본 통신사업자인 KDDI(사장 다카하시 마코토)와 5세대(5G) 이동통신 신사업 발굴 및 6세대(6G) 이동통신 공동 대응을 위한 전략적 업무협약(MOU)을 체결했다고 15일 밝혔습니다. 두 회사는 이번 MOU를 통해 5G 신사업 발굴을 비롯한 다양한 분야 협력을 강화할 방침입니다. 국제 통신사업자 간 협업체계 구축을 통해 네트워크 기술 및 솔루션은 물론 유무선 사업에서 아이디어를 공유하고 사업화를 위해 힘을 합칠 계획입니다. 미래 경쟁력 확보를 위해 논의가 시작된 6G에 대해서도 협력합니다. 6G는 5G 이후 상용화될 예정인 차세대 이동통신 네트워크입니다. 이미 세계 시장 주도권 확보를 위해 글로벌 사업자가 기술개발 및 표준 제정 움직임에 돌입헀습니다. LG유플러스와 KDDI는 6G 기술 개발부터 향후 국제 표준 제정 등에도 공동으로 대응하기로 했습니다. KDDI는 매출액 기준 일본 최대 규모 통신사업자입니다. 지난해 기준 연간 매출액은 약 494억 달러(약 56조원)에 이르며 이동통신 가입자 6000만 명 이상을 보유하고 있습니다. LG유플러스와는 2015년부터 6년간 ▲통신기기 공동 조달 ▲XR(혼합현실) ▲스마트 드론 개발 ▲교환 근무 등 협업을 진행해왔습니다. 박종욱 LG유플러스 최고전략책임자(CSO)는 “이번 MOU 체결을 계기로 KDDI와 5G 서비스를 비롯해 신사업 분야 협력을 확대하게 됐다”며 “나아가 6G 네트워크 및 클라우드, O-RAN 등의 분야에서 글로벌 혁신 기술을 함께 선도해 나가겠다”고 말했습니다.
인더뉴스 이진솔 기자 | LG유플러스(대표 황현식)는 시각장애인용 전자도서(e북)를 만드는 ‘U+희망도서’ 활동으로 4개월간 약 1만6000페이지 분량으로 ‘e북’을 제작했다고 14일 밝혔습니다. 시각장애인용 e북은 일반도서를 점자파일 등으로 표현한 대체 도서입니다. 시각장애인들은 점자 도서가 부족한 탓에 원하는 책을 읽을 수 없는 불편함이 있었습니다. 이에 LG유플러스 임직원들은 지난 3월부터 ‘IT로 열린도서관’ 프로그램을 활용해 시각장애인용 e북을 제작하는 사회공헌 U+희망도서 활동을 시작했습니다. 400명이 넘는 인원이 동참해 e북 한 권당 7개월이 소요되던 제작 기간을 일주일로 줄였습니다. 이를 통해 시각장애인들은 지난 상반기에만 e북 80여 권을 새롭게 읽을 수 있게 됐습니다. 기존 시각장애인용 e북 제작 속도로 10년 이상(140개월) 기다려야 했던 분량입니다. LG유플러스는 하반기 시각장애인용 e북 80여 권을 추가로 제작해 연말까지 총 160여 권을 만들 계획입니다. 완성된 e북은 IT로 열린도서관과 ‘국립장애인도서관’에 전달해 시각장애인에게 무료로 제공할 예정입니다. 백용대 LG유플러스 CSR팀장은 “시각장애인용 e북 서비스가 도입됐지만, 원하는 도서 신청 후 제작 완성까지 시간이 오래 걸려 실효성이 떨어진다는 점을 보완하고자 했다”며 “U+희망도서 활동이 시각장애인들이 다양한 신간과 베스트셀러를 마음껏 읽을 권리를 보장받는데 일조할 수 있길 기대한다”고 말했습니다.
인더뉴스 이진솔 기자 | LG유플러스가 요식업종 소상공인에 맞춘 솔루션을 출시했습니다. 프랜차이즈 기업 더본코리아와 손잡고 실제 요식업 운영에 필요한 요소를 발굴해 상품에 반영했습니다. 요식업 특화 전략을 통해 전년 대비 40%가 넘는 신규 가입자를 확보하겠다는 전략입니다. LG유플러스(대표 황현식)는 요식업 특화 소상공인 대상 패키지인 ‘U+우리가게패키지’를 출시했다고 13일 밝혔습니다. 결제안심인터넷을 기본으로 인터넷 전화와 지능형 CCTV(폐쇄회로TV) 등 상품을 선택해 가입할 수 있습니다. 여기에 매장 경영을 지원하는 솔루션도 패키지에 추가했습니다. 결제안심인터넷에 가입하면 솔루션 총 9종을 최대 12개월 동안 무료로 이용할 수 있습니다. 솔루션은 전 업종에서 이용할 수 있는 6종과 요식업에 특화한 3종으로 구성됩니다. 제휴사는 ▲세친구(세무) ▲캐시노트(매출관리) ▲알바천국(구인) ▲삼성카드(금융) ▲메디우스(검진) ▲배달의민족(배달) ▲LG전자(렌털) ▲토마토세븐(방제·청소) ▲도도카트(식자재 비용관리) 등입니다. 매장에 필요한 솔루션을 선택해 사용할 수 있습니다. LG유플러스는 원격으로 주방 안전과 청결 상태를 확인할 수 있는 ‘매장안심형 CCTV’도 선보였습니다. 360도 상하좌우 조절이 가능한 특수 카메라와 최대 5배줌이 가능한 가변초점 카메라를 통해 사각지대 없이 집중적으로 관리할 수 있다는 점이 특징이라고 설명했습니다. 해당 상품은 더본코리아 전국 270개 매장에 설치됩니다. 각 영상은 점주와 본사에서 확인할 수 있습니다. 도미노피자 108개 매장에도 가변초점카메라가 도입됩니다. LG유플러스는 향후 일반 고객도 매장 영상을 실시간으로 확인할 수 있도록 시스템을 고도화할 방침입니다. 고객은 자신이 주문한 음식의 조리 과정과 주방의 청결 상태를 확인하게 됩니다. LG유플러스는 소상공인의 목소리를 반영해 선택 상품인 인터넷 전화도 개선했습니다. 통화연결음·발신자표시· 착신전화 등 부가서비스 3종을 무료로 제공합니다. 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19) 방역에 활용되는 ‘080 방문출입관리 서비스’도 무료입니다. 업종별 특화 서비스를 통해 기업 간 거래(B2B) 분야 소상공인 시장 내 경쟁력도 강화한다는 방침입니다. 올해는 전년 대비 신규 가입자를 40% 이상 늘리고 2025년까지 300%가 넘는 매출 성장을 이루겠다는 목표입니다. 김현민 LG유플러스 SOHO사업담당은 “이번 패키지 상품 개편은 소상공인을 위해 별도의 사업체계를 갖추고 고객에게 맞는 상품을 제공하는 최초의 시도라는 점에서 의미가 있다”며 “사장님들이 본업에만 집중하실 수 있도록 가장 적합한 상품 제공과 업종별 패키지를 확대해 나갈 것”이라고 말했습니다. LG유플러스 임장혁 기업기반사업그룹장은 “소상공인의 특정 업종을 대상으로 한 상품 출시는 전에 없던 새로운 시도로, 향후 요식업에 이어 매장기반의 소매업, 오피스형 사업자 등으로 특화 상품을 확대할 것”이라며 “업계 선도 업체들과 제휴를 확대해 소상공인들에게 진정성 있는 상품을 제공해 나가겠다”고 말했습니다.
인더뉴스 이진솔 기자 | LG유플러스(대표 황현식)는 여수광양항만공사(사장 차민식), 광양항서부컨테이너터미널(대표 김경태), 전라남도청과 함께 여수광양항에 ‘5G MEC 원격제어 크레인’ 구축을 위한 업무협약(MOU)을 체결했다고 12일 밝혔습니다. 이번 업무협약을 통해 연내 여수광양항에서 운용하는 컨테이너 운반용 크레인(RTGC) 2대에 MEC와 저지연 영상전송 솔루션까지 적용해 현장에서 크레인을 운전하는 것과 같은 원격제어 솔루션을 구축할 계획입니다. 이를 시작으로 여수광양항을 스마트항만으로 발전시키기 위한 협업을 확대할 예정입니다. MEC는 분산 클라우드 컴퓨팅을 통해 데이터센터를 서비스 현장에 가깝게 배치하고 5세대(5G) 이동통신 초저지연성을 극대화하는 기술입니다. 이를 활용하는 5G MEC 원격제어 크레인은 조종사가 야적장에서 떨어진 조종실에서 컨테이너 크레인을 제어하는 솔루션입니다. 원격제어를 통해 컨테이너 적재 단수가 확대되고 유휴시간 자동적재가 가능합니다. 이를 통해 생산성이 40% 가량 높아질 수 있다고 LG유플러스는 설명했습니다. 이를 위해 LG유플러스는 터미널 내에 최적화된 5G 기지국을 구축하고 광주 MEC센터를 활용해 안정적인 원격제어가 가능한 통신환경을 제공할 예정입니다. 이와 함께 초고용량 영상을 최대한 압축 시켜 지연시간을 최소화하는 ‘저지연 영상전송 솔루션’을 적용합니다. 이 솔루션을 5G 네트워크·MEC와 함께 사용하면 지연시간을 100ms 이하로, 롱텀애볼루션(LTE) 대비 영상전송시간을 84% 이상 단축할 수 있다고 회사 측은 설명했습니다. 서재용 LG유플러스 스마트인프라사업담당 상무는 “부산항에 이어 여수광양항에서도 5G MEC 원격제어 크레인이 구축돼 생산성과 안전성을 동시에 높일 수 있을 뿐 아니라 앞으로 여수광양항에서 진행할 스마트항만 사업에 여러 가지 사업 협력을 할 수 있을 것으로 기대하고 있다”며 “LG유플러스는 국내 항만을 스마트항만으로 업그레이드해 나가는 데 앞장서겠다”고 말했습니다.
인더뉴스 이진솔 기자 | LG유플러스(대표 황현식)는 한국산업단지공단 울산지역본부와 함께 울산지역 산업단지 경쟁력 강화와 산단 내 5세대(5G) 이동통신 MEC(Multi-access Edge Computing) 적용을 위한 업무협약을 체결했다고 11일 밝혔습니다. 이번 협력은 과학기술정보통신부와 한국지능정보사회진흥원(NIA)이 추진하는 ‘MEC 기반 5G 융합서비스 공공부문 선도적용’ 사업 일환입니다. MEC란 분산 클라우드 컴퓨팅을 통해 데이터센터를 서비스 현장에 가깝게 배치하고 5G 초저지연성을 극대화하는 기술입니다. LG유플러스 스마트산단은 대용량 데이터를 적은 지연시간에 실시간 처리할 수 있는 5G 네트워크를 통해 석유화학 산업단지 현장을 관리하고 AI(인공지능)로 사고를 예방하고 위험을 진단하는 ‘AI 선도 서비스’를 제공합니다. 또 별도 정보기술(IT) 인프라를 구축할 필요가 없는 클라우드 기반 서비스를 통해 고객사가 구축비용을 절감할 수 있습니다. LG유플러스는 지난해 다양한 산업군 LG 계열사 공장 30여 곳과 발전, 제철 등 70여 개 사업장에 5G와 AI기반 스마트팩토리를 구축한 경험이 있습니다. 이를 바탕으로 올해 한국산업단지공단, 두타아이티, 원프레딕트, 에이치에이치에스 등과 함께 석유화학 산업단지가 있는 울산에 스마트산단을 구축합니다. MEC는 데이터 전송과 분석에 투입되는 시간을 절약해 산업단지에서 발생할 수 있는 안전사고에 빠른 대응을 도와줍니다. 예를 들어 ‘지능형 배전반 진단기능’은 현장 열화상, 온습도를 분석해 배전반 화재와 전력차단 사고를 사전에 진단합니다. ‘생체신호 분석 안전모’는 체온과 뇌파, 심박 수 등을 측정하는 센서가 60g에 불과해 기존에 사용하던 안전모를 업그레이드하여 작업자 인명사고를 즉시 파악할 수 있습니다. LG유플러스는 쾌적한 산업단지를 만들기 위해 폐수 오염도에 따라 수자원 정화 프로세스를 최적화하고 고가 배기가스 전용센서가 없어도 배출 농도를 측정할 수 있는 가상센서 등을 제공하는 환경관리서비스를 지원합니다. 또한 환경 데이터 유출과 조작을 방지하기 위해 폐쇄형 클라우드를 활용해 신뢰도를 높였습니다. 제품의 사진을 AI가 분석해 불량을 자동으로 진단하는 ‘AI비전검사’와 펌프의 진동·전류 데이터를 분석해 고장 원인을 사전에 예측하는 ‘펌프예지보전’ 등 특화기능은 중소기업 고객사에 품질 및 설비 관리 역량을 높여줄 것으로 기대하고 있습니다. 서재용 LG유플러스 스마트인프라사업담당 상무는 “다양한 산업군에 스마트팩토리 및 산단을 구축한 경험이 있는 LG유플러스가 U+스마트팩토리를 울산지역 산단에 적용함으로써 안전하고 효율적인 작업환경을 만드는데 일조할 수 있으리라 생각한다”고 말했습니다.
인더뉴스 이진솔 기자 | LG유플러스(대표 황현식)는 전국 13개 대학교 길고양이 돌봄 동아리와 함께 ‘플냥이 후원 프로젝트’를 진행한다고 9일 밝혔습니다. LG유플러스가 올해부터 ‘Z세대’와 공감하고 소통하기 위해 시작한 ‘플’ 활동 일환입니다. 플은 지난 5월 인스타그램을 통해 전국 대학생을 대상으로 ‘플냥이’ 선발대회를 진행해 5마리를 선정했습니다. 최종 선정된 고양이 5마리를 캐릭터로 만들고 ‘굿즈’를 판매해 후원금을 모을 예정입니다. 굿즈는 LG유플러스 플 캠페인 광고모델이자 Z세대 래퍼 이영지와 일러스트 작가 김다예, 애슝과 협업했습니다. 에코백, 그립톡, 스티커 등 3가지로 제작합니다. 플은 와디즈펀딩을통해 오는 26일까지 후원금을 모집합니다. 지난 8일 기준 3일만에 목표액 500만원 중 70%가 넘는 달성율을 기록하고 있습니다. 모집된 금액은 13개 대학교 길고양이 돌봄 동아리에 전액 기부할 예정입니다. 권아영 LG유플러스 1인/2인세그마케팅팀장은 “참가자들이 길고양이 사연을 공유하고, 참가자 간 커뮤니티가 형성될 정도로 이번 프로젝트의 반응이 좋았다”면서 “동물권 등 사회적 활동에 자신의 정체성을 드러내는 데 적극적인 Z세대와 함께 사회적 인식 개선활동을 진행하며 선한 영향력을 행사하여 찐팬 고객을 확보하고자 한다”고 말했습니다.
인더뉴스 이진솔 기자 | LG유플러스(대표 황현식)는 알뜰폰(MVNO) 업체 10곳과 손잡고 통신 요금 일부가 기부에 쓰이는 ‘희망풍차 기부요금제’를 오는 9월까지 운영한다고 8일 밝혔습니다. 해당 요금제는 알뜰폰 가입자를 대상으로 출시된 롱텀에볼루션(LTE) 요금제입니다. 가입자가 납부한 요금 중 매월 3000원씩, 최대 1년간 3만6000원을 기부합니다. LG유플러스가 요금제 가입자 수와 금액을 산정해 대한적십자사에 출연하는 방식입니다. 가입할 수 있는 업체는 인스코비, 미디어로그, 큰사람, 유니컴즈, 에스원, 헬로모바일, 머천드, 에넥스, 스마텔, 코드모바일 등입니다. 월정액은 업체별로 조금씩 차이가 있으나 2만원대 중반에서 3만원대 초반으로 구성됩니다. 데이터는 월 11기가바이트(GB)에 소진 시 초당 3메가비트(3Mbps) 속도 제한으로 이용할 수 있습니다. 음성과 문자는 기본으로 제공됩니다. 기부요금제와 함께 고객 참여형 기업의 사회적 책임(CSR) 활동도 진행됩니다. LG유플러스가 기부요금제 가입자에게 마스크 등 기부 물품 제작(DIY) 도구를 발송하면 고객이 해당 물품을 제작해 지정된 주소로 보내는 방식입니다. 취합된 물품은 대한적십자사를 통해 기부 용품으로 쓰입니다. 강진욱 LG유플러스 MVNO사업담당은 “가입자가 증가할수록 회사에서 대한적십자사에 출연하는 기부금의 양도 늘어나도록 해, 고객이 손쉽게 의미 있는 활동에 동참할 수 있게 했다”며 “알뜰폰 서비스와 기부 문화의 저변이 확대되는데 일조할 수 있길 기대한다"고 밝혔습니다.
인더뉴스 이진솔 기자 | SK텔레콤(대표 박정호)·KT(대표 구현모)·LG유플러스(대표 황현식) 등 통신3사는 ‘패스’ 앱 QR 출입증 서비스 ‘QR X COOV’를 통해 오는 12일부터 전자예방접종증명 확인이 가능하다고 8일 밝혔습니다. 통신 3사는 지난해부터 질병관리청과 협업해 패스 앱 QR코드 기반 전자출입명부 서비스를 제공해왔습니다. 앞으로는 전자예방접종증명(COOV앱)과 연계해 QR출입증 화면에서 이용자 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19) 백신 접종 정보를 추가로 제공합니다. 다중 이용시설 출입 시 백신 예방 접종 여부 확인이 필요한 경우 패스 앱 QR출입증과 함께 해당화면 하단에 노출되는 백신 접종 완료 여부 및 접종 기간(2주 이상 등)정보를 제시하면 됩니다. QR 출입증 서비스는 최초 1회만 인증하면 이후 추가 재인증 없이 사용할 수 있습니다. 또 매회 QR코드 생성 시 마다 본인 명의 기기 여부를 확인하는 등 보안을 높였습니다. 백신접종 정보는 휴대전화 내부 안전영역에 보관됩니다. 통신3사 관계자는 “편의성과 보안성을 모두 갖춘 패스 앱을 통해 QR 출입증 등 코로나19 방역과 관련된 서비스를 지속 고도화해 국민들의 건강과 안전을 지키는 데 앞장서겠다”며 “5G 및 AI 기반의 다양한 ICT 인프라를 통해 본인 인증 서비스의 혁신적인 고객 경험 확대를 위해 지속 협력해 나갈 예정”이라고 말했습니다.
인더뉴스 이진솔 기자 | LG유플러스(대표 황현식)와 외국어 교육 전문업체 YBM에듀(대표 최재호)가 온라인 교육에 특화된 실시간 라이브 강의 서비스를 출시했습니다. LG유플러스는 최대 2만명이 동시에 고화질의 강의를 시청할 수 있는 ‘U+라이브클래스’를 개발했다고 6일 밝혔습니다. ▲최대 1000명이 동시에 접속해 출석 체크와 퀴즈 등이 가능한 ‘튜터링모드’ ▲최대 40명이 얼굴을 보며 토의하는 ‘토론모드’ ▲최대 2만명이 실시간 강의를 시청하는 ‘강연모드’ 등을 이용할 수 있습니다. 기존 원격 강의 서비스 단점을 개선한 ▲최대 4K 고화질 영상 ▲자료·화면 공유 ▲판서 도구 ▲집중도 체크 ▲실시간 채팅 ▲ 학습게시판 ▲소그룹 스터디 ▲수업 녹화 등 기능도 제공합니다. YBM에듀는 U+라이브클래스를 기반으로 이달 실시간 온라인 강의 브랜드 ‘불.라.방(불같이 오를 나의 실력 라이브 방송강의)’을 새롭게 선보였습니다. LG유플러스는 YBM에듀 요구사항을 반영해 서비스를 고도화할 방침입니다. 외국어 교육을 넘어 직업·공무원·자격시험 등으로 활용처도 넓힐 계획입니다. 최재호 YBM에듀 대표는 “불라방은 U+라이브클래스를 통해 오프라인 학원의 실제 강의 현장을 그대로 구현함으로써 시간이나 거리상 제약으로 스타강사의 수업을 수강하지 못했던 학생들에게 좋은 반응을 얻고 있다”며 “이번 업무 제휴를 바탕으로 YBM에듀는 비대면 시대에 최적화된 차세대 교육 제공 업체로서 자리매김할 것”이라고 말했습니다. 최택진 LG유플러스 부사장은 “국내 외국어 교육의 선두주자인 YBM에듀와의 협업을 통해 U+라이브클래스의 안정적인 시스템 운영 및 교육 특화 기능의 강점을 확인할 수 있었다”며 “해외에 있는 학생들에게도 국내와 동일한 품질의 실시간 온라인 강의가 가능함을 확인했고 다양한 교육으로 서비스를 확대할 것”이라고 밝혔습니다.
인더뉴스 이진솔 기자 | LG유플러스(대표 황현식)는 시각장애인 고객을 위한 기업의 사회적 책임(CSR) 캠페인을 진행한다고 4일 밝혔습니다. 시각장애인 가정 교육격차 해소를 위해 ▲U+아이들나라 ‘책읽어주는TV’ 점자 패키지 제작 ▲U+tv 리모컨 AI(인공지능)음성검색 기능 개선 ▲고객 참여형 도서 추천 프로그램 등을 추진합니다. CSR 캠페인을 위해 별도 제작한 U+아이들나라 책읽어주는TV 점자 패키지는 백희나 작가 ‘알사탕’, 최숙희 작가 ‘너는 기적이야’ 등 인기 도서 142권을 포함한 점자 도서리스트와 리모컨 버튼 모양에 맞춘 점자 스티커로 구성됐습니다. 시각장애인 고객이 오는 8일부터 고객센터에 패키지를 신청하면 배송합니다. U+tv 리모컨 AI음성검색 기능도 한층 강화했습니다. 음성인식을 고도화하고 음성검색 후 바로 재생화면으로 전환될 수 있도록 기능을 개선했습니다. 음성검색 결과화면을 볼 수 없는 시각장애인의 서비스 접근성을 높였다는 설명입니다. 이와 함께 고객 참여형 도서추천 프로그램 ‘내책소(내가 아끼는 책을 소개합니다)’를 오는 11월 말까지 진행합니다. 내가 추천하는 도서 정보를 목소리로 녹음해 시각장애인 고객에게 유튜브 링크를 문자로 전달하는 방식입니다. 카카오톡 플러스친구 ‘내책소’를 검색해 음성파일을 전달하면 참여할 수 있습니다. LG유플러스는 일반 고객이 녹음한 도서정보 중 매월 20여 건을 선정해 U+아이들나라 책읽어주는TV 점자 패키지 신청 고객에게 전달할 예정입니다. LG유플러스는 내책소 캠페인 활성화를 위해 참여 고객을 대상으로 추첨을 통해 3만원 상당 문화상품권을 증정합니다. 김희진 LG유플러스 브랜드전략팀장은 “일회성 이벤트에 그치는 것이 아니라 시각장애인 고객들과 연속성 있는 관계 구축과 소통을 하는 것이 중요하다”며 “단순히 상품만 지원하는 방식의 CSR 활동에서 벗어나 장애를 가진 고객들이 불편함을 느끼지 않도록 서비스를 과감하게 개선하는 진정성 있는 캠페인을 전개할 것”이라고 밝혔습니다.
인더뉴스 이진솔 기자 | LG유플러스(대표 황현식)는 장마철에 앞서 중요통신시설과 도서지역 발전기를 점검하는 등 하절기 풍수해 대비 안전점검을 마쳤다고 2일 밝혔습니다. 전국 중요통신시설 100여 개소 이상을 특별점검해 누수 및 침수 예방활동과 비상발전기 가동상태, 저유량, 축전지 점검 등 재난 대비 물자에 대한 사전점검을 마쳤습니다. 풍수해를 직·간접적으로 받을 것으로 전망되는 지역에는 복구인력과 발전기, 예비품 등 복구물자를 전진 배치해 장애 복구를 위한 준비를 완료했습니다. 특히 현장 복구인력에 피해복구 시에 위험한 현장여건에 대비한 철저한 안전교육을 시행했습니다. 또한 LG유플러스는 하천범람이 우려되는 하천 인근 가공선로(공중선로) 높이를 조정하고 지중선로가 있는 관로를 보완하는 등 풍수해 대비를 마쳤습니다. 서울 마곡사옥에 위치한 LG유플러스의 NW관제센터는 24시간 비상상황실을 운영하고 있습니다. 기상청에서 특보 발령과 지역별 지해상황 정도에 따라 ‘단계별 비상레벨’을 발령하고 전국 복구인력 2000여 명을 투입한다는 방침입니다.
인더뉴스 이진솔 기자 | LG유플러스가 고객중심경영과 질적성장을 통해 ‘디지털 혁신기업’으로 진화하겠다는 포부를 밝혔습니다. 이를 위해 오는 2025년까지 통신 사업 외 영역에서 매출 비중 30%를 달성하고 인공지능(AI)과 빅데이터 등 6대 주요분야 역량을 확보하겠다고 발표했습니다. LG유플러스는 지난달 30일 서울 용산사옥에서 황현식 LG유플러스 대표 취임 후 첫 기자간담회를 열었다고 1일 밝혔습니다. 황현식 대표는 “LG유플러스는 디지털 기술을 기반으로 끊임없이 혁신해 나가는 기업을 지향하지만, 기술 자체보다는 고객 가치를 더욱 중요하게 생각한다”며 “고객 일상 속 아주 작은 변화까지도 놓치지 않고, 새로운 가치를 제공하는 것에 집중하자는 것”이라고 말했습니다. 이를 달성하기 위한 사업방식으로 LG유플러스는 질적성장을 내세웠습니다. 질적 성장이란 고객에 대한 철저한 이해를 바탕으로 LG유플러스 서비스를 이용한 고객이 사용경험을 늘려나가고 이러한 고객이 늘어 성장동력이 튼튼해지는 방식을 말한다고 회사 측은 설명했습니다. 이 과정에서 획득한 고객 데이터를 활용하고 콘텐츠·데이터·솔루션 등 연관사업으로 확장해 신규 성장동력을 확보하겠다는 구상입니다. 먼저 LG유플러스는 현재 기업과 소비자간 거래(B2C) 사업인 ▲U+아이들나라 ▲U+아이돌라이브 ▲증강현실(AR) 및 가상현실(VR) ▲U+프로야구·U+골프 등에서 새로운 서비스와 오리지널 콘텐츠를 늘립니다. 여기서 확보된 데이터로 서비스를 강화하는 선순환 구조를 만들어나갈 계획입니다. U+아이들나라는 놀이 중심 양방향 콘텐츠를 확대하고, 교육 등 다양한 업체와 제휴해 부모와 선생님까지 모두 사용할 수 있는 플랫폼으로 고도화할 예정입니다. 또 온라인 동영상 스트리밍 서비스(OTT)에 힘주기보다 자사 서비스를 강화하는 데 집중하며 오리지널 콘텐츠 제작 및 투자를 확대할 방침입니다. 이를 위해 제휴와 지분투자로 지식재산권(IP)을 확보하고 제작 역량을 강화한다는 계획입니다. 기업 간 거래(B2B) 시장에서는 유선보다 무선, 단순 인프라보다 솔루션 형태로 경쟁력을 강화합니다. 이를 위해 LG그룹이 보유한 역량을 활용하고 선도 사업자와 제휴해 스마트팩토리, 스마트모빌리티, 클라우드, AI고객센터 등에서 새로운 성장을 만들어간다는 방침입니다. LG유플러스가 주요 6대 분야로 선정한 AI, 빅데이터, 클라우드, 보안, B2B솔루션, 콘텐츠 등에서도 핵심 역량 확보를 추진합니다. 협력관계를 확대하며 전략적 투자와 인수·합병(M&A)에 나서겠다는 구상입니다. AI는 ‘초거대 AI’를 개발 중인 AI연구원과 중요한 사업적 과제를 해결해가고 자체 역량도 강화할 예정입니다. 콘텐츠 영역에서는 오리지널 콘텐츠 제작 투자도 지속해서 규모를 늘려나갈 계획입니다. 또한 전문 인력을 채용하고 내부 인재를 육성해 AI 등 6대 주요분야 인력을 현재 800여 명 수준에서 2025년까지 4000명으로 확대합니다. ‘환경·사회적가치·지배구조(ESG) 경영’을 강화하겠다는 뜻도 밝혔습니다. 올해에는 ESG 경영 강화를 위해 사외이사 중심으로 ESG위원회를 신설했습니다. 황현식 대표는 “과거에는 사업적인 의사결정을 할 때 회사의 효율이나 재무성과를 우선시하는 경우가 많았다”며 “지금은 고객 관점에서 결정하여 더 큰 의미 있는 가치를 제공하는 방식으로 의사결정을 하고 있다”고 말했습니다. 이어 “고객이 생각하는 흐름과 맥락을 정확히 파악하기 위해 관련 기법을 보유한 스타트업의 일하는 방식을 도입했다”며 “사회관계망서비스(SNS)와 고객별 데이터를 분석해 얻은 데이터를상품개발·마케팅 등 경영활동 전반에 반영하고 있다”고 말했습니다. 황현식 대표는 “고객이 우리의 상품과 서비스에 열광하고, 우리 서비스를 주변에 적극적으로 권유할 수 있을 정도로 고객의 마음을 얻는 게 제 바람이다”라며 “경영성과는 고객 가치를 높이기 위해 최선을 다하다 보면 자연스레 따라오리라 생각한다”고 말했습니다.
인더뉴스 이진솔 기자 | SK텔레콤, KT, LG유플러스 등 이동통신3사가 추진하고 있는 농어촌 지역 5세대(5G) 이동통신 공동 구축 및 이용이 글로벌 통신업계에서 주목을 받았습니다. SK텔레콤(대표 박정호)은 지난달 30일(현지시간) 과학기술정보통신부와 이통3사가 ‘GSMA 글로벌 모바일 어워드(GSMA Global Mobile Awards)’에서 ‘5G 코리아, 농어촌 5G 공용이용’으로 ‘5G 산업 파트너십 상(5G Industry Partnership Award)’을 받았다고 1일 밝혔습니다. GSMA 글로벌 모바일 어워드는 매년 스페인 바르셀로나에서 세계이동통신사업자협회(GSMA)가 여는 이동통신 분야 시상식입니다. 지난 1년간 개발된 이동통신 관련 기술 및 서비스 중 탁월한 성과를 선정해 시상합니다. 과기부와 이통3사, 한국전자통신연구원(ETRI), 한국정보통신기술협회(TTA)는 지난해 9월부터 6개월 동안 농어촌 지역 이용자 편익 증진을 위해 해당 지역에 대한 5G 투자와 기술 구현 및 운영 방안 등을 종합적으로 검토한 바 있습니다. 이를 통해 ‘농어촌 5G 공동이용 계획’을 지난 4월 발표하고 이통3사간 농어촌 지역 공동이용협력을 위한 업무협력을 맺었습니다. 업계 관계자는 “농어촌 5G 공동이용은 한국 통신시장의 과열된 경쟁체제가 협력체제로 전환됐다는 것도 수상 배경으로 풀이할 수 있다”며 “과기부가 주관한 ‘농어촌 5G 공동이용 연구반’이 없었다면 단기안에 합의를 이루기가 쉽지 않았을 것”이라고 설명했습니다. 농어촌 5G 공동이용은 정부와 통신기업이 협력해 특정 지역에 무선 네트워크를 구축한 세계 최초이자 최대 규모 협업 모델입니다. 이번 수상도 한 국가의 모든 무선 기간통신 사업자가 참여해 전국 단위 5G 무선접속 네트워크(RAN) 쉐어링을 추진한다는 점에서 높은 평가를 받았습니다. 이통3사가 함께 추진하는 농어촌 5G 공동이용은 3사 가입자뿐 아니라 알뜰폰(MVNO) 가입자 및 글로벌 로밍 가입자 모두에게 차별 없이 제공될 예정입니다. 업계 관계자는 “통신사간 무선통신시설을 효율적으로 구축, 운용해 5G 인프라를 적국으로 빠르게 확대하는 것은 물론 ‘디지털 뉴딜’을 가속할 것으로 예상된다”고 말했습니다.
이진솔 기자 jinsol@inthenews.co.kr
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