인더뉴스 권지영 기자ㅣ“카카오워크로 언택트 시대에 필요한 디지털 업무 혁신을 시작하겠습니다.”
카카오엔터프라이즈(대표 백상엽)가 16일 새로운 종합 업무 플랫폼 ‘카카오워크(Kakao Work)’를 출시했습니다. 카카오엔터프라이즈는 카카오워크 출시와 함께 온라인으로 공식 기자 간담회를 진행했습니다.
이 날 행사에서 백상엽 대표와 이석영 부사장은 카카오워크를 포함한 신규 사업 방향성과 향후 계획을 발표했습니다.
이번 카카오워크는 ▲카카오톡처럼 편리한 사용성 ▲다양한 IT 서비스와의 유연한 연결과 확장 ▲AI 및 통합 검색 기술력과 보안 세 가지가 핵심입니다.
카카오워크는 별도의 사전 학습이나 개발 작업이 필요없이 누구나 손쉽게 사용 가능합니다. 이용자들에게 친숙한 ‘카카오톡’의 사용자 인터페이스(UI)를 활용했기 때문입니다.
이번 ‘카카오톡’ 이용자들이 유용하게 사용하는 ▲친구 즐겨찾기 지정 ▲대화방 핀 고정 ▲채팅방 내 멘션 ▲말풍선 답장·전달·공지 등의 기능도 기본적으로 제공합니다. 카카오 계정을 연결하면 카카오톡에서 구매한 이모티콘도 사용 할 수 있습니다.
대화 중 특정 메시지를 바로 선택해 ‘할 일’ 리스트에 등록할 수 있습니다. 요즘 필수가 된 화상회의 기능도 갖췄고, 전자결재·근태관리 등도 가능합니다.
모든 채팅방에는 인공지능(AI) 어시스턴트 ‘캐스퍼’를 기본 탑재했습니다. 캐스퍼는 환율·날씨·주가 같은 지식·생활 정보를 문답식으로 제공하며, 앞으로 회의 일정 예약·회사 정보 검색 등 기능을 추가할 계획입니다.
카카오워크는 기업용 종단간 암호화 기반 메시징을 포함한 종합 보안시스템 ‘Kakao Work E3™(Enterprise Endpoint Encryption) System’을 적용, 높은 수준의 보안 환경을 구축했습니다. 모든 데이터는 클라우드에 암호화되어 안전하게 저장됩니다.
백상엽 카카오엔터프라이즈 대표는 “‘카카오워크’에서 내 업무를 도와주는 진정한 AI 어시스턴트를 만날 수 있도록 할 것” 이라며 “우수한 벤처 기업들과 상생하는 마켓 플레이스를 구축하고 기존에 사용하던 IT 시스템과 내게 필요한 다양한 기능을 직접 커스텀할 수 있는 쉬운 IT 환경을 제공하겠다”고 말했습니다.
카카오엔터프라이즈는 우선 카카오워크의 무료 버전을 프리뷰로 우선 공개하며 오는 11월25일 과금 모델을 적용한 기업용 유료 버전을 출시할 예정입니다.
