인더뉴스 전건욱 기자ㅣ삼성화재(사장 최영무)가 보이스피싱 등 금융사기를 사전 예방하기 위해 홈페이지 대출 이상거래탐지시스템을 구축해 운영합니다.
1일 삼성화재에 따르면 이 시스템은 홈페이지와 모바일 앱을 통한 대출신청 과정 중 이상 거래가 탐지되면 대출이 중단되는 방식을 따릅니다. 보험계약대출과 신용대출이 적용 대상입니다.
대출이 중단됐을 때 고객이 직접 신청한 경우가 맞다면 콜센터를 통해 본인 확인을 거친 후 대출을 진행할 수 있습니다.
삼성화재 홈페이지 관계자는 “최근 금융권 전반에 보이스피싱이 증가함에 따라 대출 과정 중 이상 거래를 탐지하는 시스템을 개발했다”고 말했습니다.