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[뉴스레터 7호] "소비자중심" 교보生, 보험금 1.7만건 늑장지급

Wednesday, October 15, 2014, 12:10:45 크게보기

2014년 3월 21일 발행

인더뉴스(iN THE NEWS)
News Letter (7호, 2014년 03월 21일 발행)
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"소비자중심" 교보生, 보험금 1.7만건 늑장지급

고객에 알리지 않고 최대 170일 넘게 보험금 안줘..관련 직원 3명 주의… 인더뉴스 권지영 기자ㅣ 지난해 10월 한국소비자학회로부터‘소비자대상’을 수상한 교보생명이 체면을 구기게 됐다. 고객에게 내줘야할보험금 지급기일을 어기면서 지연되는 이유나 예정일에 대한 구체적인 통보를 하지 않은 사실이 적발된 것. 특히, 신창재 교보생명 회장이 지난달천안에서 열린 ‘한국소비자학회 학술대회’에 참석해 “고객의 피해를 최소화시키는 것이 소비자보호라면 혜택을 극대화하는 것은 고객 만족이다. 금융소비자보호는 고객만족경영의 출발점이자 최소한의 도리다.”…

헤드라인

메리츠금융 조정호號, 9개월 만에 재출항
인더뉴스 문정태 기자ㅣ 국내 유일의 보험금융지주인 메리츠금융그룹이 지주설립 3주년을 맞아 최고의 금융전문그룹을 향한 제2의 도약에 나섰다. ‘책임경영’을 통해 고객만족과 신뢰를 확보하고, ‘전문경영’체제 구축으로…
보험사, 해외부동산 투자 ‘英·獨’집중..왜?
인더뉴스 권지영 기자ㅣ 경기불황과 저금리 기조로 어려움을 겪고 있는 보험사들이 해외 부동산 투자에 나서고 있다. 이들은 지리적으로 가까운 중국·일본·동남아 국가나 경제적으로 밀접한 미국보다는 영국과 독일에 집중적으…
금융감독원, 철새 설계사 단속한다
인더뉴스 권지영 기자ㅣ 소비자 중심채널을 표방한 보험대리점이수수료 위주의 영업 관행으로 소비자 피해를 양산하고 있는 것으로 지적됐다. 특히,설계사의 잦은 이동이 가장 큰 원인으로 지목, 이에 대한 금융당국의 집중적인…
보험사, 운용자산 600조 눈앞..운용수익률 감소세
운전자·건강보험 등 장기 손해보험료 11.3%↓
NH농협生, 농촌의료지원 협력기금 10억 전달
‘75세 가입’ 노후실손보험 7월 출시…
알리안츠生, 첫 여성 PA챔피언 배출
생보재단-NOOM, 직장인 건강증진 MOU 체결
롯데손해보험 ‘보험의 왕’ 한자리에

오피니언

“탈락했다고 주눅들면 아나운서 결코 못돼”…
언론계 입문을 위한 지상 특강 두 번째 코너. 국내 유일, 국내 최다 12만명의 회원수를 자랑하는 언론고시카페-아랑의 운영진의 협조를 받아 아나운서들에게 물어봤습니다. 왜 떨어졌고, 어떻게 탈락의 아픔을 극복했을까요. 사람전문…

새 보험 상품

라이나生, (무)THE건강한치아보험(갱신형) 출시
인더뉴스 강민기 기자ㅣ 라이나생명보험은 기존의치과치료 혜택이 부족했던 고령층도 보장받을 수 있는 치아보험을 선보였다. 라이나생명보험(대표 홍봉성)은 5세부터 75세까지 가입하고 최장 80세까지 보장해주는 개정상품 무배…

건강·라이프

경기국제의료協, 러시아 의료관광객 1만명 유치나서
[제휴매체 라포르시안] (사)경기국제의료협회(회장 박상은)는 지난 16일 경기도대표단(보건복지국장 이한경) 및 협회 회원기관들과 함께 러시아 의료시장 개척을 위해 러시아를 방문했다고 20일 밝혔다. 이번 러시아 신시장 개척 출장은 2014년 한·러 무비자 협정체결을 맞아 경기국…
 

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