인더뉴스 이진솔 기자 | 11번가(대표 이상호)가 ‘호국보훈의 달’ 6월을 맞아 나라를 위해 헌신하고 있는 분들에게 감사를 전하는 고객참여 행사 ‘Thanks! 코리아 히어로즈’를 다음달 1일부터 진행한다고 31일 밝혔습니다.
이번 행사는 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19) 극복을 위해 힘쓰는 의료계 종사자 및 국군 장병, 경찰, 소방관 등이 대상입니다. 감사를 전하고 싶었던 이를 골라 11번가 ‘월간 피플’에 게시글을 쓰면 됩니다.
행사에 참여하면 쇼핑 포인트를 적립합니다. ‘SK페이포인트’ 최대 1000점 적립 응모 기회를 제공하며 ‘좋아요’를 많이 받은 게시글은 10명을 추첨해 10만점을 추가로 줍니다.
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인더뉴스 이진솔 기자 | 11번가(대표 이상호)가 MBC 예능프로그램 ‘놀면 뭐하니?’ 유야호와 MSG워너비 굿즈를 오는 26일 오후 7시부터 단독 판매한다고 25일 밝혔습니다. 판매 상품은 MSG워너비 데뷔 앨범과 유야호 굿즈(2종)입니다. MSG워너비는 유야호(유재석)가 결성한 8인조 프로젝트 발라드 그룹으로 별루-지(지석진), 김정수(김정민), 강창모(KCM), 정기석(사이먼 도미닉), 이동휘, 이상이, 박재정, 원슈타인 등 8명으로 구성됐습니다. 11번가에서 단독 판매 예정인 MSG워너비 데뷔 앨범에는 데뷔곡 2곡을 포함한 CD와 멤버 스틸컷사진, 포토카드 등이 담겼습니다. 가격은 1만5900원입니다. 유야호 굿즈 2종도 판매합니다. 국산 찹쌀과 김으로 만든 ‘유야호의 김부가기가막혀 김부각’(30gx3개입)은 9500원, 국산 쌀로 만든 ‘유야호의 누룽지화자 누룽지세트’(50gx3개입)는 8900원입니다. 안승희 11번가 무형상품담당은 “세대를 아우르는 이색 굿즈를 연이어 선보인 노하우로 이번 MSG워너비의 첫 데뷔 앨범까지 단독 판매하게 됐다”며 “MSG워너비는 최근 음원차트 역주행 등 활약을 입증해온 만큼 많은 고객들의 뜨거운 관심이 있을 것으로 기대한다”고 말했습니다.
인더뉴스 이진솔 기자 | 11번가(대표 이상호)가 아모레퍼시픽과 함께 뷰티 이커머스 시장 선도를 위한 공동 마케팅을 추진합니다. 11번가는 지난 21일 서울 용산구 아모레퍼시픽 본사에서 이상호 11번가 사장과 안세홍 아모레퍼시픽 대표가 참석해 전략적 비즈니스 파트너십(JBP)을 맺었다고 22일 밝혔습니다. 두 회사는 각 사 핵심 성장동력을 결합해 뷰티 이커머스 시장을 선도할 다양한 시너지 방안을 논의했습니다. 11번가 배송제휴 역량을 활용한 화장품 빠른 배송, ‘선물하기’ 서비스를 통한 단독상품 확대, ‘라이브방송’를 통한 신제품 선 출시 등 협업 전략을 향후 구체화할 계획입니다. 11번가와 아모레퍼시픽은 수년간 협업관계를 이어오며 공동 마케팅을 통한 시너지를 꾸준히 내왔습니다. 지난해 11번가 내 아모레퍼시픽 거래액은 전년 대비 185% 급증했습니다. 지난 4월 11번가 단독으로 진행한 ‘아모레 파티’ 기획전에는 아모레퍼시픽 대표 7개 브랜드가 총출동해 행사기간 9일 동안 약 40억원이 팔렸습니다. 하반기에도 아모레퍼시픽 행사는 매달 계속됩니다. 지난 21일에는 ‘헤라’와 라이브방송을 진행했으며 오는 27일까지 ‘헤라’, ‘한율’ 브랜드 행사를 각각 이어갑니다. 오는 7월 초에는 아모레퍼시픽 전 브랜드 할인행사를 연달아 실시할 계획입니다. 이상호 사장은 “11번가의 고객 데이터와 노하우, 그리고 아모레퍼시픽의 브랜드 포트폴리오를 결합해 시너지를 극대화할 수 있는 공동 마케팅을 적극적으로 추진하겠다”고 말했습니다.
인더뉴스 이진솔 기자 | 11번가가 쇼핑에 콘텐츠를 접목해 제공하는 ‘콘텐츠 커머스’를 시도한 지 1년이 지났습니다. 회사 측이 이용 데이터를 살펴보니 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19)으로 변한 생활양식이 반영됐습니다. 11번가(대표 이상호)가 지난 1년간 쇼핑 콘텐츠 전문관 ‘콘텐츠Lab’ 고객 이용 데이터를 분석한 결과 인기 단어는 ▲면세쇼핑 ▲명품 ▲집콕 등 이었다고 21일 밝혔습니다. 콘텐츠 Lab은 ‘콘텐츠 laboratory(연구소)’를 줄인 말로 ‘쇼핑에 필요한 콘텐츠를 생산하는 연구소’라는 뜻을 담은 쇼핑 정보 제공 서비스입니다. 11번가는 16개 제품군에 걸쳐 1만3000여 개에 달하는 개인별 맞춤 쇼핑 콘텐츠를 제공하고 있습니다. 11번가가 데이터 분석을 해보니 코로나19로 새롭게 떠오른 생활양식이 반영된 것으로 나타났습니다. 지난해 6월부터 올해 5월까지 1년 동안 이용자는 ‘대리만족’과 ‘보복소비’ 관련 콘텐츠를 가장 많이 찾았습니다. 누적 조회 수 기준으로는 ‘방구석에서 즐기는 면세점 쇼핑(17만 회)’, ‘여성 명품 지갑(16만 회)’ 등 명품 및 패션 콘텐츠가 인기였습니다. ‘홈 인테리어’ 및 ‘재택근무룩’ 등 집에서 생활하는 것과 관련된 콘텐츠도 상위에 올랐습니다. 누적 조회 수 1위에 오른 방구석에서 즐기는 면세점 쇼핑은 해외여행을 가지 못하는 이들이 온라인에서 해외 브랜드 면세품을 살 수 있도록 11번가 내 ‘신라아이파크면세점’ 입점 상품을 소개해 인기를 끌었습니다. 코로나19로 비대면 쇼핑이 일상이 되면서 방문자도 늘었습니다. 지난 1년간 누적 방문자 수는 2000만 명을 돌파했습니다. 최근 6개월 동안은 이전 6개월보다 방문자 수가 70% 이상 증가했습니다. 알고리즘에 따른 콘텐츠 추천 기능도 고도화하고 있습니다. 사용자가 최근 검색한 단어와 연관된 콘텐츠를 추천해주거나 유행하는 쇼핑 추이를 잡지처럼 볼 수도 있습니다. 또 내가 본 콘텐츠를 조회한 다른 사람이 함께 본 콘텐츠와 상품을 보여주기도 합니다. 동영상 콘텐츠도 크게 늘렸습니다. 최근에는 유튜버 80여 곳과 제휴해 글로 한계가 있는 요리 조리법이나 활용법 등을 3300여 개 영상으로 제공하고 있습니다. 남은희 11번가 커머스혁신 담당은 “지난 1년간 11번가 콘텐츠를 둘러보는 이용자 수가 꾸준히 늘면서 콘텐츠Lab은 비대면 쇼핑을 선도하는 11번가 내 인기 코너로 자리매김 중”이라며 “알고리즘을 기반으로 한 큐레이션 기능을 계속해서 개선해가며 고객이 필요로 하는 쇼핑정보를 먼저 제공하는 이커머스 업체 중 가장 독보적인 콘텐츠 리더십을 가진 커머스 포털이 되겠다”고 말했습니다.
인더뉴스 이진솔 기자 | 11번가(대표 이상호)가 스포츠 브랜드 휠라를 운영하는 휠라코리아와 손잡고 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19)로 위축된 스포츠패션 시장 활성화를 위한 공동마케팅을 추진합니다. 11번가는 지난 15일 오전 서울 강동구 휠라코리아 본사에서 휠라코리아와 전략적 업무 제휴 협약(JBP)를 체결했다고 16일 밝혔습니다. 두 회사는 ▲11번가 전용 상품 개발 ▲신제품 및 기획상품 선 출시 ▲단독 프로모션 강화 등 다양한 협력을 추진하기로 했습니다. 11번가가 축적한 판매 데이터와 휠라코리아 상품 경쟁력을 결합해 고객 맞춤형 상품을 올해 하반기부터 선보입니다. 티셔츠, 가방, 신발, 외투, 아동 상품 등 여름 상품부터 가을·겨울 신제품, 신학기 겨냥 상품 등을 발굴하고 11번가에서 가장 먼저 출시한다는 계획입니다. '선물하기’와 ‘라이브 방송’ 등 11번가와 연계한 상품 판매와 고객 혜택 강화에도 집중합니다. 선물하기로만 구매할 수 있는 전용 패키지 상품, 1+1 상품 등을 개발하고 ‘LIVE 11’을 통한 정기적인 라이브 방송으로 휠라와 휠라키즈 시즌별 이슈 상품, 콜라보 상품 등을 할인 판매한다는 방침입니다. 또 11번가 할인 행사 ‘월간십일절’과 ‘타임딜’, ‘브랜드 위크’ 기획전 등 단독 프로모션도 강화합니다. 오는 20일에는 휠라 기획전을 통해 여름 티셔츠, 스니커즈, 슬리퍼 등을 모아 특가에 판매합니다. 이상호 11번가 사장은 “장르와 카테고리를 넘나드는 이색 협업으로 ‘MZ(밀레니얼+Z세대)세대 사이에서 ‘휠라보레이션(휠라+콜라보레이션)’으로 유명한 휠라와 파트너십으로 스포츠패션 부문 경쟁력을 한층 더 강화하게 됐다”며 “지난해부터 코로나19 장기화로 어려움을 겪었던 스포츠패션 시장 회복과 판매 활성화를 위해 각 사 핵심역량을 바탕으로 협업 시너지를 극대화 해나갈 것”이라고 말했습니다.
인더뉴스 이진솔 기자 | 11번가(대표 이상호)가 대세 캐릭터 ‘최준’(개그맨 김해준)과 함께 ‘배스킨라빈스 이달의 맛’ 라이브 방송을 선보인다고 11일 밝혔습니다. 이날 오후 8시 11번가 ‘라이브11(LIVE11)’를 통해 진행되는 라이브방송에는 배스킨라빈스가 여름을 맞아 출시한 6월 이달의 맛 ‘오버 더 레인보우 샤베트’가 소개될 예정입니다. 최준이 신제품을 직접 맛보고 시청자들과 소통하며 행사를 진행합니다. 방송 시간 동안에만 배스킨라빈스 인기상품 9종(e쿠폰)을 최대 25% 할인해 한정 판매합니다. 11번가가 지난해 10월 시작한 라이브11은 올해 들어 예능형 방송 코너를 신설했습니다. 지금까지 약 3개월간 50회가 넘는 예능형 방송을 기획 및 진행했습니다. 예능형 방송 역대 최대 시청자 기록은 약 30만 명(파리바게뜨 e쿠폰 할인 스페셜 방송)에 달합니다. 방송때마다 평균 10만명이 넘는 시청자가 꾸준히 접속하고 있습니다.
인더뉴스 이진솔 기자 | 11번가(대표 이상호)가 유기·반려동물을 지원하기 위해 기획한 ‘희망쇼핑 에코백’ 5000개가 완판됐다고 8일 밝혔습니다. 1억원 상당인 판매금 전액은 11번가 희망후원금으로 적립돼 추후 유기·반려동물 지원 활동에 쓰입니다. 희망쇼핑 에코백은 희망쇼핑 모델인 가수 이승윤이 직접 그림을 그려 넣은 에코백에 반려동물 양육자로서 책임을 약속하는 ‘약속 라벨’과 반려동물에 대한 상세한 정보를 담은 ‘가이드북’ 등을 친환경 박스에 담아 한정판으로 기획됐습니다. 지난 5일 자정 판매가 시작된 3000개는 3분만에 완판, 7일 오후 1시부터 판매한 2000개는 2분만에 완판됐습니다. 11번가는 “11번가의 유기·반려동물 지원 캠페인에 고객분들이 공감과 호응을 보내며 판매 오픈과 동시에 많은 구매를 해 주셨다”며 “고객들과 함께 모은 희망후원금은 유기·반려동물에게 희망을 전달하는 뜻깊은 활동에 쓸 계획”이라고 전했습니다. 11번가는 ESG(환경·사회·지배구조)경영 일환으로 올해 ‘2021 희망쇼핑 캠페인’을 통해 유기·반려동물의 올바른 입양 및 반려 문화 정착을 위한 다양한 활동들을 이어가고 있습니다.
인더뉴스 이진솔 기자 | SK텔레콤이 자회사 11번가 전체 지분 30%를 아마존에 넘기는 방식으로 협력할 것이라는 보도에 대해 사실이 아니라는 입장을 냈습니다. SK텔레콤(대표 박정호)은 7일 입장문에서 현재 보유한 11번가 전체 지분 중 30%를 아마존에 넘긴다는 보도 내용이 사실이 아니라고 부인했습니다. 회사 측은 “당사가 아마존과 11번가 지분 30% 양수도 계약을 추진 중이라는 내용은 사실이 아니다”라고 이날 밝혔습니다. 이어 “당사는 11번가 내에서 아마존 상품을 직접 구매할 수 있는 서비스 출시를 위해 협력 중”이라며 “지분 양수도 관련해서는 진행 중인 사안이 없다”고 설명했습니다. 이날 한 매체는 SK텔레콤이 11번가 신주인수권을 통해 전체 지분 30%를 아마존에 넘기고 아마존은 신주인수권을 이용해 최대 50%까지 11번가 지분을 확보할 수 있게 된다고 보도했습니다. 이럴 경우 아마존이 11번가의 최대 주주로 올라설 수 있게 된다고 해당 매체는 설명했습니다. SK텔레콤은 지난해 11월 아마존과 이커머스 사업 혁신을 위해 협력한다고 발표했습니다. 아마존은 지분 참여 약정을 통해 11번가가 기업공개(IPO) 등으로 한국 시장에서 사업 성과 등 일정 조건이 충족되면 신주인수권리를 부여받게 됩니다.
인더뉴스 이진솔 기자 | 11번가(대표 이상호)가 다양한 배송 서비스를 이용하는 고객에게 경품을 주는 ‘당.새.오 배송 구매왕 챌린지’를 6월 한 달간 진행한다고 2일 밝혔습니다. 11번가 ‘오늘 장보기’ 전문관 내 ‘당일배송’과 ‘새벽배송’, 우체국과 협업한 ‘익일배송’ 중 필요한 배송 서비스로 3만원 이상 결제 후 구매확정 하면 주문 횟수에 따라 추첨해 경품을 증정합니다. 주문 횟수가 많을수록 경품 혜택도 커집니다. 11번가는 다양한 유통업체들과 우체국과의 제휴를 통해 고객이 원하는 시간에 편리하게 제품을 받을 수 있는 여러 배송 서비스를 제공하고 있습니다. 당일배송과 새벽배송 서비스를 제공하는 ‘오늘 장보기’ 전문관에서는 신선식품, 가공식품, 생활용품 등 총 10만 개가 넘는 상품을 주문할 수 있습니다. 최근 당일배송 서비스를 이용하는 고객들이 꾸준히 증가해 지난달 거래액은 지난해 같은 기간과 비교해 104%, 이용자 수는 86% 늘었습니다. 또한 매일 자정부터 정오까지 주문한 상품을 당일 받을 수 있는 ‘오늘주문 오늘도착’ 서비스도 최근 시작했습니다.
인더뉴스 이진솔 기자 | 11번가(대표 이상호)가 당일배송 서비스를 시작한다고 1일 밝혔습니다. 매일 자정부터 정오까지 주문한 상품을 당일 받는 ‘오늘주문 오늘도착’ 서비스입니다. 지난달 25일 시작해 안정화 기간을 거쳐 공식 출범합니다. 당일배송 상품은 11번가 파주 물류센터에 입고된 판매자 위탁 상품과 일부 11번가 직매입 상품 중에 고객이 빠른 배송을 원하는 상품 위주로 선별했습니다. 주로 디지털 제품과 생필품, 가공식품 등입니다. 당일 배송이 가능한 전체 130여 개 상품 후보군에서 매일 2∼4개씩 엄선된 상품을 한정수량, 할인 가격에 제공합니다. 배송지역은 서울시 전역과 고양, 남양주, 구리, 광명, 성남, 수원, 용인시 일부지역입니다. 11번가는 당일 배송을 위해 종합물류기업 SLX택배와 손잡았습니다. SLX택배는 수도권 지역에서 새벽배송부터 당일배송까지 빠른 물류서비스를 제공하고 있습니다. 이진우 11번가 영업기획담당은 “오늘 주문한 상품이 오늘 도착하는 빠른 쇼핑 경험을 11번가의 더 많은 상품과 카테고리로 확대해 갈 계획”이라며 “당일배송을 포함해 새벽배송과 익일배송까지 11번가에서 고객이 빠르게 상품을 받아볼 수 있는 다양한 형태의 배송 서비스가 차별적인 경쟁력이 될 것”이라고 전했습니다.
인더뉴스 이진솔 기자 | 11번가가 크린토피아와 오뚜기가 협력한 상품을 선보입니다. 11번가(대표 이상호)는 26일부터 ‘크린토피아로 깨끗해진 세트’를 단독 판매한다고 이날 밝혔습니다. 상품은 ‘크린토피아로 깨끗해진 라면’, ‘크린토피아 세탁권’, ‘계량컵’으로 구성됩니다. 선착순 2000개를 준비했습니다. 11번가는 이번 협력을 시작으로 크린토피아와 ‘굿즈(상품)’를 연달아 선보입니다. 뷰티, 의류, 식품 등 다양한 브랜드와 크린토피아의 협업을 주도한다는 계획입니다. 11번가는 ‘MZ세대(밀레니얼+Z세대)’를 겨냥해 한정판 굿즈를 꾸준히 선보이고 있습니다. 하이트진로와 함께한 ‘두방울잔’에서 시작해 장수막걸리 ‘쌀포대 에코백’, 삼양식품 ‘차렵이불’ 등을 내놨습니다. 하이트진로 굿즈는 판매 때마다 준비한 물량이 30초 만에 완판됐습니다. 지난 21일 열린 맥주 ‘테라’ 한정판 굿즈 판매 라이브 방송에서는 시청자 수가 25만 명까지 몰리고 전 제품 모두 방송 시간 내 판매됐습니다.
인더뉴스 이진솔 기자 | 11번가(대표 이상호)가 21일 하이트진로 ‘테라 X 스마일리’ 상품을 라이브방송에서 단독 판매한다고 이날 밝혔습니다. 오후 9시 11번가 ‘라이브11’에서 열리는 방송에는 최근 유튜브 채널 ‘피식대학’에서 카페 사장 캐릭터로 등장하는 ‘최준(개그맨 김해준)’과 임하나 쇼호스트가 출연합니다. 상품은 ▲오프너 4종 세트 ▲스탬프 슬리퍼 ▲USB ▲스티커 ▲일회용 필름 카메라 ▲150mL 원샷잣 ▲반팔티셔츠 ▲후드치 ▲캔 쿨러 등입니다. 11번가와 하이트진로는 지난해부터 협업을 통해 한정판 ‘굿즈 프로모션’을 선보여왔습니다. 앞서 ▲두방울잔 ▲두꺼비 피규어 등 상품을 출시할 때마다 30초만에 완판되는 등 뜨거운 반응을 얻었습니다. 11번가는 올해 초 라이브11에 쇼핑에 예능을 결합한 ‘쇼퍼테인먼트(Shopper-tainment)’ 코너를 신설하고 관련 방송을 늘렸습니다. 이에 따라 지난달 시청자 수는 전달 대비 2배 가까이 증가했고 방송시간대 거래액 역시 47% 늘었습니다.
인더뉴스 이진솔 기자 | 11번가(대표 이상호) 노사가 임금협약을 맺고 평균 9.5% 수준으로 임금 인상안에 합의했다고 14일 밝혔습니다. 11번가는 지난주 이상호 사장과 ‘SK 11번가 직원연대 노동조합’ 예병학 위원장이 참석한 가운데 임금협약식을 열었습니다. 일괄적으로 개발직군 500만원, 비 개발직군 250만원 정액 인상에 올해 연봉 조정안을 합해 평균 9.5% 수준인 임금 인상안에 합의했습니다. 11번가는 이번 임금협약으로 개발직군에게 업계 평균을 상회하는 12.7% 수준인 인상안을 제시했습니다. 최근 이커머스 업계를 포함해 많은 산업군에서 개발자 확보 경쟁이 벌어지는 상황에서 우수 인력에 대한 최고 수준의 대우를 보장한 것이라고 회사 측은 설명했습니다. 이상호 11번가 사장은 “(임금 인상 합의안)결과를 도출하기 위해 많은 어려움이 있었지만, 회사와 구성원 모두의 행복을 위한 공감대를 통해 협약을 이뤄냈다”며 “올해 녹록지 않은 경쟁환경과 당면과제들이 있지만, 우리 11번가 구성원의 열정과 고객중심의 마음가짐이라면 11번가가 이커머스를 선도할 수 있는 유의미한 성과를 거두는 해가 될 것”이라고 밝혔습니다.
인더뉴스 이진솔 기자 | 11번가(대표 이상호)가 신발 브랜드 ‘크록스’ 올여름 한정판 ‘스마일리 오리지널 클로그’를 13일 오후 8시 ‘라이브 방송’을 통해 국내 최초로 출시한다고 이날 밝혔습니다. 스마일리 오리지널 클로그는 크록스와 브랜드 ‘스마일리(Smiley®)’가 협업한 제품입니다. ‘클래식 투명 스마일리 클로그’와 ‘클래식 베이 투명 버클 스마일리 클로그 우먼’ 등 2종으로 출시됐으며 제품 가격은 각각 6만9900원, 9만4900원입니다. 11번가는 라이브 방송 혜택을 제공합니다. 13일 오후 8시부터 자정까지 제품을 구매하면 신발을 꾸밀 수 있는 액세서리 ‘지비츠’ 5개 세트를 증정합니다. 한정판 외 크록스 행사 상품을 구매한 고객에게도 지비츠 2개(500명)를 선착순 제공합니다. 크록스 행사 전상품은 무료 배송입니다. 고객 참여 행사도 있습니다. 라이브 방송에서 댓글을 남긴 고객 중 추첨을 통해 ‘스타벅스 아이스 아메리카노 기프티콘(12명)’을 제공합니다. 방송 당일 행사 상품 구매 후 포토 및 동영상 리뷰에 참여하면 ‘교촌치킨 허니콤보 기프티콘(5명)’을 경품으로 지급합니다. 크록스 브랜드 할인 기획전도 진행합니다. 11번가는 오는 16일까지 크록스 제품 80여 종을 정가 대비 최대 55% 할인된 가격에 판매하며 ‘25% 할인쿠폰(최대 5만원)’을 제공합니다. 김명식 11번가 패션뷰티담당은 “크록스는 가볍고 편한 착용감은 물론 지비츠를 통해 나만의 신발로 커스터마이징 할 수 있어 최근 개성을 중요시하는 MZ세대에게 수요가 높은 브랜드”라며 “크록스 한정판 판매를 시작으로 본격적으로 여름 시즌을 겨냥한 패션 상품들을 속속 선보이겠다”고 말했습니다.
인더뉴스 이진솔 기자 | 11번가(대표 이상호)가 오는 11일 ‘월간 십일절’을 진행한다고 10일 밝혔습니다. 5월 월간 십일절에는 11번가 새 모델 김선호와 가상 영상통화를 하는 ‘비대면 선호팅’ 행사가 진행됩니다. 당첨자 중 2만 명에는 당일 사용할 수 있는 쇼핑지원금이 최대 5만 포인트까지 SK페이포인트로 지급됩니다. 추가로 3만 명에는 ‘11번가X김선호 카카오톡 이모티콘’이 제공됩니다. 11번가는 월간 십일절마다 중소기업 상품을 선정해 소개하고 있습니다. 이달에는 ▲오르시떼 ▲에스모도 ▲언코티드247 등 3곳을 선정했습니다. 이들은 11번가와 신상품 출시 단독할인 및 대표 상품 기획전 등을 진행합니다. 시간 한정 할인 행사인 ‘타임딜’에서는 오전 11시부터 오후 11시까지 13시간 동안 매시간 7개씩 총 93개 상품을 최대 76% 할인합니다. 삼성전자 창문형 에어컨과 애플 에어팟 프로 액티브 노이즈 캔슬링을 시작으로 오후 1시 조성아뷰티 특가 상품전, 오후 2시 LG 트롬 5벌 스타일러, 오후 5시 플라스틱 아일랜드 여름 의류가 준비돼 있습니다. 라이브 커머스 ‘라이브11(LIVE11)’도 다양한 방송을 편성했습니다. 오전 11시에는 삼성 갤럭시북 방송이 11번가 단독 혜택과 함께 진행됩니다. 이어 슈마커(오후 3시), 에뛰드(오후 6시), ‘찐텐리뷰’ 보아르(오후 8시)등 7차례 방송이 진행됩니다. 김태욱 11번가 마케팅기획담당은 “김선호 배우의 매력적인 표정이 보는 이들을 심쿵하게 만드는 것처럼 11번가가 고객에게 심쿵할 쇼핑 혜택을 드리겠다는 의미”라며 “매달 십일절에는 더 즐겁고 신선한 쇼핑의 재미를 위해 다양한 프로모션을 준비하고 있다”고 밝혔습니다.
인더뉴스 이진솔 기자 | 11번가(대표 이상호)가 분당선 수내역 인근에 거점 공유오피스를 마련하며 ‘스마트워크’ 환경을 강화합니다. 11번가는 분당지역에 70에서 80석 규모 거점 공유 오피스를 구축할 계획이라고 4일 밝혔습니다. 수내역 인근 흥국생명 분당사옥 8층에 임대차 계약을 체결하고 다음달까지 설계와 시공을 마무리해 7월 중 운영을 시작할 예정입니다. 분당 거점오피스는 11번가 구성원 누구나 이용할 수 있으며 이를 위한 예약시스템도 개발합니다. 11번가는 지난해 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19)으로 ‘비대면’ 기반 재택근무가 일상화된 근무환경 변화에 따라 이를 뒷받침할 수 있는 인프라 구축과 재택 기반 업무 효율성을 강화하기 위한 시스템 개선 등 노력을 계속해 왔다고 설명했습니다. 재택근무 시 사내 시스템에 안전하게 접속할 수 있는 가상사설망(VPN) 설치로 원격근무 편의성을 강화했으며 ▲마이크로소프트 팀즈(Microsoft Teams) ▲슬랙(Slack) ▲지라(jira) 등 업무용 소프트웨어를 활용했습니다. 11번가 사내 구성원 만족도를 조사한 결과 특히 개발 직군에서 높게 나타났고 업무 효율성도 기존 대비 많게는 두 배 가까이 높아졌다고 회사 측은 밝혔습니다. 민부식 11번가 HR담당은 “분당 거점 오피스를 마련하면서 11번가 구성원의 편리한 근무환경은 물론 분당 판교 지역에 거주하는 개발자들의 인력채용에서도 더 유리한 조건을 제공할 수 있게 됐다”며 “구성원들에게 최적의 근무환경을 제공하고 그를 통해 구성원의 워라밸 유지에 도움 될 수 있도록 회사의 지원을 아끼지 않겠다”고 밝혔습니다. 11번가 본사는 서울역 인근 서울스퀘어에 있습니다. 삼성동 위워크에 200여 석 규모 사무실도 두고 있으며 이번 분당 거점 오피스 구축을 통해 올해 하반기부터는 최대 80석 규모가 추가됩니다. 11번가는 구성원 거주지 및 개인 사정에 따라 효율적으로 이용할 수 있는 모바일 좌석으로 업무 생산성 향상과 함께 어디서든 근무가 가능한 스마트워크 환경을 제공할 계획이라고 전했습니다.
인더뉴스 이진솔 기자 | 11번가(대표 이상호)가 단독 라이브 방송을 통해 삼성전자 보급형 스마트폰 ‘갤럭시 M12’ 자급제 제품을 전자상거래 업계 최저가로 판매한다고 27일 밝혔습니다. 라이브 방송은 갤럭시 M12가 공식 출시되는 오는 28일 오전 9시에 발맞춰 업계 최초로 진행됩니다. 갤럭시 M12는 신흥국 스마트폰 시장에서 가성비로 인기를 끌고 있는 보급형 제품군 ‘M 시리즈’ 신제품입니다. 가격은 10만원대로 저렴한 데다 가격 대비 준수한 성능을 갖췄습니다. 갤럭시 M12 출고가는 19만8000원이며 대용량 배터리(5000mAh)가 탑재됐고 후면 쿼드 카메라(카메라4개)와 90Hz 주사율을 지원합니다. 11번가는 10% 할인쿠폰을 라이브 방송 시간대 한정으로 발급하고 ‘T멤버십 할인’ 등 추가 혜택을 제공해 기존 출고가 대비 최대 약 2만5000원 가량 저렴한 17만3200원에 구매할 수 있도록 했습니다. 구매 고객 전원에게 무료 배송 혜택과 전용 휴대폰 젤리 케이스도 제공합니다. 양희철 11번가 디지털담당은 “10만원대라는 파격적인 가격에 출시된 갤럭시 스마트폰으로 오는 가정의 달 부모님, 초등학생 자녀를 위한 선물이나 세컨드 폰을 찾는 고객에게 적합한 제품”이라며 “11번가가 마련한 라이브 방송 혜택을 활용해 더욱 합리적인 가격으로 구매하시길 바란다”고 말했습니다.
인더뉴스 이진솔 기자 | 11번가(대표 이상호)가 26일부터 다음달 5일까지 열흘간 ‘11번가 전국민 쇼핑 페스티벌’을 연다고 이날 밝혔습니다. 총 8000여 판매자가 상품 약 570만 개를 판매합니다. 삼성전자와 아모레퍼시픽 등 인기 브랜드 136곳도 참여합니다. 11번가 검색창에 ‘전국민쇼핑’을 검색하면 해당 상품들을 구매할 수 있습니다. '타임딜’은 최대 69% 할인을 앞세워 ‘애플 에어팟 프로’, ‘다이슨 볼륨 앤 쉐이프 리퍼’, ‘르네블루 바이 워커힐 숙박권’, ‘LG 스타일러’, ‘발뮤다 뉴 토스터’ 등 인기 상품들이 하루 4차례(오전 11시·오후 3시·오후 7시·오후 11시) 특가로 판매됩니다. '라이브11’ 코너를 통한 하루 최대 9차례의 라이브방송(총 59차례)도 열립니다. 28일 오후 9시에는 어린이날 특집으로 레고 9종을 20% 할인하는 ‘레고’ 라이브방송, 30일 오후 9시에는 개그맨 이상준과 ‘빕스’ 프리미엄 밀키트 라이브방송, 오는 5월 3일에는 게임 캐스터 전용준과 ‘로지텍’ 게이밍 상품들을 최대 33% 할인합니다. ‘전동스쿠터’, ‘전기자전거’, ‘전동킥보드’ 등을 100원(SK페이 결제 시)에 구매할 수 있는 ‘100원 딜’ 추첨도 매일 2개씩 진행합니다. 26일은 2인용 전동스쿠터인 ‘AU테크 에코로 S400’, ‘세그웨이 나인봇 E25 전동킥보드’를 선보입니다. 행사 기간 주어지는 할인쿠폰을 모두 다운로드받아 상품 구매 시 적용하면 최대 44만4000원을 절약할 수 있습니다. VIP 고객은 최대 65만4000원까지 아낄 수 있습니다. 매일 제공하는 ‘전국민 쇼핑 할인쿠폰’ 2종은 상품에 따라 최대 20만원까지 아낄 수 있는 ‘10% 할인(5만원 이상 구매 시)쿠폰’ 2장과 최대 7000원까지 아낄 수 있는 ‘15% 할인(5000원 이상 구매 시)쿠폰’ 2장이며, VIP 고객에겐 각 3장씩 발급합니다. 행사 기간 쓸 수 있는 장바구니 3000원 할인(3만원 이상 구매 시)쿠폰도 모든 고객에게 2장, VIP 고객에겐 3장 발급합니다. 8대 카드사 전용 7000원 할인(5만원 이상 구매 시), 11번가 신한카드 전용 1만원 할인(5만원 이상 구매 시), 선물하기 전용 10% 할인(1만5000원 이상 구매 시 최대 7000원)쿠폰도 제공합니다. 홍창영 11번가 사업운영담당은 “이커머스 최저가 경쟁 속 11번가는 매달 월간십일절을 운영하며 축적한 브랜드파워와 노하우로 상반기 최대 규모의 혜택을 총집합해 타사와 차별화된 양질의 행사를 마련했다”며 “11번가를 이용하는 고객이라면 누구나 매일 혜택을 받을 수 있어 5월 가정의 달 선물 시즌을 앞두고 알뜰한 쇼핑에 보탬이 될 것”이라고 전했습니다.
인더뉴스 이진솔 기자 | 11번가(대표 이상호)가 커피빈코리아와 함께 공동기획한 한정판 ‘폴딩박스’ 2종을 단독 판매한다고 19일 밝혔습니다. 지난해 11월 11번가와 커피빈코리아가 협업해 첫선을 보인 폴딩박스 세트를 색상과 구성을 개선해 내놓습니다. ‘스카이블루’와 ‘라이트그레이’ 색상에 휴대가 간편한 접이식으로 제작했습니다. 보관 및 이동이 용이하게끔 ‘보관용 가방’도 함께 기획했습니다. 오는 21일부터 판매되며 구성은 폴딩박스·보관용 가방·큐브 모카 웨하스·커피빈 스틱커피 아메리카노 4박스·스틱커피 바닐라라떼 1박스 등입니다. 가격은 2만9900원입니다. 구매자 1500명을 추첨해 커피빈 모바일 상품권 5000원을 줍니다. 11번가는 본격적인 5월 나들이철을 맞아 봄 소풍 수요가 늘어날 것을 겨냥해 이번 상품을 마련했다고 설명했습니다. 실제로 이달 1일부터 18일까지 11번가 ‘캠핑용품’ 판매량은 지난달 대비 상승 추세입니다. ‘캠핑테이블’은 196%, ‘캠핑 왜건(wagon)’은 85%, ‘폴딩 테이블’은 25%, ‘접이식 체어’는 29% 늘었습니다.
인더뉴스 이진솔 기자 | 11번가가 우정사업본부와 손잡고 익일배송 서비스를 선보입니다. 11번가(대표 이상호)가 오늘 주문한 상품을 바로 다음날 받아볼 수 있는 ‘오늘주문 내일도착’ 서비스를 제공한다고 14일 밝혔습니다. 평일 자정까지 주문하면 바로 다음날 수령할 수 있습니다. 다만 주말 주문건은 화요일에 도착합니다. 11번가는 우정사업본부와 함께 제공하는 풀필먼트 서비스를 통해 빠른 배송 서비스를 완성했습니다. 지난해 12월 우정사업본부와 유통·물류간 협력 서비스 확대에 관한 업무협약을 맺고 대전우편물류센터에서 11번가 판매자 상품 입고·보관·출고·반품·재고관리가 가능한 풀필먼트 서비스를 준비해 왔습니다. 11번가에서 당일 자정까지 입고 상품 주문이 들어오면 바로 발송준비에 들어가게 됩니다. 대전우편물류센터에서 발송해 읍면 단위로 촘촘한 배송인프라를 갖춘 우체국 택배로 제주 및 도서지역을 제외한 전국배송을 지원합니다. 11번가는 오늘주문 내일도착 서비스를 위해 ▲오뚜기 ▲한국P&G ▲동서식품 ▲아모레퍼시픽 ▲롯데칠성음료 ▲종근당건강 ▲청정원 ▲동원 등 국내외 23개 브랜드와 손을 잡았습니다. 식품류와 생필품을 중심으로 각 브랜드 인기 상품 1000여 종을 판매합니다. 이진우 11번가 영업기획담당은 “오늘 주문한 상품을 내일 받아볼 수 있는 익일배송 서비스로 11번가에서 더 편리하고 빠르게 상품을 받아볼 수 있다”며 “현재 23개 브랜드 외에 추가로 20여 개 브랜드 입점을 준비 중이며 앞으로 생활용품 등 고객이 빠른 배송을 원하는 다양한 상품 카테고리로 계속해서 서비스를 확대해 갈 것”이라고 밝혔습니다.
인더뉴스 이진솔 기자 | 11번가(사장 이상호)가 5월을 앞두고 선물용 상품 1000여 종을 모아 할인 판매합니다. 사회적 거리두기가 계속되면서 선물 수요가 높을 것으로 보고 예년보다 열흘가량 빨리 ‘가정의 달’ 행사를 시작했습니다. 특히 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19) 상황을 고려해 실내용 장난감과 건강식품류를 다양하게 마련했습니다. 11번가는 어린이날을 겨냥해 ‘마블 매니아’와 ‘디즈니 선물하기’ 기획전을 오는 20일까지 실시한다고 12일 밝혔습니다. ‘마블’과 ‘디즈니’를 대표하는 캐릭터 장난감 블록, 피규어, 패션잡화, 문구세트 등 총 100여 종을 할인합니다. 오는 25일까지 진행하는 ‘선물 시그널’ 기획전에서는 어린이날과 어버이날 선물용 상품이 함께 마련됐습니다. 부모님을 위한 건강식품 상품과 함께 안마용품도 할인 판매합니다. 라이브 방송을 통해서도 선물용 상품을 선보입니다. 오는 13일 오후 5시 멀티비타민 ‘마노플랜’ 방송을 시작으로 ▲15일 오전 11시 브루더 중장비차 완구 ‘나비타월드’ ▲16일 오후 8시 ‘레고 마블 맥 스트라이크 시리즈’ ▲20일 오후 7시 ‘에버콜라겐 인앤업 플러스’ 순입니다. 홍창영 11번가 사업운영담당은 “5월이 가까워질수록 인기 선물용 상품들이 재고 부족으로 품귀현상을 빚는 점을 고려해 고객들이 한발 앞서 선물을 준비할 수 있도록 행사를 앞당겼다”며 “다양한 상품군과 할인혜택을 준비했으니 11번가에서 풍성한 가정의 달을 준비하시길 바란다”고 말했습니다.
인더뉴스 이진솔 기자 | 11번가(사장 이상호)가 오는 11일 ‘4월 월간십일절’ 행사를 엽니다. ▲타임딜 ▲브랜드쿠폰 ▲라이브방송 ▲경품이벤트 등을 준비했습니다. 오전11시부터 오후11시까지 매시간 7개씩 공개하는 타임딜은 최대 78% 할인가를 제공합니다. 한정수량을 초특가에 판매하는 행사입니다. 올해 1분기 십일절 행사에서 인기가 많았던 상품을 중심으로 편성했습니다. 구체적으로 ▲오전11시 다이슨 에어랩 볼륨앤쉐이프(리퍼) 32만9000원 ▲오후1시 아이패드 프로11 ▲오후2시 나이키 W 에어 베이퍼맥스 플라이니트3 ▲오후3시 그랜드하얏트 제주 숙박권 ▲오후4시 애플워치6 ▲오후10시 발뮤다 더 스피커 M01B ▲오후11시 일리 캡슐커피 등이 특가로 공개됩니다. 11번가 고객이 선호하는 상품군별 대표 브랜드 할인쿠폰과 브랜드 전용기획전도 마련했습니다. ▲ LG전자 전용 5% 할인(최대 2만원)쿠폰 ▲애플 전용 6% 할인(KB국민카드·SK페이 결제 시 최대 10만원) ▲다이슨 전용 10% 할인(최대 11만원) ▲레고 전용 30% 할인(최대 3만원) ▲CJ제일제당 전용 20% 할인(최대 3만원) ▲유한킴벌리 전용 20% 할인(최대 3만원) 등을 발급합니다. '비대면’ 흐름에 맞춘 경품 행사와 라이브방송도 준비했습니다. ‘선물하기’ 서비스를 많이 이용한 고객을 추첨해 경품을 제공합니다. 올해 들어 선물하기를 이용한 횟수에 따라 응모할 수 있는 경품이 달라집니다. 5회 이상 이용 고객은 대성금속이 디즈니와 협업해 선보인 ‘헐크 실버바(1kg)’, 3회 이상 이용 고객은 ‘아이언맨 실버코인(1oz)’, 1회 이상 이용 고객은 ‘영화예매권(기프티콘)’을 추첨을 통해 받게 됩니다. 하루 총 7차례로 준비한 라이브방송은 ▲LG트롬 세탁기·건조기세트(오전11시) ▲질레트 면도기(오후1시) ▲시크릿데이 생리대(오후3시) ▲설화수 윤조에센스(오후5시) ▲LG 퓨리케어 공기청정기(오후7시) ▲커블체어(오후8시) ▲코카콜라(오후9시) 순으로 이어집니다. 이날 하루 ‘라이브11’에서 방송을 시청하며 실시간채팅에 참여한 고객은 추첨을 거쳐 ‘LG코드제로 A9S 무선청소기’ 등을 경품으로 받습니다. 홍창영 11번가 사업운영 담당은 “이커머스 비대면 쇼핑축제의 대명사로 자리 잡은 월간십일절은 행사를 거듭할수록 판매 데이터와 노하우가 쌓이며 상품 경쟁력을 꾸준히 업그레이드하는 중”이라며 “고객들이 매달 손꼽아 기다리는 행사인 만큼, 비대면 쇼핑의 즐거움을 최대로 경험할 수 있는 이벤트와 콘텐츠를 총망라했다”고 전했습니다.
인더뉴스 이진솔 기자 | 11번가(대표 이상호)가 라이브방송 코너 ‘라이브11(LIVE11)’을 통해 대세 캐릭터 ‘최준(개그맨 김해준)’과 함께하는 ‘빕스 매장 털업’ 방송을 선보인다고 18일 밝혔습니다. 오는 19일 오후 9시 빕스 매장에서 방송되는 ‘빕스 털업’ 방송에는 최근 유튜브에서 인기를 끌고 있는 캐릭터 최준이 디저트 카페 사장으로 등장합니다. 여기서 딸기 디저트를 무제한 즐길 수 있는 빕스 봄 시즌 신메뉴 ‘딸기홀릭’을 소개할 예정입니다. 최준은 개그맨 김해준이 유튜브 채널 ‘피식대학’에서 연기하는 카페 사장 캐릭터로 느끼한 말투와 능청스러운 제스처로 인기를 끌고 있는 인물입니다. 최준은 특유의 말투로 매장 곳곳을 돌아다니며 먹방을 진행하고 셰프와 인터뷰, 경품 행사 등을 선보입니다. 11번가는 이달 초 ‘라이브11’에 예능형 방송 코너를 새롭게 도입했습니다. 시청자 참여를 이끄는 예능 요소를 결합해 ‘MZ세대(밀레니얼+Z세대)’와 접점을 늘린다는 취지입니다. ‘매장도 털고 혜택도 털어버린다’는 주제로 진행하는 ‘매장 털업’은 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19)으로 외출이 어려워진 고객을 위한 오프라인 매장 습격 라이브 방송입니다. 신규 코너 ▲털업(집 밖에 못 나오는 시청자 대신 오프라인 매장을 습격하는 매장 털기 방송) ▲찐텐 리뷰(핫한 신상에 대한 시청자 궁금증을 꼼꼼히 해결해주는 리얼 리뷰 방송) ▲생(生) 쑈(지역 생산자와 공동기획한 전국각지 제철 특산물 먹방) 등을 시작한 뒤 시청자 수도 급증했습니다. 지난 2일부터 12일까지 라이브11 방송 시청자 수는 총 128만7000여 명으로 전달과 비교해 5배 늘었습니다. 같은 기간 방송시간대 거래액 역시 약 40% 증가했습니다. 남은희 11번가 커머스혁신 담당은 “‘비대면’ 시대를 맞아 라이브방송 콘텐츠는 고객들에게 쇼핑과 소통을 동시에 해결할 수 있는 새로운 돌파구로 자리매김하고 있다”며 “신규 시청자들의 유입을 늘릴 흥미로운 예능 콘텐츠뿐 아니라 고객들이 온라인상에서 친근감을 가질 수 있는 대세 인플루언서와의 협업 또한 지속해서 늘려갈 예정”이라고 전했다.
인더뉴스 이진솔 기자 | 11번가가 6년 연속으로 한국에서 가장 존경받는 기업으로 꼽혔습니다. 11번가(사장 이상호)는 한국능률협회컨설팅(KMAC) 주관 ‘한국에서 가장 존경받는 기업’ 조사에서 6년 연속 오픈마켓 부문 1위에 선정됐다고 26일 밝혔습니다. 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19) 속에서도 사회적 가치 실현에 매진한 점을 높이 평가받았다고 회사 측은 전했습니다. 총 12가지 세부 평가 항목에서도 좋은 점수를 획득했습니다. 구체적으로 ▲인재 육성을 위한 투자 및 교육 ▲직원 복리후생 및 근무 환경 ▲환경친화적 경영 ▲기업선호도 ▲재무 건전성 ▲경영자산 활용도 등입니다. 11번가는 빠른 코로나19 극복과 지역경제 활성화를 위한 노력을 이어오고 있습니다. 청각장애인을 위한 투명 마스크를 지원하고 중소 협력사 및 납품업체에 50억원 규모 대금을 조기 지급했습니다. 최근에는 지역 농어민이나 소상공인의 온라인 판로 개척을 위해 지자체와 협업해 기획전을 선보이기도 했습니다. 사회 취약계층을 지원하는 후원활동도 이어왔습니다. 코로나19로 학교 급식이 중단되자 사회공헌 플랫폼 ‘행복얼라이언스’와 함께 지난해 10월부터 이달까지 결식 우려 아동 100여명에게 5개월 동안 도시락 총 1만1000끼를 지원했습니다. 국내 위기아동을 위해 국제 구호개발 비정부기구(NGO) ‘세이브더칠드런’과 캠페인을 진행해 판매 수익금 전액을 기부했습니다. 상생을 위한 혁신 서비스도 내놨습니다. 업계에서 가장 빠르게 판매자에게 판매 대금을 정산하는 ‘빠른 정산’ 서비스를 제공하고 있습니다. 지난해 10월 서비스를 시작한 이후 지금까지 2만2000명이 넘는 판매자가 혜택을 입었습니다. 최근 우체국과 협업해 발송 물량이 적은 중소 판매자에게 합리적 계약단가를 제공하는 ‘상생 택배’ 서비스를 선보이기도 했습니다. 이상호 11번가 사장은 “코로나19 장기화로 어려움을 겪는 고객과 판매자 모두가 상생할 수 있는 혁신 활동을 추진해 왔다”면서 “11번가는 우리 사회가 직면한 다양한 문제 해결에 기여하고 사회적 가치를 실현하는데 책임을 다할 것”이라고 밝혔습니다.
이진솔 기자 jinsol@inthenews.co.kr
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