인더뉴스 정석규 기자ㅣ마이크로소프트가 글로벌 컨퍼런스 ‘이그나이트(Microsoft Ignite 2021)’를 통해 신규 서비스와 업데이트를 공개했습니다.

미국 현지시간 2일 발표한 신규 서비스는 메타버스·인공지능(AI)·초연결 등 세 가지 주제를 바탕으로 하이브리드 환경에서 조직·구성원·아이디어 등을 연결하는 기술입니다.

이날 마이크로소프트는 메타버스와 AI에 관한 두 가지 기술을 선보였습니다.

먼저 ‘다이나믹스 365 커넥티드 스페이스’를 프리뷰로 공개했습니다. 이는 현실과 가상세계가 연결된 디지털 트윈 환경에서 현실의 데이터를 파악할 수 있는 플랫폼입니다. 이 플랫폼을 활용하면, AI와 사물인터넷(IoT) 기술로 고객 동선·제품 장비 상태 데이터를 확인할 수 있습니다.

메타버스 화상회의 기술 ‘팀즈용 메시’도 공개했습니다. 팀즈용 메시를 사용하면 어떤 기기에서도 개인 아바타를 통해 가상 환경 속 회의 진행이 가능합니다. 아바타는 AI를 기반으로 사용자의 움직임이나 제스처 등을 표현합니다. 회의실·디자인 센터·네트워킹 라운지 등 실제 공간과 닯은 가상 공간도 활용 가능합니다.

사티아 나델라 마이크로소프트 CEO는 “하이브리드 업무의 핵심인 유연성은 생산성과 충돌하지 않고, 모든 조직은 디지털과 물리적 공간을 통합하는 새로운 디지털 협업 구조가 필요하다”며 “앞으로 모든 비즈니스 프로세스는 데이터 및 AI를 통해 협업하고 디지털과 물리적 세계를 연결하게 될 것”이라고 말했습니다.