인더뉴스 주동일 기자ㅣ 넷마블이 이벤트 조작 논란을 겪고 있다. 넷마블이 올해 출시한 RPG 게임 ‘더 킹 오브 파이터즈 올스타’에서 연 최근 네 개 이벤트에 모두 당첨된 유저가 두 명이나 나왔기 때문이다.

넷마블(대표 권영식)은 공식 커뮤니티에 ‘킹오파쇼 2화 덱이뭔데 이벤트 당첨자 선정 관련 안내’라는 공지를 지난 28일 올렸다. 논란이 된 이벤트 당첨 기준에 대해 “공지를 통해 안내 드린 기준으로 엄격히 진행”했다며 “의도치 않게 많은 분들께 오해를 드렸다”고 해명했다.

해당 커뮤니티에는 “1명의 유저가 4개의 이벤트에 당첨됐다”며 조작을 의심하는 글이 올라왔다. 해당 글에 따르면 유저 A는 이달 13일 ‘커뮤니티 가입 인사 이벤트’, 14일 ‘체험판 응모 이벤트’, 23일 ‘공략왕 & 리뷰왕을 찾아라’에 모두 당첨됐다.

해당 유저는 넷마블이 운영하는 ‘킹오파쇼’의 ‘덱이뭔데’ 이벤트에도 당첨된 것으로 드러났다. ‘킹오파쇼’는 트위치TV와 유튜브로 송출하는 ‘더 킹 오브 파이터 올스타’ 관련 방송이다. 유저 1명이 15일 사이에 4개의 이벤트에 모두 당첨된 것이다.

이 같은 사례 하나만이 아닌 것으로 나타났다. 또 다른 유저인 B는 14일 ‘커뮤니티 가입 인사 이벤트’, ‘도전자 선물 박스 이벤트’, ‘5성 파이터 확정 소환권 이벤트’, ‘스타의 기록에 도전하라 이벤트’에 하루 만에 모두 당첨됐다.

특히 유저 B의 경우 ‘킹오파쇼’에도 출연해 넷마블에 대한 조작 의혹이 커졌다. 유저 A 역시 해당 게임 관련 영상을 만드는 유튜버인 것으로 밝혀졌다. 다른 유저들은 ‘인플루언서 편애하겠다 이말이네’, ‘운영자 지인인가’ 등의 반응을 보였다.

이에 넷마블은 “공식 입장과 같다”며 “‘리뷰왕&공략왕 이벤트’는 게임 리뷰 등을 올리는 이벤트인데 순수하게 콘텐츠의 완성도를 보고 평가했다”고 해명했다.

이어 “이벤트를 열 때 중복당첨을 피하기 위해 관리하고 있지만, 복수의 이벤트를 진행하면서 중복당첨을 관리하지 못한 것은 저희의 잘못”이라며 “오해의 소지가 있어 해명 글을 올렸다”고 설명했다.

‘넷마블 주작치다 걸린게 한두번이냐’(=조작을 하다가 걸린 게 한 두 번이냐)는 유저 의견에 대해선 “파악된 바가 없다”며 “말씀드릴 수 있는 바는 없다”고 했다. 넷마블은 지난해 4월 확률형 아이템의 확률을 조작해 공정거래위원회로부터 시정 명령과 과징금을 부과받았다.

한편, 넷마블의 ‘더 킹 오브 파이터즈 올스타’는 9일 국내 정식 출시한 게임으로 기존의 대전 게임을 액션 RPG로 바꿔 만든 신작이다. 지난해 7월 일본에서 먼저 출시해 모바일 양대 앱 마켓에서 인기순위 1위를 기록한 바 있다.