인더뉴스 이종현 기자ㅣSK텔레콤[017670]은 AI(인공지능) 기술 기반 정신건강 증진을 목표로 멘탈케어 전문기업인 유쾌한프로젝트, 튜링바이오, 이몰로지와 AI 멘탈케어 서비스 개발을 위한 양해각서(MOU)를 체결했다고 26일 밝혔습니다.

SKT는 보유 중인 멀티모달 AI 기술과 3사의 정신건강 탐지 및 치료 기술, 관련 솔루션 역량들을 결합해 사람들의 정신건강 증진에 도움될 차별적인 AI 멘탈케어 서비스를 선보일 예정이라고 설명했습니다.

SKT는 최근 우울증·불안장애 등 각종 정신건강 문제를 겪는 환자 수가 지속적으로 증가하고 있는 가운데 이번 협력이 이 같은 문제를 해결하는 데 기여할 수 있을 것으로 기대했습니다.

첫 과제는 음성 분석과 얼굴표정 분석을 통한 스트레스와 우울증 징후, 주의·집중력 저하 현상 탐지 및 맞춤형 치료와 지원 등을 제공하는 AI 멘탈케어 기술 개발입니다.

SKT는 4사가 보유한 기술 노하우와 축적된 데이터를 기반으로 AI 정신건강변화 탐지·분석 모델을 개발하고, 튜링바이오와 이몰로지는 정신건강변화 탐지와 디지털 치료기술을, 유쾌한 프로젝트는 최적의 멘탈케어 솔루션 개발을 각각 담당하게 됩니다. 표정과 음성 기반의 맞춤형 케어 솔루션은 향후 다양한 영역으로 확장돼 활용이 가능할 것으로 기대됩니다.

예를 들어 일반적인 음성 데이터 분석만으로도 정신건강 상태와 지표의 탐지, 맞춤형 케어 솔루션 제공이 가능합니다. 또한 펫서비스와 연계해 반려동물 사후 ‘펫로스(Pet loss)’ 증후군을 겪을 수 있는 보호자들에게 스트레스 및 우울증 예방과 극복을 위한 AI 멘탈케어를 연계하는 등 다양한 방식의 서비스로 확장도 가능해질 것으로 전망됩니다.

4사는 향후 정신건강·질환과 관련한 탐지 분야를 지속적으로 늘리고 음성과 영상 등 다양한 형태의 멘탈 데이터 분석을 종합해 정확도를 높인 멀티모달 AI 멘탈케어 서비스로 진화시킬 예정입니다.

이종민 SKT 미래R&D 담당은 “이번 MOU를 시작으로 AI 멘탈케어 R&D 역량을 결합해 정신건강 증진에 보탬이 될 수 있는 결과물을 지속적으로 만들 것이다”며 “AI를 비롯해 보유 중인 첨단 ICT 기술들을 활용해 건강한 세상을 만들어 가는데 기여하겠다”고 말했습니다.