인더뉴스 이진솔 기자 | 현대렌탈케어(대표 권경로)가 사용자가 직접 제품을 관리하는 ‘셀프(Self) 렌탈’을 확대합니다. 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19)으로 팽창하는 ‘비대면’ 시장을 겨냥했습니다.

현대렌탈케어는 현대큐밍 첫 자가관리형 비데 ‘더클린 라이트’를 출시한다고 11일 밝혔습니다. 필터와 노즐 등 소모품을 사용자가 교체하는 제품입니다. 회사 관계자는 “일반관리형과 비교하면 렌탈료가 10% 이상 저렴해 안전과 위생은 물론 가성비까지 두루 갖췄다”고 설명했습니다. 월 요금은 자가관리형 1만5900원, 일반관리형 1만7900원입니다.

현대렌탈케어는 더클린 라이트를 출시하면서 해당 제품에 대해 ‘방문 관리’와 ‘자가 관리’를 합친 ‘하이브리드형 서비스’를 제공할 계획입니다. 설치 후 4개월 차가 되면 최초 1회 담당자가 방문해 소모품 관리 방법을 알려주고 이후에는 비데 필터와 노즐을 4개월 주기로 발송해주는 방식입니다. 비데는 정수기와 견줘 필터 교체가 어려운 점을 고려해 고객 서비스 차원에서 교체 및 관리 방법에 대한 교육을 마련한 것이라고 회사 측은 설명했습니다.

현대렌탈케어는 자가관리형 제품 수요가 늘어나고 있다고 밝혔습니다. 현대큐밍 ‘더슬림 미니 정수기’는 전체 렌탈 고객 중 자가관리형을 선택한 비중이 지난해 90%를 넘었습니다. 올해 1분기에도 94.7%를 기록하고 있습니다.

현대렌탈케어 관계자는 “이번 더클린 라이트 비데 출시에 이어 올 상반기 중 자가관리형 공기청정기를 새롭게 선보이고 연말까지 정수기 1종과 비데 1종도 추가로 내놓을 예정”이라면서 “앞으로도 소비자들의 니즈를 반영한 제품과 서비스 개발에 지속해서 나설 계획”이라고 말했습니다.