인더뉴스 문승현 기자ㅣNH농협은행(은행장 이석용)은 고객 맞춤형 자산관리 서비스를 강화하기 위한 'WM시스템 차세대 구축 프로젝트'를 성공적으로 마무리했다고 13일 밝혔습니다. 차세대 WM시스템은 은퇴준비·재무상담 등 다양한 재무목표에 맞춘 WM맞춤설계, AI 기술을 활용한 상품모델 추천, 개별화된 투자 포트폴리오 보고서 제공 등 고객이 신속·정확한 투자결정을 내릴 수 있도록 지원하는데 초점을 맞췄습니다. 고객의 투자성향과 자산현황을 실시간 분석해 개인화된 투자전략을 제공하는 것입니다. 농협은행 WM담당자는 차세대 WM시스템을 통해 실시간으로 투자 포트폴리오 성과와 자산성장 여부를 확인하고 고객에 더욱 체계적인 자산관리 서비스를 제공할 수 있습니다. 농협은행 관계자는 "고객 요구가 갈수록 세분화되고 복잡해지는 만큼 이번 시스템은 고객 개개인에게 최적화된 자산관리 전략을 제공하는 도구가 될 것"이라며 "향후 AI와 빅데이터를 활용한 고도화된 자산관리 서비스를 지속적으로 발전시켜 가겠다"고 말했습니다.

인더뉴스 문승현 기자ㅣ진옥동 신한금융그룹 회장은 최근 "신한금융 임직원 스스로 '비즈니스 디자이너'로서 디지털혁신을 통해 그려나갈 미래를 위한 AI 및 데이터(Data) 활용법에 대해 끊임없이 고민해주길 바란다"고 당부했습니다. 13일 신한금융에 따르면 진옥동 회장은 전날 여의도 TP타워에서 신한투자증권 AI·데이터 담당직원들과 그룹 디지털혁신에 대해 자유롭게 논의하는 'AD(AI·Data) 캔미팅'을 했습니다. 진옥동 회장은 이 자리에서 "AI·데이터 활용을 통해 반복업무에서 벗어나 자산관리·고객상담·혁신서비스 기획에 더욱 집중함으로써 고객만족이라는 더 큰 혁신과 성장을 목표로 둘 수 있을 것"이라며 이렇게 주문했습니다. 올해초부터 진옥동 회장은 은행·카드 AI·데이터 실무직원들을 만나 디지털혁신 추진과정에서 어려움을 듣고 디지털 역량강화를 위한 그룹 전략과 지원방향에 대해 논의하는 시간을 갖고 있습니다.