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흥국화재, ‘모바일 플랫폼’ 고객편의 중심 개편...“고령자 전용 화면 제공”

2021.08.25 15:07:28

인더뉴스 권지영 기자ㅣ흥국화재 모바일 플랫폼이 새롭게 변했습니다. 25일 흥국화재(대표이사 사장 권중원)에 따르면 보험 환경 변화에 대응하고 차별화된 모바일 비즈니스 경쟁력을 확보하기 위해 ‘모바일 플랫폼’을 전면 개편하고 새롭게 선보였습니다. 이번 개편은 ‘Play’ (콘텐츠를 즐기고), ‘Buy’(상품을 가입하고). ‘Use’(계약서비스를 이용) 키워드 전략으로 개편 됐습니다. 메인 첫 화면은 최신 트랜드를 반영한 디자인과 고객 친화 웰컴 메시지와 보험가입내역을 한눈에 볼 수 있는 고객 중심의 개인화 화면으로 고객 친화적 기능을 강화했습니다. 고령층의 금융서비스 이용 불편 해소를 위해 고령자 전용 메인 화면도 제공합니다. 공동인증서 불편함을 해소하기 위해 별도 프로그램 설치 없이 이용이 가능한 금융인증서 도입으로 사용 편의성을 강화했습니다. ‘Play’컨텐츠는 건강, 생활, 여행 등 다양한 정보성 콘텐츠와 룰렛게임, 운세 등의 재미와 편안함이 있는 FUN(놀이문화) 서비스를 제공합니다. ‘Buy’에서는 상품에 대한 이해도를 높이기 위해 그래프와 이미지를 활용했고 보험료 계산부터 결제까지 고객이 직접 가입할 수 있는 다이렉트 완결형 상품가입 프로세스를 신설


학교폭력 전용 보험 나온다

2021.10.19 14:16:04

인더뉴스 정석규 기자ㅣ디지털손해보험사 캐롯손해보험이 학교폭력 대응을 위한 ‘캐롯 스쿨가드 보험’을 출시했다고 19일 밝혔습니다. 캐롯 스쿨가드 보험은 학교폭력에 대비하는 학부모들을 위해 기획됐습니다. 실제로 학교폭력 사례는 매년 증가추세입니다. 교육부의 학교폭력 실태조사 결과에 따르면, 학교폭력 피해 경험률은 지난 2019년 8.9%에서 2020년 12.3%로 급등했습니다. 특히 사이버 학교폭력 경험률은 2020년 19.7%로 코로나 시기에 더욱 증가했습니다. 캐롯 스쿨가드 보험은 학교폭력을 사전에 예방하고, 피해자의 신체적·정신적 피해 보상에 집중합니다. 학교폭력 심의 위원회에서 피해자로 결정되는 경우, 치료비와 피해 처리를 위한 행정사·변호사 비용을 보장합니다. 동시에 일상 속 상해로 인한 상해후유장해를 보장합니다. 이 보험의 또 다른 특징은 학교폭력 전문 행정사 상담을 1회 무료 제공하는 점입니다. 학교폭력에 다양한 사례가 나타나면서 가해자와 피해자의 경계가 모호한 경우가 많습니다. 복잡한 학교폭력 이슈에선 초동 대응이 중요한데요. 전문 행정사와 상담은 학생과 학부모에게 큰 도움을 줄 수 있습니다. 캐롯 스쿨가드 보험은 보험료를 한 번만 납부하면 1년간



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