인더뉴스 문승현 기자ㅣ삼성생명은 15일 주요 3대질환과 순환계질환까지 보장가능한 통합형 종합건강보험으로 '삼성 The퍼스트 건강보험'을 판매중입니다. 먼저 통합암(전이포함)진단특약 가입시 원발암·전이암 구분없이 암을 부위별로 9종으로 세분화해 각각 최초 1회 한해 보장합니다. 암주요치료보장(치료별 연간 1회·진단후 10년) 특약에 가입하면 암수술, 항암방사선치료, 항암약물치료에 대해 각 치료별로 연간 1회씩 보장하므로 고가의 중복 비급여 치료에 도움이 된다고 삼성생명은 설명합니다. 주요 순환계질환의 진단과 치료보장도 강화했습니다. 주요 순환계질환 진단보험금뿐 아니라 수술, 혈전용해치료, 급여혈전제거술 등 순환계질환 주요치료를 보장받을 수 있는 특약을 선택할 수 있습니다. 상품개발에는 AI OCR 기술이 활용됐습니다. AI OCR(Optical Character Recognition)은 이미지 속 문자를 컴퓨터가 인식가능한 텍스트로 변환하는 기술을 의미합니다. 삼성생명은 자체 보유하고 있는 600만건 이상 병력데이터를 AI OCR 기술로 추출해 위험률 개발에 활용했습니다. 피보험자 성별에 맞는 특정질환의 다빈치·레보아이 수술을 보장하는 특약을 신설했습니다. T
인더뉴스 문승현 기자ㅣ삼성생명(대표이사 사장 홍원학)이 보험을 넘어 고객의 인생을 더 행복하게 할 아이디어를 찾기 위한 혁신 프로젝트 '라이프놀로지랩(Lifenology Lab)' 2기를 가동합니다. 삼성생명은 최근 삼성금융캠퍼스에서 라이프놀로지랩 2기 첫 워크숍을 열었습니다. 라이프놀로지랩은 인생(Life)과 기술(Technology)의 결합을 뜻합니다. 지난해 1기에 참여한 젊은 대학생 디자이너들은 42개의 웰니스 디자인 아이디어를 선보였습니다. 올해 2기는 '의식주'를 주제로 고객 라이프스타일 전반에서 가치를 더할 수 있는 방법을 모색합니다. 입고 먹고 사는 모든 영역에 창의적인 발상을 더해 고객의 행복을 실현하겠다는 취지입니다. 이번 프로젝트에는 경희대, 고려대, 연세대, 한양대 등 4개대학 110여명의 학생이 참여해 전공·분야 경계를 넘어 협업에 나섭니다. 5개월간 프로젝트 여정을 통해 보고회와 함께 고객전시회도 열릴 예정입니다. 2기에 참여하는 이다움씨(한양대)는 "전공인 건축을 넘어 다른 분야 학생들과 협업하니 더 넓은 시각이 생기는 것 같다"며 "보험이 단순 금융상품이 아니라 우리 삶의 가치를 높일 수 있다는 시각을 가지고 좋은 아이디어를 생각
인더뉴스 문승현 기자ㅣNH농협손해보험(대표이사 송춘수)은 지난 12일 경남 합천 율곡농협에서 농기계사고 예방캠페인과 함께 안전용품을 기증했습니다. 이번 행사에는 송춘수 농협손해보험 대표이사를 비롯해 강호윤 율곡농협 조합장, 류길년 농협 경남본부장, 농업인 100여명이 참석했습니다. 농기계 전문가의 안전교육을 통해 농업인들은 기계 점검요령과 사고대응법을 익혔습니다. 트랙터, 콤바인 등 농기계 무상점검이 진행되는 한편 LED 안전삼각대와 차량용소화기 등 안전용품도 전달했습니다. 송춘수 대표이사는 "농기계 사고는 한순간 실수로 생명과 직결되는 중대한 재해로 이어질 수 있다"며 "지속적인 예방캠페인을 통해 농가 안전망을 더욱 강화하겠다"고 말했습니다. 농협손해보험은 농기계사고 예방교육 실효성을 높이기 위해 농촌진흥청 주관 농업인안전교육을 보험료 할인혜택과 연계하고 있습니다. 교육 이수 농업인은 농기계종합보험 보험료의 3%를 할인받을 수 있습니다. 농기계종합보험은 지역 농·축협에서 가입 가능하며 트랙터, 콤바인, 경운기 등 16종 농기계 사고를 보장합니다. 정부가 보험료 50%를 지원하고 지자체에 따라 추가 지원 받을 수 있습니다.
인더뉴스 문승현 기자ㅣ흥국화재(대표이사 송윤상)는 최근 출시한 신상품 '플래티넘 건강 리셋 월렛'이 손해보험협회로부터 배타적사용권을 부여받았다고 12일 밝혔습니다. 보장금액한도 리셋 구조, 잔여가격 결정방식(Residual Pricing) 기법 등 2건이 혁신성과 선도성을 인정받아 각각 6개월, 9개월의 배타적사용권 을 얻었습니다. 플래티넘 건강리셋월렛은 암, 뇌혈관질환, 심장질환 등 3대 중증질환과 비급여치료비, 입원·간병비를 최대 10억원 한도 통합보장으로 제공하는 상품입니다. 고객이 일부 담보를 사용한 경우에도 잔액이 있으면 20년마다 갱신시 보장금액을 다시 10억원으로 복원해주는 '리셋 구조'를 적용한 게 특징입니다. 흥국화재는 고령화 사회에서 장기적이고 지속적인 보장의 필요성을 충족하는 실용적 설계라고 스스로 평가합니다. 특히 업계 최초로 잔여가격 결정방식 기법을 도입해 고객이 생전 사용하지 않은 보장잔고의 30%를 상해사망보험금으로 전환해 지급하도록 했습니다. 이 금액은 고객의 보장이용이력을 기반으로 산정되며 보장이용이 적은 건강한 고객일수록 더 큰 혜택을 받게 됩니다. 상품 설계에 적용된 코퓰러(Copula) 통계기법도 주목할만합니다. 담보간 의
인더뉴스 문승현 기자ㅣ미래에셋생명은 이달말까지 모바일앱 'M-LIFE'에서 '친구초대하GO! 여행떠나GO!' 이벤트를 합니다. 기존 고객이 친구를 초대하고 초대받은 친구가 이벤트 응모하면 다양한 리워드를 제공하는 방식입니다. 이벤트 참여는 보험계약 유무 관계없이 M-LIFE 디지털 헬스케어 회원이라면 누구나 가능합니다. 초대는 주간 단위로 이뤄지며 고객 1인당 주 50명씩, 최대 200명까지 초대할 수 있습니다. 초대한 친구가 M-LIFE 디지털 헬스케어 서비스에 가입 후 이벤트 응모하면 초대한 고객과 친구 모두에게 네이버 포인트 1000원이 각각 지급됩니다. 매주 선착순 500쌍(총 4주간 4000명) 대상이며 초대한 고객은 네이버 포인트 중복수령도 가능합니다. 미래에셋생명은 이번 이벤트 참여고객 중 초대를 가장 많이 한 상위 10명에게 각각 5만원 상당의 네이버 포인트를 추가 제공할 계획입니다. 4주동안 매주 50명씩 선착순 초대를 완료할 경우 누적으로 최대 20만원 상당의 네이버 포인트를 받을 수 있습니다. 상위 초대자 보상까지 합하면 최대 25만원의 리워드를 기대할 수 있습니다. 이벤트 종료 후 전체 참여자 중 1명을 추첨해 100만원 상당의 여행상품
인더뉴스 문승현 기자ㅣ대산(大山) 신용호 창립자가 1958년 '보험은 믿음을 주는 수단'이라며 설립한 '대한교육보험'을 모태로 한 교보생명이 창립 67주년을 맞았습니다. 선친의 유지를 이어 교보생명을 이끌고 있는 신창재 대표이사 겸 이사회 의장은 '지속가능한 100년 영속기업'을 위한 여정에서 '고객중심경영' 의지를 분명히 했습니다. 신창재 의장은 7일 광화문 교보생명빌딩에서 열린 '창립 67주년 기념식'에 참석해 "시장에서 생존하고 지속성장하기 위해서는 더욱 더 고객중심의 회사로 변화해야 한다"고 강조했습니다. 이어 "시장에서 고객의 선택을 받지 못한 기업은 결코 생존할 수 없다"며 '고객의소리(VOC·Voice of Customer)'를 경영활동 전반에 적극 활용하는 'VOC경영'에 속도를 내자고 임직원에 당부했습니다. 교보생명은 고객요청사항을 체계적이고 신속하게 처리하기 위해 2021년 12월 VOC경영지원시스템을 도입했습니다. 이 시스템은 고객불만이나 의견접수부터 처리까지 전 과정을 자동화한 게 특징입니다. 데이터 기반 분석툴로 문제를 빠르게 파악하고 해결합니다. 교보생명 VOC경영지원시스템은 고객의 소리가 업무혁신으로 이어지게 하는 핵심기반이 되고
인더뉴스 문승현 기자ㅣ신한라이프(대표이사 사장 이영종) 시니어사업 전담자회사 신한라이프케어는 7일 서울시50플러스재단과 요양시설 인재확보 및 요양보호사 역량강화 업무협약을 체결했다고 밝혔습니다. 협약에 따라 양측은 신한라이프케어가 올해 연말 개소 예정인 하남미사 요양시설의 안정적인 인력수급과 서비스 품질향상을 위해 협력하기로 했습니다. 신한라이프케어는 오는 26일 재단이 주관하는 서울 동부권역 중장년 채용박람회에서 하남미사 요양시설을 소개하고 인재풀을 확보하는 채용상담부스를 운영합니다. 이어 9월과 11월에는 재단을 통해 2차례 단독 채용설명회를 열어 현장상담과 예비인력 등록을 합니다. 이와 함께 요양시설 직무중심의 실습형 교육과정을 재단과 공동개발해 실무경험이 부족한 요양보호사 자격증 소지자를 대상으로 교육을 진행할 계획입니다. 수료자에게는 우선채용 기회가 주어집니다. 신한라이프케어 관계자는 "이번 협약은 중장년층 일자리 창출과 맞춤형 인재양성으로 요양서비스 질적성장을 이끄는 중요한 계기가 될 것"이라며 "전문성과 신뢰를 기반으로 시니어 돌봄의 새로운 기준을 제시하도록 최선을 다하겠다"고 말했습니다.
인더뉴스 문승현 기자ㅣDB손해보험(대표 정종표)은 인공지능·빅데이터 전문 기술기업 티쓰리큐(대표 박병훈)와 AI 기술을 활용한 보험업무 혁신을 위해 전략적 협력 양해각서(MOU)를 체결했다고 6일 밝혔습니다. 이번 협약은 장기보험 보상청구 자동화를 실현하기 위한 온톨로지 기반 AI 기술 공동개발을 핵심으로 합니다. 양사는 ▲장기보상보험 청구자동화 PoC(개념검증) 성공적 수행 ▲성과기반 공동 대외협력을 추진하기로 했습니다. 장기보험 보상청구 자동화는 DB손해보험이 업계 최초로 시도하는 도전적인 사업으로 장기보험 지급자동화를 위한 첫 단계가 될 전망입니다. 이번 사업을 위해 국내외 여러 AI 기술업체를 놓고 선별과정을 거쳐 최종적으로 티쓰리큐를 PoC 수행사로 선정했습니다. 티쓰리큐는 이번 사업에 데이터 기반 계획·실행·평가의 전 비즈니스 과정을 지원하는 인공지능 활용 비즈니스 혁신체계 즉, EDPP(Enterprise Data Processing Platform)를 적용하며 EDPP에는 AI, 통계, 룰 기반으로 데이터를 정보화하는 하이브리드 온톨로지 기술이 탑재돼 있습니다. 박병훈 티쓰리큐 대표는 "온톨로지 기반 AI기술의 실제 보험업무 적용을 통해 의미있
인더뉴스 문승현 기자ㅣ한화생명이 권혁웅 부회장과 이경근 사장을 '투톱'으로 하는 각자대표체제를 본격 가동합니다. 한화생명은 5일 임시주주총회와 이사회를 잇따라 열고 권혁웅 전 한화오션 부회장과 이경근 한화생명금융서비스 사장을 신임 각자대표이사로 선임했습니다. 권혁웅·이경근 한화생명 신임 대표이사는 이날 공동명의로 임직원에 보낸 'CEO 레터'를 통해 "보험을 넘어 고객생애 전반에 맞춤형 서비스를 제공하는 '라이프솔루션 파트너'로 성장하자"고 비전을 제시했습니다. 고객의 삶에서 스쳐가는 '점'이 아니라 인생의 중요한 순간을 이어주는 '선'이자 삶의 여정이라는 넓은 '면'을 채우는 '라이프솔루션 파트너'가 한화생명이 나아갈 길이라는 것입니다. 핵심동력으로는 'AI 경쟁력 제고'를 꼽았습니다. 격변하는 금융환경에서 근본적인 패러다임 전환과 혁신으로 미래시장 주도권을 가져야 한다고 강조했습니다. 권혁웅·이경근 대표이사는 "AI 기술로 초개인화 시대가 가속화되면 보험업은 획일적 보장이 아니라 고객 개개인 삶을 분석한 고도의 맞춤형 솔루션을 제안해야 할 것"이라고 진단했습니다. 그러면서 "글로벌 톱티어(Top tier)와 파트너십 확대, AI 기술 및 디지털 역량 고도
인더뉴스 문승현 기자ㅣ'빛을 되찾은 80년. 그날의 용기, 오늘의 자부심. 교보생명은 기억하고 함께합니다.' 교보생명(대표이사 신창재)이 광복 80주년을 맞아 대한민국 대표 민족기업으로서 광복의 정신을 되새기는 특별한 태극기를 내걸었습니다. 교보생명 광화문 본사 외벽에는 독립운동 정신을 상징하는 '남상락 자수 태극기'가 래핑 방식으로 게시됐습니다. 교보생명은 행정안전부 주관 '나라사랑 태극기 달기운동' 일환으로 독립운동가의 애국정신을 기리고 그날의 기쁨을 온국민과 함께 나누기 위해 이번 태극기 래핑을 기획했습니다. 래핑은 가로 31m, 세로 31m 크기로 교보생명 빌딩 5층부터 12층까지 총 8개층에 걸쳐 설치됐습니다. 교보생명이 내건 태극기는 2019년 3·1운동 100주년 때에도 건물 외벽에 선보인 남상락 자수 태극기 입니다. 이 태극기는 독립운동가 남상락 선생이 1919년 충남 당진지역에서 펼쳐진 4·4만세운동에 쓰기 위해 만들었습니다. 선생의 부인 구홍원 여사가 가내수공업 방식으로 짠 명주에 손바느질로 자수를 놓았다고 전해집니다. 희소성과 사료적 가치를 인정받아 2008년 국가등록문화재 386호로 지정됐습니다. 2019년 3월 교보생명이 남상락 자수
인더뉴스 문승현 기자ㅣ미래에셋생명은 5일 변액정기보험 신상품으로 '헤리티지 변액정기보험 무배당'을 출시했습니다. 체증형 보장구조를 적용해 물가상승으로 인한 보장가치 하락을 보완하는 게 특징이며 투자성과에 따라 보험금이 변동되는 구조로 금리확정형 정기보험 대비 더 높은 보장금액을 기대할 수 있습니다. 5년 이상 계약유지 고객에게는 장기납입보너스를 제공합니다. 납입기간은 15년, 20년, 25년 또는 전기납 중에서 선택 가능하며 가입형태는 일반가입형, 간편고지형으로 총 2가지입니다. 기본 보험기간은 90세 만기로 기본보험기간 만기시점에 특정조건을 만족할 경우 플러스보험기간이 적용돼 보험기간이 100세까지 연장됩니다. 미래에셋생명 헤리티지 변액정기보험은 미래에셋생명 대표 펀드시리즈 '글로벌MVP펀드' 중심으로 운용됩니다. 고객은 글로벌MVP펀드 시리즈를 포함한 총 16종의 투입펀드를 선택할 수 있습니다. 국내주식군·해외주식군·대안투자군 유형의 펀드를 선택하면 '글로벌MVP30'과 'ETF글로벌MVP30' 펀드가 최소 50% 이상 편입됩니다. 오상훈 미래에셋생명 상품개발본부장은 "헤리티지 변액정기보험은 변액보험 장점인 투자수익과 보장기능을 결합한 상품으로 물가상승
인더뉴스 문승현 기자ㅣ신한라이프(대표이사 사장 이영종)가 디지털 환경에 익숙지 않은 고령층 고객을 위해 'SOL메이트 시니어콜센터'를 열고 맞춤형 상담서비스를 개시했습니다. 신한라이프는 시니어콜센터에 70세 이상 고객의 전화가 들어오면 복잡한 ARS 없이 전문상담사로 직통연결합니다. 최근 통화이력이 있는 고객에게는 직전 상담사를 우선배정합니다. 모든 상담사가 통화중일 때에는 간단한 조작만으로 콜백 신청이 가능하도록 해 장시간 대기로 인한 불편함을 해소했습니다. 신한라이프는 서비스 품질 개선을 위해 시니어 전문상담사 인증제를 도입하고 시니어 고객의 이해를 도울 수 있도록 상담사 전문교육과정도 개설합니다. 시니어 고객 증가 추세에 맞춰 전문인력을 양성함으로써 상담기법을 향상시키고 운영 규모는 점차 확대하기로 했습니다. 이와 함께 시니어 고객을 위해 개인화된 계약관리 서비스를 선보입니다. 연금보험 가입자에게는 연금개시 이전에 연금수령방법 등 상품특성을 미리 설명하고 장기간 접촉이 없는 고객에는 미청구 보험금 확인이나 헬스케어 등 서비스를 선제적으로 안내합니다. 신한라이프 관계자는 "기술발전에 따라 점점 더 빠른 속도로 디지털 전환이 진행되고 있지만 여전히 많은 시
인더뉴스 문승현 기자ㅣ삼성 금융사 공동브랜드 삼성금융네트웍스(삼성생명·삼성화재·삼성카드·삼성증권)는 3일 대구 삼성라이온즈파크에서 열린 삼성라이온즈 홈경기에서 '2025 모니모 데이'를 열었다. 이번 행사는 야구장을 찾은 팬들이 모니모의 다양한 브랜드와 이벤트를 체험하면서 보다 즐겁게 삼성라이온즈 경기를 관람할 수 있도록 포토존 사진인증, 모니모 브랜드 체험, 모니모와 함께 하는 응원 등 다양한 이벤트로 진행됐다. 모니모는 삼성생명·삼성화재·삼성카드·삼성증권의 서비스를 한데 모은 통합 금융플랫폼이다. 모니모를 통해 각사가 제공하는 금융서비스뿐 아니라 모니모 전용상품·생활서비스를 이용할 수 있다.
인더뉴스 문승현 기자ㅣ삼성 금융사 공동브랜드 삼성금융네트웍스(삼성생명·삼성화재·삼성카드·삼성증권)는 3일 대구 삼성라이온즈파크에서 열린 삼성라이온즈 홈경기에서 '2025 모니모 데이'를 열었다. 이번 행사는 야구장을 찾은 팬들이 모니모의 다양한 브랜드와 이벤트를 체험하면서 보다 즐겁게 삼성라이온즈 경기를 관람할 수 있도록 포토존 사진인증, 모니모 브랜드 체험, 모니모와 함께 하는 응원 등 다양한 이벤트로 진행됐다. 모니모는 삼성생명·삼성화재·삼성카드·삼성증권의 서비스를 한데 모은 통합 금융플랫폼이다. 모니모를 통해 각사가 제공하는 금융서비스뿐 아니라 모니모 전용상품·생활서비스를 이용할 수 있다.