인더뉴스 문승현 기자ㅣNH농협은행(은행장 강태영)은 국내 체류 외국인근로자의 금융접근성을 높이기 위해 'NH K-외국인신용대출'을 출시했다고 30일 밝혔습니다. 이 상품은 국내 체류자격(F-2·F-5·F-6·E-7·E-9)을 보유하고 국민건강보험공단 자격득실확인서 기준 6개월 이상 재직중인 외국인근로자를 대상으로 합니다. 대출한도는 100만원에서 3000만원까지, 대출기간은 6개월 이상 60개월 이하입니다. 우대조건 충족시 최대 연 1.0%p 우대금리가 적용됩니다. 농협은행은 해외인력 유입증가에 따른 금융수요에 대응하고 외국인고객이 안정적으로 생활할 수 있도록 적극 지원하고 있습니다. 국내 체류 외국인 고객을 위해 최근 출시한 'NH글로벌위드 통장·적금·체크카드 패키지'가 대표적입니다. 이 패키지 중 입출식통장은 우대조건 충족시 최고 연 2.0% 금리(일잔액 100만원 한도), 전자금융·자동화기기 수수료면제, 해외송금 환율·수수료 50% 우대혜택을 제공합니다. 적금 가입기간은 6개월에서 24개월 이내로 매월 50만원까지 자유롭게 적립할 수 있습니다. 외환거래 등 이용실적에 따라 1.5%p 우대금리를 적용해 최대 3.8% 금리를 제공합니다. 체크카드는 온라인쇼
인더뉴스 문승현 기자ㅣNH농협은행(은행장 강태영)은 해외에서 콘텐츠 수익을 얻는 유튜버·인플루언서 등 크리에이터 고객을 위해 '비대면 해외송금 받기' 서비스를 강화한다고 29일 밝혔습니다. 비대면 해외송금 받기 서비스는 유튜브·인스타그램 등 플랫폼을 운용하는 구글과 메타 수익금 송금액을 별도 서류 제출없이 'NH올원뱅크'로 고객이 직접 수령할 수 있도록 합니다. 이번 개편에 따라 농협은행은 기존 한도 건당 5000달러·연간 5만달러 이하에서 건당 2만달러, 연간 10만달러로 확대했습니다. 특히 ▲USD·JPY·EUR 50%, 기타통화 30% 환율우대 ▲송금수수료 50% 면제 ▲NHAll100자문센터 금융·세무·부동산 분야 맞춤형 종합자산관리서비스 등 혜택을 제공합니다. 종합자산관리는 고객 자산현황에 따라 차별화된 서비스가 이뤄지며 농협은행 주거래 영업점에서 신청할 수 있습니다. 조장균 농협은행 외환사업부장은 "해외플랫폼에서 수익을 창출하는 크리에이터 편의를 위해 우대서비스를 개편했다"며 "앞으로도 고객이 필요한 외환 상품과 서비스를 지속적으로 확대하겠다"고 말했습니다.
인더뉴스 문승현 기자ㅣNH농협은행(은행장 강태영)이 중소혁신기업에 대한 적극적인 성장지원으로 '생산적 금융'을 실천하고 있습니다. 24일 농협은행에 따르면 우수 기술력을 보유한 혁신기업 금융지원을 강화하기 위한 기술금융 전용상품 'NH기술평가우수기업대출' 잔액이 1조원을 돌파했습니다. 지난해 12월 출시후 불과 9개월만입니다. 중소기업 성장과 혁신을 지원하는 기술금융 잔액은 20조원을 넘어섰습니다. NH기술평가우수기업대출은 기술신용평가서(TCB)를 발급받은 중소기업을 대상으로 하며 기술력 우수기업에 대출한도 상향과 함께 최대 1.80%p까지 우대금리를 제공합니다. 농협은행과 거래중이거나 NH기술평가우수기업대출을 실행한 기업은 무료로 IP(지식재산권) 컨설팅도 받을 수 있습니다. 올해부터는 농축산업종을 기술금융 대상업종으로 확대해 우수 기술력을 보유한 농축산기업에도 전용상품으로 2000억원의 자금을 공급했습니다. 강태영 농협은행장은 "산업 근간인 중소기업을 지원하는 건 은행 본연의 역할"이라며 "창업·제조기업뿐 아니라 지역사회 농축산기업까지 혁신기업을 위한 생산적 금융을 지속적으로 확대하겠다"고 의지를 밝혔습니다. 이밖에도 농협은행은 지난달 소상공인과 예비창업
인더뉴스 문승현 기자ㅣNH농협은행(은행장 강태영)은 21일 계열사 데이터를 통합·활용하기 위해 그룹 데이터 통합 인프라 구축에 착수했습니다. NH농협생명, NH농협손해보험, NH투자증권 등 NH농협금융 계열사가 참여하며 내년 5월 완료 목표입니다. 이번 프로젝트는 계열사별로 분산·관리되는 데이터를 그룹 차원에서 체계적으로 통합·관리하기 위한 시도로 표준화된 데이터는 계열사가 공동으로 활용합니다. 이렇게 되면 고객의 금융여정을 전사적으로 파악해 고객경험을 차별화하고 NH올원뱅크 슈퍼플랫폼의 경쟁력을 강화할 수 있습니다. 표준화된 상품분류체계는 고객맞춤형 상품제공을 가능하게 합니다. 농협금융은 그룹 차원의 데이터관리체계를 마련해 계열사별 데이터정책을 보완하는 한편 데이터 거버넌스를 고도화할 계획입니다. 전국적 네트워크와 협동·상생의 가치를 바탕으로 시너지와 경쟁력도 강화합니다. 최운재 디지털전략사업부문장(부행장)은 "그룹 통합 데이터 인프라를 성공적으로 구축해 고객의 금융여정을 더욱 깊이 이해하고 그에 맞는 최적의 고객경험을 제공하겠다"고 말했습니다.
인더뉴스 문승현 기자ㅣNH농협은행(은행장 강태영)은 철강제품 온라인거래 플랫폼 이스틸포유(eSTEEL4U)와 철강업계 중소기업 자금지원을 위한 공급망금융 업무협약을 체결했다고 19일 밝혔습니다. 협약에 따라 농협은행은 이스틸포유 거래 중소기업에 철강 구매자금지원 대출서비스(IBF·IronBridge Finance)를 제공합니다. 이 대출서비스는 구매기업이 이스틸포유에서 계약한 철강 구매대금을 최대 70% 한도로 90일까지 우대금리를 적용·지원합니다. 농협은행 API를 활용해 대출 원스톱 신청, 정산 자동화 등 프로세스를 최적화해 구매·판매 중소기업의 편의와 자금관리 혜택도 강화했습니다. 농협은행 관계자는 "국가경제 근간인 중소기업 지원을 위한 금융의 역할이 그 어느 때보다 중요하다"며 "농협은행은 임베디드금융에 기반한 생산적 금융을 지속적으로 강화해 중소기업 성장을 적극 지원하겠다"고 말했습니다.
인더뉴스 문승현 기자ㅣNH농협은행(은행장 강태영)은 직원들의 퇴직연금 전문성과 상담역량을 강화하기 위해 '퇴.연.숨.고(퇴직연금 숨은 고수)를 찾아라!'를 개최했다고 17일 밝혔습니다. 올해 3회를 맞은 이번 대회에는 전국 2000여명의 직원이 참가했고 예선을 통과한 100명이 본선무대에서 서바이벌 퀴즈형식으로 실력을 겨뤘습니다. 출제영역은 퇴직연금제도 이해, 상품특성, 실무상담사례 등 현장과 밀접한 주제로 구성됐습니다. 본선 결과 김해동지점 주정희 과장보가 퇴직연금 숨은고수 대상의 영예를 차지했습니다. 금상에는 담양군청<출> 김미은 과장, 은상은 여수금융센터 차민희 과장보, 동상은 구리시지부 강성원 계장·한강신도시지점 맹이진 과장이 수상했습니다. 강태영 농협은행장은 "퇴직연금은 초고령사회에서 고객의 안정된 노후를 책임지는 핵심자산"이라며 "농협은행은 퇴직연금 서비스 전문성을 강화해 고객의 든든한 금융파트너가 되겠다"고 강조했습니다.
인더뉴스 문승현 기자ㅣNH농협은행(은행장 강태영)은 생업으로 바쁜 개인사업자를 위해 모바일 기반 비대면 담보대출 상품으로 'NH e사장님부동산담보대출'을 출시했다고 17일 밝혔습니다. 이 상품은 올원뱅크와 NH스마트뱅킹 모바일앱을 통해 신청할 수 있고 대출신청부터 서류제출·인터넷등기·전자약정까지 모든 과정이 영업점 방문없이 비대면으로 이뤄집니다. 대출대상은 업력 6개월 이상 개인사업자(부동산 공급업·임대업 및 여신취급제한업종 제외) 입니다. 담보대상은 본인거주 아파트, 주상복합아파트, 연립주택, 다세대주택, 주거용오피스텔입니다. KB시세, 한국부동산원, AVM(자동화가치평가)으로 시세 확인 가능해야 합니다. 대출한도는 신규대출 최대 1억원, 타행 대환대출은 최대 5억원이며 대출기간은 일시상환 1년, 분할상환 5년입니다. 최대 1.40%p 우대금리 혜택을 제공합니다. 특히 이 상품은 ▲배우자 공동명의 담보물건 취급 ▲농협은행 선순위 설정 담보물에 대한 후순위대출(타 금융기관 추가설정시 제외) ▲1금융권 대출에 대한 대환대출을 지원해 상품경쟁력을 강화했습니다. 강태영 농협은행장은 "바쁜 사장님들이 영업점 방문없이 간편하게 담보대출을 이용할 수 있을 것"이라며 "
인더뉴스 문승현 기자ㅣNH농협은행(은행장 강태영)은 최근 글로벌사업부문 이청훈 부행장이 인도 노이다지점·캄보디아법인을 직접 방문해 대출취급적정성 및 시재금(현금) 관리상황을 점검했다고 15일 밝혔습니다. 이번 현장점검은 해외점포 금융사고 발생을 방지하고 건전한 영업환경을 조성하는 등 내부통제를 강화하기 위한 조처입니다. 이청훈 부행장은 현지 임직원과 '원리원칙 10계명 준수결의대회'를 열어 준법·윤리경영의 중요성을 강조했습니다. 또 원리원칙 10계명을 영어·캄보디아어로 번역·제작한 포스터와 부채를 배포하는 등 현지여건에 최적화된 윤리·준법의식이 확산되도록 했습니다. 농협은행은 지역사회와 동반성장 차원에서 캄보디아 씨엡립주(州) 종합병원을 찾아 생활필수품과 기부금을 전달하며 따뜻한 나눔활동을 벌였습니다. 이청훈 부행장은 "이번 점검은 해외점포의 내부통제체계를 점검하고 원칙에 입각한 업무처리 중요성을 현장에 전달하는 계기가 됐다"고 평가하며 "해외에서도 신뢰받는 글로벌 금융기관으로 도약하겠다"고 말했습니다.
인더뉴스 문승현 기자ㅣNH농협은행(은행장 강태영)은 금융권 최초로 기업용 프리미엄 통합자금관리서비스에 AI 에이전트를 탑재해 'NH하나로브랜치'를 리뉴얼 출시했다고 10일 밝혔습니다. 이번 리뉴얼은 지난 7월 웹케시와 체결한 '생성형AI 기반 업무협약' 후속조처로 대화형 질의응답 기능을 제공해 기업의 자금관리 업무효율을 크게 높였습니다. 가령 음성이나 채팅창에 "이번달 얼마 들어왔어"라고 일상언어로 질문하면 즉시 결과를 확인할 수 있습니다. 기업의 효율적인 데이터 기반 의사결정에 도움이 될 것으로 농협은행은 기대합니다. 앞으로 이상거래 탐지, 각종 자금보고서 자동생성 등 생성형AI 기반 고도화된 기능을 순차적으로 제공할 예정입니다. 또 기업뱅킹 등 기업금융 분야에 AI 에이전트를 전방위적 도입해 AI를 농협은행 디지털 전환을 이끄는 핵심동력으로 삼기로 했습니다. 농협은행 관계자는 "기업이 더 편리하고 안전하게 금융서비스를 이용할 수 있도록 AI 기술을 적극 접목했다"며 "농협은행은 끊임없는 디지털 혁신에 기반해 고객중심 금융서비스를 지속적으로 확대하겠다"고 말했습니다.
인더뉴스 문승현 기자ㅣNH농협은행(은행장 강태영)은 첫번째 유럽권역 점포로 영국 현지에 '런던지점'을 개설했다고 7일 밝혔습니다. 2021년 런던사무소 개소후 4년만에 지점설립 인가를 획득하며 올해 7월15일 영업개시했습니다. 지난 5일 열린 농협은행 런던지점 개점식에는 강태영 농협은행장, Alastair King 런던금융특구 시장, 한승호 주영대한민국 총영사대리 등 130여명이 참석했습니다. 강태영 농협은행장은 개점식에서 "런던지점의 성공적 개점을 위해 노력한 임직원의 노고에 감사하다"며 "런던지점을 농협은행 글로벌 IB사업 도약의 전략적 요충지로 성장시키겠다"고 강조했습니다. 농협은행은 런던지점을 통해 유럽, 중동, 아프리카 등 이른바 EMEA(Europe, the Middle East and Africa) 지역 글로벌 IB사업 확대를 위한 교두보를 마련한다는 목표입니다. 또 유럽에 진출한 한국계 기업, 아시아와 금융 연결을 모색하는 현지기업을 대상으로 기업금융서비스를 제공할 예정입니다.
인더뉴스 이종현 기자ㅣ추석 연휴가 다가오는 가운데 이동통신 3사가 추석 연휴 특별 소통 대책을 마련하고 이동통신 품질 집중 관리에 들어갑니다. 최근 연이은 해킹 사고로 보안에 대한 국민적 관심이 높은 상황인 만큼 3사는 신뢰 회복을 위해 트래픽과 보안 관리에 더욱 힘쓸 예정입니다. SK텔레콤[017670]은 추석 연휴 전날인 2일부터 마지막 날인 9일까지 특별 소통 상황실을 운영하고 SK브로드밴드, SK오앤에스, 홈앤서비스 등 자회사와 SK AX 등 관계사와 협력해 대응 체계를 강화할 예정이라고 밝혔습니다. 대응 인력도 강화해 연휴 기간동안 총 1만2000여명을 투입해 전국 통신망을 24시간 모니터링합니다. SKT는 추석 당일인 6일에는 데이터 트래픽이 평시 대비 약 19% 증가해 연휴 기간 중 최대치를 기록할 것으로 예상하고 있습니다. 해외여행객들이 이용하는 국제 로밍 트래픽도 추석 연휴 기간 평시 대비 최대 30% 증가할 것으로 예상됩니다. 이에 SKT는 전국 주요 기차역, 버스 터미널, 휴게소, 공항, 주요 관광지, 숙박시설, 번화가, 성묘지 등을 중심으로 5G 및 LTE 기지국 용량 증설을 완료했습니다. 또 국지적 데이터 트래픽 증가가 예상되는 고속도로 상습 정체구간의 이동통신 품질 점검은 물론 고객들이 귀성·귀경길에 자주 이용하는 에이닷 등의 서비스 관리에도 집중할 예정입니다. 보안 측면에서도 통합보안관제센터를 중심으로 디도스 공격·해킹 시도 등을 실시간 모니터링하고, 상황 발생 시 즉각 대응할 수 있도록 네트워크를 24시간 집중 분석할 방침입니다. KT[030200]는 추석연휴 기간 네트워크 집중 관제 체계를 가동하고 4000여명의 네트워크 전문가를 전국에 배치한다고 밝혔습니다. 과천 네트워크 관제센터를 중심으로 종합상황실을 운영해 유무선 통신 서비스 이상 유무를 24시간 상시 모니터링할 예정입니다. 또 교통 정체가 예상되는 주요 고속도로, 휴게소 및 인파 밀집 지역인 터미널, KTX/SRT 역사, 공항, 쇼핑몰 등 전국 총 665곳을 네트워크 집중관리 지역으로 선정하고, 이동통신 기지국 증설 및 서비스 품질 점검을 완료했습니다. KT는 'AI 클린메시징 시스템'을 통해 스팸을 실시간으로 대응하고 차단할 방침입니다. 또한, 악성파일 분석 특화 AI모델 'AI 디도스 스캐너'로 통신망 디도스(DDoS) 공격에 대비하겠다고도 밝혔습니다. LG유플러스[032640]는 서울 마곡사옥에 종합상황실을 열고 24시간 집중 모니터링에 돌입합니다. 또 전국 고속도로, 휴게소, KTX/SRT 역사, 버스터미널, 공항 등에 있는 5G 및 LTE 기지국의 사전 점검 등을 통해 품질을 측정하고 이를 기반으로 최적화 작업도 진행한다고 밝혔습니다. 아울러 명절 통화량 및 데이터 사용량 추이를 분석해 주요 고속도로 요금소 및 휴게소 상습 정체구간등 중요 거점지역에 현장요원을 배치하고 상시 출동 준비태세를 갖추는 등 돌발 상황에 대비할 예정입니다.
인더뉴스 문정태 기자ㅣSPC그룹(파리바게뜨·SPC삼립·배스킨라빈스·던킨)이 추석 명절을 맞아 다양한 베이커리 및 디저트 선물세트를 출시했다고 2일 밝혔습니다. 품격 있고 차별화된 제품을 1만~3만원대 가격으로 마련해 소비자 선택 폭을 넓혔다는 설명입니다. 파리바게뜨는 지역 특산물을 활용해 건강과 맛을 동시에 잡은 선물세트를 제안합니다. 대표 제품인 ‘명가명품 고단백 서리태 카스테라’는 11g의 단백질을 함유한 파리바게뜨의 건강빵 브랜드 제품으로, 목초란과 쌀 누룩 등 엄선된 원료로 깊은 풍미를 자랑합니다. ‘제주 우도 땅콩빵’은 고소한 제주도 우도 땅콩 크림이 특징입니다. 가을 정취가 묻어나는 밤과 견과류를 활용한 선물 세트도 준비했습니다. 땅콩·캐슈넛·호두·아몬드 4가지 견과류와 새콤달콤한 크랜베리 조합의 ‘믹스 넛츠 파이’, 복을 기원하는 만월빵과 풍요와 결실을 상징하는 밤이 들어간 만주로 구성된 ‘행복세트’ 등입니다. SPC삼립은 프리미엄 디저트 세트 ‘재미스 쁘띠모먼츠 쿠키컬렉션’을 비롯해 ‘아몬드 쇼콜라 약과’, ‘스윗하트 카스텔라’, ‘만복빵’ 등 베이커리 선물세트 3종을 재출시했습니다. 제품은 편의점·마트와 네이버 공식 몰에서 판매됩니다. 지난 설 명절에 인기를 끌었던 ‘베이커리 선물 세트’ 3종, ‘아몬드 쇼콜라 약과’, ‘스윗하트 카스텔라’, ‘행복을 드리는 만복빵’ 등도 재출시해 전통과 현대가 조화를 이룬 라인업을 완성했습니다. 선물세트는 편의점·마트 등 오프라인 판매처와 삼립 네이버 공식 몰에서 구매할 수 있습니다. 배스킨라빈스는 추석 한정 ‘아이스 경단’ 2종과 선물세트를 내놓았습니다. 흑임자·인절미 맛 아이스크림을 떡으로 감싸고 고물을 입혀 식감과 풍미를 더했습니다. 직영점에서는 ‘수정과·식혜 K-Drink’, ‘인절미 모찌’, ‘청사초롱 케이크’ 등 협업 디저트도 만나볼 수 있습니다. 던킨은 버터크림과 호두, 카라멜 크림을 넣은 ‘던킨 디어 샌드’를 출시했습니다. 인천공항점에서는 ‘피넛&누텔라 샌드’를 한정 판매하며, 각각 5개씩 총 10개로 구성된 선물세트로 마련했습니다. SPC그룹 관계자는 “추석을 맞아 브랜드별로 다채로운 선물세트를 준비했다”며 “전국 매장에서 편리하게 구입할 수 있어 소중한 이와 함께 따뜻한 명절을 보내길 바란다”고 말했습니다.
인더뉴스 이종현 기자ㅣSK그룹이 오픈AI와 메모리반도체 공급과 서남권 인공지능(AI) 데이터센터(DC) 설립·운영 등에 관한 파트너십을 맺고 글로벌 AI 인프라 구축에 본격 참여합니다. 반도체 공급부터 데이터센터 설계·운영, AI 서비스 확산까지 아우르는 전방위 협력을 통해 차세대 AI 인프라 혁신을 이끈다는 전략입니다. SK그룹은 최태원 회장과 샘 올트먼 오픈AI 최고경영자(CEO) 등 양사 경영진들이 1일 서울 종로구 SK서린빌딩에서 만나 메모리 공급 의향서(LOI)와 서남권 AI DC 협력에 관한 양해각서(MOU)를 체결했다고 밝혔습니다. 최태원 회장은 이번 협력에 대해 “글로벌 AI 인프라 구축을 위한 스타게이트 프로젝트에 SK가 핵심 파트너로 참여하게 됐다”며 “메모리반도체부터 데이터센터까지 아우르는 SK의 통합 AI 인프라 역량을 이번 파트너십에 집중해 글로벌 AI 인프라 혁신과 대한민국의 국가 AI 경쟁력 강화에 적극 나설 것”이라고 말했습니다. SK하이닉스, 월 90만장 웨이퍼 소요되는 오픈AI 반도체 수요 대응 SK하이닉스는 스타게이트 프로젝트에서 고대역폭메모리(HBM) 반도체 공급 파트너로 참여합니다. 이번 메모리 공급 의향서 체결은 올해 상반기 기준 D램 글로벌 매출 1위인 SK하이닉스의 AI 전용 메모리반도체 기술력과 공급 역량을 인정받은 결과라고 SK는 설명했습니다. 이에 SK하이닉스는 D램 웨이퍼 기준 월 최대 90만장 규모의 HBM 공급 요청에 적기 대응할 수 있는 생산 체제를 구축할 예정입니다. 오픈AI의 HBM 공급 요청은 웨이퍼 기준으로 현재 전세계 HBM 생산 능력의 2배가 넘는 수준입니다. SK하이닉스는 이번 협력을 통해 오픈AI의 AI 가속기(GPU) 확보 전략 실현을 적극 협력하고, 양사 간 협업 역시 지속 확장키로 했습니다. SKT, 서남권에 ‘한국형 스타게이트’…K-AI 구축 드라이브 SK텔레콤은 대규모 DC구축·운영 경험을 바탕으로 오픈AI와 양해각서(MOU)를 체결, 한국 서남권에 오픈AI 전용 AI DC를 공동 구축해 ‘한국형 스타게이트’를 실현한다는 계획입니다. 양사 협력은 AI 데이터센터를 기반으로 B2C·B2B AI 활용 사례를 발굴하고, 나아가 차세대 컴퓨팅과 데이터센터 솔루션의 시범 운용까지 포함합니다. 한국은 세계 최고 수준의 통신·전력인프라와 반도체 기술, 풍부한 AI 수요를 바탕으로 글로벌 AI 혁신의 테스트 베드 역할을 합니다. SK 관계자는 “AI DC 협력은 SK그룹과 글로벌 1위 AI 기업인 오픈 AI가 대한민국 AI 대전환을 위한 강력한 파트너십을 구축했다는 점에서 의미가 있다”며 “서남권 AI DC는 아시아 지역 AI DC 허브로 자리매김해 지속가능한 협력을 이끌어내는 기반이 될 것이고 SK그룹이 추진 중인 ‘SK AI 데이터센터 울산’과 함께 동서를 연결하는 AI 벨트를 구축해 지역 균형발전에 기여하고 대한민국 전역의 AI 대전환을 가속화할 것”이라고 말했습니다. 한미 AI 경제 동맹 발판 기대…“AI 3대 강국 디딤돌 될 것” SK그룹은 이번 스타게이트 프로젝트 참여는 한미 간 AI 경제동맹을 공고히 하는 계기가 될 것으로 평가하고 있습니다. 제조와 통신 영역에서 강점을 가진 대한민국과 AI 기술의 선두 주자인 미국 간의 협력모델이 상호 보완 및 글로벌 AI 리더십 동맹의 출발점이 될 것으로 기대하고 있습니다. 최태원 회장과 샘 올트먼 CEO는 2023년부터 긴밀히 협력하며 AI 인프라의 미래를 함께 설계했습니다. 양측은 AI 학습과 추론에 필요한 워크로드 폭증에 대비해 전용 반도체 개발과 인프라 구축의 필요성에 깊이 공감하며, 하드웨어 병목 없는 차세대 AI 모델 개발을 위한 새로운 메모리-컴퓨팅 아키텍처 등 혁신적 AI 인프라 공동 개발을 논의해 왔습니다. 이번 파트너십 체결은 칩 개발부터 데이터센터 구축·운영까지 전 주기에 걸친 기술 혁신 협력의 본격적 출발점으로, 글로벌 AI 생태계에 새로운 패러다임을 제시할 것으로 SK는 기대하고 있습니다. SK그룹은 AI를 새로운 성장축으로 삼아 사업 포트폴리오를 혁신 중이며, 올해 8월 아마존웹서비스(AWS)와 함께 ‘SK AI 데이터센터 울산’ 기공식을 여는 등 글로벌 빅테크와 협력을 강화하고 있습니다. SK 관계자는 “글로벌 AI 대전환 시기를 맞아 핵심 플레이어로서 시장 참여를 확대할 수 있도록 빅테크 협력과 관련 투자를 지속적으로 강화하고. K-AI 생태계 확장에도 기여하겠다”고 말했습니다.
인더뉴스 이종현 기자ㅣSK텔레콤[017670]은 유통망 정보보호 혁신을 본격화하면서 고객 접점에서 보안을 강화하는 조치를 시행한다고 2일 밝혔습니다. 우선 SKT는 통신사 최초로 365일 연중무휴 24시간 운영되는 'T 안심 24시간보안센터'를 도입했습니다. 'T 안심 24시간보안센터'는 사이버 피해 발생 초기 대응부터 복구까지 원스톱으로 고객을 지원합니다. 기존 일반 고객센터는 평일 오전 9시부터 오후 6시까지 운영하고 야간과 주말에는 휴대폰 분실·습득 등 신속한 조치가 필요한 경우에 한해 상담을 제공했습니다. 'T 안심 24시간보안센터'는 사이버 피해 상담이 필요한 고객이 사고 후 골든타임을 놓치지 않도록 언제든 보안 지식을 갖춘 상담사를 통해 맞춤형 상담을 제공합니다. 구체적으로는 ▲피싱·스미싱·해킹 등에 대한 즉각 차단과 긴급 조치 ▲2차 피해 방지를 위한 보안 점검·예방 서비스 안내 및 기관 신고 지원 ▲피해조사, 보상 및 사후 관리까지 피해 복구를 지원합니다. SKT는 향후 고객센터 모든 상담사를 대상으로 보안 관련 교육을 단계적으로 시행, 보안 전문 상담사로 육성하고 고객의 피해 유형에 따른 맞춤형 보안 상담을 상시 제공할 계획입니다. 아울러, 경찰청과 협의해 최신 보안 위협 동향, 대응 방안 등 교육을 시행하고 공동 대응 체계를 구축할 방침입니다. 또한, SKT는 고객들이 일상생활 속에서 신속하고 안전한 보안 서비스를 체감할 수 있도록 전국 2500여개 T월드 오프라인 매장에서 보안 상담 서비스를 제공할 방침입니다. 사전 예방부터 사후 지원까지 특화된 보안 상담을 제공하는 'T 안심매장'을 이달부터 운영합니다. 'T 안심매장'에서는 경찰청, 프로파일러 등 내·외부 전문가와 협업해 진행된 보안 전문 교육을 이수한 T크루인 'T 안심지킴이'로부터 사이버 보안 관련 상담을 받을 수 있습니다. 'T 안심매장' 마크가 부착된 매장에 방문하는 고객은 누구나 ▲SKT 보안 서비스 상담·가입, 휴대폰 보안 설정 지원 등 사이버 보안 사고 예방 서비스 ▲피싱·스미싱·해킹 등 사고 발생 시 피해 사실 확인 및 추가 피해 차단, 관련 기관 신고 안내 등 조치를 지원받을 수 있습니다. SKT는 온라인 고객 접점에서도 보안을 강화합니다. T월드에 접속하면 통신 생활 전반의 보안 상태를 확인할 수 있는 'T 안심브리핑'이 제공됩니다. 크게 네트워크 보안, 전화 보안, 안심상담 등 3개 영역에서 보안 관련 정보를 안내합니다. 네트워크 보안 영역에서는 비정상 인증 차단 시스템, 유심보호서비스, 음성스팸 및 보이스피싱번호차단, 문자 스팸 필터링 등 '고객 안심 패키지' 적용 현황을 볼 수 있습니다. 더 강력한 보안을 원하는 고객은 국제전화수신거부, 국제전화발신금지, 번호도용문자차단 등 서비스를 이용할 수 있습니다. 전화 보안 영역에서는 AI 기반 스팸·피싱 의심 번호의 전화를 자동 차단하는 AI 안심 비서 에이닷 전화를 보여줍니다. 보안 관련 전문 상담 서비스를 소개하는 안심상담 영역에서는 '내 주변 T 안심매장 찾기', '24시간 365일 상담 가능한 보안 특화 고객센터' 등 기능 바로가기를 지원합니다. 윤재웅 SKT 마케팅전략본부장은 "고객들이 일상생활 속에서 겪을 수 있는 다양한 보안 위협으로부터 안전하게 보호받고 있다고 몸소 느낄 수 있도록 다중 안전망을 마련했다"라며 "앞으로도 고객들이 안심하고 편안한 일상을 누릴 수 있도록 노력하겠다"라고 말했습니다.