인더뉴스 유은실 기자ㅣ부모님 용돈·세뱃돈에 필요한 신권교환을 깜빡했다면 설 연휴 동안 이동·탄력점포를 이용할 수 있습니다. 은행권은 연휴기간 중 고객들이 긴급한 금융거래를 이용할 수 있도록 2개의 이동점포와 17개의 탄력점포를 운영합니다.
NH농협은행(은행장 권준학)은 11일 ‘경부고속도로 망향휴게소 부산방향’과 ‘중부고속도로 하남드림휴게소’에 신권전용 ATM과 신권교환이 가능한 이동점포를 운영합니다. 운영시간은 오전 9시부터 오후 4시까지입니다.
이동점포는 귀성객 자금 소요에 대응하기 위해 고속도로 휴게소에 운영하는 점포로 버스 등 차량에서 고객에게 신권교환 등 서비스를 제공합니다.
탄력점포의 경우 공항·외국인 근로자 밀집지역에 있는 점포를 지정해 업무와 시간을 탄력적으로 운영하는 점포를 의미합니다. 해당 점포에선 입출금, 송금·환전 서비스를 이용할 수 있습니다.
신한은행(은행장 진옥동)은 공항 주변의 지점과 출장소를 운영합니다. 김포공항·인천국제공항·청주공항에 위치한 지점·출장소는 11일부터 14일까지, 김해국제공항출장소는 11일까지 환전 서비스를 제공합니다.
우리은행(은행장 권광석)은 6개의 탄력점포를 운영합니다. 인천국제공항1·2터미널에서 연휴기간 동안 환전이 가능하고, 안산·김해·김포·의정부외국인금융센터는 연휴 마지막 날인 14일 외국인대상 환전·송금 서비스 이용이 가능합니다.
하나은행(은행장 지성규) 고객이라면 계좌개설도 가능합니다. 안산 소재의 원곡동 외국인센터, 원곡동 외환센터출장소, 서울 혜화동 일요송금센터에서는 계좌개설·송금·환전을 할 수 있습니다. 인천공항1·2터미널 환전소에서는 환전업무 이용이 가능합니다.
기업은행(은행장 윤종원)은 14일 안산외환송금센터출장소를 운영합니다. ATM·수신·외환·카드 서비스 사용이 가능하고 운영시간은 오전 9시부터 오후 4시까지입니다.
KB국민은행(은행장 허인)은 이번 설 연휴동안 이동·탄력점포를 운영하지 않기로 결정했습니다. 대신 모바일뱅킹 보안 관련 금융사고를 예방하기 위해 본점·전산 당직인원을 각각 40명, 50명씩 배치하기로 했습니다.
은행권 관계자는 “코로나19 관련 사회적 거리두기 연장 여부에 따라 이동·탄력점포 운영계획이 바뀔 수 있다”며 “방문 전에 사전 확인이 꼭 필요하다”고 당부했습니다.
한편 카카오뱅크는 추석 연휴 기간 동안 운영 공백이 없도록 고객센터와 카카오톡 상담을 운영합니다. 전화상담으로는 사고신고 상담이 가능하고 카카오톡 상담은 챗봇상담만 가능합니다.
