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[인사] 금융감독원

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Monday, January 03, 2022, 09:01:12

인더뉴스 정석규 기자ㅣ<금융감독원>

◇ 국·실장 전보 ▲ 기획조정국장 김정태 ▲ 인적자원개발실 국장 차수환 ▲ 글로벌금융국장 겸금융중심지지원센터 부센터장 박지선 ▲ 비서실장 박상원 ▲ 안전관리실장 권혁철 ▲ 감독총괄국장 김병칠 ▲ 감독조정국장 이창운 ▲ 제재심의국장 최인호 ▲ 디지털금융혁신국장 김용태 ▲ IT검사국장 장성옥 ▲ 생명보험검사국장 김범준▲ 손해보험검사국장 서정보 ▲ 보험영업검사실장 김금태 ▲ 보험리스크제도실장 이상아 ▲ 은행감독국장 강선남 ▲ 일반은행검사국장 양진호 ▲ 특수은행검사국장 김학문 ▲ 저축은행감독국장 정용걸 ▲ 여신금융감독국장 김준환 ▲ 상호금융국장 권화종 ▲ 저축은행검사국장 이길성 ▲ 자본시장감독국장 이주현 ▲ 기업공시국장 박종길 ▲ 조사기획국장 김봉한 ▲ 자본시장특별사법경찰 실장 김충우 ▲ 회계심사국장 박형준 ▲ 회계조사국장 최광식 ▲ 금융소비자보호총괄국장 조성민 ▲ 금융상품분석국장 이영로 ▲ 금융상품심사국장 윤영준 ▲ 부산울산지원장 박봉호 ▲ 대구경북지원장 박광우 ▲ 대전충남지원장 김재경 ▲ 인천지원장 구원호 ▲ 제주지원장 박진해 ▲ 전북지원장 조정석 ▲ 충북지원장 장동민 ▲ 강릉지원장 김경영 ▲ 동경사무소장 민경찬

 

◇ 국·실장 직위부여 ▲ 총무국장 김범수 ▲ 공보실 국장 이현석 ▲ 정보화전략국장 류명하 ▲ 법무실 국장 서재완 ▲ 금융데이터실장 정우현 ▲ 자금세탁방지실장 이훈 ▲ 금융그룹감독실장 김재호 ▲ 감찰실 국장 이승우 ▲ 신용감독국장 박충현 ▲ 은행리스크업무실장 임종건 ▲ 여신금융검사국장 최길성 ▲ 자산운용감독국장 박재흥 ▲ 금융투자검사국장 조철 ▲ 자산운용검사국장 김명철 ▲ 공시심사실장 황선오 ▲ 자본시장조사국장 안승근 ▲ 특별조사국장 고영집 ▲ 회계관리국장 김철호 ▲ 감사인감리실장 황인협 ▲ 연금감독실장 박종각 ▲ 금융교육국장 구본경 ▲ 포용금융실장 김시일 ▲ 분쟁조정2국장 이무열 ▲ 분쟁조정3국장 윤덕진 ▲ 불법금융대응단 국장 박중수 ▲ 보험사기대응단 실장 박동원 ▲ 감사실 국장 김성우 ▲ 광주전남지원장 김태성 ▲ 경남지원장 민동휘 ▲ 강원지원장 김태호 ▲ 프랑크푸르트사무소장 채문석

 

◇ 국·실장 유임 ▲ 보험감독국장 양해환 ▲ 외환감독국장 엄일용 ▲ 금융민원총괄국장 박종수 ▲ 분쟁조정1국장 유창민 ▲ 신속민원처리센터 국장 홍장희 ▲ 뉴욕사무소장 송평순 ▲ 런던사무소장 장경운 ▲ 북경사무소장 김일태 ▲ 하노이사무소장 임춘하

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정석규 기자 itnno1@inthenews.co.kr

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‘에이닷’ 탑재한 B tv, 고객과 대화하는 ‘AI B tv’로 진화한다

‘에이닷’ 탑재한 B tv, 고객과 대화하는 ‘AI B tv’로 진화한다

2024.09.26 12:48:05

인더뉴스 이종현 기자ㅣSK브로드밴드[033630]는 고객이 음성 대화를 통해 원하는 콘텐츠를 찾을 수 있는 B tv 에이닷 서비스를 시작했다고 26일 밝혔습니다. SK브로드밴드는 이날 서울 중구 본사에서 기자간담회를 갖고 B tv 에이닷 서비스와 NPU(신경망처리장치)칩을 탑재한 AI 셋톱박스 'AI 4 vision'을 선보이며 'AI B tv'에 걸맞는 기반을 갖췄다고 선언했습니다. SK텔레콤의 생성형 AI 에이닷을 B tv에 적용한 이 서비스는 검색 범위를 B tv뿐 아니라 OTT, 유튜브, 웹까지 확대해 고객에게 최적의 콘텐츠 정보를 제공합니다. 에이닷과 B tv의 결합은 SK텔레콤의 생성형 AI 개인비서 '에이닷'을 B tv로 확장한 것입니다. 고객이 리모컨에 있는 마이크 버튼을 눌러 "에이닷"이라고 말하거나 B tv의 화면 상단 메뉴의 에이닷 아이콘을 선택해 대화할 수 있습니다. 여기에 "요즘 배우 정해인이 나오는 드라마가 인기라는데 뭐지?"라고 평소 말투로 물으면 B tv 에이닷 서비스는 "드라마 제목은 엄마친구아들입니다"라고 답합니다. 재차 "사람들 반응은 어떻지?"라고 물으면 시청자들의 평가를 검색해서 알려주며 "줄거리가 어떻게 되지?"라고 이어 질문하면 AI가 줄거리 요약을 말해줍니다. 또한 감독, 출연진, 줄거리 등 기본적인 내용뿐 아니라 시청자 리뷰도 요약해 제공하는 등 콘텐츠에 대한 다양한 정보를 찾아서 음성으로 알려줍니다. SK브로드밴드는 지난 8월 1200명의 고객을 대상으로 서비스에 대한 OBT(Open Beta Test)를 진했습니다. 조사에 따르면 고객의 85%가 만족했으며 88%의 고객이 지속 사용 의향을 밝혔다고 SK브로드밴드는 설명했습니다. 김성수 SK브로드밴드 Customer 사업부장은 "B tv 에이닷 서비스는 고객이 건네는 말의 의도와 맥락을 명확히 이해해 최적의 결과값을 고객에게 음성으로 제공한다"며 "마치 미디어 전문가가 옆에서 알려주는 듯한 AI 효용감을 고객에게 선사할 것"이라고 말했습니다. AI 4 vision 셋톱박스는 NPU칩을 탑재해 셋톱박스에서 직접 실행하는 온디바이스 AI가 가능하게 했습니다. AI가 실시간 및 VOD 콘텐츠의 오디오를 분석해 음성은 더욱 또렷하게 조정하고 음량은 일정하게 맞춰줍니다. 또한, 비디오의 명암과 색상을 생생하게 전환시킬 수도 있습니다. SK브로드밴드는 앞으로 영상에 등장하는 인물, 장소, 상품 등 추가 정보를 실시간으로 제공할 계획입니다. AI 4 vision 셋톱박스는 4개의 마이크를 장착해 사람의 음성을 잘 알아듣는 대화형 셋톱박스로 리모컨 없이도 B tv 에이닷 서비스를 이용할 수 있습니다. 아울러 AI 4 vision은 업계 최초로 4K를 지원하는 13M 픽셀의 카메라를 탑재해 고객의 움직임을 인식한 모션 게임, 펫 모니터링, 홈 피트니스, 영상통화 등을 제공합니다. 또한, 기존 AI 셋톱박스 대비 CPU는 2.7배, 램은 3GB에서 4GB로 업그레이드했으며 저장 용량은 32GB로 4배 확대해 콘텐츠 검색, 화면 전환, 앱 반응속도 등 성능을 고도화했습니다. SK브로드밴드는 이날 4분기 출시를 앞둔 'AI 스마트 리모컨(앱)'도 선보였습니다. AI 스마트 리모컨은 휴대폰의 '모바일 B tv' 앱을 통해 이용 중인 TV 상황에 따라 필요한 정보를 알아서 모아줍니다. AI 스마트 리모컨은 고객이 실시간 채널을 볼 때는 고객별 시청 이력에 기반해 AI가 채널을 추천하고 구체적인 방송 프로그램을 시청할 때에는 해당 방송의 무료 VOD, 클립 정보 등을 제공합니다. VOD를 시청하면 배우가 등장하는 시점에 인물 및 착용한 상품의 정보를 알려줍니다. 또한, 홈쇼핑 방송을 볼 때는 상품 정보 및 주문 링크를 제공하여 모바일로 상품을 빠르게 확인하고 바로 주문할 수 있도록 돕습니다. AI 스마트 리모컨이 제공하는 실시간 맞춤 정보들은 보관함에 저장되어 TV 시청 후에도 언제든 찾아볼 수 있습니다. SK브로드밴드는 유료방송플랫폼과 AI 기술의 접목은 성장을 위한 필수조건이며, 서비스 중인 'AI골프'와 '살아있는 영어'에 대한 긍정적 고객 반응은 AI 서비스에 대한 확신을 갖게 한다고 밝히기도 했습니다. 10월에는 AI 리더보드, 실시간 베스트 기능을 탑재하고 사용성을 개선한 신규 버전이 업데이트될 예정이며 생성형 AI 이미지 생성 신규메뉴, 한영 혼용 음성인식엔진 등을 추가해 살아있는 영어 2.0 서비스로 고도화할 계획입니다. 김혁 SK브로드밴드 미디어CO 담당은 "AI가 추천한 콘텐츠를 보기 위해 영화, 방송, 키즈 등 다양한 월정액 상품에 각각 가입해야 했던 번거로움을 해소하는 B tv All+ 상품을 9월 초 출시했다"고 설명했습니다. B tv All+는 B tv의 실시간 채널과 약 20만 편의 VOD를 제공하며다 AI가 추천하는 콘텐츠를 한 번에 바로 즐기는 것이 가능합니다.


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