인더뉴스 문승현 기자ㅣ한화생명은 9일 여의도 63빌딩에서 나채범 경영혁신부문장과 판매자회사인 한화생명금융서비스 이경근 대표이사, 한화라이프랩 고병구 대표이사가 참석한 가운데 '2023년 금융소비자보호헌장 실천서약식'을 했다고 밝혔습니다.

한화생명은 이날 '소중한 고객과 함께 멀리!'라는 구호 아래 2021년 시행된 '금융소비자보호법'에 따라 전사적 완전판매와 소비자중심경영 실천 의지를 다짐했습니다.
금융소비자보호헌장에는 ▲최적의 상품과 서비스 제공 ▲완전판매 ▲고객서비스 ▲공정·신속한 민원 대응 ▲고객 자산·정보 보호 등 행동강령이 담겼습니다.
한화생명 관계자는 "이번 서약식은 금융소비자 보호를 핵심가치로 삼아 실천하겠다는 의지를 알리고자 마련됐다"며 "앞으로 모든 임직원과 전속 GA(법인보험대리점) 설계사(FP)를 대상으로 온라인 실천서약도 할 것"이라고 말했습니다.