인더뉴스 권지영 기자ㅣNH농협은행(은행장 권준학)은 창립 60주년을 맞아 이달 1일부터 8월 15일까지 NH멤버스 앱을 통해 ‘함께한 60년 함께하는 100년 공유왕’ 이벤트를 진행한다고 2일 밝혔습니다. 이번 이벤트는 멤버스에 앱에 가입하고 이벤트 페이지에서 응모 후 금융상품몰 및 쇼핑몰에 등재된 다양한 농협 상품과 서비스 6종 이상을 6명 이상의 지인에게 공유하면 됩니다. 방법은 공유하고 싶은 상품·서비스를 클릭한 후 원하는 공유채널을 통해 URL을 전송하면 수신자는 메시지를 클릭해 해당 페이지에 입장하면 됩니다. 60명 이상에게 공유한 참여자 중 최다 공유왕(1명)에게는 600만원 상당 NH여행상품권을 제공하는데요. 그 외의 참여자는 추첨을 통해 ▲NH여행상품권 300만원(1명) ▲NH여행상품권 100만원(1명) ▲NH포인트 3만원(100명) ▲NH포인트 1만원(200명) ▲NH포인트 6000원(303명)을 줍니다. 남재원 마케팅부문 부행장은“농업협동조합으로 함께의 가치 실현과 더불어 농협과 함께 해주실 미래 고객들에게 다양한 범농협 상품·서비스를 소개하기 위해 이번 이벤트를 기획했다”며 “앞으로도 NH멤버스 회원들이 다양한 혜택과 재미를 누릴 수 있도
인더뉴스 권지영 기자ㅣ우리은행이 조직개편을 단행했습니다. 우리은행(은행장 권광석)은 ▲비대면 선호고객 고객경험 강화, ▲금융소비자보호 내부통제 강화에 중점을 둔 조직개편을 진행했다고 2일 밝혔습니다. 먼저 비대면 선호고객 전담관리를 위한‘WON컨시어지영업부’가 신설됩니다. 비대면 선호고객을 위한 맞춤형 밀착관리서비스인‘WON컨시어지’를 통해 전담직원이 고객과 1:1로 매칭돼 금융상담부터 상품추천, 상품가입까지 영업점과 동일한 수준의 금융서비스를 제공합니다. 내년 초 인공지능 상담시스템 도입해 단순업무는 AI상담봇으로 대체하겠다는 계획입니다. 우리은행은 “고객상담 업무가 효율화되고 데이터 분석을 통해 고객별 최적의 금융 상품과 서비스 제공이 가능해져 체계적인 비대면 고객 관리가 이뤄질 것으로 기대하고 있다”고 말했습니다. 아울러 내년 초 도입 예정인 인공지능 상담시스템을 통해 단순업무의 AI상담봇 대체로 고객상담 업무가 효율화되고 데이터 분석을 통해 고객별 최적의 금융 상품과 서비스 제공이 가능해져 체계적인 비대면 고객 관리가 이뤄질 것으로 기대하고 있다. 고액자산가 고객의 비대면 자산관리상담 니즈를 충족시키기 위해 ‘디지털PB팀’과 ‘비대면PB사업팀’도 신설
인더뉴스 노혜정 인턴기자ㅣIBK기업은행은 윤종원 은행장이 지난 30일 예비 지점장들과 실시간 온라인 소통을 가졌다고 1일 밝혔습니다. 지난 1월 승진해 약 6개월간 연수를 받고 있는 70명의 예비 지점장들은 이달 연수를 마치고 신임 지점장으로 첫 발을 내딛을 예정입니다. 윤종원 IBK기업은행장은 “헌법과 중소기업은행법에 명시된 중소기업 보호·육성은 IBK의 존재 이유”라며 “사명감을 가지고 중소기업 지원에 힘쓸 것”을 당부했습니다. 이어 “‘혁신금융’을 통해 중기금융 혁신을 앞당겨 ‘바른경영’ 정착으로 고객에게 신뢰받는 IBK를 만들어 가자”며 “디지털 전환·ESG(환경·사회적책임·지배구조)경영 등 경영환경 변화에 맞춰 기존 관계형 금융에서 벗어나 금융주치의로 전문성 있고 실력 있는 금융을 제공해야 한다”고 강조했습니다. 아울러 “조직문화 혁신을 위해 스마트하게 일하며 직원들과 유연하고 수평적으로 소통하는 리더가 되어 달라”며 ‘배려와 소통의 리더십’을 조언하며 다양한 주제로 이야기를 나눴습니다. 기업은행 관계자는 “윤 행장은 직원 모두가 격의 없이 소통하는 기업은행을 만들기 위해 앞으로도 스킨십 경영을 이어나갈 예정이다”고 말했습니다.
인더뉴스 권지영 기자ㅣ카카오뱅크(대표이사 윤호영, Daniel)는 전체 임직원 수가 처음으로 1000명을 넘어섰습니다. 1일 카카오뱅크에 따르면 지난 2017년 7월 출범 당시 300 여명에서 4년 만에 3배 이상 증가했습니다. 이는 국내 인터넷전문은행 중 최대 규모입니다. 카카오뱅크는 지난달 말 기준 임직원 수 1023명을 기록했다. 카카오뱅크가 출범한 해에는 390명, 2018년에는 603명, 2019년에는 786명, 2020년에는 913명을 넘어섰습니다. 올해 상반기만 100명 이상의 직원을 추가로 채용했습니다. 카카오뱅크는 금융과 IT 분야에서 양질의 일자리를 창출하고, 고용과 성장이 함께하는 선순환 구조를 확립한 공로를 인정받았는데요. 지난 2019년에 고용노동부가 선정한 '일자리 으뜸기업' , 지난해 12월 일자리위원회가 수여하는 '대한민국 일자리 유공 표창'을 수상하기도 했습니다. 카카오뱅크는 열린 채용을 통해 인재를 확보하고, 차별화된 경쟁력을 구축해 성장을 이어왔습니다. 카카오뱅크는 이름과 직급 대신 영어 이름을 부르고, 대표실 없이 대표와 직원이 같은 공간에서 업무를 하는 등 수평적인 조직문화가 특징입니다. 올해 3월말 기준 전체 직원수의…
인더뉴스 권지영 기자ㅣ한국수출입은행(은행장 방문규 이하 ‘수은’)이 본격적인 ESG 경영에 돌입합니다. 수은은 1일 여의도 본점에서 개최된 창립 45주년 기념식 자리에서 ‘수은 ESG 경영 로드맵’을 확정·발표했습니다. 수은의 ESG 경영 로드맵은 ‘We Export Sustainable Growth’라는 비전 아래 ▲우리 기업의 글로벌 ESG 경쟁력 강화 지원 ▲국가 탄소중립 목표 달성 기여 ▲사회적 가치 창출 확대를 핵심 목표로 하고 있습니다. 2030년까지의 정량목표로 ▲ESG 여신 180조원 공급 ▲ESG 채권 200억달러 발행 ▲기관 탄소배출량 50% 감축 등을 제시했습니다. 이와 함께 ▲ESG 품목기반 지원 ▲ESG 성과창출 지원 ▲중소·중견기업 ESG 활성화라는 3대 원칙 아래 ‘지속가능성장 촉진 프로그램’, ‘글로벌 Net-Zero 촉진 프로그램’, ‘수출초기기업 성장지원 프로그램’ 등 10개의 ESG 금융 프로그램을 지정했습니다. 이를 통해 금리우대, 외부인증 수수료 지원 등을 제공해 우리 기업의 다양한 ESG 경영 활동을 뒷받침할 계획입니다. 이날 수은은 ESG 경영의 가이드라인이 되는 7대 이행원칙과 ESG 업무를 전담하는 조직체계 수립…
인더뉴스 권지영 기자ㅣNH농협은행(은행장 권준학)이 코로나19 백신 접종을 장려하기 위해 금융권 최초로 백신 인센티브를 도입합니다. 1일 농협은행에 따르면 오는 10월 31일까지 ‘빠른 일상 회복! NH 응원 이벤트’를 진행합니다. 이번 이벤트는 2가지 테마로 진행되며 농협 인터넷뱅킹, NH스마트뱅킹, 올원뱅크에서 이벤트 대상 디지털 상품 3종 중 1종 이상 가입하고 이벤트에 응모한 고객을 대상으로 4개월 동안 매월 당첨자를 추첨합니다. 이벤트Ⅰ은 백신접종에 동참하려는 국민이라면 누구나 참여할 수 있는데요. 이벤트에 응모한 고객 중 선착순 월 1만명(총 4만명)에게 금리우대쿠폰을 제공합니다. 해당 쿠폰을 사용해 이벤트 상품에 신규 가입한 고객 중 월 200명(총 800명)을 추첨해 배달의 민족 모바일 쿠폰(1만원권)을 제공합니다. 이벤트Ⅱ는 코로나19 백신접종자(1차 이상)를 대상으로 이벤트 상품에 가입하고 이벤트에 응모한 고객 중 추첨을 통해 월 1명(총 4명)에게 100만원 상당 여행상품권, 월 15명(총 60명)에게 10만원 상당 외식상품권을 제공합니다. 이벤트 전체 기간 중 1명을 추첨해 500만원 상당 여행상품권을 제공합니다. 이벤트Ⅱ 당첨 고객은…
인더뉴스 권지영 기자ㅣKB국민은행(행장 허인) Liiv M(이하 리브엠)은 LTE와 5G 요금제를 전면 개편했다고 1일 밝혔습니다. 새로 선보이는 요금제는 LTE 7종, 5G 7종 등 총 14종의 요금제입니다. 개편된 요금제는 ▲LTE 든든 1GB, 3GB, 5GB, 7GB 등 4종 ▲LTE 든든 무제한 1GB+, 5GB+, 11GB+ 등 3종 ▲5G 든든 2GB, 4GB, 6GB, 8GB 등 4종 ▲5G 든든무제한 12GB+, 150GB+, 180GB+등 3종으로 구성됩니다. LTE와 5G 요금제 모두 음성통화와 문자 서비스는 무제한으로 기본 제공됩니다. 기존 LTE 10종, 5G 2종 요금제 신규 가입은 종료됐지만 기존 가입자는 계속해서 이용 가능합니다. 이번에 신설된 KB든든할인은 ▲급여이체 또는 카드결제 실적이 있는 경우 월 1100원 ▲스타클럽 등급이 골드스타, 프리미엄스타일 경우 월 1100원 ▲친구결합 1명당 월 1100원 최대 월 3300원까지 할인 가능합니다. 단, 스타클럽 등급이 MVP스타, 로얄스타일 경우에는 다른 할인 실적과 관계없이 월 4400원 할인이 적용됩니다. KB든든할인을 적용 시 LTE 요금제는 최소 월 4500원, 5G는 최
인더뉴스 권지영 기자ㅣ우리금융지주가 디지털 전문인력 육성에 박차를 가합니다. 1일 우리금융지주(회장 손태승)에 따르면 서울시 동작구 숭실대학교 베어드홀에서 디지털 전문인력을 육성하기 위해 숭실대학교(총장 장범식)와 전략적 업무협약(MOU)을 30일 체결했습니다. 이날 협약식에는 우리금융지주 이원덕 수석부사장과 숭실대학교 장범식 총장이 참석해 ▲산학 업무협력 및 정보교류 체계 구축, ▲디지털 혁신기술 관련 인력 양성을 위한 강좌 운영 등에 대해 상호 협력하기로 했습니다. 우리금융지주는 이번 협약을 통해 인공지능(AI)·빅데이터·블록체인 등 디지털 신기술을 비롯한 디지털 전반에 걸친 실무형 교육 프로그램을 개발하고, 하반기부터 우리은행 등 그룹사에서 선발한 연수생 대상 맞춤형 커리큘럼도 운영할 예정입니다. 또한, 우리금융그룹은 전사적인 디지털 역량 강화를 위해 다양한 교육 프로그램도 운영 및 계획 중입니다. 앞서 지난 5월부터 KAIST, KT, 교보생명과 함께 빅데이터와 인공지능(AI) 분야 산학연계 교육과정을 운영하고 있습니다. 특히 우리은행은 현재 채용 진행중인 디지털·IT부문 신입행원에 대해 국내 주요 대학의 디지털금융 MBA과정을 교육시켜 디지털 금융시
인더뉴스 엄수빈 기자ㅣIBK기업은행은 지난 29일 윤종원 은행장이 대구·경북지역 중소기업을 방문하고 기업고객 및 직원과의 간담회를 가졌다고 30일 밝혔습니다. 경상북도 왜관에 위치한 유전시추용 기계부품 제조기업인 산동금속공업(대표 배선봉)은 최근 유가 변동 등 환경변화에 대응하기 위해 친환경 전동 골프카트 등으로 사업을 다각화했는데요. 배선봉 대표는 “작년 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19) 때문에 매출이 60% 이상 줄어드는 등 일시적 어려움이 있었지만, 기업은행으로부터 운전자금 20억원을 지원받아 예전 수준으로 회복하고 있다”고 말했습니다. 윤종원 행장은 ”산동금속공업은 사업다각화를 통해 위기를 기회로 전환시킨 좋은 사례”라며 “최근 시행한 ‘코로나19 극복 중소기업 지원 프로그램’을 활용해 어려움을 겪는 기업과 혁신기업의 성장을 적극 지원하겠다”고 답했습니다. 이어 윤종원 행장은 대구지역 영업점을 찾았습니다. 지난해 코로나19 피해가 가장 컸던 대구·경북지역 중소기업 지원에 최선을 다한 직원들에게 감사를 전하고, 거래 기업들에 대한 지속적인 지원을 당부했습니다.
인더뉴스 엄수빈 기자ㅣ저신용등급 포함 회사채·CP(기업어음) 매입기구인 기업유동성지원기구(SPV)의 매입기간이 연말까지 연장됩니다. KDB산업은행(회장 이동걸)은 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19) 장기화로 어려움을 겪는 저신용기업의 자금조달 원활화를 위해, 정부·한국은행과 함께 이같이 결정했다고 30일 밝혔습니다. 지난해 7월 제4차 비상경제중앙대책본부 논의를 거쳐 출범한 SPV의 매입기간을 기존 7월13일에서 12월31일로 연장함으로써, 회사채·CP 시장의 안전판 역할을 이어갈 방침입니다. 다만 한국은행의 SPV에 대한 대출 실행 시한은 연장하지 않기로 했는데요. 최근 회사채·CP 시장이 설립 당시보다 안정된 흐름을 보이고 있고, SPV의 매입여력이 연말까지 충분할 것으로 판단했기 때문입니다. 산업은행 관계자는 “향후에도 정부·한은과 정책공조를 지속하는 한편, 시장 상황을 살피며 금융시장 안정장치간 연계지원에도 만전을 기하겠다”고 전했습니다.
인더뉴스 엄수빈 기자ㅣKB국민은행(은행장 허인)은 지난 29일 제주특별자치도(도지사 원희룡)와 ‘반려동물 복지·문화 정책 추진 업무 협약’을 체결했다고 30일 밝혔습니다. KB국민은행은 ▲제주도 입도객 동반 반려동물 관리 프로세스 간편화 ▲반려동물 친화정책 선도 프로그램 ▲반려동물 등록 프로세스 개선 ▲제주도 반려동물 스타트업 육성 등으로 협력 관계를 강화해 나갈 방침입니다. 원희룡 도지사는 “제주도의 반려동물 복지 정책 지원을 위한 KB국민은행과의 업무협약 체결을 환영한다”며 “이번 협업을 통해 제주 사회는 물론 국가의 선진 동물복지 문화 정착에 이바지하겠다”고 전했습니다. 허인 KB국민은행장은 “제주도청과 협력체계를 구축해 다양한 반려동물 서비스 및 시스템을 함께 제공하겠다”고 말했습니다.
인더뉴스 엄수빈 기자ㅣNH농협은행(은행장 권준학)은 지난 29일 소상공인시장진흥공단(이사장 조봉환·이하 소진공)과 ‘소상공인 육성·성장지원을 위한 업무협약’을 체결했다고 30일 밝혔습니다. 양 기관은 소상공인 육성·성장 지원을 위해 ▲디지털 서비스 협력 강화 ▲농협은행 기업뱅킹에 소진공 ‘상권정보시스템’ 도입 ▲비대면 상품 개발 ▲금융·비금융 데이터 공유 ▲소상공인 관련 정책 공유 및 홍보 지원 등을 협력하기로 했습니다. 농협은행은 소상공인 전용 모바일 플랫폼인 ‘NH소상공인파트너’의 경영지원·세무관리·업종별 커뮤니티 등 특화 서비스를 통해 적극 지원할 계획입니다. 또 소진공의 ‘상권정보시스템’을 기업뱅킹(기업 스마트뱅킹·인터넷뱅킹)에 도입함으로써 고객들에게 상권평가·업종분석·인구 및 소득 소비 분석정보 등을 제공할 수 있어 고객편의성이 대폭 개선될 것으로 기대하고 있습니다. 이상래 농협은행 디지털금융부문장은 “이번 협약으로 양 기관이 보유한 금융·비금융 데이터 인프라를 활용해 소상공인을 육성·지원하는 디지털 서비스를 발굴할 계기가 될 것”이라며 “농협은행은 소상공인과 함께 성장하는 상생 금융 생태계 조성을 위해 지속적으로 노력하겠다”고 말했습니다.
인더뉴스 엄수빈 기자ㅣ우리은행(은행장 권광석)은 1인 미디어 콘텐츠 시대를 반영한 ‘우리 크리에이터 우대 통장’을 다음달 1일 출시한다고 30일 밝혔습니다. 유튜브 크리에이터는 본인이 만든 영상 콘텐츠를 올리면 조회수·삽입광고 등을 통해 발생하는 수익금을 구글로부터 해외송금을 통해 지급받는데요. ‘우리 크리에이터 우대 통장’은 해외송금으로 받은 수익금을 비대면 ‘해외송금받기’를 통해 직접 입금하면 타발송금수수료 전액면제, 80% 환율우대 혜택을 제공합니다. 상품 최초 가입 시 1년동안 우대혜택을 12회 기본 제공하며, 다음해부터는 과거 1년간 해당 입금횟수가 9회 이상이면 동일한 혜택을 받을 수 있습니다. ‘해외송금받기’는 동일자·동일인 기준 5만 달러(약 5700만원) 상당액 이하 해외송금에 대해 우리은행 인터넷뱅킹과 우리WON뱅킹에서 직접 조회해 본인계좌로 바로 입금할 수 있는 서비스입니다. 우리 크리에이터 우대 통장으로 입금 시 우대혜택이 자동 적용되며, 이용시간은 평일 오전 9시부터 오후 4시까지입니다.
인더뉴스 엄수빈 기자ㅣIBK기업은행(은행장 윤종원)은 새 광고모델 배우 이제훈이 출연한 올해 첫 번째 TV광고 ‘세상을 바꾸는 기업들을 위해’ 편을 선보인다고 29일 밝혔습니다. 평소 관심을 갖고 있던 아이디어를 과감히 사업화해 성장시켜 나가는 ‘세상을 바꾸는 기업’들의 성공스토리를 배경으로 제작했는데요. 과거 기업의 성공 방식과는 확연히 달라진 시대에 혁신적인 아이디어로 성공한 기업들과, ‘혁신금융’을 통해 성장을 뒷받침하는 IBK기업은행의 의지를 담았다고 전했습니다. 배우 이제훈과 함께 ▲왓챠 ▲무인탐사연구소 ▲더브레드블루 ▲플래직 등 혁신적 사업 아이템을 보유한 기업의 CEO(최고경영자)도 직접 출연해 광고의 진정성을 높이고자 했습니다. 기업은행 관계자는 “‘세상을 바꾸는 기업들을 위해’라는 메시지처럼 생활과 산업의 변화를 만들어가는 기업들의 성장을 적극 지원해 나갈 것”이라고 말했습니다.
인더뉴스 엄수빈 기자ㅣ우리은행(은행장 권광석)은 대안정보를 활용한 비대면 신용평가모형을 다음달 1일부터 개인사업자까지 확대 적용한다고 29일 밝혔습니다. 대안정보는 금융정보가 부족한 고객에 대한 정교한 신용 평가를 위한 보완 사항으로, 통신정보·유통정보·가맹점 정보 등이 있습니다. 우리은행은 BC카드사 가맹점 정보를 머신러닝(기계 학습)을 통해 신용평가에 반영한 ‘비대면 개인사업자 신용평가모형’을 은행권 최초로 도입했습니다. 이번 모형 도입으로 매출 정보가 좋음에도 불구하고 업력이 짧거나 금융회사 거래가 없어서 은행권 대출이 어려웠던 우량 개인사업자에 대한 기업자금 공급이 가능해질 것으로 기대하고 있습니다. 현재 판매 중인 개인사업자 전용 비대면 상품인 ‘우리 오(oh)! 클릭대출’, ‘우리 사장님 e편한 통장대출’, ‘우리 캐시노트 플랫폼 전용대출’은 물론, 하반기에 네이버파이낸셜과 함께 출시 예정인 제휴 대출상품에도 비대면 개인사업자 신용평가모형을 활용할 예정입니다. 아울러 기존에 운영 중인 중·저신용자 및 금융이력부족 고객을 위한 ‘비대면 중금리 신용평가모형’에는 통신료 납부정보·연체이력 등의 통신정보를 추가로 적용할 방침입니다. 우리은행 관계자는 “이
인더뉴스 이종현 기자ㅣSK브로드밴드[033630]는 고객이 음성 대화를 통해 원하는 콘텐츠를 찾을 수 있는 B tv 에이닷 서비스를 시작했다고 26일 밝혔습니다. SK브로드밴드는 이날 서울 중구 본사에서 기자간담회를 갖고 B tv 에이닷 서비스와 NPU(신경망처리장치)칩을 탑재한 AI 셋톱박스 'AI 4 vision'을 선보이며 'AI B tv'에 걸맞는 기반을 갖췄다고 선언했습니다. SK텔레콤의 생성형 AI 에이닷을 B tv에 적용한 이 서비스는 검색 범위를 B tv뿐 아니라 OTT, 유튜브, 웹까지 확대해 고객에게 최적의 콘텐츠 정보를 제공합니다. 에이닷과 B tv의 결합은 SK텔레콤의 생성형 AI 개인비서 '에이닷'을 B tv로 확장한 것입니다. 고객이 리모컨에 있는 마이크 버튼을 눌러 "에이닷"이라고 말하거나 B tv의 화면 상단 메뉴의 에이닷 아이콘을 선택해 대화할 수 있습니다. 여기에 "요즘 배우 정해인이 나오는 드라마가 인기라는데 뭐지?"라고 평소 말투로 물으면 B tv 에이닷 서비스는 "드라마 제목은 엄마친구아들입니다"라고 답합니다. 재차 "사람들 반응은 어떻지?"라고 물으면 시청자들의 평가를 검색해서 알려주며 "줄거리가 어떻게 되지?"라고 이어 질문하면 AI가 줄거리 요약을 말해줍니다. 또한 감독, 출연진, 줄거리 등 기본적인 내용뿐 아니라 시청자 리뷰도 요약해 제공하는 등 콘텐츠에 대한 다양한 정보를 찾아서 음성으로 알려줍니다. SK브로드밴드는 지난 8월 1200명의 고객을 대상으로 서비스에 대한 OBT(Open Beta Test)를 진했습니다. 조사에 따르면 고객의 85%가 만족했으며 88%의 고객이 지속 사용 의향을 밝혔다고 SK브로드밴드는 설명했습니다. 김성수 SK브로드밴드 Customer 사업부장은 "B tv 에이닷 서비스는 고객이 건네는 말의 의도와 맥락을 명확히 이해해 최적의 결과값을 고객에게 음성으로 제공한다"며 "마치 미디어 전문가가 옆에서 알려주는 듯한 AI 효용감을 고객에게 선사할 것"이라고 말했습니다. AI 4 vision 셋톱박스는 NPU칩을 탑재해 셋톱박스에서 직접 실행하는 온디바이스 AI가 가능하게 했습니다. AI가 실시간 및 VOD 콘텐츠의 오디오를 분석해 음성은 더욱 또렷하게 조정하고 음량은 일정하게 맞춰줍니다. 또한, 비디오의 명암과 색상을 생생하게 전환시킬 수도 있습니다. SK브로드밴드는 앞으로 영상에 등장하는 인물, 장소, 상품 등 추가 정보를 실시간으로 제공할 계획입니다. AI 4 vision 셋톱박스는 4개의 마이크를 장착해 사람의 음성을 잘 알아듣는 대화형 셋톱박스로 리모컨 없이도 B tv 에이닷 서비스를 이용할 수 있습니다. 아울러 AI 4 vision은 업계 최초로 4K를 지원하는 13M 픽셀의 카메라를 탑재해 고객의 움직임을 인식한 모션 게임, 펫 모니터링, 홈 피트니스, 영상통화 등을 제공합니다. 또한, 기존 AI 셋톱박스 대비 CPU는 2.7배, 램은 3GB에서 4GB로 업그레이드했으며 저장 용량은 32GB로 4배 확대해 콘텐츠 검색, 화면 전환, 앱 반응속도 등 성능을 고도화했습니다. SK브로드밴드는 이날 4분기 출시를 앞둔 'AI 스마트 리모컨(앱)'도 선보였습니다. AI 스마트 리모컨은 휴대폰의 '모바일 B tv' 앱을 통해 이용 중인 TV 상황에 따라 필요한 정보를 알아서 모아줍니다. AI 스마트 리모컨은 고객이 실시간 채널을 볼 때는 고객별 시청 이력에 기반해 AI가 채널을 추천하고 구체적인 방송 프로그램을 시청할 때에는 해당 방송의 무료 VOD, 클립 정보 등을 제공합니다. VOD를 시청하면 배우가 등장하는 시점에 인물 및 착용한 상품의 정보를 알려줍니다. 또한, 홈쇼핑 방송을 볼 때는 상품 정보 및 주문 링크를 제공하여 모바일로 상품을 빠르게 확인하고 바로 주문할 수 있도록 돕습니다. AI 스마트 리모컨이 제공하는 실시간 맞춤 정보들은 보관함에 저장되어 TV 시청 후에도 언제든 찾아볼 수 있습니다. SK브로드밴드는 유료방송플랫폼과 AI 기술의 접목은 성장을 위한 필수조건이며, 서비스 중인 'AI골프'와 '살아있는 영어'에 대한 긍정적 고객 반응은 AI 서비스에 대한 확신을 갖게 한다고 밝히기도 했습니다. 10월에는 AI 리더보드, 실시간 베스트 기능을 탑재하고 사용성을 개선한 신규 버전이 업데이트될 예정이며 생성형 AI 이미지 생성 신규메뉴, 한영 혼용 음성인식엔진 등을 추가해 살아있는 영어 2.0 서비스로 고도화할 계획입니다. 김혁 SK브로드밴드 미디어CO 담당은 "AI가 추천한 콘텐츠를 보기 위해 영화, 방송, 키즈 등 다양한 월정액 상품에 각각 가입해야 했던 번거로움을 해소하는 B tv All+ 상품을 9월 초 출시했다"고 설명했습니다. B tv All+는 B tv의 실시간 채널과 약 20만 편의 VOD를 제공하며다 AI가 추천하는 콘텐츠를 한 번에 바로 즐기는 것이 가능합니다.
K콘텐츠 위상과 함께 한국 드라마·영화 속 음식을 찾는 외국인이 부쩍 늘었습니다. 유튜브에 쏟아지는 각종 바이럴 마케팅은 기업 실적에 톡톡히 기여하고 있습니다. 한류는 K푸드 열풍을 이끄는 주역입니다. 하지만 그 이전 수십년에 걸친 기업들의 현지 기반 다지기 작업도 빼놓을 수 없습니다. 발 빠르게 해외에 진출한 이들은 저조한 인지도와 낯선 유통체계, 불안정한 글로벌 정세 등에도 뚝심으로 버틴 결과 글로벌 K푸드를 만들어냈습니다. 인더뉴스 장승윤 기자ㅣ초코파이(오리온)⋅밀키스(롯데칠성음료)⋅꽃게랑(빙그레)은 러시아에서 성공한 대표적인 한국 기업 제품들입니다. 하지만 영향력 측면에서 이들을 압도하는 브랜드가 팔도의 라면 ‘도시락’입니다. 한국에서는 잘 보이지 않는 이 제품은 꾸준함과 전략적인 판단으로 러시아 ‘국민 라면’ 반열에 올랐습니다. 러시아 특허청은 아디다스, 샤넬 등 세계적으로 인지도가 높은 글로벌 기업에만 상표권을 인정해주는 것으로 알려졌습니다. 상표권 인정은 공익적으로나 사익적으로 강력한 권리 보호를 받게 된다는 걸 의미합니다. 2021년 러시아 특허청은 225번째로 팔도 '도시락' 상표권을 인정해 저명상표 권리를 부여했습니다. 한국 기업으로는 최초입니다. 최근 국내 라면 기업들이 해외 진출 범위를 넓히고 있는 가운데 러시아에서만큼은 팔도의 아성이 견고합니다. 러시아에서 팔도의 라면시장(용기면) 점유율은 60%로 수년째 1위 자리를 지키고 있습니다. 도시락의 러시아 매출은 2005년 7000만달러를 넘었고 2016년에는 2억달러를 돌파했습니다. 2010년부터는 매출이 매년 10%씩 증가하고 있으며 최근 5개년(2018~2022년) 평균 신장률은 15%에 육박하는 등 두 자릿 수 성장세가 이어지고 있습니다. 많은 경우 러시아에서 '다쉬락(도시락의 현지 발음)'은 일반 컵라면을 지칭할 정도로 일반명사로 굳어졌습니다. 도시락 유통의 시초는 1990년대 초 부산항과 러시아를 오가던 보따리 상인들이었습니다. 보따리상이 배를 타고 블라디보스토크까지 들여온 사각 형태의 도시락은 기존 러시아 선원들이 먹던 수프 용기와 비슷했습니다. 각진 모양은 흔들리는 배와 기차 안에서 안정적인 섭취가 가능했고 국물을 마시기도 편리했습니다. 칼칼한 맛은 러시아 전통 수프와 비슷했습니다. 추운 날씨와 함께 시베리아 횡단 열차 등 장거리 여행이 보편화한 러시아에서 도시락은 간편하고 따뜻하게 배를 채울 수 있다는 게 장점으로 부각되며 빠르게 입소문을 탔습니다. 80~90년대 활발하게 발전하던 중공업과 달리 경공업 시장이 크지 않았던 것도 팔도가 제품화에 나설 최적의 타이밍으로 작용했습니다. 도시락을 찾는 소비자들이 빠르게 늘어나자 팔도는 1997년 현지 사무소를 열었고 진출 첫해 러시아 판매량은 7배 증가하며 현지인들에게 각인되기 시작했습니다. 위기는 사무소를 개설한 지 1년 만에 찾아왔습니다. 극심한 재정난을 이기지 못한 러시아가 1998년 모라토리엄(지급 유예)을 선언했기 때문입니다. 서방의 경제제재와 유가 급락 등으로 루블화 가치는 급락했고 외국인 투자 철회 등 연쇄 반응이 이어졌습니다. 경영 환경이 악화한 국내외 기업들이 잇따라 러시아에서 철수했지만 팔도는 잔류를 결정했습니다. 투자 초기였기에 매몰 비용이 적었을뿐더러 동유럽⋅중앙아시아를 연결하는 시장을 쉽게 포기할 수 없었습니다. 러시아 경제는 1999년 들어 서서히 회복하기 시작했습니다. 팔도는 당시 블라디보스토크를 넘어 시베리아, 우랄 지역까지 마케팅을 확대하며 비어 있던 시장을 빠르게 점유했습니다. 2000년대 들어 현지 판매량은 연간 2억개에 육박했습니다. 2002년 러시아법인 설립 후 라멘스코예(2002년)와 리잔(2008년)에 현지 공장을 세우며 생산을 본격화했습니다. 러시아에서 파는 도시락 제품은 닭고기, 돼지고기, 쇠고기, 김치, 버섯, 새우 등 10여종에 이릅니다. 현지 입맛에 맞춰 매운맛을 낮췄고 포크를 동봉해 편리성을 높였습니다. 현지 문화를 반영해 2012년에는 마요네즈 소스를 별첨한 ‘도시락 플러스’를 출시했습니다. 최근 즉석 봉지면 타입 '퀴스티' 등 제품 카테고리를 다양화하고 있습니다. 2022년 러시아법인은 연초 가격 인상 및 공장 증설 효과에 힘입어 매출이 전년 대비 62% 증가한 4915억원을 기록했습니다. 다만 지난해 매출은 4140억원으로 1년 전보다 16% 줄었습니다. 지난해 매출 감소는 러시아 현지 내 일시적인 경기 변동에 의한 것으로 점유율에는 변화가 없다는 게 팔도 측 설명입니다. 2014년에는 러시아 국가 상업협회가 주관하는 '올해의 제품상'에 도시락이 라면업계 최초로 선정됐습니다. 이 상은 러시아 소비자 투표를 통해 결정됩니다. 국가적 위기에도 러시아를 떠나지 않고 남아 사업을 확장한 팔도에 대한 현지 선호도를 확인할 수 있는 결과입니다. 도시락은 이 상을 총 5회 수상했습니다. 도시락은 러시아에서 전량 생산해 저렴한 가격에 판매하며 러시아 국민 일상에 자리하는 데 성공했습니다. 다만 2022년 가격 인상으로 가격이 2배 가량 오르자 현지 내 불만 여론도 적지 않은 것으로 나타났습니다. 일각에서는 전쟁이 장기화할 경우 기업 이미지에 부정적인 영향을 줄 수 있다는 분석도 나옵니다. 팔도 관계자는 "러시아 시장 1위 브랜드로서 입지를 유지하기 위한 현지화 마케팅을 지속해 명실상부 국민 브랜드로서의 명성을 유지해나갈 것"이라며 "라면 외에도 음료, 스낵 등 다양한 제품을 통해 러시아 내 종합 식품기업으로 성장하겠다"고 말했습니다. [글로벌 K푸드 이끈 ‘뚝심’-①농심] 신라면, ‘까다로운 월마트’ 넘고 날개 달다 [글로벌 K푸드 이끈 ‘뚝심’-②오리온] 초코파이는 깐깐한 중국을 어떻게 사로잡았나
인더뉴스 문승현 기자ㅣ은행권 주택담보대출(주담대) 변동금리의 기준이 되는 코픽스(COFIX·자금조달비용지수)가 석달 연속 하락했습니다. 은행연합회(회장 조용병)는 8월 신규취급액기준 코픽스가 전달(3.42%)보다 0.06%포인트(p) 낮은 3.36%로 집계됐다고 19일 밝혔습니다. 지난해 11월 4.00%로 정점을 찍었다가 12월(3.84%)부터 올해 4월(3.54%)까지 5개월간 내림세를 보인 코픽스는 5월(3.56%) 소폭 상승한 바 있습니다. 하지만 최근 시장금리가 전반적으로 떨어지면서 6월(3.52%), 7월(3.42%)에 이어 3개월 연속 하락세를 유지하며 최근 1년새 가장 낮은 수치를 기록했습니다. 코픽스는 국내 8개은행(농협·신한·우리·SC제일·하나·기업·국민·한국씨티은행)이 조달한 자금의 가중평균금리를 말합니다. 은행이 실제 취급한 예·적금, 은행채 등 수신상품 금리변동이 반영돼 움직입니다. 코픽스가 낮아지면 그만큼 은행이 이자를 적게 주고도 자금을 확보할 수 있다는 뜻이 됩니다. 코픽스가 오르면 그 반대입니다. 7~8월 잔액기준 코픽스는 3.69%에서 3.67%로 0.02%p, 2019년 6월 새로 도입된 신잔액기준 코픽스 역시 3.15%에서 3.14%로 0.01%p 각각 낮아졌습니다. 각 시중은행은 오는 20일부터 신규 주담대 변동금리에 이날 공개된 코픽스 금리를 반영합니다. KB국민은행 주담대 신규 취급액 코픽스 기준 변동금리(6개월)는 4.56~5.96%에서 4.50~5.90%로 0.06%p 내려갑니다. 우리은행도 5.11~6.31%에서 5.05~6.25%로 인하합니다.
인더뉴스 문승현 기자ㅣ미국 중앙은행 연방준비제도(Fed·연준)는 17~18일(현지시간) 연방공개시장위원회(FOMC) 정례회의를 열고 기준금리를 5.25~5.50%에서 4.75~5.0%로 0.5%포인트(p) 인하한다고 밝혔습니다. 연준의 금리인하는 코로나19 팬데믹(감염병 대유행) 당시인 2020년 3월 이후 무려 4년6개월만이자, 고물가를 잡기 위해 공세적으로 금리를 올리던 2022년 3월로부터 2년6개월만에 이뤄진 것입니다. 연준이 빅컷(기준금리 0.50%p 인하) 단행을 통한 통화정책 기조전환 이른바 피벗(pivot)에 나서면서 한국(기준금리 3.50%)과 최대 2.00%p까지 벌어졌던 금리격차는 최대 1.50%p로 줄어들었습니다. 연준은 이번 금리인하 조처에 대해 "인플레이션은 FOMC의 2% 목표를 향해 더 진전을 보였지만 여전히 다소 올라가 있는 상태"라고 진단하면서도 "FOMC는 인플레이션이 지속적으로 2%를 향해 가고 있다는 더 큰 자신감을 얻었고 고용과 인플레이션 목표에 대한 리스크는 대체로 균형을 이뤘다고 판단한다"고 설명했습니다. 제롬 파월 연준 의장은 FOMC 직후 기자회견에서 "다른 나라 중앙은행들이 금리인하에 나서는 동안 우리는 기다렸고 인플레이션이 2%로 지속해 둔화한다는 확신을 얻는 형태로 우리의 인내가 보상 받았다고 생각한다"며 "오늘의 강한 움직임을 가능하게 한 배경"이라고 말했습니다. 다만 향후 금리인하 속도 전망에 관한 질의엔 "경제전망 요약(SEP)에는 FOMC가 서두르고(rush) 있다는 내용이 없다"며 시장의 기대감에 선을 그었습니다. 파월 의장은 "우리는 들어오는 지표와 경제전망의 전개, (물가·고용) 위험간 균형에 근거해 매 회의에서 의사결정을 한다"며 "적절하다고 판단할 경우 더 느리게 갈 수도 있다"고 답했습니다. 연준은 이날 함께 발표한 점도표(FOMC 위원들의 향후 금리수준 전망을 표시한 도표)에서 연말 기준금리 전망치(중간값)를 종전 5.10%에서 4.40%로 낮췄습니다. 현 금리 수준(5.25~5.50%)을 고려하면 연내 0.5%p 추가인하도 가능하다는 의미입니다. 이와 함께 한국은행은 오는 10월11일 기준금리를 결정하는 금융통화위원회 회의를 앞두고 있습니다. 연준의 고금리 기조 아래 역대 최장기간 현 기준금리(연 3.50%)를 그대로 유지하고 있는 한은에도 그만큼 피벗 기대감이 커지고 있습니다. 관건은 최근 들썩이는 집값과 빠르게 불어나는 가계대출로 인한 '금융안정' 입니다. 이창용 한은 총재는 지난달 금통위 직후 기자간담회에서 "한은이 유동성을 과잉공급함으로써 부동산 가격상승 심리를 자극하는 실수를 범해서는 안 된다"고 강조한 바 있습니다. 최상목 부총리 겸 기획재정부장관은 19일 오전 이창용 총재, 김병환 금융위원장, 이복현 금융감독원장이 참석한 가운데 관계기관 합동 '거시경제금융회의'를 열고 연준의 기준금리 인하와 관련해 "정부는 높은 경계심을 갖고 관계기관과 긴밀히 공조해 대내외 상황 변화에 대응하겠다"고 말했습니다. 이어 최 부총리는 "가계대출은 9월부터 시행된 정책효과 등이 가시화되면서 증가폭이 둔화될 것으로 예상된다"며 "주택시장이 과열되거나 가계부채가 빠르게 증가할 경우 추가적 관리수단을 적기에 과감하게 시행하겠다"고 밝혔습니다.