인더뉴스 장승윤 기자ㅣ원격의료 및 스마트헬스케어 전문기업 엠디스퀘어(대표 오수환)는 자사 비대면 진료 애플리케이션 엠디톡이 지난 8월까지 재방문 진료 건수 비율이 80%를 넘었다고 6일 밝혔습니다.
엠디스퀘어에 따르면 엠디톡 이용자가 2회 이상 재진료 받은 건수의 비율이 80%를 넘었고 이 중 3회 이상 진료 건수는 약 68%입니다. 비대면 진료앱을 이용해 간편하게 진료를 경험해 본 사용자들의 만족도가 높아 재진료로 연결된 것으로 회사는 분석했습니다.
현재 엠디톡 사용자는 출생연도별로 ▲2000년대생 48% ▲1990년대 17% ▲1980년대 12%로 모바일 앱에 익숙한 MZ세대(1980년~2000년대 초반 출생)가 중심을 이루고 있습니다. 다만 1970년대의 경우 1980년대보다 높은 13%를 기록하는 등 중장년층 비중이 지속 증가하고 있습니다.
오수환 엠디스퀘어 대표는 “원격진료의 대중화로 건강한 일상과 삶에 기여하는 것이 목표”라며 “비대면 진료 플랫폼을 넘어 향후 프리미엄 건강 관리 서비스 플랫폼으로 성장하겠다”고 말했습니다.
한편, 엠디스퀘어는 국내 1호 비대면 진료 앱 엠디톡으로 국내외 24시간 실시간 예약이 가능한 서비스를 지원하고 있습니다. 진료 과목별 또는 병원명을 통한 검색 환경을 지원하고 있으며 추후 접수 후 취소 기능 등 신규 기능을 도입할 방침입니다.