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이원덕 우리은행장 “고객감동으로 신뢰받는 은행 만들자”

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Sunday, January 29, 2023, 10:01:29

2023 키워드 감동·선도·성장·혁신·통제 'MAGIC'
고객신뢰 기반 확장성 있는 금융서비스 구현 선포

인더뉴스 문승현 기자ㅣ이원덕 우리은행장이 고객을 감동시키고 다양한 산업과 연결·확대한다는 의지를 담아 'Touch Everyone, Connect Everything'이라는 경영목표를 내세웠습니다.


29일 우리은행에 따르면 전날 일산 킨텍스에서 임직원 1300여명이 참석한 가운데 '2023년 상반기 경영전략회의'가 열렸습니다.


이번 경영전략회의는 2023년 경영 방향을 함축한 '세상을 흔들 매직(MAGIC)으로!' 라는 슬로건 아래 최고경영자(CEO) 메시지와 버츄얼 휴먼을 활용한 AI뱅커의 경영계획 발표, 직원참여 행사 등으로 진행됐습니다.

 


이원덕 은행장은 이날 회의에서 "어려운 대외환경을 극복해야 하고 금융 트렌드의 빠른 변화에 민첩한 대응이 필요하다"며 'Touch Everyone, Connect Everything'을 2023년 경영목표로 밝혔습니다.


우리은행은 모두의 마음을 감동시키는 신뢰받는 은행을 만들고, 다양한 산업과 연결로 금융생태계를 확대해 나가겠다는 의지가 담긴 것이라고 설명합니다.


이원덕 은행장은 올해 우리은행이 집중할 5대 경영방향으로 ▲고객감동(Customer Move) ▲기술선도(Tech Advance) ▲사업성장(Biz Growth) ▲문화혁신(Culture Innovation) ▲위험통제(Risk Control)를 제시하면서 각 영단어 앞글자를 따 'MAGIC'을 만들어 가겠다고 선포했습니다.


우리은행 관계자는 "우리은행의 124년 역사 속에서 증명되었듯 앞으로 나아갈 길 또한 고객중심 경영이 핵심이라는 것을 다시 한번 일깨울 수 있었던 자리였다"고 평가했습니다.

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문승현 기자 heysunny@inthenews.co.kr

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[C-레벨 터치] 김승연 한화그룹 회장이 현장 FP들에게 전한 메시지는?

[C-레벨 터치] 김승연 한화그룹 회장이 현장 FP들에게 전한 메시지는?

2025.05.18 21:39:25

인더뉴스 문승현 기자ㅣ김승연 한화그룹 회장은 최근 "작지만 강력하게 타오르며 주변을 밝히고 어떤 어려움에도 흔들리지 않는 존재, 고객을 위해 진심을 다해 발로 뛰는 FP(재무설계사)가 바로 한화생명금융서비스의 불꽃"이라고 말했습니다. 18일 한화생명에 따르면 김승연 회장은 지난 한해 우수한 영업실적을 낸 FP와 영업관리자를 위한 '한화생명금융서비스 2025 연도대상' 시상식에서 이같은 격려의 메시지를 전했습니다. 지난 16일 일산 킨텍스에서 열린 연도대상 시상식에는 가장 높은 업적을 달성한 '연도대상 챔피언' 13명을 포함해 전국 각지에서 1700여명이 참석했습니다. 김승연 회장은 축하 메시지를 통해 "3만명 넘는 인재로 구성된 최고의 영업경쟁력, 시장을 선도하는 인기상품, 아시아에서 안정적 성장을 넘어 세계 최대 금융시장 미국으로 영토확장까지 우리는 금융산업의 '판을 뒤흔드는 혁신'으로 더 큰 가치를 만들고 있다"고 밝혔습니다. 그러면서 "한화생명과 한화생명금융서비스가 그 길을 이끌어갈 주인공"이라며 "불꽃처럼 더욱 뜨겁게 한화만의 열정으로 함께 도약하자"고 당부했습니다. 한화생명금융서비스는 2021년 4월 생명보험업 판도를 바꾼 이른바 '제판분리(제조·판매 조직분리)'를 통해 한화생명 판매자회사로 출범했습니다. 이후 2년6개월만에 흑자전환에 성공하며 독보적인 GA(법인보험대리점) 업계 1위로 자리매김했습니다. 지난해에는 당기순이익 1525억원을 기록해 전년(689억원) 대비 무려 121% 큰폭 증가하며 2년연속 성장세를 이어가고 있습니다. 조직 경쟁력은 압도적이라는 평가를 받습니다. 한화생명과 한화생명금융서비스 GA자회사를 모두 합한 설계사 규모는 총 3만4419명으로 제판분리 당시 1만8535명에서 2배 가까이 늘었습니다. 이를 토대로 한화생명은 2023년 새회계제도 도입 이후 매년 신계약 CSM(보험계약마진) 2조원 이상을 확보하면서 안정적인 매출과 수익성을 유지하고 있습니다. 성공적인 제판분리로 본업경쟁력을 강화한 한화생명은 글로벌 진출을 가속화하고 있습니다. 지난해 국내 보험사 최초로 인도네시아 은행업 진출을 선언한데 이어 베트남법인은 6년연속 흑자를 기록하며 아시아 시장에서 안정적인 성장세를 유지하고 있습니다. 지난해 11월에는 미국 현지 증권사를 인수하는 것으로 선진 금융시장에서 글로벌 사업 거점을 확보하기도 했습니다.


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