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컬리, 경남 창원에 물류센터 오픈…‘컬세권’ 전국 확대

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Thursday, April 06, 2023, 09:04:53

수도권 외 최초 물류센터..경상권도 샛별배송

 

인더뉴스 장승윤 기자ㅣ컬리(대표 김슬아)는 경남 창원시에 ‘컬리 동남권물류센터’를 오픈했다고 6일 밝혔습니다. 동남권물류센터를 발판으로 ‘컬세권(컬리+역세권)’을 전국으로 확대한다는 목표입니다.

 

창원시 부산진해경제자유구역에 들어선 동남권물류센터는 컬리의 수도권 외 첫 번째 물류센터입니다. 총 8개층 규모로 상온·냉장·냉동 기능을 갖췄습니다. 대구시와 울산시, 부산 및 기타 경상권 주요 도시 고객에게 샛별배송 서비스를 제공하며 오후 11시 이전 주문 시 다음 날 아침에 받을 수 있습니다.

 

동남권물류센터 오픈으로 풀콜드체인을 통해서만 배송 가능한 신선식품을 대다수 경상권 고객들도 받아볼 수 있게 됐습니다. 풀콜드체인 및 ‘밤 11시 주문 마감’ 지역은 순차 확대됩니다. 대구는 지난 1일 이미 시행됐습니다. 부산·울산·양산은 오는 8일, 창원과 김해는 이달 말부터 시행될 예정입니다.

 

컬리 측은 경상권으로 사업 영역이 확장되면서 고객 및 주문 수 증가와 함께 물류센터에서 해당 지역까지의 거리가 단축됨에 따라 비용 및 생산 효율이 높아질 것으로 기대하고 있습니다. 또 올해 최대 700명의 현지 인력을 채용할 계획입니다. 신규 센터 오픈을 기념해 다양한 이벤트를 진행합니다.

 

김슬아 컬리 대표는 "동남권센터 오픈으로 지역 고객과 더 가까이 만날 수 있게 돼 기쁘다"며 "더 많은 고객이 좋은 상품을 빠르고 편리하게 받아 볼 수 있도록 컬세권 확장에 힘을 기울일 것"이라고 말했습니다.

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장승윤 기자 weightman@inthenews.co.kr

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[C-레벨 터치] 김상현 롯데유통군 부회장 “글로벌 확장·AI 혁신서 기회 모색”

[C-레벨 터치] 김상현 롯데유통군 부회장 “글로벌 확장·AI 혁신서 기회 모색”

2025.06.05 09:44:20

인더뉴스 장승윤 기자ㅣ롯데는 김상현 롯데 유통군 총괄대표 부회장이 지난 3일 싱가포르에서 열린 ‘NRF Big Show APAC 2025’에 참석해 롯데 유통군의 혁신과 글로벌 진출 사례를 공유했다고 5일 밝혔습니다. 전미소매연맹(NRF)이 개최하는 ‘NRF Big Show’는 ‘유통 산업의 CES’라 불리는 세계 최대 유통 박람회로 매년 1월 미국에서 열립니다. ‘NRF Big Show APAC’은 지난해 아시아·태평양 지역을 중심으로 싱가포르에서 처음 개최돼 40개국 7000여명 이상의 참관객들에게 글로벌 유통 산업 트렌드를 공유했습니다. 올해 ‘NRF Big Show APAC 2025’는 아시아·태평양 유통업계 CEO와 리더, 유통 전문가 등 약 1만명이 참석해 ‘유통업의 무한한 가능성’이라는 주제로 진행됐습니다. 이날 김상현 부회장은 ‘롯데의 유통 혁신’이라는 주제로 싱가포르 최대 유통기업 페어프라이스 그룹 CEO 비풀 차울라와 대담을 진행했습니다. 이날 김 부회장은 "롯데 유통군은 고객 경험 중심의 차별화된 유통 플랫폼 구축을 지속해가고 있다"며 "롯데몰 웨스트레이크 하노이는 고객 경험을 지속적으로 향상시키기 위한 노력이 단순한 판매를 넘어, 고객과 문화를 연결하는 플랫폼으로 유통업이 진화하고 있음을 보여준다"고 말했습니다. 롯데몰 웨스트레이크 하노이는 쇼핑·문화·체험·프리미엄 요소가 결합된 복합몰로 2023년 개점 이후 9개월 만에 누적 매출 2000억원, 354일 만에 누적 방문객 1000만명을 넘어섰습니다. 올해 1분기에는 전년 대비 매출이 21.9% 증가하고 개점 6분기 만에 영업이익 흑자 전환을 달성했습니다. 김 부회장은 현재 한국 유통 시장이 경제 불확실성과 고령화라는 구조적 과제에 직면해 있지만 글로벌 사업 확장과 AI 기반 혁신에서 새로운 기회를 모색하고 있다고 설명했습니다. 그는 "K푸드, K뷰티, K패션 등 한국 콘텐츠가 세계적으로 주목받는 가운데 페어프라이스와 협업해 롯데마트 익스프레스를 오픈하고 PB 상품을 현지에 적극적으로 소개하고 있다"며 "현지 파트너십을 통해 PB 수출을 가속화할 계획이며 이 협업 모델을 다양한 시장으로 확대할 것"이라고 전했습니다. 롯데는 현재 부산에 오카도와 협업한 AI 기반 고객 풀필먼트 센터(CFC)를 구축하고 있습니다. 이를 통해 AI 기반 초개인화 추천과 물류 자동화 역량을 강화하겠다는 심산입니다. 또 김 부회장은 "유통업은 고객의 시간과 경험에 가치를 제공할 수 있어야 한다"며 "고객이 원하는 환경을 만들고 쇼핑을 즐거운 경험으로 만드는 것이 가장 중요한 과제"라고 강조했습니다. 이어 전시회장을 찾은 유통업계 관계자들에게 "현장을 찾아 직원들과 고객들의 목소리를 직접 듣고 끊임없이 배우는 자세가 중요하다"며 "앞으로도 고객 중심 경영을 강화하고 기술과 데이터 기반 혁신을 지속하며 글로벌 시장에서 롯데 유통군의 경쟁력을 한층 끌어올릴 것"이라는 말로 마무리했습니다.


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