인더뉴스 이종현 기자ㅣLG유플러스[032640]는 멤버십 서비스인 ‘유플투쁠’를 통해 할인 혜택을 받은 고객이 누적 800만 명을 넘어섰다고 2일 밝혔습니다.
지난해 4월 선보인 유플투쁠은 매월 특정일에 다양한 브랜드와 제품의 할인 쿠폰을 제공하는 새로운 컨셉의 멤버십 혜택입니다. 고객들은 통합 혜택 플랫폼 ‘U+멤버십’ 앱에 매월 접속해 할인 쿠폰을 다운로드해 해당 월 말일까지 사용할 수 있습니다.
LG유플러스에 따르면 유플투쁠은 올 1월까지 9개월간 총 122곳의 제휴사가 참여해 월평균 45개의 할인 혜택을 제공한 것으로 나타났습니다. 고객들은 매월 평균 5개의 할인 쿠폰을 받았고, 이를 금액으로 환산하면 총 868억원에 달합니다.
고객 참여가 가장 많은 제휴사는 ▲CGV(콜라+음료 무료증정) ▲배스킨라빈스(쿼터사이즈 1만2000원 할인) ▲다이소(3000권 쿠폰 증정) 순으로 조사됐습니다. 누적 할인 금액이 많은 제휴사는 ▲아웃백(25%할인) ▲VIPS(45%할인) ▲피자헛(55%할인+콜라1.25L증정) 순으로 나타났습니다.
참여 고객 중에서는 20대와 40대 여성이 가장 많은 비중을 차지했으며, 남성의 경우 30대와 40대가 높은 참여율을 보였습니다. 2030세대 고객은 메가커피·CGV·배스킨라빈스·다이소 등의 혜택을 선호했으며, 5060대 고객은 파리바게뜨 할인 혜택에 대한 선호가 가장 높았습니다.
매월 참여한 제휴사는 GS25·피자헛·LG생활건강 등 8개 사업자입니다. 특히 GS25는 매달 고객 선호도가 높은 상품을 선정해 혜택을 제공했고, 올 1월에는 오징어게임 콜라보 상품을 최대 90% 할인을 제공해 30분 만에 완판했습니다.
LG유플러스는 이번 달에는 ▲고반식당(2인분 이상 구매 시 삼겹살 1인분 무료) ▲CGV(팝콘+콜라 무료 증정) ▲할리스(커피 음료 1잔 무료) ▲파스쿠찌(조각케이스 최대 3000원 할인) 등의 혜택을 제공할 예정입니다.
또한 오는 17일부터 21일까지 5일간 ‘스와로브스키 도산파크 플래그십 스토어’에서 도슨트 투어 및 주얼리 스타일링 등 이벤트를 진행할 예정입니다.
LG유플러스 마케팅전략담당 장준영 상무는 “유플투쁠은 고객의 생활 속 필요를 실질적으로 해결하기 위한 멤버십 서비스로 자리 잡았다”며 “차별화한 혜택을 통해 고객 만족도를 높이고, 멤버십 서비스를 지속 발전시킬 계획이다”고 말했습니다.