인더뉴스 이종현 기자ㅣ쿠팡이 중소상공인 판매자들에게 온라인 판매 노하우와 다양한 마케팅 인사이트를 공유하는 자리를 마련했습니다.
쿠팡은 서울 코엑스에서 '쿠팡 애즈콘' 세미나를 열고 판매자의 니즈에 맞춘 실질적인 판매 성장 전략과 경험을 공유했다고 16일 밝혔습니다. 온라인 생중계를 도입한 이번 행사에 오프라인 참석자를 합쳐 650여명이 참석했습니다.
이번 행사에서는 쿠팡의 자동화 물류 기술을 바탕으로 한 로켓배송과 마켓플레이스 등 주요 비즈니스 운영 전략과 실무 적용 방식이 소개됐습니다.
또한, 빠르게 변화하는 쇼핑 트렌드와 소비자 니즈를 실시간으로 포착할 수 있도록 쇼핑 및 사용자 행동 데이터를 기반으로 한 AI 예측모델로 성과를 극대화하는 방법도 공유했습니다. 쿠팡 개발 담당자와 닐슨아이큐코리아의 전문가 등이 연사로 참여했으며 1대1로 무료 맞춤 컨설팅을 진행하는 상담존도 운영했습니다.
쿠팡의 판매자 지원 프로그램으로 빠른 익일 정산이 가능한 '셀러월렛 빠른정산 서비스', 실시간 영상 스트리밍으로 고객에 상품을 소개하고 즉시 판매 가능한 '쿠팡라이브' 활용팁도 공유했습니다.
이와 함께 쿠팡과 협업으로 성장한 중소상공인들의 성공 스토리가 소개됐습니다. 40년 경력의 농산물 유통기업 조양에프앤지는 올해 1분기 매출이 전년 대비 85% 이상 증가했다고 밝혔습니다. 마스카라 등 뷰티 상품을 판매하는 디앤에이치글로벌은 지난해 전체 매출이 전년 대비 20% 이상 성장했습니다.
디앤에이치글로벌 관계자는 "상품 상세페이지 개선, 판매자 경험 등 쿠팡과 협업을 통한 서비스 개선으로 실적 반등에 성공했다"며 "올해 목표는 마스카라 부문 판매 3위 달성"이라고 말했습니다.
쿠팡 관계자는 "이번 행사는 중소상공인 판매자의 실질적인 성장을 돕기 위해 기획된 자리"라며 "판매자와 함께 성장할 수 있도록 다양한 지원을 아끼지 않겠다"고 말했습니다.
