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개통 첫날 완판된 5G...‘LTE → 5G’ 교체상담을 받아보니

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Monday, April 08, 2019, 17:04:19

단말 할인 약정시 무제한 요금제 6만원대..단말기 비용 더하면 월 납부액 9만~12만원

 

인더뉴스 권지영 기자ㅣ  5G 시대가 열렸다. 지난주 일반 고객 대상으로 5G 가입 서비스가 시작되면서 첫 날 가입자가 5만명을 훌쩍 넘겼다. 특히 첫 날 가입자가 대거 몰리면서 준비했던 초도 물량이 완판됐다. 주말까지 합치면 가입자가 8만명 안팎인 것으로 파악되고 있다. 

 

앞서 이동통신 3사는 일제히 5G 무제한 데이터 요금제를 선보이며 고객 유치 경쟁에 불이 붙었다. KT가 갤럭시 S10 5G 가입자를 분석한 결과, 전체 가입자 가운데 90% 이상이 5G 완전 데이터 무제한을 선택한 것으로 나타났다. 

 

5G 개통 첫 날과 주말을 이용해 가입 상담을 받아봤다. SK텔레콤의 LTE 요금제를 이용하고 있는데, 5G로 갈아탈 경우 달라진 조건에 대해 알아본 것. 결론부터 말하면, 기존 단말기 할부금이 끝나고 5G로 변경할 경우 그리 큰 부담이 되진 않았다. 

 

◇ 단말기 할부 끝난 후 5G 이동...월 납부액 3만~6만원 더 내

 

현재 사용하고 있는 요금제는 SK텔레콤의 ‘뉴 T끼리 맞춤형(200분+6GB)’ 이다. 단말기 할부기간(24개월)이 지나 할부금은 제외하고, 매월 납부하는 요금은 월 4만 9775원 수준이다. 

 

강남에 위치한 SK텔레콤 직영점에 방문해 현재 사용하고 있는 LTE에서 5G 가입 상담을 했다. 상담을 담당한 매니저는 5G의 경우 동영상과 향후 VR 등 콘텐츠 이용량이 증가하면 데이터 소모가 많기 때문에 스탠다드 이상의 요금제를 권했다. 

 

SK텔레콤의 5G 요금제는 4가지(슬립·스탠다드·프라임·플래티넘)로 나뉜다. 평소 데이터 사용량이 많지 않은 경우 5GX 스탠다드가 적합하다고 추천했다. 

 

5GX 스탠다드는 월 7만 5000원에 데이터 150GB(5GX게임팩, VR 50% 할인 등)를 이용할 수 있다. 2년 선택약정할인 25%를 적용하면 월 부과요금은 5만 6245원이다. 현재 사용하고 있는 LTE 요금과 큰 차이가 없어 부담이 적었다. 

 

 

5G인 만큼 데이터 무제한 요금제도 추천받았다. LTE에서 데이터 6GB를 사용하기 때문에 ‘5GX 프라임’ 요금제로 알아봤다. 5GX 프라임 요금은 월 9만 5000원에 데이터 무제한(POOQ, 5GX게임팩, VR 무료 등)이다. 다만, 6월 말까지 가입하면 2년 동안 월 8만 9000원만 내면 된다. 

 

여기에 2년 선택약정할인 25%를 추가로 할인 받을 수 있다. 8만 9000원에 25% 할인을 적용하면 월 납부금액은 6만 6725원이다. 150GB를 제공하는 ‘5GX 스탠다드’와 비교하면 불과 1만원 차이로 데이터 무제한 요금제인 ‘5GX 프라임’이 더 끌렸다. 

 

◇ 단말구입비 더하면 월 12만원으로 ‘껑충‘...48개월 분할 시 9만원대

 

문제는 단말기 가격이다. 앞서 언급한 납부금액은 단말기 가격을 뺀 요금제 만이다. 5G 단말 구입비(삼성 갤럭시 S10 기준, 139만 7000원)를 더하면 월 납부금액은 크게 오른다. 우선 단말구입비는 24개월과 48개월로 분할 상환할 수 있다. 

 

우선 단말기 분할상환을 24개월 기준으로 월 납입액을 계산해 봤다. 갤럭시 S10 5G 전용 단말기를 24개월 분할상환을 적용하면 총 기기구입비용(수수료포함)은 148만 4472원으로 매월 6만 1853원을 납부해야 한다. 

 

상담 매니저에 “월 단말비용액이 부담된다”고 말하자, 매니저는 즉시 48개월 분할상환을 안내했다. 같은 기기를 48개월 분할상환으로 납부하면 총 기기구입비용(수수료포함)은 157만 1760원으로 월 단말구입비는 3만 2745원 수준이다. 

 

상담받은 내용을 종합하면, 월 납부금액(요금제+단말기 포함)은 적게는 9만원부터 많게는 12만원대다. 우선, 단말 분할상환 24개월 기준 5GX 스탠다드(150GB)로 선택하면 월 납부금액은 11만 8098원(요금 5만 6245원+단말기 6만 1853원)이다. 

 

같은 조건으로 데이터 무제한인 5GX 프라임을 선택하면 월 납부금액은 12만 8578원(요금 6만 6725원+단말기 6만 1853원)으로 상담받은 요금제 중 가장 높았다. 

 

단말기 분할상환을 48개월로 적용할 경우 납부금액은 10만원 미만으로 떨어진다. 48개월 분할상환 시 납부금액 월 3만 2745원에 5GX 프라임(월 6만 6725원)을 선택하면 매월 납부할 금액은 9만 9470원이다. 

 

상담 매니저는 최근엔 단말기 비용 부담과 2년 주기 교체 시기로 인해 48개월 분할상환을 선호한다고 설명했다. SK 강남 직영점 매니저는 “갤럭시 클럽에 가입하면 단말기 사용 24개월 후 다른 기기로 교체할 경우 나머지 할부금은 면제받을 수 있다”고 귀띔했다. 

 

이어 “기존 쓰던 단말기를 반납할 경우 기종에 따라 중고가 만큼 단말기 비용을 빼주는 정책도 있다”면서 “아이폰 7의 경우 최대 20만원까지 보상을 받을 수 있어 5G으로 이동할 때 고려해 볼만 하다”고 조언했다. 

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권지영 기자 eileenkwon@inthenews.co.kr

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LG전자, 시니어 맞춤형 ‘LG 이지 TV’ 공개…1000만 시니어 시장 공략

LG전자, 시니어 맞춤형 ‘LG 이지 TV’ 공개…1000만 시니어 시장 공략

2025.09.25 10:07:38

인더뉴스 이종현 기자ㅣLG전자[066570]는 시니어 고객을 위한 'LG 이지 TV'를 개발, 국내 출시한다고 25일 밝혔습니다. LG 이지 TV는 시니어 고객의 목소리를 반영해 홈 화면과 같은 소프트웨어부터 리모컨·기본 탑재한 카메라 등 하드웨어, 영상 통화·복약 알림 등 편의 기능까지 맞춤형으로 개발했습니다. 행정안전부에 따르면 지난해 말 65세 이상 인구는 1000만명을 넘어서며 전체 주민등록 인구에서 차지하는 비중이 20%에 이르렀습니다. LG 이지 TV는 시니어 고객들이 OTT, 게임 등 스마트 TV 기능에 쉽게 접근할 수 있도록 홈 화면을 필요한 기능들로 단순화하고 리모컨을 이지 TV 전용으로 새롭게 설계했습니다. LG전자는 홈 화면을 시니어 특화 기능 5개와 즐겨 찾는 앱 중심으로 단순화했습니다. 전체 메뉴가 한눈에 들어오고 쉽게 사용할 수 있도록 화면 하단부에 크게 배치하고 글자 크기도 기존 webOS 홈 화면 대비 키워서 가독성을 높였습니다. 이지 TV 전용 리모컨은 버튼에 큰 글씨로 설명을 함께 표기해 이해도를 높이고 백라이트를 적용해 어두워도 글자를 잘 읽을 수 있도록 설계했습니다. 상단에 별도의 '헬프' 버튼을 추가해 TV 사용 중에 외부입력이 전환돼 화면이 나오지 않거나 실수로 앱이 실행되는 등 원치 않는 기능이 작동했을 때 헬프 버튼만 누르면 언제든지 바로 전에 보고 있던 방송으로 돌아가 시청을 이어갈 수 있습니다. LG 이지 TV는 시니어 고객이 떨어져 사는 자녀들과 영상 통화로 소통하거나 원격으로 TV에 발생한 간단한 문제에 대해 도움을 받는 등 시니어 고객을 케어하는 특화 기능도 탑재했습니다. LG전자는 카카오톡과 협업해 여러 전용 서비스를 제공하는 'LG 버디' 기능을 이지 TV에 탑재했습니다. 고객은 기본 장착된 카메라로 카카오톡 계정이 연결된 가족과 영상 통화가 가능합니다. 위급 상황에는 리모컨 헬프 버튼으로 가족에게 카카오톡으로 도움요청 메시지를 발송해 도움을 받을 수 있습니다. LG 버디로 연결된 가족은 사진, 영상, 유튜브 링크 등을 이지 TV로 전송할 수 있습니다. 원격으로 TV 제어도 가능해 부모가 사용에 어려움을 겪을 경우 자녀가 외부입력을 바꾸거나 각종 기능을 끄고 켜는 등 도움을 줄 수 있습니다. TV 카메라로 가족사진도 촬영할 수 있습니다. LG전자는 셀프 사진관 브랜드 '포토이즘'과 협업해 고객이 사진을 보정하고 가까운 포토이즘 매장에서 인화하거나 택배로 사진을 받을 수 있는 기능도 제공합니다. 복약, 화초 물 주기 등 일정에 대한 알람을 주는 '생활 알리미' 기능도 탑재했습니다. TV를 시청 중일 때는 팝업을 띄우고 대기 모드에서는 팝업과 함께 소리를 통해 일정을 알려줍니다. 이지 TV는 프리미엄 LCD TV인 LG QNED 에보를 기반으로 시니어 고객의 시청각 특성에 맞춰 밝기·채도·선명도를 높이고 목소리를 또렷하게 강조하는 등 시니어 맞춤 화질·음질을 제공합니다. 두뇌건강 게임, 맞고, 오목, 노래방 등 시니어 고객이 즐길 수 있는 엔터테인먼트 서비스도 이용할 수 있습니다. 노래방 기능을 사용할 때는 별도의 마이크 필요 없이 리모컨을 마이크로 활용 가능합니다. 리모컨의 AI 버튼을 누르면 시간대별 사용 패턴을 기반으로 고객 맞춤형 키워드를 제안하는 'AI 컨시어지', LLM(거대언어모델) 기반으로 고객의 발화를 이해하고 의도를 추론해 검색하는 'AI 서치' 등 2025년형 LG AI TV의 기능을 이용할 수 있습니다. LG전자는 이달 29일 20시 온라인브랜드샵에서 진행하는 라이브방송을 시작으로 LG 이지 TV를 국내 시장에 출시합니다. 65형과 75형 두가지 모델을 선보이고 국내 출하가는 65형이 276만9000원, 75형이 386만9000원입니다. 라이브 방송을 통해 구매하는 고객에게는 12만9000원의 할인 혜택과 배달 앱 5만원 상품권을 제공합니다. 박형세 LG전자 MS사업본부장 사장은 "시니어 고객과 가족들을 위한 LG 이지 TV, 이동식 스크린의 대표주자 스탠바이미 등 라이프스타일 TV 라인업을 지속 확대함으로써 새로운 시장을 개척하고 선도해 나갈 것"이라고 말했습니다.




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