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말 한마디로 상품 주문...LGU+·GS샵, AI홈쇼핑 서비스 출시

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Sunday, May 05, 2019, 09:05:00

결제까지 절차 간소화해 편의성 높여..관심 상품 알림설정 가능

인더뉴스 이진솔 기자ㅣ 이제는 홈쇼핑 마감 시간 직전 ARS 연결음을 기다리며 전전긍긍하지 않아도 된다. 

 

LG유플러스와 GS샵은 생방송 TV홈쇼핑에서 파는 상품을 음성으로 주문할 수 있는 AI홈쇼핑 서비스를 5일 출시한다고 이날 밝혔다.

 

AI홈쇼핑은 ▲주문과 결제 ▲주문취소 ▲방송알림설정 등을 음성으로 할 수 있다. 기존 전화 주문 시 ARS 연결을 기다리거나 모바일 앱에서 상품을 찾아야 하는 번거로움을 없앤다.

 

AI홈쇼핑은 주문 절차를 간소화해 편의성을 높였다. 휴대폰 번호로 한번 로그인하면 그 뒤로 본인 확인 단계를 거치지 않는다. 또한 단독 상품이나 옵션은 자동으로 다음 단계로 넘어간다. 쿠폰이나 적립금 할인은 한 번에 적용된다.

 

AI홈쇼핑은 U+tv UHD 셋톱박스로 이용할 수 있다. U+tv 채널 6번 GS샵 생방송 중 ‘U+ 우리집AI’ 스피커에 “유플티비”라고 명령하거나 U+tv 리모콘 ‘음성’ 버튼을 누르고 “이거 주문해줘”라고 말하면 상품 주문이 시작된다.

 

우선 TV화면에 나타나는 상품 순서에 맞게 “첫 번째” 혹은  “두 번째”라고 말하면 상품을 선택할 수 있다. 배송지는 주문 이력이 있을 때는 집으로 설정되며, 등록된 배송지가 없으면 U+tv 명의자 주소로 맞춰진다.

 

결제는 신용카드·ARS·무통장입금을 지원한다. GS샵 전화주문을 이용한 적 있는 사용자는 기존 결제수단을 그대로 쓸 수 있다.

 

취소와 반품도 음성으로 지시하면 된다. “주문 취소해줘”라고 요청하면 TV화면에 주문내역이 나오는데, 이때 취소하고 싶은 상품 번호를 말하면 된다.

 

특히 AI홈쇼핑은 관심 상품 방송편성정보 검색과 알람설정을 제공한다. 예를 들어 “마스크팩 방송 언제 해?”라고 말해 마스크팩 방송 편성표를 확인하고 알림을 설정할 수 있다. 알림은 방송 시작 30분 전 스마트폰 문자로 전송된다.

 

LG유플러스는 서비스 출시 기념으로 오는 10월까지 AI홈쇼핑으로 주문한 상품 금액 7%를 GS샵에 적립해주는 이벤트를 진행한다. 또한 추첨을 통해 아메리카노 이용권 2매(300명)와 5만 원 상당 백화점상품권(30명)을 증정한다. 이벤트 기간이 지나면 적립금액이 5%로 낮아진다.

 

최원혁 LG유플러스 AIoT상품2담당은 “AI커머스의 가장 큰 허들인 모바일 앱을 통한 기본정보 설정, 간편결제 가입과 등록 등 번거로운 과정을 생략해 고객 편의를 높였다”며 “향후 AI홈쇼핑이 가능한 채널들을 확대해 나갈 것”이라고 말했다.

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이진솔 기자 jinsol@inthenews.co.kr

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금융위, 무차입공매도 방지 내부통제기준 마련 의무화

금융위, 무차입공매도 방지 내부통제기준 마련 의무화

2024.11.21 11:53:08

인더뉴스 문승현 기자ㅣ금융위원회는 공매도 제도개선 관련 개정 자본시장법 후속 시행령 개정안과 금융투자업규정 개정안을 오는 12월31일까지 입법예고한다고 21일 밝혔습니다. 이번 개정안은 내년 3월31일 공매도 재개를 앞두고 무차입공매도 방지조치 등 세부사항을 규정하기 위한 것입니다. 개정안에 따르면 상장주권을 공매도하려는 법인은 무차입공매도를 방지하기 위한 '내부통제기준'을 마련해야 합니다. 내부통제기준에는 임직원의 역할과 책임, 종목별 잔고의 관리, 공매도 세부내역 등 5년 기록·보관에 관한 사항이 포함돼야 합니다. 공매도 전산시스템을 구축해야 하는 기관투자자는 전산시스템 운영 관련 사항이 추가됩니다. 공매도 재개 이후 공매도잔고(순보유잔고)가 0.01% 또는 10억원 이상으로 보고대상이 되는 법인과 시장조성자·유동성공급자 등 기관투자자는 종목별로 잔고를 관리해 무차입공매도를 차단할 수 있는 공매도 전산시스템을 구축해야 합니다. 9월말 현재 해당 기관투자자는 외국계 투자은행(IB) 19곳, 증권사 31곳, 운용사 45곳, 기타금융사 2곳 등 97개사입니다. 이들은 거래소에 내년 3월 구축 예정인 중앙점검시스템(NSDS)이 무차입공매도 여부를 전수점검할 수 있도록 매영업일 종목별 잔고정보 등을 2영업일 이내에 거래소에 제출해야 합니다. 다만, 차입한 상장주권을 계좌에 사전입고하고 그 이후 공매도 주문을 내 무차입공매도가 발생할 가능성이 없는 경우에는 공매도 전산시스템 구축·이용 의무가 면제됩니다. 법인의 공매도 주문을 위탁받는 증권사는 그 법인이 내부통제기준과 전산시스템을 갖추었는지 연 1회 확인하고 그 결과를 1개월 이내에 금융감독원에 보고해야 합니다. 증권사 자체 무차입공매도 방지조치는 공매도와 독립된 부서가 확인 후 금감원에 보고합니다. 무차입공매도가 발생하지 않았더라도 무차입공매도 방지조치를 위반한 법인과 증권사에는 1억원 이하 과태료가 부과되고 증권사 등 금융투자업자에는 기관 및 임직원에 대한 제재가 가능합니다. 이와 함께 개정안은 공매도 목적 대차거래 상환기간은 90일 이내에서 대여자와 차입자가 정하되, 연장을 포함한 전체 기간이 12개월 이내여야 한다고 규정합니다. 단, 상환기일에 상장폐지나 거래정지돼 매수가 어려운 경우 또는 주권교환 등을 위해 계좌간 대체가 제한되는 경우는 예외가 인정됩니다. 상환기간 제한을 위반한 경우 과태료 기준금액은 법인 1억원, 개인 5000만원입니다. 이밖에도 전환사채(CB)·신주인수권부사채(BW) 발행이 처음 공시된 이후 발행 전 전환가액·행사가액이 공시된 날까지 기간중 공매도를 한 투자자는 CB·BW 취득이 금지됩니다. 해당 기간 공매도한 수량보다 더 많은 물량을 매수하는 등의 경우에는 예외를 적용합니다. 금융당국은 2025년 상반기 중 ATS(다자간매매체결회사)가 출범할 예정임에 따라 ATS에서 이뤄지는 공매도 주문에 대해서도 거래소에서 공매도와 동일한 방식의 공매도 표시의무가 적용되도록 규정을 정비하기로 했습니다. 금융당국은 유관기관과 개선된 제도가 내년 3월말 원활히 시행돼 공매도가 재개될 수 있도록 공매도 전산시스템 구축 등을 차질없이 추진할 것이라고 밝혔습니다.


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