인더뉴스 권지영 기자ㅣ삼성전자 갤럭시S21 사전예약 가입자를 대상으로 본격 개통이 시작됐습니다. 지난 15일부터 21일까지 사전예약가입을 받았습니다. 갤럭시S21은 오는 29일 공식 출시됩니다.
22일 SK텔레콤, KT, LG유플러스는 코로나19 등의 상황을 고려해 갤럭시S21 개통 행사를 비대면을 진행했습니다.
◇ 코로나 시대, 비대면 개통 행사 주 이뤄..무인 개통도 등장
SKT는 홍대 ICT멀티플렉스 T팩토리에서 국내 최초로 갤럭시S21 무인 개통행사를 열었습니다. 이날 행사에는 갤럭시S21 예약 구매 고객 중 사전 신청을 통해 선정된 고객들만 참석했습니다.
행사 참여 고객들은 이날 오전 9시부터 간격을 두고 T팩토리에 방문, SKT의 무인 개통 시스템을 이용해 예약한 단말기를 개통했습니다.
KT는 갤럭시S21 사전개통을 맞아 전야제 형식으로 ‘BJ쯔양과 함께하는 온라인 캠핑 먹방 Live’를 비대면으로 열었습니다. KT 공식 유튜브 채널과 쯔양 채널에 실시간 중계됐습니다.
먹방 BJ ‘쯔양’과 방송인 ’박권’이 안다즈 호텔에서 추첨을 통해 비대면으로 초청된 고객과 함께 갤럭시S21 출시와 실내 캠핑 그리고 ‘이색적인 캠핑 먹방’ 콘셉트로 진행했습니다.
LG유플러스는 일상비일상의 틈에서 1등으로 선정된 임직원의 가족과 함께 갤럭시S21 전달을 진행하고, 1호 가입자로 개통했습니다. 갤럭시 S21 1호~4호 고객은 LG유플러스 임직원의 가족들이 선정됐습니다.
앞서 LG유플러스는 지난 14일부터 18일까지 임직원을 대상으로 ‘우리모두 투게더, S21 어워드’ 이벤트를 진행했는데요. 갤럭시 S21과 U+투게더 결합상품 가입이 꼭 필요한 사연을 받아 총 4명을 사전개통 고객으로 선정했습니다.
정혜윤 LG유플러스 IMC담당(상무)는 “코로나로 인한 사회적 거리두기를 고려해 무리하게 개통 행사를 진행하는 것보다 언택트 방식으로 내부 임직원 가족을 첫 개통자로 선정해 갤럭시 S21과 U+투게더 결합의 우수성을 입소문을 내고 알리는 것도 의미 있을 것이라 생각했다”며 “앞으로 다양한 프로모션을 진행해 갤럭시 S21 판매를 활성화시킬 것”이라고 말했습니다
◇ 갤럭시S21 대표 고객은 2030..울트라 모델이 ‘인기’
SK텔레콤은 공식 온라인샵 T다이렉트샵에서 사전 예약을 진행한 결과, 20~30대 고객이 전체 예약 가입자 가운데, 약 50%를 차지해 갤럭시S21의 대표 고객으로 나타났습니다.
갤럭시S21 모델 가운데 기본 모델과 울트라 모델이 인기 있는 것으로 집계됐는데요. SKT의 경우 전체 사전예약 중 울트라 모델 비중이 약 50%, KT는 40% 이상 차지한 것으로 나타났습니다.
또 SKT의 경우 개통일 당일 바로 제품을 받을 수 있는 바로도착 배송 서비스를 선택한 고객은 전체 예약자의 약 30%를 차지했습니다.
통신업계 관계자는 “이번 갤럭시S21은 사전예약 판매 흐름은 전작과 비슷하고, 일반과 울트라 모델이 선호도가 제일 높았다”면서 “코로나19 등 상황으로 비대면이 익숙한 2030층의 고객이 사전예약의 절반 이상 차지했다”고 설명했습니다.
