인더뉴스 장승윤 기자ㅣ위메프(대표 하송)가 23만개 쇼핑몰, 총 7억개 상품에서 추출한 ‘메타데이터’를 활용해 이용자에게 더 나은 쇼핑 경험을 제공하는 ‘메타쇼핑’으로 진화할 계획이라고 13일 밝혔습니다.
메타쇼핑은 위메프 ‘큐레이션’ 역량에 방대한 데이터를 AI가 수집·분석하는 메타데이터 기술을 더한 커머스 플랫폼을 말합니다. ‘휴먼+테크’ 시너지를 극대화해 이용자가 간편하게 트렌드와 상품 정보를 파악할 수 있는 플랫폼으로 발전하겠다는 목표입니다.
기존 ‘메타커머스’들이 가격 비교에 초점을 맞췄다면, 위메프는 그 범위를 확장해 상품의 특징, 스타일 등 세부적인 정보를 비교·분석하는 서비스를 제공해 차별화하겠다는 전략입니다. 대상도 디지털·가전, 패션 등 특정 카테고리에 국한하지 않고 모든 카테고리 상품에 적용합니다.
이를 위해 위메프는 수년간 관련 인재를 꾸준히 영입하고, R&D 투자에 집중해왔습니다. 특히 지난 2월 취임한 하송 대표가 ‘큐레이션과 플랫폼 경쟁력 강화’를 선언한 이후 그 속도를 높였습니다. 그 결과 높은 수준의 데이터레이크를 구축하고, 자체 개발 솔루션인 ‘검색Ai’도 내놓을 수 있었다는 설명입니다.
위메프에 따르면 데이터레이크에는 23만개 쇼핑몰에서 확보한 총 7억여 개의 상품 데이터가 모여있습니다. 검색Ai는 이 데이터들을 모두 취합·분석한 후, 위메프 직원들과 협업해 상품 구매 과정에서 이용자들에게 도움을 되는 쇼핑 콘텐츠를 제공합니다.
먼저 상품과 브랜드의 특징, 장단점을 고객이 한눈에 쉽게 비교할 수 있는 ‘상품비교’ 서비스를 시작했습니다. 패션·잡화·뷰티 등 상품 키워드를 중심으로 정보를 제공하는 ‘스타일비교’ 서비스도 이달 중 오픈 예정입니다.
하송 위메프 대표는 “기획과 운영 역량이 중요한 큐레이션에서 압도적인 경쟁력을 유지하는 동시에 메타데이터 등 R&D 투자를 강화하겠다”며 “이용자에게 최적의 쇼핑 환경을 제공하는 커머스 플랫폼이 될 것”이라고 말했습니다.
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