
인더뉴스 정석규 기자ㅣKB국민은행은 지난 18일 서울시 내 고령인구가 많은 5개 행정구의 어르신 복지관과 협력해 'KB 시니어 라운지'를 열었다고 19일 밝혔습니다.
KB 시니어 라운지는 대형 밴을 통해 월요일 중랑구 용마경로복지센터를 시작으로 ▲화요일 구로구 구로노인종합복지관 ▲수요일 은평구 시립은평노인종합복지관 ▲목요일 노원구 월계어르신복지센터 ▲금요일 강서구 서울강서노인종합복지관에 매주 방문해 어르신들을 대상으로 금융서비스를 실시합니다.
KB 시니어 라운지는 각 복지관 내 주차장에서 오전 10시부터 오후 3시까지 운영되며, 전담직원을 배치해 소액 현금 입출금·통장 재발행·연금수령 등 고령층 고객이 주로 이용하는 서비스를 제공합니다.
KB국민은행은 'KB 시니어 라운지'를 통해 고령층 고객이 자주 방문하는 복지관에서 편리하게 은행 업무를 처리할 수 있도록 해 고령층의 금융 접근성을 높일 계획입니다. 또한 KB국민은행은 각 복지관과 협력해 KB 시니어 라운지 운영일에 금융사기·보이스피싱 예방 등 고령층 고객 대상 금융교육 프로그램을 월 1회 시행합니다.
KB국민은행 관계자는 "KB 시니어 라운지 운영은 고령층 고객의 금융 소외에 대한 실질적 대안이 될 것이다"며 "이번 5개 복지관을 시작으로 향후 수요에 따라 서비스 범위를 확대할 예정이다"고 말했습니다.