인더뉴스 문승현 기자ㅣNH농협생명(대표이사 윤해진)은 15일 상품정보와 사고보장 규칙정보를 통합관리하는 시스템을 구축했다고 밝혔습니다.
이번 사고보장규칙관리시스템 도입으로 복잡한 보험금 지급업무를 자동화해 보험금을 쉽고 정확하게 산출할 수 있습니다. 위험률 개발을 비롯한 연계업무 지원기능도 강화됩니다.
다각적 손해율 분석이나 보험금 신속지급 등 업무에선 효율성이 높아질 것으로 농협생명은 기대합니다. 이 시스템은 보험업무 자동화 솔루션 전문기업 이노룰스(INNORULES)와 협업으로 이뤄졌습니다.
임순혁 농협생명 부사장은 "기존 상품정보에 더해 사고보장규칙정보를 통합관리할 수 있는 체계가 마련됐다"며 "향후 심사자 역량 강화와 IT 민첩성 확보로 보험시장 경쟁력을 높여 차별화된 고객서비스 경험을 제공하겠다"고 말했습니다.