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미래에셋증권, 사내 AI 확산 가속화 위한 ‘AIOps’ 플랫폼 구축

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Wednesday, April 16, 2025, 11:04:13

 

인더뉴스 최이레 기자ㅣ미래에셋증권이 인공지능(AI) 기반 업무자동화와 전사 AI 활용 확산을 위해 'AIOps 플랫폼'을 구축했다고 16일 밝혔습니다.

 

AIOps(AI Operations)는 AI 기술을 기반으로 IT시스템 운영을 자동화하고 간소화하는 기술입니다. 데이터 분석부터 AI 모델 학습과 배포에 이르는 전 과정을 하나의 통합환경에서 지원합니다.

 

미래에셋증권은 AIOps 플랫폼을 통해 내부 데이터를 AI로 분석하고 대규모 언어모델(LLM) 응용프로그램인터페이스(API)를 활용, 반복 업무를 자동화할 수 있게 됐습니다.

 

방대한 문서를 요약 정리하고 업무 관련 질의를 신속히 해결하는 등 다양한 분야에서 AI를 손쉽게 활용할 수 있어 업무 효율이 높아질 것으로 보고 있습니다.

 

세부적으로 사내에서 제공되는 금융시장 데이터를 AIOps와 바로 연동할 수 있습니다. 이에 따라 부서별 맞춤형 데이터 분석과 업무 자동화도 가능해 집니다.

 

예를들어 국내외 자산을 담고있는 금융상품 운영 부서의 경우 자산가격 현황, 시장금리, 주요 뉴스를 기민하게 파악해야 하는데 AIOps를 활용하면 이 같은 정보가 리포트 형태로 정리돼 매일 제공됩니다. 실시간 데이터 기반의 신속한 의사결정이 가능해지는 셈입니다.

 

AIOps는 별도 서버 인프라 구축없이 AI 모델을 개발하고 배포할 수 있는 가상환경을 제공한다는 특징을 지닙니다.

 

전문 개발자가 아니더라도 파이썬 언어를 다룰 수 있다면 누구나 데이터를 분석하고 AI 모델을 적용해 업무를 자동화할 수 있습니다. 또한 플랫폼은 임직원들이 다양한 오픈소스 도구를 활용하고 서로 공유 및 협업할 수 있도록 설계됐습니다.

 

개발 경험이 적은 직원들도 AI 활용에 참여할 수 있도록 '코드 어시스턴트' 기능도 도입했습니다.

 

직원이 파이썬 코드를 작성할 때 AI가 실시간으로 코딩을 보조하기 때문에 초보자도 손쉽게 자동화 스크립트를 만들고 오류를 해결할 수 있습니다.

 

이와 함께 미래에셋증권은 외부 전문 컨설팅을 통해 AI 도입에 대한 거버넌스 체계도 새롭게 수립했습니다.

 

기존 사규에서 다루지 않았던 AI 관련 지침을 명확히 규정해 임직원들이 AI 서비스를 안전하고 효율적으로 활용할 수 있는 가이드라인을 마련하고 있습니다.

 

미래에셋증권 관계자는 "이번 플랫폼 오픈으로 AI를 기반으로 한 업무자동화가 전사적으로 본격화됐다"며 "앞으로도 다양한 금융데이터를 기반으로 누구나 손쉽게 AI를 접하고 활용할 수 있도록 데이터·AI 생태계를 지속적으로 확대해 나가겠다"고 말했습니다.

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최이레 기자 ire@inthenews.co.kr

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대선날 로켓배송 없다…쿠팡, 주요 택배사와 함께 대선 당일 휴무

대선날 로켓배송 없다…쿠팡, 주요 택배사와 함께 대선 당일 휴무

2025.05.29 15:30:33

인더뉴스 이종현 기자ㅣ택배업계가 오는 6월3일 치러지는 제21대 대통령 선거일을 휴무일로 지정했습니다. 29일 업계에 따르면, CJ대한통운, 롯데글로벌로지스, 한진택배 등 주요 택배사들은 6월3일을 '택배 없는 날'로 지정했습니다. 특히, 쿠팡도 2014년 로켓배송 도입 이래 처음으로 배송을 하지 않는다고 밝혔습니다. 이러한 결정은 대선 당일 택배업 종사 노동자들의 휴식권과 참정권을 보장하기 위함입니다.그동안 택배업 종사자들 사이에서는 일반적으로 주7일 근무하는 노동자들이 투표에 참가하기 어렵다는 우려를 제기하며 휴무일 마련에 대한 목소리를 높여왔습니다. 택배 노동자들은 사측과 위임이나 도급 형태의 계약을 맺고 근무하는 특수고용노동자로 근로기준법상 근로자에 해당하지 않아 법적으로 유급휴일이 보장되지 않습니다. 이에 대해 전국택배노동조합은 지난 21일 중앙선거관리위원회에 택배 노동자들의 선거일 휴무 시행 및 투표 시간 보장에 대한 권고 지침 마련을 요청하는 공문을 발송하기도 했습니다. 업계는 향후 투표일 휴무 관련 사안에 대해서 이해관계자들과 지속적으로 소통할 것으로 보고 있습니다. 실제로 지난 2022년 20대 대선 당일 CJ대한통운, 롯데글로벌로지스, 한진택배, 로젠택배, 우체국택배는 휴무를 시행했으나 쿠팡은 휴무 없이 배송을 진행했었습니다. 하지만 올해 대선에서는 쿠팡도 대선 당일 오전 7시부터 오후 8시까지 주간 배송 기사들의 휴무를 진행한다고 밝혔습니다.


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