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생보업계, 불완전판매 예방 시스템 확대·적용한다

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Tuesday, March 05, 2019, 16:03:02

인수심사단계서부터 꼼꼼히 검사..예상유지율 분석·불완전판매 알림 시스템 등 운영 예정

 

인더뉴스 김현우 기자ㅣ 생명보험협회가 불완전판매 근절을 위해 인수심사 단계에서의 예방 시스템을 생보업계 전체로 확대·적용한다.

 

생보협회는 ‘불완전판매 예방을 위한 개선방안’을 5일 발표했다. 발표 내용에 따르면, 불완전판매 근절을 위해서는 영업행위 관련 제도개선뿐만 아니라, 회사가 인수심사 단계에서 걸러낼 수 있도록 인수심사업무 개선이 필요하다.

 

이에 따라 생보업계는 보험상품의 불완전판매 예방을 위해 인수심사의 각 단계별 개선사항을 마련했다. 우선 청약단계에서는 불완전판매계약을 선별할 수 있는 시스템으로 청약된 계약의 고객·모집자·속성 등을 분석해 예상유지율이 저조한 경우 특별히 관리한다.

 

불완전판매로 의심되는 계약을 현장직원(지점 총무 등)이 본사 인수심사자에게 자동적으로 알리는 시스템(팝업)도 운영한다. 이와 함께 자필서명의 진위여부 검증, 필수항목과 첨부서류 누락 여부를 자동으로 체크하는 시스템 등도 운영할 예정이다.

 

적부심사 단계에서는 급속체결 계약 등과 같이 적부심사 대상계약 선정기준을 명확히 한다. 설계사의 속성(재직기간, 불완전판매비율 등), 영업방식 등을 분석해 부실유의계약 모니터링 시스템도 갖춘다.

 

 

주기적으로는 불완전판매 과다 유발 보험설계사를 선정해 적부심사 또는 건강진단 기준을 강화한다. 손해사정 업체·담당자별 불완전판매 비율과 손해율에 대한 통계도 집적·분석해 손해사정업무 위탁업체를 선정할 때 활용한다.

 

완전판매 모니터링 단계에서는 조직 독립성 확보차원에서 영업조직 영향력을 최소화하기 위해 인수심사 조직을 영업본부에서 분리한다. 더불어, 회사 사정을 고려한 조직의 인력 확충과 인수 거절률 등을 주기적으로 집계·분석해 모니터링 업무의 효율성을 관리·제고한다.

 

마지막 사후관리 단계에서는 모집조직별로 불완전판매 비율을 산출해 성과관리(제재, 우대 등)에 반영하는 등 관리를 강화할 예정이다. 또한 인수심사자 관리를 강화해 인수심사 담당자별로 불완전판매비율을 관리하고 업무의 효율성을 제고할 수 있도록 통계를 집적하고 확인한다.

 

생보협회 관계자는 “불완전판매 예방을 위한 개선방안을 회사에 전파하고 이를 통한 우수사례들을 추가 발굴해 공유하는 등 생보업계 지속 발전 도모와 보험소비자의 신뢰도를 제고할 것”이라고 말했다.

 

이어 “이 개선방안이 올해 생보업권에 정착돼 가시적인 효과가 있다면 제도적으로 정착될 수 있도록 금융당국과 협의를 추진할 예정”이라고 덧붙였다.

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김현우 기자 sapience@inthenews.co.kr

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오리온, 글로벌 생산량 확대에 8300억원 투자…매출 5조 가속화

오리온, 글로벌 생산량 확대에 8300억원 투자…매출 5조 가속화

2025.04.15 12:34:53

인더뉴스 김용운 기자ㅣ오리온[271560]이 총 8300억원을 투자해 매출 5조원, 영업이익 1조원 달성을 위한 글로벌 중장기 성장기반 구축에 나선다고 15일 밝혔습니다. 오리온은 15일 이사회를 열고 충청북도 진천군 테크노폴리스 산업단지 내 생산∙포장∙물류 통합센터 구축에 4600억원을 투자하는 안건을 통과시켰습니다. 최근 5년 내 식품기업의 국내 투자로는 최대 규모입니다. 진천 통합센터는 축구장 26개 크기인 18만8000㎡(약 5만7000평) 부지에 연면적 14만9000㎡(약 4만5000평) 규모로 건설되며 생산, 포장, 물류까지 연결된 원스톱 생산기지입니다. 2027년 완공을 목표로 올해 중순에 착공하며, 국내는 물론 해외 수출 물량에 대한 제품 공급을 담당할 예정입니다. 진천 생산공장이 완공되면 국내 생산능력은 최대 2조3000억원 수준까지 확대됩니다. 진천 통합센터 조성에는 중국과 베트남 법인으로부터 받은 배당금을 사용할 방침입니다. 오리온은 2023년부터 해외 법인의 국내 배당을 하고 있습니다. 올해 2900여억원을 수령할 예정이며, 3년간 누적 배당금액은 약 6400억원입니다. 오리온은 해외 배당금을 식품사업 투자 및 주주환원 확대를 위한 배당 재원으로 사용한다고 밝힌 바 있습니다. 오리온은 러시아와 베트남 등 고성장하고 있는 해외 법인에 대한 투자도 늘릴 계획입니다. 러시아 법인은 현지 판매물량이 최근 6년 연속 두 자릿수 성장을 이어가고 있다. 현재 공장가동률이 120%를 넘어서는 상황에서도 초코파이 공급량이 부족함에 따라 트베리 공장 내 새로운 공장동을 건설하기로 결정했다. 2022년 트베리 신공장을 가동한 이래 3년 만입니다. 총 투자 금액은 2400억원 규모이며 파이, 비스킷, 스낵, 젤리 등 16개 생산라인을 증설합니다. 투자가 마무리되면 연간 총 생산량은 현재의 2배인 7500억원 수준까지 확대되어 러시아 법인의 성장세는 더욱 가속화될 것으로 기대하고 있습니다. 베트남은 성장잠재력이 큰 시장인 만큼 총 1300억원을 투자해 베트남 1등 식품기업으로서의 위상을 더욱 확고히 한다는 계획입니다. 먼저 올 하반기에는 하노이 옌퐁공장 내 신공장동을 완공하고, 쌀스낵 라인 증설로 공격적인 시장 확대에 나섭니다. 기존 제품의 추가 생산라인도 순차적으로 확대해 향후 9000억원 수준까지 생산능력을 키울 계획입니다. 물류센터와 포장공장이 들어서는 하노이 3공장은 올해 착공해 2026년 완공이 목표입니다. 오리온 관계자는 "1993년 첫 해외 진출 이래 지난 30년간 '성장-투자-성장'의 선순환 체계를 완성하며 해외 매출 비중이 65%를 넘어서는 명실상부한 글로벌 기업으로 성장했다"며 "국내를 비롯해 해외 전 법인이 매년 성장세를 거듭하고 있어 생산능력 확대를 통해 중장기 성장기반을 더욱 공고히 해나갈 계획"이라고 밝혔습니다.


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