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“시각장애인용 음성 OTP 집에서 받으세요”

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Sunday, August 23, 2020, 12:08:00

금융위, 음성 OTP 개선안..발급기간 1~2주→1~2일로 단축
배터리⸱기기불량 문제 등도 개선..연내 ‘디지털 OTP’ 도입

인더뉴스 유은실 기자ㅣ앞으로 시각장애인용 음성 OTP(일회용비밀번호생성기) 발급이 보다 편리해집니다. 굳이 은행영업점을 방문하지 않아도 배송을 통해 OTP를 수령하거나 대리인의 대리발급도 허용됩니다. 스마트폰에 내장 가능한 디지털 OTP도 연내 도입될 전망입니다.

 

23일 금융위원회는 시각장애인용 음성 OTP 발급 편의성 제고와 기능 개선을 골자로 한 ‘음성 OTP 개선방안’을 내놨습니다. 현재 시각장애인이 OTP를 발급받기 위해선 은행 점포를 직접 방문해야 하고 교체주기도 짧아 불편합니다.

 

 

음성 OTP는 시각장애인이 텔레뱅킹·인터넷뱅킹, 인증서발급 등 금융거래 이용 시 생성된 비밀번호를 음성으로 알려 주는 것으로 무상 공급되고 있습니다.

 

◆발급기간 1~2주→1~2일로 단축..배송⸱대리발급도 가능

 

먼저 발급기간이 현행 1~2주에서 1~2일 정도로 확 줄어들 예정입니다. 은행 본점과 영업점간 업무절차 간소화 등을 통해 배송기간을 단축합니다.

 

사전신청제도 도입됩니다. 시각장애인이 유선으로 미리 음성 OTP 발급을 신청하면 지정된 날짜에 가까운 영업점에서 수령할 수 있습니다. 방문 뿐 아니라 배달을 통해서도 받을 수 있습니다.

 

금융위는 이와 함께 대리발급제를 적용할 계획입니다. 원칙적으로 사전에 지정해 놓은 대리인에 한해 시각장애인 의사를 전화로 확인한 뒤 발급 받을 수 있습니다. 발급 이후에는 본인 수령 여부도 별도로 점검하고 보안절차를 강화할 예정입니다. 다만 신규발급 시에는 대리가 제외됩니다.

 

“배터리⸱기기불량⸱내구성 문제 개선할 것”

 

금융위는 배터리 소진에 따른 재발급 불편 해소를 위해 배터리 교체형 OTP 도입이나 배터리 잔량 표시 등의 기능을 보완하겠다고 전했습니다.

 

OTP의 음성 인식성 개선, 볼륨·음성속도 조절 기능 추가 등 음성 관련 편의성도 높일 예정입니다. 제품을 떨어뜨리는 경우엔 쉽게 고장·파손되지 않도록 음성 OTP 내구성도 강화합니다.

 

금융위 관계자는 “그동안 기능 측면에서 시각장애인에 대한 배려가 충분치 않다는 지적이 있었다”며 “음성 OTP 이용 시 불편을 줄일 수 있도록 관계부처가 협력해 내년까지 적극적인 기능 개선에 나설 것”이라고 말했습니다.

 

◆ 올해 안에 ‘스마트폰용 디지털 OTP’ 도입

 

 

실물형 OTP가 아닌 디지털 OTP도 올해 안으로 사용 가능할 것으로 보입니다. 정부는 스마트폰으로 일회용 비밀번호를 생성해 인증할 수 있는 디지털 OTP를 도입하고 해당 서비스를 확대할 방침입니다.

 

스마트폰의 디지털 OTP 앱에서 발생시킨 일회용 인증번호를 텔레뱅킹에 자동입력할 수 있도록 해 시각장애인들의 이용 편의성을 제고하겠다는 겁니다.

 

금융위 관계자는 “스마트폰을 이용하고 있는 시각장애인을 위해 올해 안에 전화기에 내장해 사용할 수 있는 디지털 OTP를 도입할 계획”이라고 말했습니다.

 

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유은실 기자 yes24@inthenews.co.kr

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네이버·컬리 뭉쳤다, ‘컬리N마트’ 출범…프리미엄 장보기 새벽배송

네이버·컬리 뭉쳤다, ‘컬리N마트’ 출범…프리미엄 장보기 새벽배송

2025.09.05 00:08:00

인더뉴스 이종현 기자ㅣ네이버[035420]와 컬리가 네이버플러스 스토어에서 온라인 프리미엄 장보기 서비스인 '컬리N마트'를 새롭게 출시했다고 5일 밝혔습니다. 앞으로 네이버플러스 스토어 사용자는 컬리N마트에서 네이버 스마트스토어와 컬리에서 판매하는 신선식품과 생필품을 배송 시간에 관계없이 새벽배송을 통해 받을 수 있습니다. 지난 4일에 서비스를 시작한 '컬리N마트'에서는 네이버와 컬리에서 각각 사용자들의 구매빈도와 선호도가 높은 장보기 상품을 엄선해 판매합니다. 컬리의 프리미엄 및 PB 상품과 신선식품 및 생필품은 물론, 기존의 장보기 플랫폼에서는 찾아보기 어려웠던 '유혜광 돈까스', '송쭈집' 등 네이버 스마트스토어의 인기 상품을 컬리N마트에서 함께 구매할 수 있도록 순차적으로 입점을 확대할 예정입니다. 컬리 샛별배송도 동일하게 운영됩니다. 사용자가 컬리N마트를 통해 오후 11시 이전에 상품을 주문하면 컬리와 동일한 콜드체인 기반 새벽배송망을 통해 다음날 아침에 빠르고 안정적으로 받을 수 있습니다. 네이버플러스 멤버십 사용자는 추가 과금 없이 컬리N마트에서 2만원 이상 구매 시 무료로 상품을 배송받을 수 있습니다. 매일 자주 상품을 구매하는 장보기 특성을 반영해, 신선한 상품을 필요할 때마다 구매할 수 있도록 배송비 부담을 낮췄습니다. 여기에 컬리N마트에서 처음 구매하는 사용자에게는 3000원 쿠폰을 제공합니다. 네이버와 컬리는 컬리N마트가 독보적이고 차별화된 장보기 상품 셀렉션을 갖출 수 있도록 역량 있는 브랜드 및 장보기 특화 상품을 지속적으로 발굴하고 질 좋은 상품을 합리적인 가격대로 구매할 수 있도록 여러 프로모션을 전개합니다. 오는 15일부터 컬리 인기 PB상품인 무항생제 특란을 100원에 구매할 수 있는 '100원딜' 프로모션을 비롯해 '컬리온리'의 인기 제품인 '애플하우스 즉석떡볶이', '마마리 나주식 한우곰탕' 등도 50% 할인된 가격에 선보입니다. 또한, 휴지, 물티슈 같이 장보기 단골 생필품도 반값 특가로 판매할 예정입니다. 여기에 브랜드와의 3자 협력을 통해 컬리N마트에서만 구매할 수 있는 단독 특가 및 상품 구성을 지속 개발할 예정입니다. 양사는 컬리N마트 뿐 아니라 풀필먼트와도 협럭합니다. 지난 1일에 컬리의 물류 자회사 '컬리넥스트마일'이 네이버 풀필먼트 얼라이언스(NFA)에 합류하면서 네이버 스마트스토어 상품의 새벽배송 경쟁력을 강화합니다. 최수연 네이버 대표이사는 "네이버의 검색, 개인화 추천기술 및 대규모 마케팅 효과와 컬리가 보유한 상품 소싱, 장보기 특화 큐레이션, 배송 역량 등 양 사가 보유한 경쟁력이 결합해 새로운 장보기 경험을 줄 수 있을 것으로 기대한다"라며 "'컬리N마트'를 시작으로 양 사가 물류, 사업, 마케팅 등 다양한 방면에서 협력을 고도화해 사용자들에게 더욱 차별화된 경험을 제공할 수 있도록 노력하겠다"라고 말했습니다.




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