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삼성카드, 오는 12일 밤부터 간편결제 일시중단…“전산시스템 개편”

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Tuesday, August 09, 2022, 14:08:36

오프라인 결제·ARS 분실 신고·해제는 중단 없이 이용
홈페이지·앱 통해 일시 중단 서비스 현황·시간 안내

 

인더뉴스 정석규 기자ㅣ삼성카드[029780]는 전산시스템 업그레이드 작업으로 오는 12일 오후 11시부터 오는 13일 자정까지 오프라인 카드 결제를 제외한 일부 서비스를 일시 중단한다고 9일 밝혔습니다.

 

이에 따라 삼성페이 등 간편결제 서비스와 앱카드 결제 서비스가 오는 13일 오전 3시부터 3시간 동안 중단됩니다. 삼성카드 홈페이지와 모바일 앱도 오는 12일 오후 11시부터 오는 13일 자정까지 서비스를 하지 않습니다. 삼성카드 관련 앱인 ▲모니모 앱(일부) ▲삼성카드 쇼핑 등도 같은 기간 서비스를 중단합니다.

다만 삼성카드는 오프라인 카드 결제와 ARS(자동응답시스템) 분실신고·해제 서비스는 중단 없이 이용할 수 있다고 알렸습니다. 시스템 업그레이드에 따른 일시 중단 서비스 현황과 자세한 이용 제한 시간은 삼성카드 홈페이지·앱에서 확인할 수 있습니다.

 

삼성카드 관계자는 "새로운 모습의 삼성카드 홈페이지 및 앱 서비스 제공을 위한 시스템 업그레이드에 따라 앱카드 결제와 서비스 이용에 불편을 드리게 된 점에 대해 고객 여러분의 양해를 부탁드린다"며 "앞으로도 더 나은 서비스와 혜택을 드리기 위해 최선을 다하겠다"고 말했습니다.

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정석규 기자 itnno1@inthenews.co.kr

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KT, 전 고객 대상 유심 무료 교체…해킹 피해 후속 조치

KT, 전 고객 대상 유심 무료 교체…해킹 피해 후속 조치

2025.11.04 17:41:42

인더뉴스 이종현 기자ㅣKT가 해킹 피해 후속 조치로 가입자 전체를 대상으로 5일부터 유심 무상 교체를 시행합니다. KT[030200]는 4일 이사회를 열고 전 고객을 대상으로 한 유심 교체 실시를 의결했다고 밝혔습니다. 지난 8월 KT 가입자 2만2227명이 불법 초소형 기지국(펨토셀) 불법 접속에 노출되고 362명이 무단 소액결제를 당하는 해킹 피해가 발생했습니다. 또한, 국제이동가입자식별정보(IMSI), 국제단말기식별번호(IMEI) 등 일부 개인정보가 유출된 것도 확인됐습니다. 이번 유심 교체는 이에 대한 KT 가입자들의 불만이 커짐에 따라 내려진 후속 조치입니다. 당초 KT는 해킹 피해 고객 2만명에 한해 유심 무료 교체를 진행했지만 "유심 교체를 전 고객으로 확대하라"라는 국회의 지적에 유심 교체 적용 대상을 고객 전체로 확장했습니다. 유심 교체는 시행 초기 신청이 집중될 가능성을 고려해 피해 발생 지역(광명·금천 등)을 우선 대상으로 진행하고 이후 수도권 및 전국으로 단계적 확대할 예정입니다. 또한, KT망을 이용하는 알뜰폰 고객에게도 동일한 유심 무상 교체가 적용되며 구체적인 일정과 방법은 각 알뜰폰 사업자를 통해 추후 안내됩니다. 이번 해킹 사태에 대한 전체 정황은 아직 확인되지 않았지만 현재까지 발생한 소액결제 피해와 개인정보 유출은 KT가 관리하는 핵심 서버망에서 해킹이 이뤄졌기 때문이라는 의혹이 지속되자 가입자 보호 조치를 취한 것으로 보입니다. 한편, 가입자에 대한 위약금 면제 여부는 이날 이사회 안건으로 상정되지 않았습니다. KT는 "위약금 면제는 민관 합동 조사 결과 등을 고려해 추진 시 이사회 논의, 의결을 거쳐 시행할 예정"이라고 설명했습니다.




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