인더뉴스 홍승표 기자ㅣDL이앤씨[375500]는 전사적 고강도 기업혁신의 첫 단계로 임직원과 협력사와 함께 현장 통합 업무 매뉴얼 제작을 진행하고 있다고 28일 밝혔습니다.
DL이앤씨에 따르면, 매뉴얼을 바탕으로 본사와 현장 임직원은 물론 협력회사의 전문가들과 머리를 맞대고 모든 공종과 작업을 원점에서부터 재검토해 제대로 일하는 방식을 새롭게 정립한다는 계획입니다.
DL이앤씨는 모든 공종과 작업을 원점에서 재검토하고 있습니다. 품질, 안전, 원가, 공기 등을 포함한 현장의 모든 이슈가 긴밀하게 연결돼 있고 서로 밀접하게 영향을 주고받기 때문에 특정 분야만 개선해서는 경쟁력 확보가 불가능하다고 판단했다고 DL이앤씨 측은 설명했습니다.
DL이앤씨 관계자는 "사소한 하자라도 타협하지 않겠다는 각오로 매뉴얼을 정밀하게 살펴보고 있다"며 "모든 리스크와 변수를 통제할 수 있도록 통합 매뉴얼을 집대성하다는 계획"이라고 말했습니다.
매뉴얼 제작이 완료될 경우 각 현장의 부문별로 산재된 업무지침, 절차 등을 통합해 업계 최고 수준의 품질관리 바이블이 완성될 것으로 예상하고 있습니다.
이와 함께, DL의 모든 협력사, 현장 근로자까지 이를 공유하고 근로자와 관리자가 같은 기준과 원칙으로 업무를 담당하는 프로세스를 정립해 품질, 수주, 원가, 안전 등 사업 전반에 걸쳐 경쟁력을 한층 끌어올린다는 전략입니다.
DL이앤씨는 이번 협업을 상생발전의 기회로 삼아 제작 작업에 참여한 협력사와 중장기적 파트너십을 구축하고 다양한 사업기회를 확보할 수 있도록 적극 지원한다는 방침입니다.
아울러, 협력회사의 의견과 대안에 대해 다각적인 검토도 진행하고 있으며, 이를 통해 각 공종별, 작업별 전문가들이 보유하고 있는 노하우와 전문성을 매뉴얼에 반영할 것으로 기대하고 있습니다.
이 외에도, 다양한 현장의 목소리를 생생하게 경청하기 위한 활동도 함께 진행 중입니다. 협력사 대표를 비롯한 현장 전문가 대상 심층 인터뷰를 비롯해, 현장직원과 협력회사의 목소리를 청취하고자 익명 소통채널을 개설했습니다.
현재는 75개의 익명 소통채널에서 약 3000여명이 소속과 직급에 관계없이 활발하게 의견을 공유하고 있습니다.
DL이앤씨 관계자는 "최고의 전문가와 생생한 현장의 노하우를 집대성한 DL만의 제대로 일하는 방식을 전 임직원들과 협력사에 뿌리내려 한 차원 높은 차별화된 품질과 상품을 통해서 고객들을 감동시킬 것"이라고 말했습니다.
