인더뉴스 장승윤 기자ㅣ11번가는 최근 정산지연 사태로 피해를 입은 중소판매자를 대상으로 새로운 판매지원 프로그램을 선보인다고 30일 밝혔습니다. 먼저 유통 대목인 추석을 앞두고 9월초 추석 특별 기획전을 통해 참여하는 셀러에게 100만원 상당의 광고포인트를 즉시 지급합니다.
11번가에 처음 입점하는 셀러는 11번가가 제공하는 신규 셀러 지원 혜택인 60만 광고포인트를 받을 수 있습니다. ‘오리지널셀러’는 50만 광고포인트를 추가로 수령할 수 있어 최대 210만원 상당의 광고포인트를 활용할 수 있습니다. 고객 주목도가 높은 곳에 제품을 노출할 수 있도록 할 예정입니다.
또 ‘전담 MD 제도’를 통해 셀러별로 맞춤형 지원 프로그램을 제안하고 다양한 행사 참여 기회를 줍니다. 11번가 라이브방송 서비스인 ‘라이브11’ 제작도 지원합니다. ‘라이브11’의 PD, 쇼호스트, MD 등이 참여해 각 셀러들을 위한 방송을 기획, 라이브방송을 통한 판매 기회를 제공할 계획입니다.
앞서 11번가는 지난 29일 서울 중구 SK텔레콤 T타워에서 최근 정산지연 사태를 겪은 중소판매자들을 위한 판매지원 간담회를 진행했습니다. 100여명의 셀러가 참석한 간담회에서 신규 판매지원 프로그램에 대한 설명과 함께 빠른 정산 시스템, 다양한 셀러 지원 프로그램 등을 소개했습니다.
정산지연 피해 셀러들의 모임인 ‘검은우산 비상대책위원회’의 신정권 위원장은 "11번가가 먼저 피해 셀러들의 목소리를 듣고 지원 프로그램을 제안하는 자리를 마련했다는 점에서 의미가 있다"며 "많은 셀러들이 11번가와 함께 판매활성화를 통해 윈윈할 수 있는 기회가 되길 바란다"고 말했습니다.
박현수 11번가 CBO(최고사업책임)는 "함께 등을 맞대고 간다면 혼자 서 있는 것보다 도움이 될 것이라고 생각해 중소판매자들과의 간담회를 준비했다"며 "앞으로도 지속적인 커뮤니케이션을 통해 의견을 경청하고 보다 실질적인 도움을 드릴 수 있는 정책을 만들어 나갈 것"이라고 말했습니다.
