인더뉴스 이진솔 기자ㅣSK텔레콤·KT·LG유플러스 등 이동통신3사의 올해 1분기 실적 발표가 마무리되면서 반등 시점에 대한 투자자들의 우려가 높습니다. 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19)에도 실적은 선방했지만 5세대(5G) 이동통신망 투자와 마케팅 비용으로 인한 실적 저하가 언제까지 지속되느냐는 겁니다. 이동통신사들은 입을 모아 “5G 가입자가 가입자당평균매출(ARPU)을 끌어올려 이익에 도움을 줄 것”이라고 말해왔지만 올해 들어 가입자 증가세도 둔화했습니다. 3사 모두 올해 1분기 매출은 소폭 증가했지만 수익성 개선 시점은 아직 두고봐야한다는 분석이 나옵니다. 13일 KT는 이동통신3사 중 마지막으로 2020년 1분기 실적발표를 마쳤습니다. 1분기 매출은 5조8317억 원, 영업이익 3831억 원을 기록했습니다. 앞서 SK텔레콤은 매출 4조 4504억 원, 영업이익 3020억 원의 실적을 내놨습니다. LG유플러스는 매출 3조 2866억 원, 영업이익 2198억 원을 달성했습니다. 1분기 매출은 전년 동기와 견줘 비슷하거나 소폭 오른 수준에 그쳤습니다. KT는 같은 수치를 유지했고 SK텔레콤은 2.7% 늘
인더뉴스 이진솔 기자ㅣ삼성전자 스마트폰 전용 보험이 KT에서 출시됩니다. ‘갤럭시S20’과 ‘갤럭시Z플립’ 등 고가 단말을 겨냥한 상품으로 기존 단말보험보다 부담금을 낮추고 배터리 교체 기준을 완화한 것이 특징입니다. KT는 11일 삼성전자 전용 단말보험 ‘갤럭시케어’를 출시했다고 이날 밝혔습니다. 기존 단말보험 ‘슈퍼안심’과 비교하면 ▲자기부담금 감소 ▲배터리 교체보상 강화 ▲수리보증 연장(EW) ▲무료 챗봇 기술상담 지원 등을 강점으로 내세웠습니다. 갤럭시케어는 도난 및 분실과 파손에 대한 자기부담금을 정액형으로 구성했습니다. 보상받기 전 부담 금액을 명확히 할 수 있다고 회사 측은 설명했습니다. 자기부담금은 기존 단말보험보다 낮아졌습니다. 또한 ▲보상한도 내에서 횟수 제한 없이 파손 보상을 받을 수 있고 ▲분실 및 도난 시에는 동급 단말을 받을 수 있습니다. ‘배터리 교체’ 보상 기준도 완화됐습니다. 기존 25개월 이후부터 이용할 수 있었던 기준을 13개월 이후로 낮췄습니다. 수리센터를 방문해 ‘배터리 기능 저하 교체 확인서’를 받아 보험금을 청구하면 됩니다. 제조사에서 2년 동안 제공하는 카메라모듈,…
인더뉴스 이진솔 기자ㅣ‘통신 막내’ LG유플러스의 약진이 가파릅니다. 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19)과 5세대(5G) 이동통신 투자 및 마케팅 비용 부담을 뚫고 영업이익이 10% 이상 늘었습니다. 수익성이 높은 5G 가입자 증가와 함께 미디어 사업 매출이 늘면서 얻은 성과로 풀이됩니다. LG유플러스는 연결 재무제표 기준 2020년 1분기 영업이익이 전년 동기 대비 11.5% 증가한 2198억 원을 기록했다고 8일 공시했습니다. 1분기 매출 전년 동기와 견줘 11.9% 늘어난 은 3조 2866억 원으로 집계됐습니다. 회사 측은 “어려운 경영환경에서 영업이익이 증가한 것은 모바일과 인터넷TV(IPTV), 초고속인터넷에서 순증 가입자 1위를 기록한 영향”이라며 “LG헬로비전과 시너지 및 실내활동 증가로 모바일 소액결제, 주문형비디오(VOD) 매출과 인터넷데이터센터(IDC) 고객 수요 확대 등 언택트(비대면) 관련 사업도 성장했다”고 분석했습니다. 매출에서 단말수익을 제외한 모바일, 스마트홈, 기업 합산 수익인 서비스수익은 1분기에 2조 5175억 원을 기록했습니다. 지난해 1분기와 비교해 15.2…
인더뉴스 이진솔 기자ㅣKT 알뜰폰 자회사 KT엠모바일이 데이터 추가 제공 행사 기간을 연장합니다. 월 데이터를 최대 100GB(기가바이트)까지 제공하면서 소비자에게 좋은 반응을 얻고 있습니다. KT엠모바일은 ‘데이득(데이터+이득) 프로모션’을 1개월 연장해 이달 말까지 진행한다고 4일 밝혔습니다. 프로모션 가입자는 1년 동안 요금제에 따라 10GB부터 100GB를 달마다 추가로 받습니다. 회사 측은 “고객들의 높은 호응으로 지난달 말 기준 가입자 약 10만 명을 확보했다”고 말했습니다. 데이득 프로모션 요금제는 총 4종입니다. ‘실용 USIM 10GB(월 1만 9800원)’은 기본 데이터 10GB에 추가 데이터 10GB를 제공합니다. ‘LTE 실용 15GB+(월 2만 5300원)은 기본 데이터 15GB에 추가로 50GB를 줍니다. ‘M데이터 선택 USIM 10GB(월 3만 2980원)’은 기본 데이터 10GB에 100GB를 더 줍니다. ‘L.POINT 10GB(월 2만 2000원)’은 데이터 10GB와 함께 추가로 10GB를 제공합니다. 모든 데이득 프로모션 요금제 가입자에 대해 시즌, 왓챠 등 OTT 무료 이…
인더뉴스 이진솔 기자ㅣLG유플러스가 약정이나 결합을 원치 않는 사용자를 겨냥한 롱텀에볼루션(LTE) 요금제를 내놨습니다. 각종 할인에서 제외되는 대신 기본요금이 약 1만 원 저렴합니다. 기간 한정으로 온라인을 통해 가입할 수 있습니다. LG유플러스는 무약정 요금제 ‘LTE 다이렉트’를 공식 온라인 쇼핑몰 ‘U+Shop’을 통해 오는 6월까지 단독 판매한다고 3일 밝혔습니다. 기존 요금제와 견줘 약 20% 저렴하지만 결합할인, 선택약정과 공시지원금, 멤버십 할인을 제공하지 않습니다. 해당 요금제는 매일 5GB(기가바이트)씩 월 최대 155GB 데이터를 제공합니다. 하루 기본 데이터 소진 시 5Mbps(초당메가비트) 속도로 제한됩니다. 월 테더링 데이터 10GB를 줍니다. 음성통화(부가통화 300분 포함)와 메시지 등은 기본 제공됩니다. 요금제 내용은 기존 ‘추가 요금 걱정 없는 데이터69 요금제(월 6만 9000원)’와 동일합니다. 데이터69 요금제에 선택약정할인을 적용하지 않는다면 가격은 LTE 다이렉트가 1만 원 가량 저렴합니다. LG유플러스는 출시를 기념해 선착순 1만 명까지 월 1만 원 요금할인 행사를 진…
인더뉴스 이진솔 기자ㅣ신종 코로나바이러스 감염증(코로나19)으로 인한 소비위축으로 국내 농가가 시름하고 있습니다. LG유플러스는 침체한 농가에 보탬이 되고자 농가에서 직접 구매한 농산물을 저렴한 가격에 판매하는 프로그램을 두 달간 운영합니다. LG유플러스는 오는 29일부터 8주 동안 ‘U+로드 온라인장터’를 개장한다고 22일 밝혔습니다. 기존 ‘U+로드’에 농산물 장터를 더했습니다. U+로드는 LG유플러스가 골목 상권과 제휴해 할인, 경품 행사 등을 제공하는 프로그램입니다. 지난 2018년 서울 종로구 서촌마을에서 시작해 서울 중구 필동, 인천 중구 인천개항장, 서울 용산구 경리단길 등 수도권 지역과 부산 해운대구 해리단길에서 진행했습니다. U+로드 온라인장터는 온라인에서만 운영합니다. LG유플러스는 “코로나19로 인한 ‘언택트(비대면)’ 소비 경향 확산에 발맞춘 것”이라며 “매출 하락으로 어려움에 부닥친 국내 농가를 돕기 위해 농산물 장터를 기획했다”고 말했습니다. LG유플러스는 농가에서 직접 농산물을 구매한 뒤 할인된 가격에 배송비 무료로 고객에게 판매한다는 계획입니다. 매주 수요일 오전 10
인더뉴스 권지영 기자ㅣ제21대 총선을 하루 앞두고, 이동통신사는 선거를 대비해 네트워크 품질 관리에 열을 올리고 있습니다. SK텔레콤과 KT는 메인 방송사와 손잡고, 5G네트워크를 사용해 개표 방송 생중계를 계획하고 있습니다. 14일 통신업계에 따르면 SK텔레콤은 오는 15일 MBC와, KT는 SBS와 함께 총선 개표방송 생중계를 진행합니다. 그 동안 선거방송은 중계차와 롱텀 레볼루션(LTE)네트워크를 활용해 왔는데, 5G 네트워크를 사용한 첫 번째 선거방송입니다. 우선 SK텔레콤은 MBC와 함께 개표방송을 진행하는데요. 이번 총선 개표방송에 5G네트워크 기반 영상 관제 솔루션인 ‘T라이브 캐스터’를 활용해 실시간으로 중계합니다. 카메라로 촬영한 풀HD 영상을 5G나 4G LTE 망을 통해 TV, 개인방송 등의 채널로 중계하는 방식입니다. T라이브 캐스터를 통해 TV뿐만 아니라 스마트폰으로 고화질의 개표방송을 즐길 수 있습니다. 또 5G 네트워크로 연결된 드론을 띄어 각 지역별 선거구 개표 현황도 전달할 것으로 알려졌습니다. SK텔레콤은 15일 선거를 대비해 특별소통 상황실을 운영합니다…
인더뉴스 이진솔 기자ㅣ신종 코로나바이러스 감염증(코로나19) 우려로 외출을 자제하는 추세에 맞춰 LG유플러스가 인터넷TV(IPTV) 판촉 행사를 진행합니다. LG유플러스는 다양한 주문형비디오(VOD)를 저렴하게 제공하는 행사를 한다고 14일 밝혔습니다. 오는 14일부터 26일까지 5000원 이상 영화 2편을 구매하면 5000원 할인 쿠폰을 즉시 발급하는 ‘2+1 스탬프’ 프로모션을 진행합니다. 쿠폰 유효기간은 발급일로부터 2주입니다. ‘BIG3 핫딜’ 프로모션도 엽니다. 2만 2000원으로 1만 1000원 영화 3편을 볼 수 있습니다. 2만 2000원 이용권을 구매하면 쿠폰이 발급되며 30일 동안 ▲지푸라기라도 잡고 싶은 짐승들 ▲1917 ▲인비저블맨 등 1만 1000원 영화 3편을 시청할 수 있습니다. HBO 소장 패키지 출시 기념 이벤트도 진행합니다. 이달 16일부터 30일까지 2주 동안 ▲왕좌의 게임 ▲체르노빌 ▲트루 디텍티브 ▲더 닉 ▲걸스 ▲형 등 9가지 소장 패키지를 구매하면 자동 응모됩니다. 추첨을 통해 ‘갤럭시 S20’을 1명에게, 스타벅스 라떼 커플세트 교환권을 100명에게 줍니다.…
인더뉴스 권지영 기자ㅣ내달 5G 신형 스마트폰이 쏟아집니다. 삼성전자 중저가 5G 스마트폰인 갤럭시 ‘A71·A51’에 이어 LG전자 전략 스마트폰인 ‘LG벨벳’이 첫 선을 보입니다. 올해 삼성전자 갤럭시S20의 판매가 부진했는데, 신형 스마트폰 출시로 5G 가입자 확대에 불이 붙을지 주목됩니다. 이통사는 코로나19로 위축된 번호 이동이나 LTE→5G로 갈아타는 고객이 확대될 것으로 기대하고 있습니다. 13일 이통사에 따르면 LG전자의 전략 스마트폰인 ‘LG벨벳’이 오는 5월 중순 출시 예정입니다. 삼성전자의 갤럭시 A시리즈는 아직 정확한 출시일이 정해지지 않았습니다. ◇ 삼성 갤럭시 A시리즈 50만원대…LG벨벳도 80만원대 예상 이번 신형 스마트폰은 모두 100만원 미만으로 중저가 제품입니다. 먼저 삼성전자 ‘A71·A51’는 40만~50만원대로 기존 플래그십 제품(90만원대)의 절반 수준입니다. 세부적인 스펙을 살펴보면 갤럭시 A71은 전면 디스플레이 6.7인치로, 메인카메라 6400만화소, 1200만화소 광각 카메라를 장착했습니다. 500만화소 매크로 카메라와 500만 화소 심도…
인더뉴스 권지영 기자ㅣLG유플러스 이동형 TV인 ‘U+tv 프리’ 고객 10명 중 7명은 세컨드 TV로 이용하는 것으로 나타났습니다. 13일 LG유플러스(부회장 하현회)에 따르면 자사의 일체형 무선 셋톱박스 ‘U+tv 프리’ 이용자 절반이 3050대 남성으로 집계됐습니다. 이번 ‘U+tv 프리’는 고성능 기가 와이파이 환경으로 집안 어디에서나 일반 유선 IPTV 화질 그대로 TV 시청이 가능한 이동형 TV입니다. 별도 로그인 없이 전원만 켜면 222개 실시간 채널과 약 22만편의 VOD는 물론 넷플릭스와 유튜브, U+tv 아이들나라 등 U+tv 전용 콘텐츠를 이용할 수 있습니다. 지난 해 9월 출시 이후 지속적으로 가입자가 증가해 올해 3월 한 달간 가입자는 지난 해 월평균 가입자 대비 2배 이상 급증했는데요. 코로나19에 따른 재택근무와 유치원, 초·중·고등학교 개학연기로 많은 직장인과 학생이 함께 집에 머무는 시간이 늘어난 것이 주 요인으로 분석됩니다. 2020년 2월 기준 U+tv 프리 가입자를 분석한 결과, U+tv 프리를 세컨TV*로 가입한 고객 비중이 71%를 기록했습니다. 그 중 305…
인더뉴스 권지영 기자ㅣ이동통신과 게임에서 각각 ‘리딩 컴퍼니’인 SK텔레콤과 넥슨이 게임사업에서 ‘전방위 초협력’에 나섭니다. SK텔레콤(대표이사 사장 박정호)과 넥슨(대표 이정헌)은 두 회사가 보유한 콘텐츠와 상품 서비스의 공동 마케팅 및 투자에서 상호 협력하는 MoU(양해각서)를 13일 체결했습니다. 그 동안 두 회사가 쌓았던 경험을 바탕으로 5G 서비스 확장을 계획하고 있는데요. 예컨대, SK텔레콤의 경우 클라우드게임(마이크로소프트), 오큘러스VR(페이스북) 등을 운영해왔던 경험과 넥슨의 게임 산업 역량을 결합해 게임 산업 콘텐츠 강화와 5G 이용자들의 실감 서비스 체험 확장입니다. SK텔레콤과 넥슨은 출시 준비중인 ‘카트라이더 러쉬플러스’ 게임에 대한 공동 마케팅을 시작으로 협력을 본격화하는데요. ‘카트라이더 러쉬플러스’는 넥슨의 인기 IP(지식 재산권) ‘카트라이더’의 재미를 모바일에서도 즐길 수 있도록 최신 트렌드에 맞춰 제작한 모바일 레이싱 게임입니다. 앞서 SK텔레콤은 넥슨 카트라이더의 인기 캐릭터인 ‘다오’와 ‘배찌’의 IP를 활용해 픽셀리티게임즈와 공동개발한 ‘크레이지월드 VR’…
국내 이동통신사가 상반기 5G 통신망 투자를 50% 늘려 총 4조원을 투입합니다. 정부도 약 6500억원의 예산을 투입해 5G+ 전략산업을 본격적으로 육성합니다. 8일 과학기술정통부에 따르면 이날 제3차 범부처 민·관 합동 5G+ 전략위원회를 영상회의로 열었습니다. 올해 통신사들은 코로나19로 인한 경제위기를 극복하기 위해 상반기 망 투자규모를 2조 7000억원에서 4조원으로 50% 확대합니다. 영세사업자와 소상공인에 약 4200억원의 지원을 추진키로 했습니다. 과기정통부에 따르면 지난해 4월 5G 상용화 1년 만에 가입자 577만명을 상회하고, 기지국 11만 5000개를 구축하는 등 빠르게 확산되고 있는데요. 특히 서비스 품질 개선을 위해 통신사들은 지하철, 공항, 백화점, 중소형 건물 등 2000여개 시설에 5G 실내 기지국을 설치해 커버리지를 확충할 계획입니다. 연내 5G 단독방식 상용화와 28GHz대역망 구축을 통해 초고속·초저지연·초연결 등 혁신적인 융합서비스 개발이 가속화될 것으로 기대됩니다. 앞서 통신사와 정부는 온라인 예배 등 종교활동을 요청할 경우 협의 하에 인빌딩 망 구축을 지원키…
인더뉴스 권지영 기자ㅣ국내 온라인 동영상 이용자 10명 중 9명이 유튜브를 시청하는 것으로 나타났습니다. 넷플릭스를 보는 이용자도 작년 보다 2배 많아진 것으로 집계됐습니다. KT 그룹의 디지털 미디어렙 나스미디어(대표이사 정기호)는 국내 PC·모바일 인터넷 이용자의 주요 서비스 이용 행태 및 광고 수용 행태를 분석한 ‘2020 인터넷 이용자 조사(NPR, Netizen Profile Research)’를 6일 발표했습니다. 2020 NPR 조사 내용에 따르면 온라인 동영상 시청 시 유튜브를 이용한다는 응답은 93.7%로 집계됐습니다.유튜브 중심의 동영상 시청 행태는 확대되는 모습인데요. 또한, 넷플릭스 이용률은 28.6%를 기록했는데, 이는 2019년 11.9% 대비 2배 이상 성장했습니다. 유튜브와 넷플릭스 성장 배경으로 콘텐츠 구독 서비스에 대한 이용 보편화와 오리지널 콘텐츠에 대한 니즈 증가로 분석됩니다. 실제 조사 대상자의 과반수 이상인 51.3%가 유료 동영상 서비스(OTT)를 이용하는 것으로 나타났으며, 전년 대비 이용률은 8%가량 증가했습니다. 더불어 유료 동영상 서비스(OTT)를 이…
인더뉴스 권지영 기자ㅣKT가 태국에 IPTV 서비스를 수출합니다. 5일 KT(대표이사 구현모)에 따르면 태국 자스민 그룹의 IPTV 사업자인 3BB TV Company Limited(이하, 3BB TV)와 태국 내 IPTV 서비스 상용화를 위한 240억원 규모의 ‘IPTV 서비스 공급 계약’을 체결했습니다. 자스민 그룹과 자스민 인터내셔널은 초고속 인터넷 서비스를 주 사업으로 하는 태국의 정보통신 그룹입니다. 1982년 설립됐으며, 1만 2000명의 직원이 종사하고 있습니다. 자스민 그룹은 “그룹사인 TTBB의 초고속인터넷과 3BB TV의 IPTV 서비스를 결합한 경쟁력 있는 상품으로 태국 1위 통신회사로 발돋움하는 계기가 될 것”으로 기대하고 있습니다. 이를 위해 KT는 3BB TV가 태국에 IPTV 서비스를 올해 하반기에 상용화 할 수 있도록 IPTV·OTT 솔루션, CDN(content delivery network, 콘텐츠 전송망)·네트워크 최적화 기술, 광고·쿠폰·검색·추천 서비스 및 셋톱박스 관리, End To End 서비스 품질관리 솔루션 등 IPTV 사업 전반에 관한 기술을 공급합니다…
인더뉴스 이진솔 기자ㅣ가게 운영에 필요한 통신 상품을 할인받으면서 각종 제휴 프로그램에 참여 자격을 주는 소상공인 맞춤형 카드가 출시됐습니다. LG유플러스와 신한카드가 ‘LG U+ 사장님 통할인 신한카드’를 출시했다고 5일 밝혔습니다. 통신비 절감 혜택과 함께 ‘우리 동네 멤버십’, ‘Free(프리) 멤버스’ 등에 참여할 수 있습니다. LG유플러스 ‘우리가게 패키지’ 요금을 해당 카드로 자동이체하면 24개월 사용실적에 따라 최대 5만 원씩 할인받습니다. 인터넷, 인터넷전화, 인터넷TV(IPTV), 폐쇄회로(CC)TV로 구성한 상품입니다. 무선상품(모바일) 가입자라면 결합할인도 가능합니다. LG유플러스 소상공인 종합 지원 프로그램 우리 동네 멤버십에도 참여할 수 있습니다. 가맹점으로 등록하면 LG유플러스 홈페이지와 멤버십 앱(응용 프로그램) ‘U+멤버스’에 노출됩니다. 가입 업종은 카페와 베이커리로 제한됩니다. 신한카드 소상공인 전용 멤버십 서비스 Free 멤버스에도 참여할 수 있습니다. 해당 서비스에 가입한 가맹점주는 본인이 사용한 신한카드 결제 금액에 더해 가게를 방문한 고객의 신한카드 결제 금
인더뉴스 문승현 기자ㅣKB금융그룹(회장 양종희)은 7일 시니어 특화브랜드 'KB골든라이프'로 각 계열사 시니어 사업역량을 결집해 금융·비금융 서비스를 포괄하는 '시니어 토탈케어 솔루션'을 선보이겠다고 의지를 밝혔습니다. KB금융은 2012년 'KB골든라이프' 론칭 이래 금융권에서 선도적으로 은퇴·노후 자산관리, 상속·증여 등 시니어를 위한 금융서비스를 제공하고 있습니다. 한발 더 나아가 'KB골든라이프'를 기반으로 그룹 차원의 고객, 상품·서비스, 채널관리 역량을 종합한 시니어 비즈니스 협업모델을 구축한다는 목표입니다. KB금융은 최근 조직개편을 통해 KB국민은행에 '골든라이프부'를 신설했습니다. 시니어사업 전략수립을 비롯해 맞춤형 상품·서비스 패키지 개발, KB골든라이프센터 운영, 시니어고객 전용 통합플랫폼 단계적 구축을 총괄하며 은퇴·노후 설계, 자산관리 중심의 특화서비스를 제공합니다. 시니어 전담 컨설팅센터 'KB골든라이프센터'는 현재 서울·수도권 중심 5개센터에서 은행·보험 협업모델을 포함한 전국 12개센터로 확대됩니다. 시니어 고객 누구나 KB골든라이프센터에 방문해 은퇴준비·노후설계부터 건강관리·치매·요양 상담, 자산승계 고민을 덜어주는 상속·증여 상담 등 시니어 토탈케어 솔루션을 이용할 수 있습니다. KB금융은 변화하는 시니어 고객의 생애주기에 맞춰 KB골든라이프 상품라인업을 다양화합니다. 먼저 KB국민은행은 'KB골든라이프 증여 상담·신고서비스'를 새롭게 출시합니다. 베이비부머세대의 자산이전 니즈에 선제적으로 대응하고자 증여상품 라인업을 강화하고 증여세 관련 절세상담과 복잡한 신고절차 대행업무를 원스톱 제공하는 서비스를 준비하고 있습니다. KB손해보험은 의료·요양 수요에 맞춰 초기단계 치매치료와 요양 관련 보장을 강화한 'KB골든케어 간병보험'을 새로 출시했습니다. KB라이프생명은 요양전문자회사 KB골든라이프케어를 통해 주야간보호소, 프리미엄 요양시설, 실버주택을 제공하며 시니어의 품격있는 노후를 지원하고 있습니다. 특히 KB라이프생명은 ▲치매 예방·사전진단·인지치료 지원 등 치매케어 종합서비스 ▲돌봄지수 체크, 간호사의 전문상담 등 요양·돌봄 전문상담 서비스 ▲KB골든라이프케어 요양시설 입주상담을 포함한 종합패키지를 제공하며 시니어 고객에 차별화된 경험을 선사할 예정입니다. KB국민은행 알뜰폰서비스 KB리브모바일은 통신업계 최초로 가입연령 기준을 65세에서 60세로 완화한 시니어 전용 통신요금제 '국민 시니어 11/14'를 출시했고, KB국민카드는 시니어 전용상품 'KB골든라이프 올림카드' 등 시니어 라이프 소비성향에 맞춘 상품을 확대하고 있습니다. 이와 함께 KB금융은 시니어 토탈케어 솔루션을 제공하는 전담직원의 전문성도 강화합니다. KB국민은행·KB증권·KB라이프생명 시니어 전담인력을 대상으로 건강, 치매, 요양·돌봄 등 비금융 부문과 연금, 상속·증여 등 금융 부문 전문역량을 제고하는 계열사 상호 교차연수과정을 운영하기로 했습니다. 그룹 차원에서 보다 경쟁력있는 시니어 인력을 양성하기 위해 대학과 산학협력을 기반으로 하는 인증과정도 준비중입니다. KB금융 관계자는 "KB골든라이프가 쌓아온 노하우를 바탕으로 금융서비스뿐 아니라 건강·요양·의료·여행·쇼핑 등 비금융서비스를 더해 시니어 고객의 전생애를 아우르는 시니어 토탈케어 솔루션 서비스를 강화하겠다"고 말했습니다. 그러면서 "앞으로도 KB금융은 고객가치 제고를 최우선으로 생각하며 시니어 고객의 평생 금융파트너로서 역할을 충실히 수행할 것"이라고 부연했습니다.
인더뉴스 김용운 기자ㅣ정부가 경기 침체와 소비 위축에 대응해 지역경제에 활력을 불어넣기 위해 전 국민에게 최소 15만원에서 최대 45만원까지 소비쿠폰을 지급합니다. 단 사용처와 기간이 정해져 있는 만큼 쿠폰을 수령시에 사용할 수 있는 곳과 기간을 반드시 확인해야 합니다. 7일 행정안전부의 '민생회복 소비쿠폰 1차 지급계획'에 따르면, 기본적으로는 전 국민에게 1인당 15만원을 지급합니다. 여기에 차상위계층과 한부모가족은 1인당 30만원, 기초생활수급자는 40만원으로 상향 지급합니다. 수도권을 제외한 비수도권 지역 주민에게는 3만원, 소멸 위기를 겪고 있는 농·어촌 인구감소지역 주민에게는 5만원을 추가로 지급해, 최대 45만원까지 받을 수 있도록 설계됐습니다. 지급 대상은 2025년 6월 18일 기준 국내 거주 중인 대한민국 국민입니다. 2006년 12월 31일 이전 출생한 성인은 개인별로 신청할 수 있고, 미성년자는 세대주가 함께 신청해야 합니다. 신청은 오는 21일 오전 9시부터 9월 12일 오후 6시까지 온·오프라인에서 가능합니다. 신용·체크카드, 선불카드, 지역사랑상품권 중 원하는 수단을 선택해 신청하면 됩니다. 온라인 신청은 24시간 가능하며 카드사 홈페이지나 앱, 콜센터, ARS 등을 통해 진행할 수 있습니다. 오프라인은 평일 오전 9시부터 오후 6시까지, 은행영업점은 오후 4시까지 접수합니다. 특히 신청 첫 주에는 혼잡을 막기 위해 출생연도 끝자리를 기준으로 요일제가 적용됩니다. 월요일은 1·6, 화요일은 2·7, 수요일은 3·8, 목요일은 4·9, 금요일은 5·0입니다. 주말에는 모든 사람이 신청할 수 있습니다. 신용·체크카드를 선택한 경우 신청 다음 날 소비쿠폰이 카드 포인트 형태로 지급되며, 일반 카드 포인트와는 별도 구분됩니다. 소비 시에는 쿠폰 포인트가 우선 사용되고 잔액은 문자나 앱 알림으로 확인할 수 있습니다. 지역사랑상품권을 희망하는 국민은 주소지 관할 지자체 앱이나 홈페이지에서 신청할 수 있고, 지류형 상품권이나 선불카드는 읍면동 행정복지센터를 방문해 수령할 수 있습니다. 쿠폰 사용은 주소지 관할 지자체 내에서만 가능합니다. 서울 시민이면 서울에서만, 도 지역 주민은 해당 시·군에서만 사용할 수 있습니다. 사용처는 영세 소상공인을 중심으로 구성되며 연매출 30억원 이하 사업장 대부분이 해당됩니다. 대형마트, 백화점, 면세점, 온라인 쇼핑몰, 배달앱, 유흥·사행성 업종 등은 사용이 제한되는 만큼 사전에 사용 가능여부를 확인해야 합니다. 지자체 가맹점으로 등록된 소상공인 매장에는 '소비쿠폰 사용 가능' 스티커가 부착될 예정입니다. 면 지역의 경우 유일한 대형 유통시설인 하나로마트 약 125곳이 예외적으로 포함됩니다. 쿠폰은 11월 30일까지 약 4개월 동안 사용할 수 있으며, 이 기간이 지나면 미사용 잔액은 국가와 지자체로 환수됩니다. 이의가 있는 국민은 국민신문고 또는 읍면동 행정복지센터를 통해 이의신청할 수 있습니다. 신청 첫 주는 이의신청에도 요일제가 적용됩니다. 심사 후 결과는 개별 통보합니다. 정부는 고령자나 거동이 불편한 주민을 위해 '찾아가는 신청 서비스'도 운영합니다. 각 지자체가 직접 가정을 방문해 신청 접수와 쿠폰 지급을 도울 예정입니다. 또 '국민비서 알림서비스'를 통해 지급금액과 신청방법, 사용기한 등 맞춤형 정보를 받을 수 있습니다. 네이버앱, 카카오톡, 토스 또는 국민비서 홈페이지를 통해 오는 14일부터 신청 가능하며 19일부터 안내 메시지가 발송됩니다. 이번 소비쿠폰은 2차 지급도 예정되어 있습니다. 1차가 보편 지급이었다면 2차는 국민의 90%를 대상으로 1인당 10만원을 추가로 지급합니다. 소득 구간별로 건강보험료를 기준으로 선별하며 고액 자산 보유자 제외 기준도 마련해 9월 중 발표될 예정입니다. 지급은 9월 22일부터 10월 31일까지 이뤄집니다. 정부는 1차 지급 시작까지 남은 2주간 신청 시스템 점검과 콜센터 운영 등 사전 준비를 철저히 하겠다고 밝혔다. 특히 스미싱 피해가 우려되는 만큼 정부나 카드사, 지역화폐사 등은 링크가 포함된 문자를 발송하지 않는다고 강조습니다. URL이 포함된 문자 메시지는 클릭하지 말고 즉시 삭제해야 합니다. 김민재 행정안전부 차관은 "민생회복 소비쿠폰이 경기 회복의 마중물이자 어려운 이웃을 돕는 실질적인 지원이 되도록 하겠다"며 "소비 활성화와 소득 지원이라는 두 마리 토끼를 잡기 위한 준비를 철저히 하겠다"고 말했습니다.
인더뉴스 이종현 기자ㅣ삼성전자와 LG전자가 산업통상자원부가 시행하는 ‘으뜸효율 가전제품 환급 사업’에 발맞춰 고효율 가전제품 구매 고객에게 다양한 추가 혜택을 제공합니다. ‘으뜸효율 가전제품 환급 사업’은 에너지소비효율 1등급 제품을 구매하면 인당 최대 30만원 한도 내에서 구매 금액의 10%를 환급하는 것이 주 내용으로, 전력 소모가 적은 가전제품의 보급 확대를 위한 정부 지원 정책입니다. 환급 대상 제품은 TV, 에어컨, 제습기, 세탁기, 건조기, 냉장고, 김치냉장고, 식기세척기, 공기청정기 등입니다. 7월 4일 이후 대상 모델을 구매한 고객은 ▲에너지효율등급 라벨 ▲제조번호(시리얼번호) 명판 ▲거래내역서 ▲구매영수증 등을 준비해 한국 에너지공단 홈페이지에서 직접 신청하면 환급받습니다. 삼성전자는 전국 삼성스토어 매장과 삼성닷컴에서 으뜸효율 해당 제품 구매부터 에너지효율 라벨, 제품 명판 촬영 방법, 구매인증서류 발급 후 실제 환급 신청까지 자세한 안내를 제공할 예정입니다. 삼성전자는 11개 품목 450여 개의 으뜸효율 가전제품을 보유하고 있습니다. 삼성전자는 으뜸가전사업의 취지를 살리기 위해, 으뜸효율 가전제품을 구매하는 고객에게 정부의 10% 환급금 외에 삼성전자만의 다양한 추가 혜택을 제공합니다. 삼성스토어와 삼성닷컴에서 으뜸효율 가전제품 구매 시 최대 10% 혜택을 추가로 제공하고, 해당 제품 중 특별행사모델은 출고가의 최대 10%를 멤버십 포인트로 적립해 줍니다. 또 2개 이상의 AI 가전을 구매 시 품목당 최대 5만원 삼성전자 멤버십 포인트를 제공하는 ‘AI 패키지’에도 으뜸효율 가전 혜택을 추가했습니다. LG전자도 고객이 환급 대상 제품을 쉽게 확인할 수 있도록 해당 제품에 ‘으뜸효율 환급’ 표시를 부착, 전국 LG전자 베스트샵과 온라인 브랜드샵 등에서 판매합니다. LG전자는 환급사업에 발맞춰 ‘으뜸효율 가전 페스타’ 이벤트를 진행합니다. LG전자 멤버십 앱에서 이벤트에 응모한 고객 중 총 1000명을 추첨해 스타일러·에어로퍼니처·모바일 상품권 등을 증정합니다. 온라인 브랜드샵에서는 최대 50만 원 상당의 할인 쿠폰도 제공합니다. LG전자는 ‘E-순환거버넌스’와 협력해 전국 베스트샵에서 TV·냉장고·세탁기·스타일러·식기세척기 등 약 170개 ‘E-순환우수제품’ 인증 모델을 구독으로 구매한 고객에게 제품당 최대 5만 포인트(네이버페이 또는 카카오페이) 환급 혜택을 제공하는 행사도 이달 31일까지 진행합니다.
인더뉴스 이종현 기자ㅣSK텔레콤[07670]은 4월 사이버 침해사고에 대한 '책임과 약속' 프로그램을 4일 발표했습니다. 4일 민관합동조사단의 SKT 사이버 침해사고 조사결과 발표 직후 긴급 이사회 등을 거쳐 마련된 기자간담회에서 유영상 SKT CEO는 "SK텔레콤 모든 임직원은 민관합동조사단의 조사결과를 엄중하게 받아들이며 사이버 침해사고에 대해 다시 한 번 고객과 사회에 진심으로 사과드린다"라고 밝혔습니다. '책임과 약속' 프로그램은 침해사고로 인한 고객의 피해를 차단하는 '고객 안심 패키지'와 향후 5년간 총 7000억원 규모의 투자가 이뤄지는 '정보보호 혁신안', 2400만 SKT 고객이 모두 이용 가능한 5000억원 규모의 '고객 감사 패키지', '약정고객 해지 위약금 면제' 등으로 구성됐습니다. '고객 안심 패키지'는 SKT가 지난 4월 침해사고가 발생한 이후 시행한 '유심보호서비스', '비정상 인증 차단 시스템(FDS)', '유심 교체'로 구성됐습니다. 지난 5월14일 국내외 SKT 모든 고객들이 유심보호서비스 가입을 완료했으며 FDS도 최고 단계로 격상 운영 중입니다. 지난달 19일 예약 시스템을 통해 예약한 약 900만 고객의 유심을 모두 교체했으며 이후 예약시스템을 업그레이드해 신규 예약 고객의 유심 교체도 지속하고 있습니다. SKT는 이에 더해 최신 사이버 위협까지 대응 가능한 글로벌 TOP 수준 모바일 단말 보안 솔루션 'ZIMPERIUM(짐페리움)'을 SKT에 가입 중인 모든 고객에게 1년간 하반기 중 무상으로 제공할 예정입니다. 또한, 이번 사이버 침해 사고로 인한 유심 복제 피해 발생 시 필요한 경우 외부 기관과 함께 피해 보상 프로세스를 지원하는 '사이버 침해 보상 보증 제도'를 도입 예정입니다. 사이버 침해 관련 기업 보험 한도 역시 기존 10억에서 1000억으로 늘릴 방침입니다. SKT는 향후 5년간 지난 침해사고에 대한 보호 조치와 함께 향후 보안 역량 강화를 위한 중장기 정보보호 혁신 방안을 담은 '정보보호혁신안'을 발표했습니다. SKT는 투자·기술·거버넌스의 세 축을 중심으로 한 중장기 대책도 발표했습니다. 먼저 정보보호 투자 규모를 국내 통신·플랫폼 기업 중 최대 수준으로 확대할 계획입니다. SKT는 '정보보호 투자가 기업 경쟁력 강화의 핵심'이라는 원칙으로 향후 5년간 총 7000억원 규모의 대규모 투자를 시행할 예정입니다. 이를 통해 최고 수준 정보보호 인력을 영입하고 내부 전담인력을 육성하는 등 정보보호 전문 인력을 기존 대비 2배로 확대하고 투자액도 대폭 늘릴 계획입니다. 정보보호 기금 100억원을 출연해 정보보호 관련 유수 대학과 연계한 인재육성과 산학연계 프로그램 운영, 유망 정보보호 스타트업 발굴 및 지원에도 나설 예정입니다. 정보보호 관련 거버넌스도 개편해 정보보호최고책임자(CISO) 조직을 CEO 직속으로 격상해 책임과 역할을 강화하는 한편, 이사회에 보안 전문가를 영입하고 회사 보안 상태를 평가하고 개선하는 레드팀(Red Team)을 신설하는 등 사이버 보안체계를 강화해 나갈 예정입니다. SKT는 사이버 침해 사고와 관련, SKT를 믿고 기다려준 고객들을 위해 고객신뢰위원회 자문과 이사회 의결을 거쳐 '고객 감사 패키지'를 발표했습니다. '고객 감사 패키지' 대상은 7월15일 0시 기준 SKT 고객 및 SKT 망을 사용하는 알뜰폰 고객을 포함한 약 2400만 고객입니다. SKT는 8월 통신 요금 50% 할인, 연말까지 데이터 매월 50GB 추가 제공, 멤버십 할인 확대 등 총 5000억원 규모의 프로그램을 제공할 예정입니다. 또, 침해사고 이후 해지한 고객이 해지일로부터 6개월 이내 재가입 할 경우에는 별도 절차 없이 가입 연수, 멤버십 등급을 원상 복구해 제공합니다. 해지 고객은 해지일로부터 6개월 내 재가입 계획이 없더라도 기존 가입 정보를 원복할 수 있습니다. SKT는 침해사고 발생 전(4월18일 24시 기준) 약정 고객 중 침해사고 이후 해지한 고객 및 7월14일까지 해지 예정인 고객을 대상으로 위약금을 면제합니다. 위약금은 약정 기간 내 계약을 중도 해지할 경우, 제공 받은 할인 혜택의 전부 혹은 일부를 반환하는 금액으로 단말 지원금 반환금 또는 선택약정할인 반환금이 해당됩니다. 참고로 단말기 할부금은 단말기 자체를 할부로 구매한 대금으로 통신 서비스 약정과 별개의 구매 계약이기 때문에 위약금 면제 대상에 해당하지 않습니다. 위약금 면제는 기납부한 위약금을 신청하면 환급하는 형태로 진행 예정이며 상세 내용은 T월드 홈페이지를 통해 안내 예정입니다. 유영상 CEO는 "믿고 기다려주신 고객에 대한 감사와 이번 사고에 대해 책임을 다하고자 하는 마음, 보안이 강한 회사로 거듭나겠다는 약속의 의미로 이번 '책임과 약속' 프로그램을 준비했다"라며 "이번 침해사고에 대해 다시 한 번 깊이 사과 드리고 고객이 안심하고 맡길 수 있는 수준의 정보보호 체계 구축에 최선을 다하겠다"라고 말했습니다.
인더뉴스 장승윤 기자ㅣ백종원 대표가 이끄는 더본코리아가 유럽 시장 진출에 시동을 걸었습니다. 한식 메뉴와 소스를 묶은 협업 모델로 독일 유통 채널에 입점하며 새로운 방식의 확장 가능성을 시험합니다. 각종 구설과 실적 부담을 안고 있는 상황에서 이번 행보가 반전의 전환점이 될 수 있을지 주목됩니다. 4일 외식 프렌차이즈업계에 따르면, 더본코리아는 독일 유통업체 ‘글로버스’와 손잡고 유럽 진출을 본격화합니다. 이달 초부터 글로버스 본사가 위치한 상트벤델 지역의 하이퍼 마켓 매장 내 푸드코트에서 신규 비빔밥 브랜드 ‘코리안 백스 비빔밥’를 정식 론칭하고 판매에 나섭니다. 양사의 만남은 글로버스가 더본코리아에 비빔밥 브랜드와 메뉴 제작을 먼저 요청해 이뤄졌습니다. 글로버스는 독일 내 60여개 하이퍼 마켓을 포함해 유럽 각지에 170개 이상의 매장을 보유하고 있는 대형 리테일 그룹입니다. 유럽 내 연매출 규모가 10조원에 이릅니다. 협업에 따라 더본코리아는 코리안 백스 비빔밥을 통해 독자 개발한 핵심 소스가 현지에서 그대로 구현되도록 메뉴 개발 및 조리 가이드를 제공합니다. 글로버스 푸드코트의 현지 조리사가 독일산 식재료를 활용해 비빔밥을 직접 조리할 예정이며 더본코리아는 현지 직원 교육 및 한식 소스 공급을 맡습니다. 더본코리아 관계자는 “소스를 중심으로 한 이번 유럽 진출은 기존 마스터 프렌차이즈(MF) 방식과 달리 점포 및 인력을 최소화하면서 동시에 일관된 맛의 품질을 보장할 수 있는 새로운 방식”이라고 말했습니다. 글로버스 푸드코트에서 한식 메뉴를 판매하는 건 더본코리아가 처음입니다. 더본코리아는 이번 독일 론칭을 통해 유럽 내 한식 확산을 위한 교두보를 확보했다고 평가했습니다. 독일 시장을 유럽 시장 확대를 위한 테스트 베드로 삼고 향후 성과를 바탕으로 체코, 러시아, 프랑스, 영국 등으로 확장한다는 전략입니다. 현재 유럽 각국 주요 유통사들과 전략적 협의를 진행하고 있는 단계입니다. 비빔밥 같은 한식 메뉴를 선보이거나 한식 소스를 수출하는 방식으로 이뤄질 전망입니다. K소스 수출 사업도 확대합니다. 더본코리아는 K푸드 열풍을 바탕으로 글로벌 경쟁력을 갖춘 한식 소스 개발에 열중하고 있습니다. 현재 더본코리아는 48종의 수출용 소스를 운영 중인데 조만간 8종의 수출용 소스를 추가로 선보일 예정입니다. 신규 소스 중 6종은 이미 개발을 완료했고 나머지 2종도 개발 막바지 단계에 있습니다. 신규 수출용 소스는 B2B(기업 간 거래)와 B2C(기업과 소비자 간 거래)에서 상시 활용 가능한 소스를 출시하며 온라인에서 먼저 판매될 예정입니다. 수출용 소스는 글로버스 푸드코트에 납품하는 소스와는 별개라는 설명입니다. 현재 더본코리아 산하의 프렌차이즈들은 브랜드명이나 상품 패키지에 백종원 대표의 사진이나 캐리커처를 활용하는 경우가 많습니다. 그런 만큼 향후 대형마트 등 유럽 주요 유통 채널에서 백 대표의 이미지가 담긴 K소스가 등장할 가능성도 있습니다. 해외 소스 수출은 단순한 글로벌 진출의 의미를 넘어 주가 반등을 노리는 더본코리아의 핵심 전략입니다. 지난해 11월 상장한 더본코리아는 한때 주가가 6만4500원까지 오르며 기대감이 실적으로 나타나는 듯했으나 이후 내리 하락세를 걷고 있습니다. 최저점을 기록한 5월 27일(2만5300원)과 비교하면 주가가 60% 넘게 하락했습니다. 빽햄 논란을 시작으로 농약용 분무기 사용, 농지법 위반 의혹, 일부 제품 원산지 표기 오류 등 각종 논란과 구설수가 끊이지 않았기 때문입니다. 이에 백 대표는 각종 논란과 관련해 공식 사과문을 게재하고 300억원 규모의 가맹점주 지원책 발표, 본사 지원 통합 할인전, 상생위원회 출범 등을 통해 점주와 주주 달래기에 총력을 기울이고 있습니다. 백 대표는 지난 5월 미디어 간담회에서 “더본코리아는 유통 사업에서 소스 개발 노하우와 관련해 대한민국 최고라고 자부한다”며 “스리라차, 타바스코, 굴소스처럼 전 세계인이 어디서나 한식 풍미를 느낄 수 있는 소스를 만드는 것이 궁극적인 목표”라고 강조했습니다. 한국 문화에 대한 관심과 음식과 소스까지 퍼지고 있는 기류는 해외에서 활로를 찾고자 하는 국내 기업에 분명 긍정적입니다. 이미 CJ제일제당, 대상 등 대표 식품 기업들을 중심으로 해외 주요 유통 채널 입점을 위한 협상이 한창입니다. K컬쳐 인기에 힘입어 고추장, 쌈장, 불고기 소스 등을 베이스로 한 소스 수출에도 탄력이 붙고 있습니다. 한 프렌차이즈업계 관계자는 "지금 K소스가 각광을 받는 건 한식 자체가 유명해진 영향이 크다"며 "'이것만 넣으면 떡볶이 맛을 구현할 수 있다'는 식으로 높아진 한식의 인기에 덩달아 한국 소스도 인기를 끌고 있는 것이지 단순히 매운맛, 감칠맛 같은 개념과는 다른 접근이 필요하다"고 말했습니다. 이어 "해외에서도 한국 음식을 경험해 보고 싶은 사람이 많은데 한식을 접하기에는 식당이 많지 않다 보니 소스에 대한 관심이 더 클 수밖에 없을 것"이라며 "국내에서도 소스를 개발하고 납품하는 게 훨씬 외국 소비자들에 대한 접근성이 편하기 때문에 기업들이 소스를 수출하려고 하는 것"이라고 덧붙였습니다.