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“올해 세계 디바이스 출하량, 3.3% 감소할 것”

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Thursday, July 18, 2019, 18:07:01

시장조사기관 가트너 전망..PC·태블릿·휴대전화 총 22억 대

인더뉴스 이진솔 기자ㅣ스마트폰 시장 포화로 인한 성장 정체가 계속될 것으로 보인다.

 

글로벌 정보통신(IT) 자문기관 가트너(Gartner)가 올해 세계 디바이스 출하량 전망을 발표했다. PC, 태블릿, 휴대전화를 포함한 디바이스는 지난해보다 3.3% 줄어든 총 22억 대가 출하될 전망이다.

 

디바이스 중 가장 부진한 실적을 보이는 부문은 휴대전화다. 가트너에 따르면 휴대전화 시장은 3.8% 하락할 것으로 보인다.

 

 

란짓 아트왈(Ranjit Atwal) 가트너 책임연구원은 “현재 휴대전화 시장 출하량은 약 17억 대로 19억 대 규모였던 지난 2015년보다 10%가량 낮아졌다”며 “휴대전화가 완전히 새로운 활용성, 효율성, 경험을 제공하지 않는다면 휴대전화 교체 주기가 늘어날 것”이라고 말했다.

 

지난해 시작된 교체 주기 장기화는 올해도 이어질 전망이다. 가트너는 오는 2023년에 고가 휴대전화 수명이 2.6년에서 2.9년으로 늘어날 것으로 예상했다. 올해 스마트폰 판매량은 2.5% 감소하면서 가장 큰 하락세를 보일 것으로 예상된다.

 

올해 미국, 한국, 스위스, 핀란드, 영국 등에서 5세대 이동통신(5G) 서비스를 시작했지만, 주요 도시를 넘어 5G 보급이 확대되는 데까지 시간이 걸릴 것으로 보인다. 오는 2022년에 전 세계 통신 서비스 제공업체 7%가 수익성 있는 무선 5G 서비스를 가질 것으로 예상된다.

 

5G 스마트폰도 상용화에 발맞춰 플래그십 모델로 출시됐다. 제조사들은 판매량을 개선하고자 내년에는 저렴한 5G 스마트폰을 출시할 것으로 보인다.

 

란짓 아트왈 책임연구원은 “2020년에는 5G 기능을 탑재한 휴대전화가 전체 휴대전화 매출 6%를 차지할 것”이라며 “5G 보급이 늘어나면서 사용자 경험이 개선되고 가격은 낮아질 것이다. 2023년에는 5G폰이 휴대전화 매출 51%를 차지하는 등 비약적인 성장이 일어날 것”이라고 말했다.

 

올해 2분기 세계 PC 출하량은 총 6300만 대로 지난해와 비교해 1.5% 성장했다. 하지만 수요가 이어질지는 불확실하다. 올해 PC 출하량은 지난해보다 1% 하락한 2억 5700만 대를 기록할 것으로 전망된다.

 

문제는 국제경제 불확실성 증가다. 란짓 아트왈 책임 연구원은 “계속되는 미국과 중국 간 무역전쟁과 잠재적 과세 문제는 올해 PC 시장에 영향을 줄 수 있다”고 말했다.

 

가트너는 올해 2분기에 기업들이 윈도우 10으로 전환하면서 오는 2021년 초에는 기업용 PC에 설치된 윈도우 75%가 윈도우 10으로 전환할 것으로 보인다. 란짓 아트왈 책임연구원은 “제품 관리자들은 2020년에 윈도우 7 지원이 종료된다고 지속적으로 알려야 한다”고 말했다.

 

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이진솔 기자 jinsol@inthenews.co.kr

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[C-레벨 터치] 김상현 롯데유통군 부회장 “글로벌 확장·AI 혁신서 기회 모색”

[C-레벨 터치] 김상현 롯데유통군 부회장 “글로벌 확장·AI 혁신서 기회 모색”

2025.06.05 09:44:20

인더뉴스 장승윤 기자ㅣ롯데는 김상현 롯데 유통군 총괄대표 부회장이 지난 3일 싱가포르에서 열린 ‘NRF Big Show APAC 2025’에 참석해 롯데 유통군의 혁신과 글로벌 진출 사례를 공유했다고 5일 밝혔습니다. 전미소매연맹(NRF)이 개최하는 ‘NRF Big Show’는 ‘유통 산업의 CES’라 불리는 세계 최대 유통 박람회로 매년 1월 미국에서 열립니다. ‘NRF Big Show APAC’은 지난해 아시아·태평양 지역을 중심으로 싱가포르에서 처음 개최돼 40개국 7000여명 이상의 참관객들에게 글로벌 유통 산업 트렌드를 공유했습니다. 올해 ‘NRF Big Show APAC 2025’는 아시아·태평양 유통업계 CEO와 리더, 유통 전문가 등 약 1만명이 참석해 ‘유통업의 무한한 가능성’이라는 주제로 진행됐습니다. 이날 김상현 부회장은 ‘롯데의 유통 혁신’이라는 주제로 싱가포르 최대 유통기업 페어프라이스 그룹 CEO 비풀 차울라와 대담을 진행했습니다. 이날 김 부회장은 "롯데 유통군은 고객 경험 중심의 차별화된 유통 플랫폼 구축을 지속해가고 있다"며 "롯데몰 웨스트레이크 하노이는 고객 경험을 지속적으로 향상시키기 위한 노력이 단순한 판매를 넘어, 고객과 문화를 연결하는 플랫폼으로 유통업이 진화하고 있음을 보여준다"고 말했습니다. 롯데몰 웨스트레이크 하노이는 쇼핑·문화·체험·프리미엄 요소가 결합된 복합몰로 2023년 개점 이후 9개월 만에 누적 매출 2000억원, 354일 만에 누적 방문객 1000만명을 넘어섰습니다. 올해 1분기에는 전년 대비 매출이 21.9% 증가하고 개점 6분기 만에 영업이익 흑자 전환을 달성했습니다. 김 부회장은 현재 한국 유통 시장이 경제 불확실성과 고령화라는 구조적 과제에 직면해 있지만 글로벌 사업 확장과 AI 기반 혁신에서 새로운 기회를 모색하고 있다고 설명했습니다. 그는 "K푸드, K뷰티, K패션 등 한국 콘텐츠가 세계적으로 주목받는 가운데 페어프라이스와 협업해 롯데마트 익스프레스를 오픈하고 PB 상품을 현지에 적극적으로 소개하고 있다"며 "현지 파트너십을 통해 PB 수출을 가속화할 계획이며 이 협업 모델을 다양한 시장으로 확대할 것"이라고 전했습니다. 롯데는 현재 부산에 오카도와 협업한 AI 기반 고객 풀필먼트 센터(CFC)를 구축하고 있습니다. 이를 통해 AI 기반 초개인화 추천과 물류 자동화 역량을 강화하겠다는 심산입니다. 또 김 부회장은 "유통업은 고객의 시간과 경험에 가치를 제공할 수 있어야 한다"며 "고객이 원하는 환경을 만들고 쇼핑을 즐거운 경험으로 만드는 것이 가장 중요한 과제"라고 강조했습니다. 이어 전시회장을 찾은 유통업계 관계자들에게 "현장을 찾아 직원들과 고객들의 목소리를 직접 듣고 끊임없이 배우는 자세가 중요하다"며 "앞으로도 고객 중심 경영을 강화하고 기술과 데이터 기반 혁신을 지속하며 글로벌 시장에서 롯데 유통군의 경쟁력을 한층 끌어올릴 것"이라는 말로 마무리했습니다.


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