인더뉴스 남궁경 기자ㅣCU가 편의점 업계 최초로 온라인 창업설명회를 시작합니다. 최근 코로나19 상황 속에서도 가맹희망자들에게 원활한 창업 정보와 컨설팅을 제공하기 위해 기획됐습니다.
8일 편의점 CU에 따르면 창업설명회는 이전까지 본사에서 1대 다수의 대면 방식으로 진행해 왔습니다. 하지만 코로나19 확산 이후 생활방역 지침에 따라 잠시 중단된 상태인데요. 그동안 전화상담 등으로 대체해왔지만, 지속적인 창업 문의로 인해 이달부터는 온라인에서 창업설명회를 개최한다고 회사는 설명했습니다.
실제 코로나19 확산세가 고조되던 지난 3월, CU에 접수된 창업 문의는 예년보다 1/3로 줄어들었지만, 2분기 들어서는 오히려 전년 대비 40%가량 더 늘어났습니다.
CU 온라인 창업설명회는 이달부터 매주 수요일 오후 2시부터 약 70분 동안 진행됩니다. 참여 희망자는 설명회 1일 전까지 CU 홈페이지 내 창업안내 페이지를 통해 상담 동의서를 접수하면 참여 방법과 함께 접속 ID, 비밀번호를 받을 수 있습니다.
참석 방법은 설명회 당일 마이크, 오디오, 카메라 사용이 가능한 PC, 노트북, 스마트폰 등으로 화상회의 서비스 ‘Zoom 사이트’에 접속해 부여받은 ID와 비밀번호를 입력하면 되는데요. 한 번에 총 100명까지 동시 접속이 가능합니다.
CU 온라인 창업설명회 내용은 ▲회사·브랜드 소개 ▲편의점 프랜차이즈의 이해 ▲점포 형태의 이해 ▲CU 가맹조건 안내 ▲추후 진행사항 안내 등으로 구성됐습니다. 실시간 채팅을 통해 참여자들에게 1대1 상담 서비스도 제공할 예정입니다.
지난 2월 CU는 코로나19 발생과 동시에 오프라인 창업설명회를 즉시 중단하고 1단계(3월) E-Book 창업 자료 배포, 2단계(4~5월) 유튜브 창업 채널 개설·운영, 3단계(7월) 실시간 온라인 창업설명회를 순차적으로 시행하고 있습니다.
CU는 온라인 창업설명회를 통해 기존 오프라인 방식보다 더 많은 가맹희망자에게 창업 정보의 접근성을 높일 수 있을 것이라 기대하고 있습니다.
김기섭 BGF리테일 창업지원팀장은 “올해 코로나19 사태로 고용불안과 소비침체 속에 창업 시장에서 안정적인 운영력, 수익성을 보이는 편의점 사업에 대한 예비창업자들의 관심이 매우 높은 편”이라며 “참여자들의 반응을 모니터링해 향후 온라인과 오프라인 설명회를 병행해 늘어나는 편의점 창업 수요에 부응할 것”이라고 말했습니다.
한편, CU는 가맹점주의 권익 및 점포 경쟁력 강화를 위해 해마다 가맹점 상생(相生) 협약을 체결하고 있으며 Clinic for CU 등 수익성 향상 프로그램은 물론, 종합건강검진 할인 등 점주 복지 프로그램을 운영하고 있습니다.