인더뉴스 강서영 기자ㅣBBQ(대표 윤홍근)는 자사앱을 신성장 동력으로 정하고 경쟁력 강화에 집중하고 있다고 13일 밝혔습니다. BBQ에 따르면 올 1분기동안 자사앱을 통한 매출액은 전년대비 222% 상승했으며, 외부 주문채널 대비 자사앱의 매출 비중은 2배 이상 늘었습니다.
BBQ는 지난해 8월 유튜브 웹예능 ‘네고왕’을 통해 한달간 BBQ앱에서 황금올리브 주문 시 7000원 할인 프로모션을 진행했습니다. BBQ앱 ‘딹 멤버십’ 가입자 수는 기존 대비 8배 이상 증가한 250만명을 기록했습니다. 올해도 자사앱 주문 시 특정 제품 또는 인기 사이드 메뉴를 증정하는 등 매월 1~2회 자체 프로모션을 시행하며 자사앱 고객 확보·활성화에 집중하고 있습니다.
아울러 지난달 ‘이어제로(Year Zero) 캠페인’을 통해 한달간 BBQ앱 주문 고객을 대상으로 매주 추첨을 진행, 플레이스테이션5(PS5) 총 200대를 증정했습니다. 이달 자사앱에서 단 하루동안 진행된 ‘페이코인 프로모션'을 통해 평일 평균 대비 10배가 넘는 가입률과 78% 증가한 매출을 기록했습니다.
BBQ 관계자는 “앞으로 차별화된 자사앱 마케팅으로 고객이 더욱 만족할 수 있는 서비스를 위해 최선을 다하겠다”고 말했습니다.